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健全队伍建设 强化服务意识典范:记小区服务中心主任

编辑:物业经理人2017-04-28

  健全队伍建设,强化服务意识的典范

  --记小区服务中心主任zz

  “共主党员就是要有服务群众的意识,只有做好服务,人民才会给你饭吃!”初次接触**小区服务中心主任zz是在一次中心组织的周一例会上,他爽朗的性格、简洁的语言、果断的处理问题的方法,给我留下了深刻的印象。

  两年前,**小区建成投入使用,面对小区市场化开发、商品化入住、社会化管理的特殊动作方式,需要大量的基础性协调工作去做,zz主任就是在这样的情况下来到**小区的。刘主任到任伊始,工作上面对千头万绪,各种矛盾铺天盖地而来,怎么办?刘主任面对困难没有退缩,而是每天走南家串北家,挨家逐户的了解情况,发现问题及时协调有关部门给予解决,几个月下来,熟悉刘主任的人见他就问:克民,忙什么呢怎么瘦这么多啊!是的,刘主任太忙了,忙的连独生女儿的生日也忘记了。

  因为小区建设时考虑到美化环境的需要,最大限度地开发了房前屋后的绿地建设,而峻工投入使用后,由于连年雨水比较多,大量的雨水通过绿化带渗透储存在绿地下面,时间一长,出现了不同程度的地下室治水情况,影响了部分居民的正常生活,接到业主反映的情况后,刘主任马上找到物业管理部门,提出明确要求,一定要在最短的时间内解决为主地下室渗入的雨水,同时积极联系工程方面的有关专家,搞明白地下室渗水的原因,又协调有关部门抓紧时间对地下室漏水的情况进行了全面的治理,并多次到达施工现场进行指导。时间一天天过去了,刘主任头上的白发也悄悄的爬了上来,而业主们反映漏水的情况却越来越少了。当有人问到他为什么这么上心的处理这些事时,他说了一句很实在的话:“人家业主掏那么多钱买来的房子,整天泡在水里,换成是你你愿意吗?”是的,换谁谁也不会愿意,也正是这时时想着群众,时时把群众装在心里的刘主任,用实际行动把党的政策落到了实处。

  由于**小区是新建小区,人员配备力量比较薄弱,面对这种情况,刘主任对小区的管理,更多的体现在关心小区的每一个员工身上。用他的话说就是:一个人再能干也就是一双手两只眼睛,小区这么大,要我一个人来干,就是累死,我也照顾不过来。他经常教育小区的干部和职工,要以小区为家,不论是干部还是职工,现在我们生活在这个集体中,都是来为小区的住户服务的,只有位置不同,没有高低贵贱之分,大家有什么事一定要心往一处想,劲往一处使,也只有这样才能干好工作。在一次例会上,保安部的小陈反映到现在招收保安比较困难,现在保安的数量又太小,在完成任务上很吃力。通过了解,刘主任发现来应聘的保安并不少,但多是由于对工作环境特别是生活环境的不满意而又离开的,掌握情况后,刘主任当场提出要求,马上解决好保安人员的居住及生活问题,要求电工当天必须保证把专供保安饮用水的烧水炉修好,把保安宿舍的电扇换上新的,并安排人员主动与小区餐厅老板联系。“无论如何也要让娃娃们吃饱喝足”,“肚子都吃不饱还怎么站岗”。多朴实的话啊,刘主任正是以这样的一颗心把整个小区当成了自己的家,而他就是这个家的家长,这些服务保障的孩子们就象是他自己的孩子一样。正是在刘主任这样的好家长的带领下,小区服务中心和物业管理人同一起,一天天让小区的工作蒸蒸日上。

  刘主任经常给我们说的一句话就是:我们的任务就是服务。只有服务做好了,得到业主的认可,这才是我们最值得骄傲的。“运城**一明珠,道宽地绿人谐和。为官挑担求服务,心系业主zz。”相信有刘主任这样的好干部,我们的事业一定会来年再上新台阶。

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篇2:畜牧渔业服务中心副主任先进事迹:基层好干部家乡好儿郎

  畜牧渔业服务中心副主任先进事迹:"基层好干部、家乡好儿郎"

  孙z,男,汉族,1976年出生,*党员,本科学历,现任z农场畜牧渔业服务中心副主任(主持工作)。多年来,他任劳任怨,把全部精力都投入到农场建设中,不断把农场党委交予的各项任务推向新高度。由于工作突出,多次受总局、管理局、农场表彰。

  一、献身军营,保家卫国

  1994年,他光荣参军来到了黑龙江武警总队第四支队三大队七中队。在部队和农场党委的精心培养教育下,他在部队里得到了长足的锻炼,思想升华了、体魄强健了、报效祖国的热情高涨了。1995年,他被中队选派为班长骨干接受轮训,获得“优秀学员”光荣称号,连续三年被评为“优秀士兵”。

  二、复原回场,心系家乡

  1997年,他复原回到了农场,他的心中始终怀有一个坚定的信念,那就是要为家乡的发展和建设做点什么。1998年,农场党委任命孙z为z公安派出所110指挥中心副主任,他感到肩上责任的分量,在派出所的日子,他以警务室为家,密切联系群众,认真履行岗位职责,扎扎实实开展各项工作,努力在“爱民助民、平安和谐”上下功夫。

  三、为党奉献,爱民护民

  20**年,他先后就认农场第一管理区党支部副书记、农场第十五居民组党支部书记,他感到肩上的担

  子更重了、责任更大了,工作劲头也更足。在岗位上他一心抓党建、一心为民,组织开展了“以发挥各种载体作用,加强学习型党组织建设,打造一流党支部”创建活动,牢固树立居民组党支部“学习工作化、工作学习化”理念,建立了学习制度、考勤制度、交流制度、考试制度,全力创建新型基层党支部。20**年,十五居民组获得农场“精神文明先进单位”称号,成为农场党建工作的标杆和排头兵。

