物业公司对外委托服务标准作业规程

　　物业公司对外委托服务标准作业规程

　　1．目的

　　规范公司的对外委托服务工作。

　　2．适用范围

　　适用于物业管理公司对外委托服务工作的管理。

　　3．职责

　　a)各部门负责人负责对外委托服务的审核、组织工作。

　　b)公司总经理负责对外委托服务的审批。

　　4．程序要点

　　（1）物业管理公司对外委托服务的分类

　　★对外委托维护、检查、检修、校准服务。

　　★对外工程发包。

　　★对外劳务委托；

　　★对外管理委托；

　　（2）对外委托服务的申请程序

　　a)使用部门认为本部门工作有对外委托服务不需要时，应当填写《对外委托服务申请表》，申请表的填制要求如下：

　　--对外委托的理由；

　　--分供方必要材料等。

　　★填制完毕申请后，尚应附录各种必要附件，如：

　　--合同书样本；

　　--分供方的必要材料等。

　　（3）对外委托服务的审批程序

　　a)使用部门的负责人应当在《对外委托服务申请表》上加注自己的意见，同意后上报公司总经理。总经理将在接报后的3个工作日内对申请进行审批。

　　b)批准后的《对外委托服务申请表》应当依据《分供方评审与管理标准作业规程》对分供方进行评审。

　　c)总经理依据评审结果选择合格分供方签订对外委托服务合约。

　　（4）对外委托服务的质量监控与成果验收

　　a)提出申请的部门负责人负责对外委托服务履约过程中的质量监控和最终结果验收。

　　b)对外委托服务结束后，申请部门负责人应当依据验收结果编制出验收报告书，报总经理审批作为费用结算的依据之一。

　　c)对验收不合格或有缺陷的委托服务应当如下处理：

　　★退货、返工；

　　★要求赔偿：

　　★让步接受--要求对方降价处理。

　　（5）《对外委托服务申请表》、《验收报告》、《分供方评审报告》、质量监控记录等在对外委托服务完全结束后由公司统一归档永久保存。

　　5．记录

　　a)《对外委托申请表》

　　b)《对外委托服务整改通知单》

　　6．相关支持文件

　　《分供方评审与管理标准作业规程》

　　7．附录

　　a)《委托银行收缴协议书》（略）

　　b)《委托供电协议书》（略）

　　c)《委托供水协议书》（略）

　　d)《委托供气协议书》（略）

编辑：www.pmceo.Com

篇2：商住小区前期物业管理委托服务合同(十三)

　　商住小区前期物业管理委托服务合同（十三）

　　第一章 总 则

　　第一条本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）： 武汉zz实业发展有限公司

　　受托方 （以下简称乙方）： 武汉**物业管理有限公司

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 畔岛花园 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：住宅

　　座落位置：武汉市**湖区**路（街道）号

　　四至：东 环湖路*南 金银湖西北 环湖路

　　占地面积：**平方米

　　建筑面积： 60000 平方米

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、。

　　第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、搂内消防设施设备、电梯、。

　　第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、 。

　　第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、 。

　　第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 。

　　第十条 交通与车辆停放秩序的管理。

　　第十一条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、。

　　第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

　　第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　1、物业管理服务费；

　　2、；

　　3、。

　　第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措施。

　　第十七条 其它委托事项

　　1、 。

　　2、 。

　　3、。

　　第三章委托管理期限

　　第十八条 委托管理期限为年。自年月日时起至年月

　　日时止（如业主委员会在该终止日前成立，则该合同终止于业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理委托合同》生效时）。

　　第四章 双方权利义务

　　第十九条

　　A甲方权利义务（适用于业主委员会）

　　1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

　　2、规定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

　　3、审定乙方拟定的物业管理制度；

　　4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　6、在合同生效之日起内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；

　　7、在合同生效之日起日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第 项执行；

　　（1）无偿使用；

　　（2）按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方移交；

　　9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；

　　10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　（1）；

　　（2）。

　　11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　12、。

　　B甲方权利义务（适用于房地产开发企业）

　　1、在为主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。

　　2、审定乙方拟定的物业管理制度。

　　3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

　　4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。

　　5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

　　如存在质量问题，按以下方式处理：

　　（1）负责返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部费用；

　　（3）。

　　6、在合同生效之日起日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租用收入用于；

　　7、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第&nbs

p; 项执行；

　　（1）无偿使用；

　　（2）按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方移交。

　　9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；

　　10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　（1）；

　　（2）。

　　11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　12、。

　　第二十条 乙方权利义务

　　1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

　　2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；

　　8、每 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

　　11、。

　　第五章 物业管理服务质量

　　第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

　　1、房屋外观：。

　　2、设备运行：。

　　3、房屋及设施、设备的维修、养护：。

　　4、公共环境： 。

　　5、绿化： 。

　　6、交通秩序：。

　　7、保安：。

　　8、急修：。

　　小修：。

　　9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：，具体的物业管理服务质量要求见附件二。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第二十二条 物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使 用人收取。

