公寓二次装修管理方案

　　公寓二次装修管理方案

　　为了确保房屋结构安全、外观统一、美观、达到有关卫生、环保的要求和便于日后房屋修缮，根据御景湾的房屋特点，推行建立“房屋健康档案”的特色服务，为业主的美好家园提供更全面的管理，制定以下二次装修管理方案。

　　1、入伙前的装修准备阶段

　　1.1装修宣传

　　1.1.1将建设部《住宅室内装修管理办法》和《合肥市家庭居室装修管理规定》中有关家居装修的规定要求汇编成册，以及将《御景湾装修指南》、《御景湾装修流程》在办理入伙手续时发给每位业主，让业主了解家居装修规定及禁止进行的装修项目。

　　1.1.2向业主推介御景湾的特色服务--房屋“健康”档案

　　1.1.2.1房屋“健康”档案从第一次申请装修开始建立，以户为单位建档;

　　1.1.2.2再次装修时必须重新申报，并将全部装修内容及监控记录存入房屋“健康”档案;

　　1.1.2.3当业主变更时，仍保留原有房屋“健康”档案;

　　1.1.2.4房屋“健康”档案在房屋使用有效期内长期保存。

　　(3)御景湾的装修监管实行“楼栋分管责任制”，责任到人，指定专人对各楼栋的装修工程实行全方位跟踪服务。

　　2、装修培训

　　2.1请装修专业人士为业主在装修设计、材料选用、工程施工管理及预算等多方面提供专业意见;并组织几家有合法资质、信誉良好的装修公司供业主选择;

　　2.2管理服务中心组织全体装修管理人员(包括维修技工和安管员)，进行装修规范的学习，并结合小区的房屋结构特点，统一空调室外机的安装位置，窗花、不锈钢拉闸以及安全规范、卫生要求(主要是装修垃圾的管理)、电梯的使用等。

　　3、装修保护

　　3.1为保护公共设施在装修户搬运材料必经的电梯入口，走道、货梯内铺设木制夹板，作临时性保护;

　　3.2规划好各单元门前场地，指定临时材料堆放区和停车通道，既保证材料运送到，又保持通道畅通;

　　3.3根据实际需要制作一批电梯运货专用小车，既可以有效防止装修垃圾掉　　进井道，又可以缩短电梯上下货的停梯时间。

　　4、装修特设服务

　　为现场安全及长远着想，入伙时每户配备二个灭火器，既保证装修施工消防安全，又作家庭防火之用。

　　5、入伙后的装修实施阶段：

　　5.1装修申请手续办理

　　基本流程图如下：

　　5.1.1“申请表”为“装修申请表”;

　　5.1.2相关资料包括：

　　5.1.2.1安徽省或合肥市等签发的建筑装饰企业《营业执照》复印件(加盖公司印章);

　　5.1.2.2安徽省或合肥市等签发的建筑装饰企业《资质证书》复印件(加盖公司章)。如果业主所聘请的装修队无装修资质证书，应由业主本人填写《御景湾住宅装修业主担保书》;

　　5.1.2.3装修公司负责人身份证复印件(审阅时可要求其出示原件);

　　5.1.2.4装修公司负责人的《法人代表授权委托书》原件(由装修公司签发);

　　5.1.2.5工程图纸(室内平面图、天花平面图、改动部分的水、电气管线图均为1：100);

　　5.1.2.6工程预算价格及装修税务登记表;

　　5.1.2.7施工区域防火责任书。

　　5.2、装修的实施和监控

　　5.2.1工程主管负责对装修公司和装修人员的资质、资格进行严格审核把关;

　　5.2.2工程主管对装修方案、图纸进行全面审核，根据业主提供的装修资料及现场了解的情况，在接到申请后的二个工作日内提出意见，对不符合《御景湾装修管理规定》及其他相关法律、法规的申请项目，将不合要求的原因在申请审批表上注明并签字后交业主，要求业主修改施工设计图，另行申请;

　　5.2.3装修时间规定：7：00-12：00，14：00-19：00;

　　5.2.4装修施工实行凭证进出，制止野蛮、不文明的行为;

