供水部员工先进事迹:记一个爱岗敬业人

　　供水部员工先进事迹：记一个爱岗敬业的人

　　z是一名供水部普通员工，他在岗位上兢兢业业，任劳任怨的工作，受到很多用户的好评。他像夏日的清泉，冬天的暖流，渗入每一个用水户的心中。他传承水无私付出、默默奉献的精神，用他的微笑，他的行动去诠译如何真诚对待用户。

　　记得有一次，在炎热的夏天，已下班时间，他从外面刚为用户解决了问题，衣服也已经被汗水完全浸湿了。这时又有一位阿婆打电话说家里的闸阀坏了，他接到电话连喝水的机会都没有，迅速的开着抢修车，去帮阿婆解决了问题。当我问他为什么不先休息一下时，他笑着说：“阿婆年纪大了，行动不方便，怕阿婆没水用，会影响阿婆的生活。做我们这份工作的也是一份责任，抢修动作要快，不能浪费国家的水资源，也不能让用户多花一分钱，不能因为一己私利损害用户和国家的利益”。就这样简单的话语，却深深的震撼了我，在这平凡的岗位上，他拥有如此一颗崇高的心。

　　由于他这几十年来出色的工作，优质的服务，z受到了很多用户的好评。面对这些荣誉，z认为，他只是做了应该做的事，能让用户满意才是他最大的心愿。他的确是一名平凡而又普通的供水员工，但他身上凝聚着爱岗敬业，为水厂无私奉献的心。他在平凡的工作岗位上实现了自己的人生价值，为社会做出了伟大的贡献。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：十佳人物水利供水公司营销部副主任先进事迹材料

　　水同行的使者

　　——十佳人物水利供水公司营销部副主任先进事迹材料

　　z同志是岑溪市水利供水有限公司营销部副主任，一直工作在生产第一线。多年以来，她始终兢兢业业，任劳任怨，不计较个人得失和名利，她用自己的实际行动赢得了广大用水户的理解和支持，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，为广大水利供水工作者树立了一个崇高而光辉的榜样，在20**年名副其实被评为了梧州市劳动模范。

　　一、忠于职守，爱岗敬业。

　　z同志忠于职守，爱岗敬业有口皆碑，凡与她共事的领导和同志对此无不敬佩，她分管的片区用水户对她的评价是：“巾帼不让须眉”。在z的身上既有男人的坚强毅力，又有女性的细心韧劲。抄表管理工作的苦、累对她来说，已算不了什么，她工作起来总是满面春光、劲头十足，常年奔波在她服务的社区，那里有用户，那里就有她的身影和脚印。早出晚归早已习以为常，生活没有规律也毫无怨悔。用水户无论是住高楼还是居独院，户户必去，家家必到，一家也不能落下。对上班族，她只能利用星期天和主人下班时间进户抄表，她多么想每个月能和家人一起吃上几顿合时的热饭，但这对她来说，常常是一种奢望。

　　人们都知道自来水是商品，一点一滴，就是供水单位的一分一厘收入。跑冒滴漏是供水管理工作中的最大难题，要想公司少跑冒一滴水，自己就得多滴滴汗。所以，她每抄一户水表都细心检查水表的运行情况，随手关闭用户的滴水龙头，发现问题随时报告，以便及时维修处理，尽能力争取把漏失率降低到控制指标以内。z的亲合力、认知度和业绩，是凭着她热心服务、乐于付出换来的，是用辛勤的汗水浇灌得来的。20**年公司明确实施银行代扣水费业务。因为是新推出，市区内有很多人不理解，谩骂声、讥讽声、挖苦声不时传来。在这种情况下z感到很大压力，于是和同事挨家挨户地发通知或趁着抄表时间不厌其烦地讲解银行代扣业务的好处和办理程序，一次不懂两次，两次不够三次，一遍遍讲解，一个个回答，努力化解居民提出的各种问题和疑惑。终于在细致的宣传工作后，“银行代扣水费”办理有了很快进展，仅仅三个月时间，顺利完成了95%用户办理业务工作，打开了良好的局面。