　　2、管理服务费标准的调整，按 调整。

　　3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米元向 收取。

　　4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第项处理：

　　（1）从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；

　　（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之交纳滞纳金；

　　（3）。

　　第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　1、露天车位：。

　　2、车库：。

　　第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

　　1、高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

　　2、

　　3、

　　第二十六条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　1、房屋共用部位的小修、养护费用，由 承担；大中修费用，由 承担；更新费用，由承担。

　　2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由 承担；大中修费用，由 承担；更新费用，由 承担。

　　3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由承担；大中修费用，由 承担；更新费用，由承担。

　　4、公共绿地的养护费用，由 承担；改造、更新费用，由承担。

　　5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由承担；大中修费用，由承担；更新费用，由承担。

　　第七章 违约责任

　　第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未zz到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付**元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第八章 附 则

　　第三十一条 自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

　　第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订初充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十四条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十五条 本合同正本连同附件共页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

　　第三十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十八条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由 仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约这仲裁机构，事后又未达到书同仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。

　　第三十九条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 天前向对方提出书面意见。

　　第四十条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章：乙方签章 ：

　　代表人：　　代表人：

　　年 

; 月日

　　附件:

　　一、物业构成细目

　　二、物业管理质量目标。

篇3：物管服务对外(投资)投标管理规程

　　1.0 目的

　　1.1 本规程规范公司对外多种经营投资和对外投标承接物业管理投资工作，确保对外投资稳妥可靠、盈利。

　　2.0 适用范围

　　2.1 本规程适用于公司对外多种经营投资和对外投标承接物业管理投资的管理决策工作。

　　3.0 职责

　　3.1 经营部各主管负责对外商业信息的收集、整理。

　　3.2 经营部经理、主管总助负责组织对外投资的论证、公关工作。

　　3.3 公司各职能部门协助参与对外投资的论证工作。

　　3.4 公司总经理负责对外投资的决策工作。

　　4.0工作流程图

　　可行

　　寻找项目--->初步论证--->立项--->可行性研究论证--->评审--->审批

　　5.0 工作内容

　　5.1 项目来源

　　5.1.1 当公司对外寻找到新的多种经营投资项目或寻找到对外招标物业管理项目时，由经营部主管对候选项目进行初步论证。

　　5.1.2初步论证主要是初步进行技术经济分析，如果结果可行，经营部主管应在经营部经理的指导下写出书面的初步论证报告书报总经理进行项目立项。

　　5.1.3论证报告书的基本要求是：

　　a)有明确的项目说明、概况;

　　b)有较为准确的技术经济分析;

　　c)有对外投资合作的步骤、方法;

　　d)有明确的立项结论。

　　5.2 拟选项目的可行性论证

　　5.2.1项目立项后，总经理或主管总助应及时组织相关人员组成可行性论证小组。对拟选项目进行全面可行性研究论证。

　　5.2.2可行性研究应当注意在论证时不设任何可能影响论证结论的前提和原则。

　　5.3可行性论证报告书的内容及有关编制要求

　　a)“投资项目的基本情况”要求较详细列出拟投资项目的名称、地点、规模、现状等;

　　b)“影响投资的基本要素”要求详细列出拟投资项目的对外合作条件和可能影响本次可行性研究的因素;

　　c)“技术、资源论证”是可行性研究的重要论证之一。技术论证主要是对拟投资的项目进行技术方面是否可行、本公司是否具备投资的技术能力的详细论证，资源论证则是假定在已确定投资的前提下需要配备的人力、物力资源以及人力、物力资源的配置能力;

　　d)“经济论证”是可行性论证的核心部分，编制时要求：

　　--详细测算出拟投资项目的前期投入成本和项目正常运转后的经营成本;