　　5.2.5维修技工(楼栋分管责任人)和安管员负责对装修过程进行严格的巡查和管理，实行楼栋分管责任人(维修技工)与安管员交叉管理的方式，保证每周装修户的现场维修工至少检查记录2次，安管员巡视至少记录3次，将巡查中发现的装修存在问题和应注意事项向装修负责人提出，并将巡查结果记录于《装修巡查记录表》;

　　5.2.6工程主管、班长定期或不定期对小区的装修户进行抽查或、全面检查，对超出审批范围的装修项目及时予以纠正、整改，对违章装修项目不配合管理处进行整改的，由服务中心填发《违反装修规定整改通知书》;

　　5.2.7在监控过程中，发现下列情况，应要求业主和施工单位立即改正：

　　5.2.7.1未按规定张贴《装修申请表》;

　　5.2.7.2未按规定的施工时间施工;

　　5.2.7.3超出申报范围内的装修项目;

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篇2：花园二次装修管理方案

　　花园二次装修管理方案

　　1管理目标：

　　1、保持外立面统一。

　　2、无违规作业、乱搭建现象。

　　3、无延时作业而引起其他业主的投诉现象。

　　2装修申请办理程序

　　1)管理员陪同业主、装修负责人验收房屋，并在“装修进场前验收表”上签字认可。

　　2)装修公司提供(营业执照、资质证书)复印件等相关备案资料。

　　3)管理中心与业主、装修公司签定中天花园装修管理协议。

　　4)装修人缴纳文明施工保证金1000元及其它相关费用(收取装修管理费200元/套)。

　　5)填写装修内容，图纸审核。

　　6)核发装修进场证。

　　3日常装修管理

　　(1)要求标准

　　1)水电改路期间

　　装修管理人员每天不少于一次对装修户进行检查。

　　2)检查重点：

　　①进场手续是否完备，相关资料是否上墙。

　　②出入证办理情况。

　　③墙体改动。

　　④上下水管道。　　⑤空调孔位置变动。　　⑥烟道改动。　　⑦改变外立面，空调、阳台管理标准的解释。

　　⑧卫生间的防水设施等。

　　⑨装修垃圾要求统一堆放到垃圾堆放点。

　　⑩每天做好装修检查记录。

　　提示：及时告知室外空调外机安装的位置，对有异议的业主及时进行沟通，按管理处的要求安装空调外机。

　　2)泥工期间

　　①装修管理人员每天不少于一次对装修户的检查。

　　②阻止在非承重梁柱上用重型材料砌隔断墙。

　　③阻止在公共部位搅拌水泥、油漆等。

　　④楼面荷载检查，制止集中堆放。

　　⑤装修垃圾的管理要求通知到位。

　　⑥每天做好装修检查记录。

　　3)木工期间

　　①装修管理人员每三天不少于一次对装修户进行检查。

　　②楼道共用部位(堆放物品、占用楼道安装鞋柜等)。

　　③阳台材料堆放管理(荷载、观瞻)。

　　④装修垃圾的管理要求通知到位。

　　⑤做好当天该户装修检查记录。

　　4)油漆期间

　　①装修管理人员至少每三天检查一次。

　　②消防检查(电炉、热得快、易燃物品、灭火器、通风等)。

　　③阳台(露台)外立面的颜色等。

　　④装修垃圾的管理要求通知到位。

　　⑤做好当天该户装修检查记录。　

  　5)安装空调、热水器、晾衣架、太阳能、铝合金材料、卷闸门、防盗门窗、玻璃、雨蓬等

　　①园区门岗队员发现钻孔、安装空调、热水器、太阳能等人员进入园区时，应及时通知客服中心。

　　②装修管理人员接到通知后，立即到该业主家中。

　　③全程跟踪设施安装过程，直至施工、安装完毕，安装人员撤离园区。

　　④安装过程中，装修管理人员应制止业主违反园区管理制度的行为，遇到自身无法处理的，应及时通知物业经理或上报相关政府部门。

　　6)装修结束后退还文明施工保证金

　　①待该公司在本区所有业务完工后可申请退还文明施工保证金。

　　②装修管理员检查该公司无违章记录后签字，物业经理依据装修管理人员的签字在文明施工保证金凭证背后签字。

　　③二级财务检查签字凭证后办理退款。

　　(2)管理重点　　①外立面管理要点：不能封闭阳台，不能安装防盗门窗，不能更换进户门，不能安装太阳能热水器，不能改变外立面涂料及面砖的颜色;晾衣架安装不能凸出阳台外侧;顶层带露台的住户，不允许擅自安装遮阳蓬;空调外机严格按原设计方案或管理处指定位置安装。一楼小花园在种植中、小型乔木树种时应注意：保持原有植物隔断，不允许安装其它围栏。

