工程竣工验收申请报告范本(3)

　　工程竣工验收申请报告范本（三）

　　工程质量监督站、备案机关：

　　由我单位建设、**施工、**监理的**单位（子单位）工程，现已按设计及合同约定内容要求完成（甩项的分部分项工程及其原因见后）。施工单位（均）已出具了施工质量验收申请报告，要求我单位在年月日前组织竣工验收；监理单位也于年月日出具了工程质量评价报告；你站于年月日组织有关监督人员进行竣工验收前资料检查时所提出的工程质量问题，施工单位也已按要求全部整改完毕。我单位已组织以同志为组长（主任）的验收组（委员会），拟定于年月日在（地址）进行竣工验收，请予派员与会监督该工程的竣工验收，并提交以下资料供检查。

　　1、该工程全套施工技术资料；

　　2、监理单位对该工程的质量评价报告；

　　3、验收组（委员会）成员名单及其身份（含工作单位、文化程度、所学专业、职务、职称等情况）；

　　4、验收组筹备会议研究制定的验收方案（即验收程序、内容与时间安排等要点）。

　　甩项的分部分项工程及其原因：

　　建设单位负责签字：

　　建设单位（章）

　　年月日

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篇2：对电力局基层营销抄收班组情况调查报告

　　应进一步加强基层营销抄收班组建设

　　——对电力局基层营销抄收班组情况的调查报告

　　**电力局党总支副书记　***

　　“基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务”。基层供电企业的营销抄收班组就是直接为客户服务的班组，每个月都要与成千上万的客户打交道。因此，基层营销抄收班组无疑是供电企业的核心班组，其建设的好坏，不仅直接关系到企业的经济效益，而且关系到企业的社会形象。如何以***为指导，统筹兼顾，切切实实把营销抄收班组建设好，是摆在我们企业党组织面前的一个重要课题。正好**电力局的两个抄收班组都是笔者的挂钩班组，在繁忙的“春检”期间，尽量抽时间深入这两个班组，与全体班员座谈，开展跟班劳动，调查了解情况，就存在的问题进行了一些思索。

　　一、总体情况。

　　**电力局有抄收班组两个，分别是专变台区班和公变台区班。专变台区班现有员工4人，全是正式员工，其中党员2人；公变台区班现有员工19人，其中正式员工8人，党员1人，劳务派遣员工11人，这11人里，又分原为落聘农电员工8人，正式招聘3人。两位班长都是复员军人，管理能力和责任心均较强，敢抓敢管，战斗力强，关键时候冲得上。20**年分别率领全班发扬“三千精神”，圆满完成了市局下达的营销电费回收指标任务，特别是专变台区班创下了全部电费“颗粒归仓”的记录，被评为市局营抄先进班，班长**被评为省公司营抄先进个人，班员***被评为市局安全生产先进个人。专变台区班全体员工在班长***的带领下，发扬了“特别能吃苦，特别能战斗，特别能胜利”的军人作风，战斗到考核前最后一天深夜11点，终于完成目标任务。

　　二、存在问题

　　通过调查了解，这两个班虽然去年较好地完成了电费回收目标任务，但也还存在一些隐忧。这些隐忧主要存在于公变台区班。必须引起各级领导的重视，尽快采取对策，如任其发展，后果不堪设想。

　　（一）人员素质参差不齐，严重制约抄收服务开展。

　　人员的问题主要表现在两个方面。一是人员数量偏少。公变台区班管辖3万多客户，并且由于一些单位的两电分离，商住小区的迅速崛起，客户数量还在急剧膨胀，现有人员19人，按通常情况，1人一般只能负责1700户人左右，现在该班多的1人已达2500户。二是人员素质良莠不齐。8正式员工里成份偏老，其中50岁以上3人，且个别员工责任心不强。劳务派遣员工每月平均1100元左右，全年在1.5万元左右，与他们的欲求不相称，相差甚远。8名原落聘农电员中，有的身兼数职，无法集中精力用于我局的营抄工作。