　　二、坚持原则，大公无私。

　　干抄表工作，难就难在坚持原则，更难的是在亲朋好友面前坚持原则、不徇私情，但多少年来，z同志做到了这一点。忠于岗位职守，恪守职业道德是z同志始终如一的做人干事准则。她以强烈的主人翁意识，时刻心系着单位的兴衰荣辱。凡事关单位形象、效益、发展的事情，她都竭尽全力去做，而且千方百计做好，做得上不愧组织，下不愧用水户，自己不愧良心操守。

　　在她管核抄表的片区用水户，有领导、有同事、有亲朋、有同学，但她始终坚持秉公办事，一视同仁，严格按照公司的规章制度准确计量收费，宁可得罪亲朋好友，也不做损害公司利益的事情。有一次与她关系很要好的王女士，因一时大意疏忽，没有关掉家里洗手间的水龙头，便和爱人、孩子全家出外旅游。等到旅游归来，才发现水龙头哗哗流水。月底抄表时，z发现王女士家这个月用了200多方水，经过对水表的观测，发现水表运转正常。就问：“王姐，你们这个月怎么用水用了200多立方？”王女士揣着明白装糊涂，表示肯定是水表有问题。看到王女士闪烁其词的样子，z严肃地说：“王姐，依表计费可是我们抄表工作的规定。刚才，我已看过水表，很正常。对于用水量猛增或猛减的用户，我们有职责协同用户查清原因。”王女士见事情已到了这种地步，也瞒不住了，只好讲明了实情，同时亲切地说：“勇葵，这事都怪你王姐大意，咱俩的关系胜似亲姐妹，你还是按上月的数量抄吧。”弄清原由的z态度坚决地说：“王姐，人情归人情，工作是工作。以表计量，用水缴费，天经地义，一方水也不能让，一分钱也不能少的！”王女士见z态度坚硬，冷着脸说：“勇葵，我知道你工作原则性很强，难道真的不给姐这个脸面。况且，水费收入再多又装不到你自家的腰包，你就装一次糊涂吧。” z丝毫不予让步，熟练地翻开记录本，认真地填写上了水表底数和用水方量。王女士见z不讲情面，不亮绿灯，冷硬地说：“勇葵，以后我没有你这个姐妹。”边说边把z推出了门外。z依然满含笑容地说：“王姐，你还是我的好姐姐，我以后仍旧会常来看你。”走出王女士的家门，z已被泪水模糊了双眼。但是，她坚强地擦掉眼泪，极力恢复正常的表情，脚步匆匆地又迈入了另一家用水户，因为在她心目中，公司的利益是至高无尚的。几年来，z不知当面得罪了多少亲朋好友，但事后她都得到了这些知心的亲朋好友的理解和支持。

　　私人户抄表时她坚持原则，单位户用水她也是坚决做到据实抄收。特别是对于建设工地用水，因属于临时性大量用水，事关施工方的经济效益，因而讨价还价的，熟人说情的，更是多的不计其数，手段五花八门。面对这些，z始终牢记“吃人嘴软、拿人手短”的古训告诫，都会毫不迟疑地一口回绝。在一次抄某建筑工地用水时，管理水电的负责www.pmceo.com人悄悄塞给z一个信封，并低声说：“一点小意思，请这个月少抄点。” z看也没看信封里到底装有什么，马上送还，并严厉地说：“我不会要你的东西，按表抄收是我的工作职责。我既不会多抄你一方，也不会漏抄你一方！”工地负责人只好按期足额缴纳了水费。正是因为z的大公无私，严格营业核抄核收，公司售水量逐年增长：20**年569万立方米，同比增52万立方米；20**年657万立方米，同比增88万立方米；20**年697万立方米，同比增40万立方米；20**年701万立方米，同比增4万立方米。在20**年她获得了公司的优秀员工称号。

　　三、廉洁自律，率先垂范。

　　“洁身自好，率先垂范，做好员工”，这是z同志的座右铭。在物欲横流的经济大潮中，水费抄表员游弋于金钱铜锈之中，双手托着企业与用户交易的天平，在这种环境中，抄表员能否保持洁身自好？能否不在交易中掺杂个人的利益？这是摆在每个抄表员面前的考验。z在长期的抄表工作中始终保持着遵纪守法的品格