　　②严格按业主与管理处签定的装修管理协议进行施工。

　　③在不同装修期间进行装修检查。

　　4装修垃圾堆放管理

　　为确保园区的居住品质，不影响公共环境，根据淮安市房管局的要求，结合本园区实际情况，各装修户的装修垃圾统一按照指定路线堆放到指定地点。

　　堆放点安排

　　一期4处

　　1)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　2)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　3)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　4)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　二期4处

　　1)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　2)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　3)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　4)(地点待确定)幢的装修垃圾堆放在此堆放点。

　　注：商业街装修垃圾不得占道等违规堆放(对方地点待确定)。

　　5特殊装修管理要求：

　　阳台的装修要求：

　　1)原铝合金门窗不能拆除，门框不能包边;

　　阳台护栏内侧可安装无色玻璃，以弥补阳台护栏设计上的不足，但高度不能超过栏杆，外侧不能安装玻璃;

　　2)阳台内贴地砖，要求与阳台铁栏杆齐平，阳台护栏侧面不能贴;贴好地砖后，要及时清洁阳台护栏外侧残余水泥浆等;

　　3)阳台外墙颜色不能改变，原涂料墙面不能贴瓷砖。

　　空调外机位置：

　　按设计或管理处指定的安装。

　　空气源、燃气热水器位置：

　　强排风孔位置须管理处统一指定，不得排入烟道内，排风管超出外墙不大于20㎝;水桶安装在阳台内，空气源外机可安装在空调机位上或阳台内;在条件允许的情况下，如不影响空调外机安装，空气源设施可放在空调外机位上。

　　敲墙的要求：

　　施工前必须在装修申报表上填写清楚，出具书面承诺，同意后方可施工;

　　敲墙规定：根据报批的尺寸，先用切割机割开粉刷层，用凿子及六磅以下的榔头，不能使用大于50㎝的长柄榔头敲墙体。

　　装修时间：

　　7:30-20:00

　　其中11:30-13:30时间段内不得进行有噪声的施工活动。

　　2.5.4违章处理办法及措施

　　违章装修的处理

　　*装修施工期间，发现违章装修的，工程部应当即要求住户停工，恢复原状，并出具《违章整改通知》期限整改。仍不听劝阻上报主管部门处理进行处罚.

　　*事态严重者可要求赔偿损失,可想法院提起诉讼.

篇3：项目物业二次装修管理程序

　　项目物业二次装修管理程序

　　1.0目的 保证物业装修符合有关的安全、美观、卫生、环保要求。

　　2.0适用范围 适用于物业服务中心管理范围内物业的二次装修管理。

　　3.0定义

　　3.1特殊项目:指住宅以外的商铺、办公等装修项目。 3.2施工设计图:包括但不限于平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图和相关技术资料。

　　4.0职责

　　4.1客户服务部负责业户装修申请的受理和手续办理及指引工作。

　　4.2设备维护部负责装修图纸的审核和装修现场的监管、验收工作。

　　4.3物业服务中心主任负责审批住宅装修申请和押金的清退。

　　4.5客户服务部内勤助理负责收、退装修押金及相关费用。

　　5.0程序要点

　　5.1装修申请手续的办理及审批

　　5.1.1业户提出装修申请时,客户服务客服助理应首先确认业户是住户还是租户。如果是住户即可提供《装修注意事项》和《装修申请表》,要求住户填写《装修申请表》并提供装修施工设计图和相关技术资料;如果是租户,应要求其提供住户的书面许可资料后再办理手续。

