学校住宅部物业管理员岗位职责

　　学校物业住宅部管理员岗位职责

　　1、全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。

　　2、负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。

　　3、负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。

　　4、负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的处理、协调、跟踪、回复工作。

　　5、积极做好楼宇巡视、协调工作，及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。

　　6、负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。

　　7、认真做好临时用工的招聘、考核、录用、管理等工作。

　　8、认真做好所管辖楼宇安全管理工作。

　　9、认真做好主管领导交办的其他工作任务。

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篇2：大厦物业管理员岗位职责

　　大厦物业管理员岗位职责

　　[职 位]：物业管理员

　　[直接上级]：物业管理部主管

　　[督导下级]：无

　　1、负责大厦公共区域及各项设备设施的巡视、报修工作，并填写相关工作报告。

　　2、负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作，填写巡查记录表，并对保洁公司日常工作进行检查及监督。

　　3、负责每日本岗工作日志的填写工作。

　　4、了解及处理负责区域内的客户投诉，缓解客户的不满情绪，并将问题及时上报给上级领导。

　　5、严格遵守本部门各项工作程序。

　　6、负责客户日常报修，有偿服务等工作安排，并跟进处理相关情况。

　　7、遇到突发紧急事件或重大事件时，应及时上报。

　　8、了解及掌握负责区域内的客户的思想动态。要求定期对客户进行拜访工作，并填写拜访记录，对物业公司改善物业管理服务提供合理化建议。

　　9、跟进客户档案的收存工作，定期整理客户档案。

　　10、配合管理处各项物业管理费用的催缴工作。

　　11、协助相关部门对装修客户进行监督，及时通报问题并协助解决。

　　12、定期检查、更新客户资料，并及时存档。

　　13、发挥工作主动性，认真完成上级领导交予之工作。

篇3：物业管理员内勤岗位职责

　　物业管理员(内勤)岗位工作职责提要：

　　每月统计水、电表数，计算费用并发出<<收费通知单>>。

　　热情接待业主，详细记录业主的投诉或请求，同时要耐心解释或及时处理。

　　岗位名称：物业管理员(内勤)

　　主要职责及权限：

　　1、为业主及时、准确的办理入伙手续。

　　2、清查值班人员领出的票据，及时追回费用。

　　3、及时收取各类款项，及时交公司或银行，并做好财务登记。

　　4、完成公司随时需要的各类报表。

　　5、每月统计水、电表数，计算费用并发出<<收费通知单>>。

　　6、热情接待业主，详细记录业主的投诉或请求，同时要耐心解释或及时处理。

　　7、负责保管楼栋门、未入伙业主的房门、防盗门等钥匙。

　　8、负责物业服务中心工作人员月度考勤统计工作。

　　9、组织召集周结并负责办公室的内务及清洁。

　　10、负责物业服务中心所有物品的登记和资料管理工作。

　　11、完成领导交办的其他任务。