　　--利润测算则是在测算完毕预期收入以后，依据收入测算出的预期投资利润

　　--“风险分析”要求对对外投资进行详细的盈亏平衡分析、现金流量分析。

　　e)“投资的优劣势分析”要求结合本公司的实际能力和上述的技术、资源、经济论证结果详细列出本公司对外投资时的优劣势要素;特别是对可能出现的各种隐患应详细一一列出。

　　5.4论证结果的处置

　　5.4.1可行性论证出来后，总经理应召集公司各部门负责人及公司骨干进行讨论，对可行性论证的过程和结论进行评审。

　　5.4.2评审认为可行性论证真实可靠结果可行的，最后总经理在综合公司财力、物力、综合回报以及投资风险等因素的基础上作出审批。

　　a)决定投资的，开始组成项目组进行准备工作;

　　b)暂缓投资的，将前期已做好的可行性论证报告书等资料归档备用。

　　5.4.3评审认为可行性论证不充分、不完善的，应当由经营部继续补充论证直至清晰完善。

　　5.4.4可行性研究认为不可行的，经营部应当将可行性研究报告书连同其他资料一齐交总经理或主管总助，由其决定是否归档保存。

　　5.5对外参加招标竞争物业管理权的投资，在做完可行性论证后，应当由经营部主管负责编制物业管理投标书(具体参照《物业管理投标方案编制规程》)。

　　5.6对外投资(投标)金额的审批权参照公司《招投标管理制度》执行。

篇4：物业管理参观学习感想:人性化:内部管理和对外服务制胜诀窍

　　物业管理参观学习感想：人性化--内部管理和对外服务的制胜诀窍

　　自从我国第一家物业管理公司在深圳成立以来，深圳物业管理经验就成为我国物业管理行业争相学习的标榜。正值苏州的隆冬时节，在公司领导的大力支持下，组织我们到深圳的同行兄弟公司学习经验。地域的差异，让人有由冬到春的时空变换的错觉，就如两地物业管理市场的差异——深圳的物业管理市场、业主的物业消费意识已经形成；而苏州的物业管理无论从市场还是意识都还处于起步阶段，物业管理公司生存的艰难可见一斑。此次深圳之行，我感触颇多，在羡慕深圳同行身处良好的市场环境的同时，结合我司的具体情况，我司可以借鉴深圳同行在公司内部管理和对外服务人性化管理经验。

　　第一，内部管理方面。

　　当今管理公司面临的竞争其实也是人才的竞争，深圳同行在留住人才、培养员工对公司的忠诚度方面主要采取人性化管理手段，让员工感受到与公司一体，做到共同发展。此次深圳之行，让我感触最深的是深圳同行在保安管理上的人性化管理，我司可以借鉴他们在基层员工管理上的人性化手段。

　　1、保安管理

　　安保工作，是物业管理的重头戏，尤其对于我司（大部分物业项目是住宅小区）来说，是日常管理工作的重中之重，而基层安保工作都是由保安人员完成的。因此，保安人员的管理工作是公司内部管理的重点之一。目前，在苏州物业管理市场上，大多数物业管理公司都受到保安人员流动性大、部分队员不能安心工作等问题的困扰。深圳同行在保安管理上的一些经验，我司可以借鉴：

　　深圳同行在保安管理上实行准军事化管理，此次我们注意到：保安人员的工作基本都能达到作业指导书中的标准，仪表、礼节、礼仪都做的很到位；保安宿舍非常干净、整洁，被子都叠成豆腐块形状，由此也能反映出公司工作人员良好的精神状态。

　　公司针对保安人员大部分都是外地人，业余生活比较枯燥，大部分物业公司在保安宿舍放置电视机，DVD碟机等，员工在业余时间可以观看时新大片，唱卡拉Ok，业余生活比较丰富。同时，公司也经常组织保安人员到近郊旅游，既丰富业余生活又增强了公司的凝聚力。

　　同时，深圳同行还很注重对保安人员的人文关怀，每逢保安人员的生日，由项目经理代表公司在当月给保安人员送上生日蛋糕，给保安人员过一个温馨的生日。基层员工在感受到公司领导关怀的同时对公司的忠诚度也提高了，就能真正做到以司为家，想公司之所想，人员的流动率会大大降低。这种人性化的管理手段值得我司借鉴。

　　2、员工培训

　　深圳同行也很重视员工的培训，公司鼓励员工继续进修，取得一定成绩后，可以向公司提出转岗申请。这种举措也大大的鼓励了公司员工继续学习，提高自身素质，从而整体提高公司的形象。

