物业迎圣诞贺新年活动发言稿

　　今天,很难得新、旧业主欢聚一堂,我们满怀欣喜的举办这次活动,和大家一起送旧迎新、迎接新年的到来!

　　新年新气象,新年给我们新的机遇和新的挑战。在小区住户的支持下,我们顺利送走了不断进步的二○○五年。过去的一年对我们是考验的一年,我们全体员工团结一致、满怀信心地接受了考验,在很多方面进行了完善和跟进。 最近,市政水,在短期内就可接通,但我们还是应部分业主的提议,以用泉水为主,并且集团为了能充分满足整个小区用水量,另外多打了泉井。那么在将来,小区的用水,述职报告将保证以泉水供应为主,市政水供应为副,满足住户的不同要求。在市电方面,二期的用电手续已全部办完,将在短期内和一期一样,全部使用市政电。不断完善小区的资源配套。

　　现在,随着二期的收楼,新的业主也陆续入住,我代表物业全体员工热烈欢迎你们!同时,感谢所有给予我们支持和帮助的所有住户。感谢你们的厚爱!

　　在这一年里,集团公司对物业管理寄予了很大的重视和希望,今年,正式将百世物业更名,将物业管理与公司的品牌直接关联在一起。希望物业公司能代表君华的品牌,创造出与集团发展方针相一致的专业服务水平与服务业绩,在山水柔美的地方创造出一片和谐、美满的生活环境。这是你们的期望同时也是我们的心愿。

　　我们将始终追求这样目标:铸造专业的物业管理企业品牌,坚定不移地贯彻“业主利益第一、住户满意第一、服务品质第一“的质量方针,开拓我们的服务领域,不断提升我们的服务质量。 说到物业管理他主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。所以,服务是贯穿在整个物业管理的工作当中,服务是物业管理的“生命线”。 你们对物业管理的满意程度是衡量和考核我们服务水平的重要标准。所以,在新的一年,我们将倡导"关怀酝育和谐"的思路,把提升服务水平放在第一位。我们将推出专人专线的跟踪型服务,及时、到位地跟进大家提出的要求,以关怀、互动的方式推进我们的服务工作。同时将在每个大堂设立总经理信箱,开拓更多的沟通渠道,大家可以把意见、建议直接向我反映,每一封来信,我都会亲自回复和安排落实,力求从根本上,提高效率、解决问题。

　　和谐从沟通开始,只有当沟通无障碍,才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解,才能更好的推进我们的工作,营造良好的社区氛围(于是,当我们收管理费的时候,大家也会心情愉快很多)。

　　一个社区就象一个大家庭,古人说:远亲不如近邻。我们会不断创造这样的机会,比如举办类似的社区活动,根据大家不同的爱好组织一些兴趣班,瑜珈、拉丁舞、太极拳、高尔夫等等。创造更多的机会,让住户与住户之间、家庭与家庭之间增进友谊,互助互动,共创和谐。

　　我们具备着天然山峰,林泉秀色,在这样一流的自然环境,我们有信心创造出一流的服务,让我们的社区成为名副其实的江南美景,居住胜地。

　　不论过去、现在还是将来,你们的支持与关爱永远是我们前进和发展的动力。我们在新的一年里将一如既往地为大家提供尽心的服务,也为我们的品牌创造更加辉煌的业绩!

　　最后诚挚地祝愿大家:

　　新年进步,万事如意,在小区的生活,美满幸福。

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篇2：超市3·15消费者权益日活动发言稿

　　超市3·15消费者权益日活动发言稿

　　尊敬的各位领导，来宾，消费者朋友们：

　　今天，“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“健康·维权”。自20**年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

　　在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

　　本次大会的隆重召开，充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固****在··区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

　　一、继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

　　二、严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

　　三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

　　四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。

　　三、进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

　　六、 积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。

　　作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益，做出自己更大的努力和贡献!

　　最后，祝市“3·15”消费者维权工作在20**年里取得更加辉煌的成绩。

　　祝各位领导、同志们身体健康!工作顺利!万事如意!

