小区防火指南
一、火警指令
1.当你目睹火警发生时,保持镇定,应做到
a)将最近的破玻报警装置开关的玻璃片打碎,火警钟会长鸣。
b)通知管理公司、保安监控中心,或在必要时可致电11 9报警。
c)使用就近的消防栓扑救(如火警由电力装置引起,应使用气体灭火筒)。
d)必须确保自己身处安全位置,如火势蔓延无法控制时,应立即撤退安全地方,等候消防人员到场,或在保安人员指引下疏散。
2.当你获悉火警发生时,保持镇定,发生火警的楼层及受影响的楼层上二层及下一层及地下的火警钟会鸣响,阁下应:
a)迅速撤离至安全地点。
b)所有人员离开其单元时,应关上所有门锁。
3.如何使用消防栓
a)反时针方向打开消防栓箱内的给水阀门。
b)将消防水软管或帆布带拉至火警位置。
c)把消防龙头手柄转至与龙头成一直线,即可射水灭火。
二、疏散指令
当你得悉小区其他地方发生火警,但阁下所在的单元/楼层并没有火警钟鸣时,请等候管理公司或消防人员指示,此指示通常会经管理公司人员致电给你或亲身知会。
1.当等候指示时:
a)仍须保持镇定。
b)妥善处理贵重物品。
c)关掉所有电器电源。
d)停止使用电话、电铃、煤气等易引起爆炸的装置。
2.如接到紧急疏散令,应保持镇定:
a)离开单元后,锁上单元的门窗。
b)不要携带笨重物品。
c)服从在场管理人员及消防人员的指挥。
三、消防报警系统
1.手动警报系统的使用
在消防栓旁设有印了"火警打碎玻璃"字样的破玻报警开关,发生火警时,可将最近的破玻报警开关玻璃片打碎,火警钟便会长鸣而管理公司控制中心亦会即时收到讯息。
2.自动报警系统的功能
会所装有烟雾感应器,当火警发生时,大量烟气使感应器动作,向消防中心发出火警信号,管理公司消防中心会立即收到讯号并作出适当措施。
3.通讯联络
管理人员根据火场情况,会利用消防中心广播系统和电话与住户联络,向住户发出指示。
四、防火须知
大多数火警均由疏忽大意造成,为更有效地防止火警发生,各业主/住户应遵守本手册的防火须知,以避免火警之发生:
1.如长时间离开单元前,请关掉所有电器之电源。
2.应使用合标准之电源插座::。
3.请勿自行维修失效之电器用品,应请合格之电工进行检修。
4.切勿自行更改单元内之电路装置。
5.切勿在单元内储存易燃物品,如石油气,汽油、煤油等。
6.吸烟时须提高警惕,切勿将未完全熄灭之烟蒂弃于垃圾桶内。
7.阁下应清楚熟悉各消防逃生路线。
8.煤气泄漏时应立即切断气源,打开窗户,切不可开启电掣、按门铃或打电话。
篇2：装修指南
装修指南
根据国家建设部关于房产毗连关系的有关规定,**业主(住户)应当明了您的产权内容不是一个独立的整体,而是由内部面积、公共空间、公共设施及财产份额和毗连关系所构成。所以,对于您的房屋的装修,管理公司根据**市有关城市房屋室内装修结构安全管理规定及**物业的实际情况,制定了统一的管理规定,以使您的产权及利益得到有效的保护,同时也能保证公共设施的安全有效,减小对毗连客户及公共区域的影响,避免给您带来不必要的麻烦,请各业主能共同自觉遵守。
一、装修范围
为保持**物业外观的整体美观,业主物业装修范围只能保持在所购(租)物业的内部,一切私用的外部空间及公共空间及私用空间内部公共设施(如烟井、梁柱)均不得装修、改动、污损。本住宅小区实行无防盗网管理,所以不得在任何外部空间加装防盗网及安装玻璃门窗,其余部分业主应严格按照重庆市有关城市房屋室内装修结构安全管理规定的装修范围和要求进行室内装修、维修。
二、禁止更动项目
1、房屋结构
⑴住宅装修不能改变或损坏原有房屋的结构、外貌及公共设施,不能改变配套设施的使用功能。
⑵允许对住宅楼地面、内墙面、天棚进行表面装修。楼地面不得凿除原水泥保护层、禁止使用厚度超过20mm的石材或磁砖等超重装修材料进行地面装修。内墙面的装修凿除深度不得超过15mm。
⑶禁止擅自拆移建筑的任何梁、柱、承重墙、外墙(墙体、门窗、空调孔洞)。不得在楼板面上开槽和增设任何砌体内隔墙(经管理公司批准者和空体轻质内隔墙除外)。
⑷不准在楼板、屋面板、梁、柱等钢筋混凝土结构构件上打洞穿管。
2、阳台、露台
不得改造或更换阳台、露台部分的墙面砖及其它房屋外墙部分,禁止对公用露台、天台进行装修、改变私家花园围栏的外观设计。
3、门、窗及公共走道
⑴不得更换处于外立面上的任何门窗构件,保持色彩、形式、材质的统一,业主装修时不得损坏铝合金窗户,以免引起窗塞缝开裂或脱落,造成渗漏水现象。
⑵严禁更改已安装的进户门,严禁扩大进户门洞和在进户门外侧包边。
⑶不得在进户门前的公共走道上私设电灯及铺设地砖。不得在公共通道设置任何影响公共安全可能引起他人生活不便,影响小区精神文明建设的物件(如反光镜、雕塑、神龛等)。
⑷严禁私自拆卸或敲击专用防盗电子设备如可视对讲机、电子门锁、门磁等。
⑸户内装修时,应妥善保管好室内智能系统设施及设备,避免灰尘、水雾、腐蚀性气体等物质的进入。
4、厨房及卫生间