　　5.1.2客服助理应及时将业户的装修设计和技术资料转交设备维护部,由设备维护部经理组织土建和水电技术人员进行审核,必要时应会同业户查看装修现场。

　　5.1.3设备维护部根据业户提供的装修资料及到现场了解的情况,在接到申请和技术资料后的二个工作日内提出意见,并做出如下处理:

　　a)符合要求的,在申请《装修审批通知书》上签署意见后提交物业服务中心主任审批。

　　b)不合要求的,将不合要求的原因在《装修审批通知书》上注明、签字并向业户解释清楚,提出修改要求,另行申请。

　　5.1.4物业服务中心主任在收到设备维护部审核后的《装修申请表》和施工设计图后一个工作日内,对符合规定的'给予批准,交客户服务部;对不合规定要求的申请,签署意见后交设备维护部处理。

　　5.1.5设备维护部对物业服务中心主任退回的装修申请按6.1.3的规定处理。

　　5.1.6装修申请表获批准后,客服助理通知业户并要求业户、施工单位与物业服务中心签订装修施工协议书;在《装修施工人员出入证申请表》、《装修施工人员登记表》中登记施工人员资料;指导业户在财务处交纳装修押金、装修管理服务费和装修垃圾清运费(业户委托)、临时出入办证费及押金,并为施工人员办理出入证。

　　5.1.7在业户办理完以上手续后,客户服务部为业户核发施工许可证和装修审批通知书,施工单位凭证进场施工。

　　5.2装修的监控

　　5.2.1客服助理应及时将装修单元信息反馈到秩序维护部,以便秩序维护部巡逻人员对现场进行巡视监控。秩序维护部巡逻人员对发现的违章装修现象要进行制止,必要时通知客户服务部,由客户服务部开出《违规装修整改通知书》,采取限期整改或扣罚押金、停水停电等催整改措施。

　　5.2.2设备维护部技工根据批准内容每天不少于一次到施工现场,对装修施工单位的装修过程进行监控,并填写《装修巡查记录表》。 5.2.3设备维护部技工在监控过程中,发现下列情况,应要求业户和施工单位立即改正: a)未按规定张贴《施工许可证》; b)未按规定的施工时间施工; c)超出申报范围内的装修项目; d)违反装修注意事项和施工协议书的其他规定。必要时通知客户服务部采取5.2.1规定的措施。

　　5.2.4设备维护部技工如发现装修过程中存在其它问题,但又不宜以处罚方式解决的,应另行采取措施解决,解决不了的要立即报告上级处理。

　　5.2.5业户就装修事项提出请求协助或帮助时,设备维护部技工应予积极考虑,充分了解业户提出的请求,并给予协助处理;如超出自己的职责范围处理能力,应向上级汇报请求支持。

　　5.2.6涉及对卫生间、厨房、阳台等有防渗漏要求的部位,装修施工前应由施工队做闭水试验,在楼上层及本层同时做48小时闭水试验,经闭水试验合格后方可动工,并由施工单位负责人、业主本人在《防水层闭水试验检验表》上签字。

　　5.2.7装修现场如有动火作业,设备维护部技工应要求其到物业服务中心办理动火申请,并要求装修施工单位在现场配备两个4公斤abc干粉灭火器,清理易燃物品,经物业服务中心批准后,在落实消防措施后为其开具动火许可证,并指定张贴位置。

　　5.2.8对可能存在影响其他业户的装修事项,设备维护部技工按《装修注意事项》规定的保修期,对完工后的装修质量进行跟踪控制。

　　5.3装修验收及押金退还

　　5.3.1装修完工后,设备维护部技工应通知业户要求施工人员到财务交回施工人员出入证,并组织进行竣工验收;经政府有关部门报批的装修工程项目(含特殊项目),业户和施工单位应提交政府部门验收合格报告副本。

　　5.3.2设备维护部一般在二个工作日内按申报批准的项目予以验收,合格的在装修申请表内填写验收意见;若不合格,则开出装修验收整改通知书,提出整改意见,直至验收合格为止。

　　5.3.2验收合格后经物业服务中心主任批准即可退还业户的装修押金。施工单位的押金在征得业户的同意后,可在装修初验收合格一个月后,经复验无装修质量问题,由物业服务中心主任签字确认,扣出有关费用款项后再办理押金退还手续。