　　二○○五年三月十三日

篇3：公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会的发言稿

　　公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会的发言稿

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾、同事们：

　　按照年初工作部署，**公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件编写工作业已完成，并将于今天正式发布，受公司最高管理者周呈强总经理的委托，下面我就公司推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证的总体情况向大会作介绍说明。

　　质量、环境与职业健康安全这三个管理体系是国际上公认的比较先进、有效的系统化管理方法，它们主要通过建立系统、完善的体系并有效实施运行，使各部门职责明确，部门之间接口关系顺畅，各项工作规范化、程序化和标准化。推行质量、环境与职业健康安全标准，有利于企业推进规范化建设，增强管理水平，从而提高经济效益，同时也有利于员工提高综合素质，增强自身竞争力，**公司今年正式转入营运，规范化管理是各项工作顺利开展的基础，因此，年初，公司新的经营班子一致决定，在公司范围内推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证。随后，我们邀请广州**管理顾问公司的有关人员前来我司调研。

　　公司的三大体系认证工作得到了**公司领导的大力支持，*书记多次了解有关情况并作指示，营运部*经理派人送来了资料，并对公司在调研阶段应注意的问题和顾问公司的选择等多方面提出了很好的意见。

　　在**公司的高度重视和指导下，公司与****管理顾问公司达成了辅导协议，于3月12日成立了质量、环境、职业健康安全管理体系推行领导小组，由最高管理者***担任组长，领导小组下设ISO办公室，具体负责日常工作。20**年3月23日，**公司召开了三大管理体系认证工作动员大会，正式吹响了向质量、环境与职业健康安全管理体系认证进军的号角。

　　为加快质量、环境、职业健康安全管理体系认证的进程，公司于3月24日与广州**管理顾问有限公司达成辅导认证的协议。

　　从3月-5月，**顾问公司的老师先后在我司举办了四期有关质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识的培训。通过培训，公司员工对质量、环境与职业健康安全管理体系有了初步的认识，为质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作的深入开展铺平了道路。

　　第二季度，公司在继续推进质量、环境与职业健康安全管理体系培训的基础上，成立了由专人负责的文件编写小组，编写质量、环境与职业健康安全管理体系文件。从20**年6月初开始着手编写，经历了将近4个月的时间，经过编写人员深入调查，认真编写，历经三次会审，今天，文件终于得以完成发布。在这里我深深感谢顾问公司以及全体编写人员的辛勤劳作与和通力配合。

　　我们公司文件的编写，在形式上是采用先编管理手册后写程序文件;在步骤上是先调研再编写然后会审，从而最大限度地保证了文件的连贯性。目前，我们共有质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册1套，程序文件26个以及一批工作文件和表单。

　　体系文件的建立是为了完善我们的管理，使我们的日常工作有章可循。随着体系文件的发布，公司质量、环境、职业健康安全管理体系也将由此进入试运行阶段。当然，推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证工作也是一项长期而艰巨的工作，下一步工作需要我们按着文件要求进行运作，发现不足之处及时修改。在此，结合公司当前工作的实际，我就公司下一步推行认证工作提几点要求：

　　第一、加强培训，深入学习。

　　下阶段，公司将通过培训、印发学习资料、板报宣传等形式，结合内审，组织各部门、各单位深入学习质量、环境、职业健康安全管理体系的内容。通过学习，让广大员工切实熟悉制度、掌握制度，按照制度办事。各单位要结合自己的实际，创新学习方式方法，做到学习与实践相结合，学以致用，用以促学。

　　ISO办公室要成立检查辅导组，深入各基层单位进行指导，解决学习、运行中的疑难问题，收集意见或建议。同时针对各部门、岗位、人员按执行的要求安排必要的测试考试，如口试或笔试。对测试、考试的结果纳入各基层单位的绩效考核中。

　　第二、严抓落实，积极贯标。

篇4：展览交易中心颁奖典礼发言稿

　　展览交易中心颁奖典礼发言稿

　　各位领导、各方来宾、广大经销商朋友：

　　大家好，首先请允许我代表本次活动的发起单位，对大家的光临表示热烈的欢迎，对各位对广州美博城的大力支持，表示真诚的感谢。

　　信誉是社会进步、市场繁荣的基石，也是我们美容美发化妆品行业不断发展的动力。此次由中国美容美发协会《美容美发》杂志社、广州美博城联合发起的“中国化妆品行业经销商最佳信誉奖”评选活动，旨在进一步规范和维护我国美容美发化妆品市场，提升行业营销水平，推动行业繁荣发展。