⑴允许在厨房内加建灶台、洗涤池,允许在卫生间改建便器、洗脸池等,但不得改变原设计厨房、卫生间的结构和使用功能。
⑵不允许更改厨房、卫生间所用的给排水(排污)主干管道。
⑶严禁将生活污水排入雨水管道,地漏及便器、浴间(缸)下水口位置,因涉及到相邻住户,不得改动。
⑷厨房、卫生间及房顶已做好防水层,严禁凿打上述部位、房间地面或以重力碰撞、震动,以免造成渗漏水现象。
5、空调安装
空调应严格按照原设计中预留的位置安装。分体式空调主机可直接安装在预留的指定位置上,不得随意加装空调架。空调冷凝水管接到落水管内,循环管装于隐蔽槽内,禁止安装空调雨蓬及将空调滴水管直接向外排水。
6、其它
⑴排烟井、排气井是上、下层公用设施,不得拆改,以免引起烟、气倒灌。
⑵本规定中由管理公司统一
篇3：小区服务指南
目录
一.服务指南
1.维修养护
2.治安保卫
3.清洁
4.绿化
5.子女就读
6.信息发布
7.便利设施(超市)
8.动物管理
9.装修管理
10.车辆管理
11.收费服务
12.外来人员管理
13.乘车证办理
14.商铺管理
15.房屋租赁
16.报刊、信件管理(发放)
17.投诉
18.紧急情况处理
19.产权证办理
20.外出注意事项
21.保修责任
二.物业管理费、代收代缴费说明
三.物业服务内容
四.公共汽车线路表
五.常用电话一览表
特别提示
尊敬的业主:
首先祝贺您成为大家庭中的一员。
您在办理入住手续时,得到本公司提供的本手册,它将有助于您对小区情况的了解,充分享受物业管理给您提供的服务和小区生活便利,为此,望您仔细阅读手册的每一章节,如您认为手册所述条款需作商榷。请在收到手册的三十天内与物业管理公司物业部联系。如在此期限内未提出异议,则此手册作为我们大家庭每一成员的共同要求并得到了您的确认,必将对社区良好生活氛围的形成打下坚实的基础。
物业管理有限公司
二OO年月
(如有异议,请填此单)
需商榷条款&n
篇4：大厦装修指南
一、总则
为指引业主/用户的装修工作,规范装修行为,保持大厦在装修期间能正常运作,特制定本指南。
二、装修申请
业主/用户的室内装修,须于装修入场前5天向大厦物业管理公司业务部门书面申请,并提交装修方案。
装修方案包括装修平面图、用料、照明系统和电源布线图、给排水系统要求、需要新做或更改的中央设备系统、维修检查出口的位置、天花板平面设计图、各立面图、橱窗及招牌的设计。
三、审批装修方案
物业管理公司在收到业主/用户的装修方案后7天内予以答复。对不合规范或资料不全的,业主/用户按要求进行修改,重新提交审批。
四、装修按金
为保证装修期问清理废物,不损坏大厦共用设备设施、不违反装修管理规定,业主/用户的装修须交一定数额的按金,按金标准根据装修工程量大小而定,但每个房间(商铺)最少不低于1000元。装修工程完工后经管理公司确认无任何扣罚之处的,按金悉数退还(不生息)。如装修工程有扣罚赔偿行为,在扣除应罚应赔款后的余数退还业主/用户;如果按金不足以支付所有费用,管理公司有权追收不足金额。
五、装修监管费及水电费
业主/用户进行装修工程须向管理公司支付装修监管费,用于消防安全、场地及设备的保护、电梯的使用、公共安全、场地清洁、施工监管等方面的支出。
六、保险
为防止装修期间的施工可能出现的事故而招致损失,管理公司视装修工程情况,可要求业主/用户购买装修工程的保险。
七、防火负责人
业主/用户应指定装修施工单位的负责人为防火责任人,并在防火责任书上签字。
八、装修施工承诺书
业主/用户在装修申请获批准之前,须在装修施工责任承诺书上签字,承诺遵守本装修指南所列的全部规定。
九、装修施工许可证
业主/用户领取装修许可证后即可办理施工人员出入证、材料运进证等,装修工程便可开始。
十一、装修验收
装修工程完工后,业主/用户应书面通知管理公司验收。
十二、装修守则(略)
十三、装修程序概要
(1)收取《装修指南》、问卷、图纸等。
(2)如有必要,可要求管理公司人员与业主/用户的设计师/承造商进行会谈。
(3)装修方案的图纸及技术资料、已填写的承诺书及问卷,该缴付的费用及装修按金交到管理公司。
(4)收取装修方案的审批同意书。
(5)施工人员名单交到管理公司。
(6)装修工程开始。
(7)装修工程完成后书面通知管理公司。
(8)由管理公司人员最后检查。如果装修工程达到管理公司要求,可获通知收回装修按金余数。
篇5：装修公司防火安全责任人承诺书
**步行街
装修公司防火安全责任人承诺书
本人乃装修公司在**步行街幢层铺装修期间之防火安全负责人，本人及本公司明白为确保“**步行街”其他租户及公共地方的安全，本人及本公司必须对自己所装修的单元做好防火安全工作，并愿意遵守《装修手册》及物业公司的一切防火安全条文。假如因本人或本公司其他人员的疏忽或故意而引起之火灾，本人及本公司愿意承担有关的法律责任及对其它因而受损的人士或公司作出赔偿。
承诺人签署/盖章：
日期：
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