，严格要求自己，从来不为金钱所诱惑，她把遵纪守法作为完成水费任务保障。

　　20**年春节前，z来到一家美容院追收水费，美容院的老板非常热情，大方地说：“大姐，快过年了，我送你一张美容卡，以后你可以免费做美容美发。”z平静地回答：“谢谢你，只要你按时把水费给我，就等于送我美容卡了。”老板直截了当地表明：“只要你能在水费上关照我，以后你随时来做美容美发。”z果断地拒绝了这场交易。像这样情况不止一次，可是z从来没有放弃过原则，为自己谋取私利。有一次，z的一位同学知道她在供水公司管理收费工作，就求她给要几张浴足票，z很为难地说，对不起，这么多年来，我从来没有在负责的地区不花钱洗过脚，更不能向用户要好处。这位同学听后苦笑着说，这么“肥”的活，让你干糟贱了。有人z说你真傻，供水公司也不差这点水费，与人方便，自己也方便。z总是坚持正义，表明自己的观点：如果我让供水公司损失了水费，同时，我就丧失了人格。z以自己的言行举止，展示一名员工的勤廉本色。

　　四、刻苦学习，完善自我。

　　目前正处在知识创新、科技飞跃、信息一体、终身学习的时代。面对新形势、新任务，z同志不断挑战自我，完善自我，把提高自身素质当成公司对自己的严格要求。她充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，坚持以*理论和“***”重要思想为指导，深入贯彻落实***，继续解放思想，从自身发展的实际出发，坚持有针对性学习。在平时的工作中，刻苦钻研业务知识，不断学习有关供水行业的法规，同时做到学以致用，用理论指导自己的工作，在工作中检验理论。

　　z是一名普通员工。所从事的工作，看起来很平凡很普通，但她在平凡中却干出了非凡的业绩，在普通中却彰显了难能可贵的伟大精神。她的一举一动是那样的自然，仿佛丝毫不用思考，只是情感和责任的驱使，但又都是那样的不同凡响，令人折服。她无愧于自己，无愧于社会，无愧于我们的供水事业。她把宝贵年华献给了水利供水事业，用一路汗水和一腔热血筑就了一个凡人小事的感人丰碑，谱写了一曲具有时代精神的敬业之歌、奋斗之歌、奉献之歌。

篇3：供水公司十佳人物总经理先进事迹

　　做实做强企业的好领头雁

　　供水公司十佳人物总经理先进事迹

　　z同志任职以来，以***重要思想为主导，始终贯彻执行党和国家的路线方针政策，在规范化企业管理，深化制度改革，加强企业文化建设，保证安全生产供水，提高经济效益等方面做出了突出贡献，改变了公司的落后面貌，得到了集团公司和社会的好评。20**年以来，连续三年被评为广西水利电业集团有限公司优秀员工及岑溪市水利供水有限公司优秀员工;20**年，被岑溪市委、市人民政府授予 “优秀党员”称号。供水公司取得了良好的社会地位和社会形象，20**年、20**年、20**年分别被广西水利电业集团有限公司考核评定为管理工作二等奖、三等奖、二等奖;公司领导班子在广西水利电业集团有限公司20**年、20**年度考核中被评为“四好”领导班子;20**年被广西水利电业集团有限公司考核评为全面规范化管理(区级)达标单位;属下第二水厂运行一组被20**年被广西水利电业集团有限公司考核评为“创建安全生产优秀班组”。

