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酒店员工培训感想(2)

编辑:物业经理人2017-04-27

  酒店员工培训感想(二)

  通过四天的培训,让我学习到宽容、理解、包容、感恩,服从、责任。

  1、宽容即是用大海般一样宽阔的心,宽容的肚量去容纳和接纳事情,比如同事之间发生的小矛盾,每人都少说一句,每人都笑一笑,用一颗平静的心态去想,没有什么大不了都会过去。

  2、理解:多换位思考,学会体谅别人······从不同的角度去看事情,多站在别人的立场去想这件事,不要像“井底之蛙”只看见眼前的一丝利益,自私、自利······想想当你也站在这位置,但你也发生这件事时,你又会如何去处理呢?其实理解别人,就是理解自己。

  3、包容,一切都是自己的错,多看别人优点,少看缺点,每个人身上都有自己的长处,人无完人······如果人都十全十美,那他就是神仙了。是人都会犯错,犯错不怕,只要改,只要认真去学习,那他就是最棒的“把简单的事情做好就是不简单”。

  4、感恩:感谢父母的养育之恩,是他们给了我生命,把我养育大,该是我们回报的时候了,不要等到他们百年之后,才知道去孝敬他们,不要让自己去后悔。

  感谢吴总,王总给了我们学习的机会,让我们更懂得如何去为人处世,如何学到知识,懂的做人的道理,我们要用我们学习到的,去运用到工作中,让我们都“变态”“改变”从现在这一个开始!我更感谢高经理对我们的关心和关爱,既像一个大姐姐又像一个导师。感谢“z渔港”的存在,让我认识到很多朋友让我在这像“家”一样温暖、团结和谐的气氛,友情赛过亲情。我感谢世上所有有生命和无生命的东西,因为我今天还活着,还有机会看到它们,不会让自己遗憾!

  5、服从:服从是天职,一个企业没有服从,就等于像一群脱缰的野马,任何事不要和自己自己说“no”,因为你还没有去尝试,你还没有去做,即时做错了,也不要灰心,失败乃成功之母,什么事情只有我们虚心去学,只有在挫败及逆境中才会长大,成长,大家都看过“冲出亚马逊”做为军人没有“no”一说,只有服从、绝对服从、完全服从。什么事情先服从,先去做,然后在讲道理,不要事情还没分配,就说不可能我不会。只要你用心,从此刻没有任何借口。

  6、责任在自己身上,让我们每一个人都担负起自己的每一分责任。工作中有工作的责任,做好本职工作,多一些责任,少一些借口,我的付出不求汇报,如果我们每一个人都多一份责任,企业更强大,更好。假如一个企业每一个人都少一份责任,那么假象会变成什么样子?企业垮了,我们的饭碗没了,我们还得努力去找工作,我们现在是年轻,没什么大不了,工作没了可以在找,可是一切都要从零开始,新的环境新的面孔,何必为难自己,让自己现在多努力一点,多付出一点,多一份责任,让我们的生活更美好,让我们的企业更辉煌。

  实现自我价值,就从现在开始······

  什么事情笑一笑,没什么大不了。耶!!!!!!!!!!!!!!

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篇2:酒店员工培训感想(3)

  酒店员工培训感想(三)

  6.8日我在z渔港迎来了第二次为期四天的培训,说实话我对培训是非常期待的虽然说累一点,但从中我们确确实实能学到很多实际能用的上的东西。

  本次培训主要为自我价值如何体现,服从规章制度的重要性,改变心态,凡事从自己身上找原因,最后又讲了如何感恩及感恩的重要性。

  如何体现自我价值,李老师拿老鼠王国给我们举例告诉我们掌握一门技能是多么的重要,接着拿爱因斯坦举例,告诉我们的智慧都是无限的,拿恋爱中的男女吵架做例,告诉我们在做错事被领导批评的时候倾听和主动认错,做事要少讲多看多听,结束的小名告诉我们凡事不能只看别人的缺点,总是有我们学习的地方,小提琴的故事告诉我们是金子没有人发现也不会发光的,自身上有优点,只有表现出来才能让别人发现,心胸有多大,你的舞台就有多大,发展的空间就有多大,拿刘德华、周润发、周杰伦等大明星举例证明这一点,在最后让我们自己每个人总结了酒店的好处。