　　今天，恰逢20**广东美容美发化妆品春季订货会隆重召开，万商云集、精英荟萃。籍此盛会，我们与来自全国各地的优秀美容美发化妆品经销商代表共聚一堂，对信誉卓著的美容美发经销商进行表彰，不仅是对他们卓著工作成绩的肯定，更是希望通过此举，提升我国美容美发化妆品经销行业整体信誉，促进行业健康发展。

　　广州美博城作为亚洲目前规模最大的专业美容美发化妆品展览交易中心，真诚为广大美容美发化妆品厂商服务，愿美博城能与在座各位一起，携手共进，创造中国美容美发化妆品行业新的繁荣。

　　最后，我代表广州美博城对对获奖经销商代表朋友表示热烈的祝贺，并祝愿20**广东美容美发化妆品订货会圆满成功，祝各位领导、嘉宾、朋友们身体健康、万事如意，乘兴而来、满载而归。

　　谢谢!

篇5：集团公司表彰大会先进个人发言稿

　　集团公司表彰大会先进个人发言稿

　　各位领导、同志们：

　　今天，我们受到集团公司党委的隆重表彰，感到十分荣幸和自豪，这是上级对我们的极大信任和鞭策。我们一定要倍加珍惜来之不易的荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，决不辜负集团公司党委对我们的殷切期望。二OO五年是集团公司乘胜前进，完成“三步走”战略目标的关键一年。为扎实干好二OO五年的工作，圆满完成集团公司提出的“20**15”工程，在此，我代表受到表彰的先进个人表示决心如下：

　　一、思想上、行动上始终与集团公司党委、董事会保持高度一致，凝聚力再增强。认真学习“***”重要思想，做“***”的忠实实践者。要讲大局，促改革，讲政治，求发展，坚持与时俱进，开拓创新，一言一行都要围绕集团公司改革发展大局和生产经营中心任务，以开放的胸怀、积极的心态和强烈的责任意识，发挥自身优势，创新工作方法，形成整体合力，为确保集团公司“20**15”工程的顺利实现做出新的更大贡献。

　　二、不折不扣地将集团公司的各项要求落到实处，执行力再强化。今年的各项生产经营任务非常繁重，这就要求我们任何时候都不能有松口气的思想，时刻保持如履薄冰、居危思进的危机意识和进取意识，困难面前不低头，逆境里面不叫苦，不说空话，不图虚名，多办实事，务求实效。我们一定脚踏实地，分秒必争，在生产、营销和新项目建设和思想政治工作等各个方面，努力工作，以分目标的完成保证集团公司大目标的实现。我们一定继续发扬雷厉风行、干必干好的工作作风，承诺守信，言行一致，说一项是一项，项项兑现，做一件成一件，件件落实，在坚持不懈的工作历练中努力奋斗，把集团公司党委和董事会提出的要求落到实处。

　　三、围绕集团公司发展大局，进一步解放思想，更新观念，创新力再提高。要提高效益意识，增强发展观念，围绕机制创新、技术创新和管理创新积极出主意，想办法，充分发挥聪明才智。要积极拥护改革，主动投身改革，大力支持改革，做企业改革的促进派;要带头刻苦钻研技术，大提合理化建议，搞好技术革新;要严格管理，注重细节，从我做起，从点滴做起，打造一流管理水平，提升企业核心竞争力。

　　四、在工作中不断提高自身素质，模范带头作用再突出。要树立正确的思想观念，认真学习十六大和十六届四中全会精神，努力提高政治理论修养。要敬业爱岗，干一行爱一行专一行，勤于学习，善于思考，在工作中掌握新知识，学习新技术，积累新经验，不断提高业务技术水平。在各自的工作岗位上诚心诚意办实事，尽心竭力攻难关，持之以恒做贡献，继续发挥好模范带头作用。要切实加强和改进工作作风、思想作风和生活作风，老老实实做人，踏踏实实工作，吃苦在前，享受在后，不谋私利，只讲奉献，时刻做到自重、自省、自警、自励，坚决反对和抵制一切不正之风，做一名优秀的海化职工。

　　二OO五年的大政方针已定，关键是抓好落实。我们决心借这次会议的强劲东风，紧跟集团公司党委、董事会的工作部署，胸怀全局，加压奋进，励精图治，扎实工作，以昂扬的斗志和崭新的姿态为集团公司的持续快速健康发展再立新功。

　　谢谢大家!

　　二OO五年元月十一日