　　第二，对外服务方面。

　　物业管理直接面对业主，为业主提供服务，市场经济的条件下，物业管理公司同样也面临着激烈的市场竞争。如何让业主感觉到管理公司服务的真心，让每一位业主觉得舒心，提高业主对管理公司得信任度，是每一个物业管理公司都必须思考的问题。深圳同行在对外服务所做的人性化服务的努力同样值得我司学习：

　　1、社区文化建设

　　每年，他们都要牵头组织所管理的小区的业主们举行一系列的文娱活动，或举办文艺晚会，或举行卡拉OK比赛，或组织小型的体育比赛，或请专业人士与小区业主座谈，均是主要由小区的业主参加，物业公司所属基层员工也参与这些活动，与业主同乐，从而拉近了公司与业主之间的距离，让业主感觉到管理公司是在真心实意的为业主们着想，既丰富了社区文化，又有效的利用了这些活动宣传物业管理知识，使业主充分了解物业公司、了解物业管理，从而能使业主设身处地的为物业管理公司着想，提高业主的信任度，为管理公司开展工作打下了良好的基础。

　　2、规范的环境布置

　　此次深圳之行，我还注意到，深圳同行在服务处的环境布置上的经验，也值得我司借鉴。每个服务处，公司的营业执照、所获得的各项认证证书、税务登记证、资质证书、荣誉（锦旗）、与小区管理有关政府职能部门批复文件等文件的复印件一律上墙，让业主一目了然，使得业主感觉到管理公司的规范经营，从而让业主感到放心。服务处还设置一些便民的设施，诸如雨伞等，小小物品，能让业主感觉到管理公司的浓浓心意。

　　同时，他们管理的小区的标识也非常完善，只要有需要出具标识的地方就会有醒目的标识提示业主注意。此举也值得我司借鉴。

　　3、宣传栏的有效使用

　　对深圳同行在小区宣传栏的有效使用上，我的感触也颇深。他们总是定期更换宣传栏的内容，宣传栏一般都宣传一些生活常识、装修知识、贴心小提醒等，帮助业主更科学的使用物业。

　　4、温馨的客服回访

　　对于业主的来访，管理公司的服务人员都热情接待，对于管理公司能够即使处理的都会及时的处理。对于业主的报修，管理公司会及时委派维修人员进行维修，并在维修后三天内进行回访。回访的方式有多种：电话回访、上门回访等多种方式灵活使用。对于一些由于开发商的遗留问题且管理公司无法解决的问题，管理公司也会及时的与开发商联系，并把与开发商联系的工作进展及时的告知业主，让业主感受到管理公司真心实意的为自己服务，感受到切切实实的人文关怀。

　　第三，其他

　　由于深圳大部分物业管理公司与开发公司之间的关系仍然是“父子”的关系，物业管理是开发集团的品牌的组成部分之一，管理公司具有一定的先天优势：比如可以较早的介入到物业开发的各个阶段，有利于管理公司了解物业，同时从便于物业使用管理的角度提出有效的

建议，有利于今后物业管理工作的顺利开展。

　　深圳同行还很注重维修服务，在每个服务处，都配备有适当数量工程技术人员，当物业出现故障，需要工程维修时，维修人员能及时的赶到，提供最及时最周到的服务。

　　物业管理服务是一项直接面对业主、劳动密集型的服务行业，比的就是谁的服务更周到、做的更细心，在这样一种直接跟人打交道的行业，人性化的管理和服务显得尤其重要，人性化的内部管理能增强员工的凝聚力，人性化的对外服务也能提高业主的信任度，人性化——是物业管理公司制胜的诀窍之一。

篇5：对外租赁南门原保安室征求意见公告

　　关于对外租赁南门原保安室征求意见公告

　　尊敬的ZZ全体业主：

　　为筹集监控修复和小区基础建设资金，业委会现打算将南门保安室租赁出去，保安室对小区开的门将会封闭，具体租赁方案届时会向业主公示。现就是否同意向外租赁事宜向全体业主征求意见。考虑到这次征求意见的可操作性，请全体业主在本周内通过下列3种方式反馈意见：

　　1、 电话反馈z委员： ****

　　2、业委会意见箱业委会办公室门口

　　3、 小区新浪博客（博客地址见每家电梯边的楼道贴）。

　　如果反对意见没有超过50％，业委会将启动租赁。

　　没有发表意见的业主将视为同意。

　　zz业委会