  晚上编队伍的游戏告诉我们做事要团结、认真、一心一意,A-B穿越的游戏告诉我们解决问题的方法总是要大于问题的。

  6月9日今天讲的主要是我们这个社会为什么有规章制度和规章制度的重要性,我们自信想想,无规矩不成方圆,的确,我们大胆的想一下,如果做什么事情都没有规章和纪律的话,这个世界将会变成什么样,将要是非混合、黑白不分,那是多么可怕的事情啊,实力铸就一切,与企业同舟共济,现在这个社会用人单位必须让你做到这两点,要不你就很难生存。

  6月10日一天讲的是变态,确实心态确定成败,树立良好的心态去工作是多么的重要。

  晚上做了一个岛上救援的游戏,从中告诉我们团队的力量和合作、配合的重要性。

  6月11日讲的是珍惜时间,从中得到浪费时间=谋财害命,凡事都要从自己身上找原因,还有时时要怀有一颗感恩的心对待你身边的人和事。

  晚上共同做了一个放水管的游戏,从中得到团队怕诶和的重要性,还有一切都是我的根源的道理。

篇3:酒店员工培训感想(4)

  酒店员工培训感想(四)

  首先感谢酒店吴总、王总给我们创造一次培训和学习的机会,也感谢李进老师精彩不思疲惫的演讲,既学会了知识,又开发了我们的智慧,李老师说的对,人的潜能是无限的,没有做不到的,只有想不到的,人都是被逼出来的。

  虽然培训与上两次比较起来有重复的地方,我也听到很多同事说这次培训没有太大的意思,有的都上次培训过了,听几遍就没有兴趣了等等这样的字眼。但话有说回来,听两三遍你真的学会了吗?懂了吗?去运用了吗?我告诉你没有。有句话说的对,温故而知新可以为师矣,学两遍你都没有学懂、运动,你还能学什么更新的呢?还是那句话,心态决定一切,态度决定高低,就是心态没有摆正,高经理讲的故事很对,看书的小明他没有通过看书学习很多东西,反而总是在挑书里的错别字,当有人问他时,你都学习到什么了,他说我只顾着挑错别字了,没有学到东西,这就是所谓的100-1=0,他的心态和很多同事心态是一样的,只看到别人的缺点,而不去欣赏别人的优点,因此培训对于你等于零,这对酒店和你来说都是一种损失,因为你能力的提高也是为自己创造更高的自我价值。

  培训给我带来的知识太多了,首先小提琴的故事给我启发很大,就如同酒店一样,没有z鱼港这个大的平台也不会有我们展现自我价值的机会,所以我感谢酒店、感谢吴总、王总,是你们用你们的智慧和勤劳的双手为我们打造了一个公平、公正的平台,就像我们的企业纲领一样,在z鱼港创造一个公平、公正的工作环境,让诚实、善良、勤劳、有爱心、不走捷径双手改变命运的价值观在z鱼港变为现实。

  同时我们更要学会服从、执行、团结,没有任何借口,一切都是我的问题,我是问题的根源。在看事的角度上,先看自己是否干好,团结是一个企业制胜的法宝,没有完美的个人,只有完美的团队,人心齐、泰山移。李老师所有培训所做的游戏都是围绕关节、服从展开的,我相信只要有激情,一切有可能,年轻的我们没有什么不可能,也不要对自己说“不可能”,当你感觉自己很不幸时,还会有人比你更不幸,当你感觉自己很强时,还会有人比你更强,人无完人,人比人得死人,货比货得拽,生活中有问题证明你还活着,企业中有问题证明企业在发展,我们活着就是幸运的,所以说同事们,你可以由于,但不要犹豫太久,不要以由于成为我们停顿的借口,就跟我们企业作风一样:迅速反正,马上行动。行动是成功的开始,等待永远是失败的源头,莫让年华自水流,拼搏是成功的唯一出路,珍惜我们生命的每一天,人生能有几回搏,这个世上永远不变的就是变化本身,抓住时间,一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。既然我们选择了这里,这里就是我们的开始,用行动证明我们的自身价值,贵在坚持。

  最后学习了感恩这个刻骨铭心的词语,首先我要感谢我的父母,因为他给了我生命,没有他们就不会有我的今天,也感恩我的老师,他教会了我该如何做人,我也感激我的上级,因为他给了我责任,感激绊倒我的人,因为他强化了我的双腿。感激欺骗我的人,因为他增长了我的智慧。凡事感激,学会感恩,感激一切是我成长的人和事,以感激的心态去对待每一天、每一个人,那么你将是激情的、积极的、快乐的、向上的。

