小区物业经营服务科职责范围

　　小区物业经营服务科职责范围

　　经营服务科是为业主提供各种综合服务和代办业务的部门，其职责是：

　　1、立足物业管理辖区，面向社会，确定综合服务多种经营项目，弥补物业经费不足，增强企业实力。

　　2、建立健全信息网络，在业主有特殊要求时，能够及时联系人员，予以保证。

　　3、以承包、出租、自营等方式，搞好辖区的商业服务，既方便业主又增加企业收入。

　　4、加强商业网点的管理，树立良好的商业信誉，不允许在小区内出售制作伪劣产品。

　　5、定期检查并向管理处汇报各种经营业的经营管理情况。

　　6、完成好上级布置的其他工作任务。

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篇2：保安服务标准之中控室岗位职责及操作

　　服务标准：中控室岗位职责及操作规程

　　工作项目 工作标准 注意事项

　　轮值班门

　　岗实行24小时值班服务，早班工作时间中班工作时间：晚班工作时间

　　岗前准备

　　接班人员提前15分钟到达指定地点列队集合。

　　按照《安勤员仪容仪表行为规范》整理个人形象。

　　交接班

　　1、接班人员接受本班班长点名、检查仪容仪表和班前讲评，由接班班长带队到达各岗位指定交接班地点。

　　2、交接班要求：

　　2.1清点、交接物品，并在《值班记录本》上做好登记。

　　2.2交接上班遗留问题，明确下班需跟进事项，并在《值班记录本》做好记录。

　　3.3各岗位交接班完毕后，由接班队员立即用对讲向本班班长报告"**岗位交接班完毕"。

　　3.4接班队员须在30分钟内检查负责区域内所有公共设施设备完好状况并在《值班记录本》做好记录，如发现问题及时报告本班班长处理。

　　3、交班队员完成交接班后，到达指定地点列队集合。接受本班班长点名、检查仪容仪表及班后讲评后，由班长统一带回宿舍。

　　1、《值班记录》要求详细具体、字迹工整。

　　2、未完成交接班，交班队员不得擅自离岗。

　　实时监控

　　1、实时监控各值班区域，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态 ,发现异常问题，通知区域人员处理;

　　2、如属特别突发性事件，值班员在10秒钟内通知班长及区域巡逻值班员赶往现场处理，并《在值班记录》中做好记录。

　　报警处理

　　1、灾报警控制柜接受到报警信号时，值班员应在10秒钟内通过对讲机或电话通知当值班长及巡逻队员前去报警位置核查信号真伪情况，若属误报，则及时复位;若火情属实立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，在《值班记录》中做好记录;

　　2、值班中收到业户单元报警信号，10秒钟内派人现场核查并回复信息，如属误报，复位;反之，立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，召集人员增援，在《值班记录》中做好记录;

　　3、值班中接收到周界报警，调整监控录像观察情况，同时派人现场核查，跟进结果，复位，并在《值班记录》中做好记录;

　　4、当电梯监视系统收到故障报警时，值班员应在10秒钟内通知当值班长和工程专职维修人员前去处理，如遇电梯困人现象应立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，在《值班记录》中做好记录。

　　1、值班员熟练掌握各区域报警装置之确切位置，确保应急人员接报警信息后能够准确、及时到达报警地点，予以处理。

　　2、为保证中控室专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用中控室专线报警电话;

　　信息处理

　　1、值班中接收到业户对讲机、电话信息或巡逻员反馈信息，及时处理或反馈相关部门处理，跟踪结果完善，回访工作，并在《值班记录》中做好记录;

　　2、负责各区域反馈公共设施、设备损坏，故障记录，汇总后向工程部开出《维修单》、并跟进处理结果工作。

　　3、负责中控室设备故障报修、记录，进入中控室维修人员须在《中控室维护作业人员登记表》中做好登记。

　　夜间23:00时至次日9:00时接收信息不能给予答复或解决的，由早班班长于9:30分时将信息反馈客服中心。

　　例行检查，内部规定

　　1、每月 日检查一次中控室责任区域内灭火器材的巡视检查补

　　贴(根据班长安排负责社区内灭火器材的巡视检查)，详细填写《灭火器(消防栓)检查表》，将相关问题书面详细报告呈主管及工程消防专职维修人员予以解决。

　　2、配合工程专职消防维修人员每季度进行一次报警系统的检查;每半年进行一次消防系统测试。

　　3、保持各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等运行始终处于良好状态，各操作手柄在正常情况下应处在"自动"位置，每月第一周配合工程部专业工程人员做一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好的状态。

　　4、每日早7：00统一按日期、时间、组别更换录像带，换带过程中不可将组别顺序搞乱，并做好《监控录像带更换记录表》登记工作，每盘录像带录像保存七日方可刷新重录，未经主管同意任何人不可私自查看录像带内之内容)。

　　5、每日夜班值班员统一测试一次周界报警系统，确保正常状态，并在〈值班记录〉中做好记录。

　　6、严格依客服中心所规定时间、内容播放社区背景音乐。

　　7、负责各类消防应急设施器材(非紧急情况未经部门主管同意不允许使用)和班车刷卡机、巡更器、钥匙的领用和保管，同时做好对讲机充电和更换检查完损等工作。

　　8、谢绝与本控制室无关人员入内，禁止有吸烟行为，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。

　　9、各种设备、设施、原器件、线路不得随意更改，如有损坏填写《维修单》，及时上报班长和工程专职消防维修人员进行处理，并在做好详细记录。

篇3：保安部外保的概念与职责

　　保安部外保的概念与职责

　　(一)保安部外保概念：

　　保安部外保为物业公司外聘专业保安公司。在保安部的领导下主要负责大厦外围及车场安全保卫工作，维护大厦外围正常的工作秩序，及时发现可疑人可疑物，发现情况立即汇报保安部。