　　励精图治，改变公司落后面貌。

　　20**年7月，z调入自来水公司任总经理。当时是公司最困难的时期：连年亏损、债台高筑、工资不能及时兑现、人心浮动、企业举步维艰、百废待兴。为改变这种落后被动局面，他带领班子成员深入基层，走访职工调查研究，找出了问题的症结，进行了机构和人事制度改革，改章建制，实施经营体制、激励机制等一系列改革。这些改革极大地调动了员工的工作热情和积极性，公司增加了活力，走向正常运转的轨道，售水量、总收入、员工收入连年提高，各项经济指标圆满完成，公司发生了翻天覆地的变化。特别值得一提的是在20**年广西水利电业集团有限公司与岑溪市政府签订组建岑溪市水利供水有限公司期间，他站在政治的高度上，顾全大局，全力以赴，积极与集团公司和市政府做好沟通联系工作，用短短一个月的时间完成新公司挂牌成立工作，同时迅速做好员工的政治思想和新旧公司交接工作，实现公司平稳过渡，整体队伍稳步前进，为公司历史性改革做出了最大的贡献。

　　二、创新管理，激活企业，创造效益最大化。

　　在生产经营管理工作中，z总经理坚持以经济建设为中心，带领公司领导一班人勇于改革，大胆开拓，锐意进取。他抓内部管理突出以挖掘潜力、调动能力和增强活力为目标，切实推行一系列卓有成效的管理措施。一是精简机构，明确职能。公司及时对各部门重新进行合理调整，明确其职能。二是完善制度，规范管理。公司全面完成《工作制度》、《工作标准》全套管理制度的修订，制定相应的业绩考核奖罚办法，将考核结果和效益工资挂钩，为规范化管理提供可靠的制度保障。三是以调整和整合人力资源作为切入点，实行人才创新战略，人事管理实行“能者上、平者让、庸者下”的聘用考核制，完成了中层管理人员竞聘上岗和员工双向选择、第一轮副总经理竞聘工作，彻底打破人员能进不能出，干部能上不能下，报酬能多不能少的僵化管理模式，激发了员工工作热情。四是狠抓管理漏洞及管网漏失，通过成立探漏队、购进专业测漏仪、安装水厂流量计等措施，大大减少了供水流失，提高城区供水压力。五是通过清理自备水源供水及扩大工业园区、周边供水区域来提高售水量。六是推广实施银行代扣水费业务的创新收费方式，进一步提高了服务质量，拓宽用户缴费渠道。七是全面开展规范化管理工作，促进公司整体管理水平不断提高，确保公司高效、有序运转。20**年顺利通过广西水利电业集团有限公司全面规范化验收组的验收，获得“区级达标单位”称号。八是严格按照集团公司的审批制度，加强了审批程序和财务管理。采取有力措施强化可控、不可控成本的控制;开通网上银行，实行了财务收支两条线管理，有效提高全员节约意识，降低成本。由于采取了上述措施，就算在金融风暴的冲击下，公司仍凸显良好的发展势头，总收入有较大的上升，企业效益处于增长的状态。

　　三、加强建设，优化服务，塑造公司全新形象。

　　企业要发展，效益首当先。z总经理深深知道，加强管网基础设施的改造及建设是增大供水量，拓宽供水市场的重点渠道，是公司提高效益、加快发展的长期性工作。

　　几年来，他在供水管网建设方面花尽了心血，一心改变公司几十年来管网设施落后的局面。通过他的积极协调沟通，我公司配合市政府招商引资，铺设好紫坭工业园区和服装园工业区的供水管网;做好一水厂至火车站的管道引水工程。争取到将紫坭工业园区高位水池及配水管网建设、第二水厂至新兴片区的管道建设和第一水厂值班房建设列入国债工程建设。积极组织人力、物力，多方筹集资金，使供水系统扩建工程能顺利开展并收到效果。完成了对中苑小区、新兴片区、解放大道、明都小区等老城区旧管网进行改造，使这些区域长达十多年的供水压力不够造成用水困难的问题得以解决;完成了义洲大道龙井社区供水管网建设，协助市政府相关部门解决了历史遗留问题。同时，还积极配合城区供水扩建工程项目工作，顺利完成了黄沙河引水工程以及第一、第二水厂改造工作，为保障城市供水发挥了应有的作用。20**年，公司提出解决上奇村无偿用水二十多年的历史性问题，在有效沟通协调和积极处理下，完成了该村管道改接工程，成功地解决了该历史性问题。由于管网改造扩建卓有成效，改变了供水量多年徘徊不前的局面，供水服务赢得社会各界和各户的普遍认可和好评。