  最后送大家两句话:

  别人对你的尊重不是别人给你的,而是靠你的实力赢回来的。——姚明

  唯有学习菜可以改变现状。——*

篇4:酒店员工培训感想(5)

  酒店员工培训感想(五)

  通过李进老师连续这四天的培训,虽然与上次培训有相似的地方,但也有新的花样,同时再次给我们增添了新的知识。

  例如:像我们现实生活中的明星:刘德华、周杰伦、周润发等,从开始创业打工的第一份工作就是餐厅服务员,再此我感到很欣慰,他们在工作当中给我带来了帮助,脚踏实地,一丝不苟,这说明不论你从事哪一行业都要用心,认真去对待你现有的工作,因为时间久了,它会锻炼你让你成为本行业当中的能手。

  四转法:从我上小学开始就记得我们做四面转法,从而到了20多岁还在做,而且我们在做这个游戏的时候竟然有很多的同事做错,其中我明白了看似简单的事情,如果你不经常做和练习的话,就会和你拜拜的。就如王总所说的如果我们把每一件简单的事情做好,就是不简单。就像我们服务一样,其实每天都在干同样的事情,为什么有的客人在离店时特别满意,而有的则不高兴,这说明了看客人的表情就能了解这一餐我们是否用心为客人服务了。

  站在桌子上往下倒:从这个游戏当中让我明白,不论是你在干什么职业,每个公司都会有他们的规章制度,只要你认可了,那么你的上级在吩咐你,指责你时,你都要在第一时间内完成,因为他想帮助你,而你的同事也会支持你,他们不会轻易放弃你,只要你相信他们。

  杯中水:虽然这是一个不到10分钟的游戏让我明白,干工作和在做任何一件事情的时候讲的是科学和创新而不是以往以前的经验。

篇5:酒店员工培训感想(6)

  酒店员工培训感想(六)

  首先感谢酒店吴总、王总给我们提供了这次培训的机会,再次感谢李老师能给我们带来那么多的值得我去学习的只是。在此也因为个人身体原因未能全程听完李老师的讲课,感到非常的遗憾。

  但是经过李老师讲的小明借书的故事让我从中悟到做人做事不要只挑别人的毛病,而看不到对方的长处,看不到自己的缺点,在通过李老师带我们玩的四方旋转的游戏,看似简单的事情,做起来却有一定的难度,就是说在平时的工作当中,服从领导安排的工作,没有错误的指令,只有错误的行动。还有AB穿越的游戏,看似只是一个简单的游戏,当你用心去做,从中领悟到一个道理,一个问题,有很多种方法去解决,做人做事,就看你有没有用心去做每件事,唯有用心才能做好事。

  李老师谈到了感恩,我个人首先感恩生我养我的父母,是他们给了我生命,我也是出自农村的穷孩子,从小生活的不是很富有的家庭当中,就是在那困难的条件下把我们养大承认,他们是多么的伟大,想一想,有时候自己那么对自己的父母是多么不对,从两年前我感觉自己才慢慢长大,也开始理解他们的难处,他们为我们付出的太多,牺牲的也太多,是时候我们去回报自己的父母了,因为我们都长大了,我现在都会拿出我每月的工资三分之二给自己的父母,养儿为防老,这个道理能有几个人真正理解它的含义呢。亲爱的同事们趁着自己的父母还健在的时候为他们多做事情,好好孝顺自己的父母吧,一定要学会感恩,是他们给了你生命,是他们让你从爬到学会走,从走学会跑,从开始的哭声,学会了第一个字,那就是“娘”啊。

  总之一句话,好好珍惜健在的父母,好好孝顺自己的父母,他们老了,动不了了,不要烦,要细心的去呵护,为他们做一切。

  再次感激我的领导,因为他们给我提供施展自我价值的舞台,使我不断的成长,不断的增长只是,我很喜欢现在的工作环境,让我活的很充实,我会把李老师教给我的知识用到现实工作和生活当中,理解领导、同事和自己的亲人和爱我我爱的人,不再一味的抱怨他们,用心去理解他们的用意。

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