　　(三)保安部外保队长职责：

　　1.主持全队工作，坚决执行保安部指令，带领全队人员依据各自职责，认真作好安全保卫工作。

　　2.熟悉外保各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握大厦外围及车场工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

　　3.做好保安队的月工作安排(包括训练、学习、考核)。

　　4.经常检查各岗位工作情况，零点后的夜间检查每周不少于两次。

　　5.及时做好保安员的岗位培训，军事训练及日常考核。

　　6.带领保安队配合保安部其他部门工作，制止、纠正各类违章行为。

　　7.负责全队队员的内务管理和考勤。]

　　8.完成保安部交办的其他临时任务。

　　(四)保安部外保警卫职责：

　　1.服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事报告。

　　2.模范遵守国家法令法规，做到依法办事。

　　3.熟悉本岗职责和工作程序，圆满完成工作任务。

　　4.坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安案件的发生。

　　5.制止违章行为，防止破坏。

　　6.熟悉和爱护大厦内配套的公共设施、设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

　　7.坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

　　8.认真完成保安部领导交办的其他任务。

篇4：学院党政办工作职责

　　学院党政办工作职责

　　党政办公室是在院党委和院长领导下的综合办事机构，下设人力资源部、院党委、网络中心等部门。党政办公室的主要工作职责是：

　　1、组织拟定并定期修订学院规章制度，形成制度汇编材料。

　　2、负责起草学院综合性行政工作计划、规划、总结、报告和决定等文件，负责起草院领导的讲话文稿等。

　　3、审核以学院名义上报或下发的公文、报告和其他文件材料，做好文字把关工作。

　　4、负责上级机关和其他单位的来文、来函及学院各部门的行政公文的审核、印刷、收发、批办、传阅、催办等工作。

　　5、制定学院一周院级党政会议活动安排，根据会议需要收集有关议题，安排会议，做好会议记录。

　　6、负责院长办公会议、党政联席会、教职工大会等其他全院性的重要会议、活动的组织安排，并形成会议纪要。

　　7、将会议纪要传达有关部门，并检查会议决定、决议的贯彻执行情况，并及时向领导反馈。

　　8、负责接待和配合上级部门、兄弟院校、媒体及社会各界在学院举办的各类会议及活动。

　　9、负责学院行政印章和办公室公章管理。

　　10、负责文印、复印工作、节约耗材，负责办公用品的采购、管理发放工作。

　　11、负责地方党组织和上级党组织文件的收、转，及时递交学院党组织主要负责人，并完成学院党组织交办的各项党务工作。

　　12、了解学院全面工作情况，收集信息，综合分析，为领导决策提供准确依据，当好领导的参谋。做好学院网页管理、网络监管，校报及对外宣传工作。

　　13、会同有关单位及时掌握学院的工作动态，向学院领导报告重要信息，及时组织相关部门根据应急预案处理学院的各类重大突发事件。

　　14、协调行政职能部门之间的工作和各系、部行政管理事务。

　　15、负责对学院重大决议、决定、制度、规定等执行情况进行监督，并将结果反馈给领导和相关部门。

　　16、负责全院综合档案管理工作，并对各部门档案的立案、归档工作进行监督和指导。

　　17、接待来我院检查指导的领导、专家等接待工作，安排好餐饮、住宿和交通等相关事宜，严格执行接待制度。

　　18、学院对外关系发展与联络、对外合作办学及国际合作。

　　19、建设节约型校园，有效降低办公成本，集中采购、统一管理，定额指标及分配，入库验收建账和发放。

　　20、车辆派遣和日常管理、单车成本指标及车辆维修。

　　21、完成领导交办的临时事项。

篇5：创先争优活动领导小组办公室工作职责

　　“创先争优活动”领导小组及办公室工作职责

　　1、领导小组职责

　　领导小组在上级党委领导下开展工作。主要职责是：

　　（1）贯彻落实上级党委有关文件精神和安排部署，研究创先争优活动活动的重大事项、重要政策、向学校提出相关建议。

　　（2）根据上级要求和学校总体安排结合各阶段的特点，对创先争优活动活动提出实施方案，加强对学校创先争优活动活动的领导和指导。

　　（3）了解掌握创先争优活动进展情况，及时总结推广各地各部门各单位创造的好做法、好经验，做好创先争优活动的宣传工作。

　　（4）研究创先争优活动遇到的有关问题，特别是对带有苗头性、倾向性的问题，及时研究提出解决办法。

　　（5）加强对创先争优活动的督促检查，对各支部创先争优活动进行检查指导。

　　2、领导小组办公室职责

　　领导小组办公室在校党总支创先争优活动领导小组下开展工作，负责具体组织、指导全校的创先争优活动。主要职责是：

　　(1)认真贯彻中央和省、市委、县委的部署以及县委创先争优活动领导小组的要求，组织和指导各个批次的创先争优活动。

　　(2)及时了解掌握创先争优活动进展情况，向上级创先争优活动领导小组报告，为领导小组决策提出建议。

　　（3）为省、市、县委领导同志到创先争优活动联系点调研指导工作做好相关服务工作。

　　（4）对创先争优活动进行调研、检查和具体指导，为上级领导小组派出的督导组的工作提供服务。

　　(5)筹备有关工作会议，起草有关文件材料。

　　(6)协调组织中央和省、市、县主要新闻媒体开展创先争优活动的宣传工作。

　　(7)编发创先争优活动专报、简报、及时反映交流开展创先争优活动情况。

　　(8)做好创先争优活动的总结工作，完成领导小组交办的其他工作。