　　在优化服务方面，他重点强化服务意识，落实供水服务首问责任制，开展一站式服务和全天24小时故障报修受理业务，大大方便群众。内部则加强核抄核收工作、严格执行水表到期更换政策、落实目标任务考核同绩效挂钩。20**年，实现员工统一着装，同时对公司的办公环境实施企业形象视觉识别系统项目建设，向社会展示了公司的崭新形象。20**年全面推进企业文化建设，通过全员宣传贯彻集团公司文化理念和核心价值观

　　培训，员工理念与行为达到了统一规范。内外的创新化管理模式既全面提升了公司的整体形象，也进一步提高了公司的经济效益和社会效益。

　　四、率先垂范，忘我工作，始终做好领头雁。

　　在公司中，z总经理是第一把手，但他善于团结班子及中层领导，从不搞独断专行个人说了算，凡涉及大事和职工利益的事都经过职工代表会或党政工作会议集体研究、集体决策。他始终把自己视为员工中的一员，凡要求职工做到的事自己首先做到，从不搞特殊。他没有节假日和星期天，他有办不完的事，干不完的工作，五年中他贡献了300多个工作日。为了全心全意管理好公司，他在20**年辞去了政府公务员的公职，把自己的命运拴在岑溪供水这条线上，与三百多名员工一起同患难、共进退，用行动向党、向集团、向公司表明了他赤胆忠心。也是在20**年，陈总年迈的父亲病情加重，医生告知他父亲已处于病危边缘，亲属只能陪伴走过最后的时光，他心如刀绞，多想回乡下守候在辛劳了一www.pmceo.com辈子的父亲身边尽心尽孝。但自古“忠孝不能两全”，公司一天也少不了他，强忍着对父亲的愧疚，他掩埋内心的痛苦，依然忘我地工作。父亲弥留之际，他却还在管网扩建的施工现场奔忙，等他忙完工作赶回乡下时，父亲已溘然长逝。正是他这种无私奉献的高尚精神紧紧地凝聚了全体员工的心，引领着大家为供水事业而奋斗不息。

　　五、身正行廉，克己奉公，一身正气两袖清风。

　　他常对中层以上领导说：“正人先正已，走得正、行得正才能有说服力，职工才能信服，工作才能做好”。自从担任总经理以来他从不搞人情水、关系网。有人申请装水管，为省几个钱托亲靠友求到他头上，他都把来人送到职能部门，交待按规定办理。20**年有一天收费员告诉他市政府的领导不交水费，这件事对他震动很大，这不明显占公司便宜吗?公司将受到多大损失!他立即组织班子开会，批评了这种错误做法，举一反三坚决纠正这种行业不正之风。从此后，市政府领导和市民一样，按期交纳水费。公司成立安监部以来，查处了许多长年违章用水的用户，当中经常有凭借官职权力要求他睁只眼、闭只眼或亲朋好友说情的情况发生，但无论是官方领导还是亲朋好友，他都不畏权势、不讲情面，一视同仁严肃查处。到目前为止共查处用水200余户，追回缴交水费近40万元，折合水度20万立方米，有效地打击了违章用水户，最大限度维护了公司的合法权益。

　　陈总不吃请不受礼被员工传为佳话，由于公司效益好了，工人生活提高了，心情舒畅了，出于感激敬佩之意，逢年过节送点烟酒、补品之类的东西，都被他一一谢绝。他总是说：“你们把工作干好了就是对我的最大支持，就是最好的礼物。”员工们都说我们遇到了一个好领导，再干不好工作谁也对不起。这种平易近人、关心员工、一身正气的作风形成了巨大的凝聚力。

　　短短几年，z总经理谋定后动，带领团队，走出了一条富有供水特色的发展之路。当前，公司管理模式规范，企业文化深入人心，经济效益稳步增长，员工和谐安居乐业，呈现出生机勃勃的祥和景象。“士不可以不弘毅，任重而道远。”他将一如既往带领全体员工为岑溪供水事业而顽强拼搏、勇往直前，为地方经济社会发展作出自己最大的贡献。