  他把“群众的事情无小事”当做自己的信条,他觉得为职工群众办好事、办实事自己义不容辞。孤寡老人吕宗元生活十分困难,孙z对他特别关照,日常柴、米、油、盐都照顾得细致入微,令老人感动不已。20**年12月,老人因病去世,孙z自己拿出3000元为老人操办了后事。20**年春天,残疾人李守忠在场部要开个小卖店缺少资金,孙z的得知后为其送去了1000元钱,这让老李的心里暖洋洋的。

  四、情系国防,严把征兵

  20**年3月,农场党委委派他兼任农场武装部干事。他加强青少年国防教育,制定各项民兵应急预案,建立应急抢险小分队。严格执行上级交派下来的任务,在销毁报废弹药、防汛抗洪等危险任务中,他身先士卒,带领民兵冲锋陷阵、不畏艰险。

  严把征兵关,输送优秀兵员。每年征兵他都积极协调公安、学校、医院、社区等部门严把政审、体检关。征兵期间发放征兵宣传材料上万份,常年为部队输送了优秀兵员。

  五、发展畜牧,带头创业

  20**年,他调任z农场畜牧渔业服务中心任副主任一职,面对当时全场畜牧业发展低谷时期,他迎难而上,积极引导全场养殖户大力发展两牛一猪产业,他对全场原奶牛养殖户逐户走访,分析当前市场行情,鼓励养殖户继续发展奶牛饲养业,并积极帮助他们在银行贷款,提供免费防疫和技术服务。

  在农场养殖散户的基础上,他亲自到周边区域考察,做招商广告。引进佳木斯春天牧业落户我场,在农场北林奶牛小区饲养西门塔尔奶牛200头,形成农场乳肉兼用牛规模养殖小区。

  20**年,农场党委提出创新产业发展,他提出集资饲养肉羊的建议,支部大会同意这个建议,共集资55万元发展养羊项目,90%的在职职工参与,孙z主动为贫困职工垫资5万元,随后由他带领两名专业人员赶往内蒙古、通辽地区实地考察,了解市场行情和本地区适宜品种,最后选定购买绵寒羊在我场进行饲养繁育。

  孙z作为一名年轻的基层党员干部,他在工作中严格按照“三严三实”要求自己,他思想信念坚定,廉洁奉公,勤政务实,心系家乡百姓,在为民服务的道路上,他勇于开拓,执着向前!

篇3:学校后勤物业管理服务中心主任副主任岗位工作职责

  学校后勤物业管理与服务中心主任、副主任岗位职责

  1、在公司总经理的领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,负责本部门的业务管理和员工思想教育工作,带领物业中心全体员工团结协作,努力完成领导交给的各项工作任务。

  2、负责物业管理服务人员的管理、教育、培训、考核、奖罚等工作。负责本部门临时用工合同的签订及考核工作。

  3、负责编制年度绿化、环卫计划,月养护、维护计划,加强校园绿化管护,保持校园环境卫生整洁。主持物业管理服务顾客要求的评审,提出要求组织实施,定期检查任务的完成情况。

  4、组织物业中心人员学习质量管理体系文件,提高顾客至上的服务意识和服务水平,不断满足顾客的期望和要求。

  5、负责物业中心各项规章制度的制定和实施,做好职工的考勤和考核工作。

  6、负责教室的管理、清扫和保洁,保证教学用粉笔、板擦的领用,音响设备的管理使用,教学桌椅的小型维修,确保教学工作有序进行。

  7、负责物业中心物资的管理和申请、审批工作。

  8、廉洁奉公,以身作则,经常听取各方面师生员工的意见,接受群众的监督,不断改进工作。

  9、根据学校、公司的要求,积极配合和完成学校爱国卫生委员会的工作。

篇4:学院学生公寓管理服务中心主任副主任岗位工作职责

  学院学生公寓管理与服务中心主任、副主任岗位职责

  在后勤总公司的领导下,积极配合学校"六进"工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导本部门的各项服务工作,做好与公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。

  1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度。

  2、正确把握国家宏观改革发展形势和高等教育整体改革发展趋向,准确理解高校后勤改革发展的使命,不断推进"平安公寓、和谐公寓、文明公寓、绿色公寓"建设,努力实现公寓管理"标准化、信息化、智能化、现代化"的发展目标。

  3、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。

  4、加强员工的思想政治教育,不断提高员工的思想政治素质,定期、不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。

  5、主持公寓管理与服务中心的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。

  6、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上、服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。

  7、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。

  8、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。

  9、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。

  10、在公司领导下,负责做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。

  11、完成上级交办的其他工作任务。

篇5:公路管理局后勤服务中心主任岗位工作职责

  公路管理局后勤服务中心主任岗位职责

  一、负责局机关后勤事务管理工作,坚持为局机关服务。

  二、负责后勤中心职责内各项管理制度的建立、修订、完善;安排下达年度工作任务;负责中心人员的教育、管理、监督、考核以及科室经费控制等各项工作。

  三、负责车辆调度、维修审核和公共设施的正常维修、保养、使用和管理工作。

  四、负责办公区、住宅区及锅炉房水、暖、电的供给及收费工作。

  五、监管办公用品、劳保品的采购、保管、发放工作。

  六、负责职工食堂、门卫、环境绿化、卫生预防、电话通讯管理工作;负责家属区和出租门点的物业管理工作。

  七、负责局农场的监管工作。

  八、完成领导交办的其他工作。

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