物业部值班日志填写及管理制度

　　物业部值班日志填写及管理制度

　　为了确保大厦内发生的所有管理事件，于不同班次内的值班人员知晓并跟进，当值的物业助理应将大厦内发生的所有管理事件记录在《物业部值班日志》内。此外，所有重大事件均应填写《特别事件报告》并跟附现场照片。

　　此项政策与程序将会直接影响物业值班之工作。

　　记录本上事项：

　　日期：每一班都在新的一页开始写上日期延续上班的工作

　　时间：事情发生的时间

　　事情情况：将事情情况发生的经过客观地报告出来

　　处理：将事情发生后处理的方法记录下来

　　善后处理：事情的最后处理和结果

　　一般需要记录之事项

　　客户之投诉电话投诉人

　　任何失窃

　　风、火、水、电之意外

　　打架

　　员工违规

　　客户的迁入及迁出

　　施工情况

　　其他认为应向管理阶层反映的事件。

　　每天的《物业部值班日志》必须由物业主任和物业部经理签字。

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篇2：物业公司保安值班日志管理制度

　　物业公司保安值班日志管理制度

　　为了加强保安值班的管理，确保公司安全，特制定本制度。

　　一、保安值班日志的要求

　　1. 保安值班日志是记载保安值班情况的重要文件，必须每天填写，不得延误和漏填。

　　2. 保安值班日志应完整、真实地记录值班期间发生的所有事件，包括人员出入、设施设备检查、突发事件处理等情况。

　　3. 保安值班日志应字迹清晰，易于辨认，不得潦草或涂改。

　　二、保安值班日志的内容

　　1. 日期、时间：应记录值班的准确日期和时间。

　　2. 天气：简要记录当天的天气情况，如晴、雨、雪、风等。

　　3. 值班人员：记录当天值班的保安人员姓名。

　　4. 钥匙交接：记录钥匙的交接情况，包括交接时间、交接人、钥匙数量等。

　　5. 人员出入：记录值班期间人员的出入情况，包括姓名、出入时间、事由等。

　　6. 设施设备检查：记录值班期间对设施设备的检查情况，包括检查时间、检查内容、检查结果等。

　　7. 突发事件处理：记录值班期间发生的突发事件，包括事件时间、事件概况、处理措施、处理结果等。

　　8. 其他事项：记录值班期间其他需要记录的事项。

　　三、保安值班日志的填写要求

　　1. 保安值班人员应认真填写值班日志，严禁弄虚作假。

　　2. 保安值班人员应妥善保管值班日志，避免丢失或损坏。

　　3. 保安值班人员不得擅自修改值班日志，如发现问题应及时向领导汇报。

　　4. 保安值班日志应定期进行检查，确保记录真实、完整。

　　四、保安值班日志的归档

　　1. 保安值班日志应按月归档，由保安主管负责整理、装订。

　　2. 保安值班日志的归档时间一般为每月初，具体时间由保安主管根据实际情况确定。

　　3. 保安值班日志的归档地点为保安部办公室，由保安主管统一管理。

　　4. 保安值班日志的查阅和借用应经过保安主管的批准，并按规定办理手续。

　　五、附则

　　1. 本制度由保安部制定，并由保安部负责解释。

　　2. 本制度自颁布之日起施行，原有相关制度同时废止。