　　（二）营抄手段依然原始，电费回收形势不容乐观。

　　该局现在的营抄手段仍然停留在非常原始的阶段，到每家每户现场抄表，现场收费。全部客户只有2/3能够统计来电话号码，能用电话通知客户缴费，其余的都要去现场家家户户送通知单。表计一般统一安装在一楼或二楼，难以与各家各户对上号，有点经多次电话通知和送通知单仍不缴费，只有采取停电措施才不得不缴费。有的个体租房老板，生意亏了，一走了之，留下电费无法收回。收费营业网点少，特别是新化河东为新开发的城区，无本局网点，客户反映缴费难的问题十分突出，特别是资江二桥一块，无任何交通设施，客户缴费十分困难。

　　三、建议对策

　　针对上述问题，笔者认为应从以下几个方面下功夫。

　　（一）抓住大班组改革机遇，切实调整优化人员结构。

　　凡事人是第一根源,基层供电企业的营销服务是核心业务，抄收班组更是核心班组，服务对象是形形色色的客户，更加需要高素质的人才。因此，既要下大力气拓宽营销抄收班组人员的流入渠道，又要把住人员的入口关,切不可让那些道德品质差、文化素质低、责任心不强的人混进营销抄收队伍。也可制定各部门、班组和各专业人员的合理流动规划，把一些有亲和力，勤勉敬业，有事业心的人才充实到营销抄收一线。按大班组改革要求，专变班和公变合二为一，全局从整体上要进行一性全面的调整，这样给调整优化人员结构提供了一个良好的机遇，一定要抓住这个机遇，淘汰一批不符合要求的人员，流进一些新鲜血液，从根本上改变营销抄收班组的人员结构。

　　（二）巧借学习实践活动东风，转变营抄人员思想观念。

　　观念决定出路。有了高素质的人，人的思想观念又是非常重要的。要狠抓观念更新和思想转变，营销系统要乘借深入开展学习实践***活动的东风，广泛开展解放思想大讨论，要下大力改变长期以来形成的陈旧观念，要从根本上完成从“电老彪”www.pmceo.com到“电黄牛”的转变，真正树立“人民电业为人民”的思想，努力增强服务意识，使广大营销抄收班组人员自觉以更新的观念、更高的标准、更严的要求对待自己、对待工作、对待客户。这样就要创新思想政治工作方法，和营销抄收一线的同志做朋友，多谈心，多沟通，多倾听他们的困难和想法，把一些新思想、新观念贯输给他们，把国家和各级的政策方针及时传达到每位员工。同时，要多开展一些理念方面的活动，使广大营销抄收员工树立远大的理想和崇高的品德。

　　（三）务求教育培训活动效果，全面提升营抄人员素养。

　　同时要注重教育培训。要提高现有人员的素养，教育培训是非常有效的途径。目前，营销方面的培训非常多，这是好事，但大都局限于一些具体的技能、技巧方面的培训，效果还不十分理想。因此，要开展一些理念方面的培训活动，进行一些心理学方面的学习，从员工的思想上解决问题，变“要我学”为“我要学”，真正提高培训效果。同时，要加强营销抄收服务方面规章制度的学习；要加强营销服务方面的业务技能技巧方面的学习；要加强对省公司员工奖惩办法宣贯和学习。使广大营销班组员工对以上内容入心入脑，熟记于心。

　　（四）建立健全营销规章制度，确保奖惩考核严格到位。

　　要不断建立健全营销抄收服务方面的规章制度，对规章制度要定期清理，定期公布有效文件。达到制度健全，规定明确，执行严格。用制度来规范营销抄收工作中的各个环节、各个流程。使营销工作的每一个环节、每一个流程都有章可循，有规可依。管理规范是营销抄收服务的基本要求，要积极推行 “工作依文件，办事按程序，过程有记录”的营销管理体制。同时，要“严”当头，“信”字为本，以“严抓严管”的治企方略统领营销抄收工作，有了制度不执行等于没有制度；执行制度不考核等于没有执行。严格考核是落实各项制度执行的重要手段。该奖的一定奖到位，不拖延，不打折扣；该罚的一定要罚到位，罚得让人心疼。执行各项制度一定要百分之百到位，切实维护制度的严肃性和权威性，实现以制度管理人，以制度约束人的目标。

　　（五）积极争取营销项目资金，不断完善营销服务手段。

　　要积极争取上级营销改造项目资金，以***为指导，把有限的资金用在刀刃上，努力规范和坚强县域电网。尽快争取在**新城区梅苑开发区增设一个自营收费网点，方便河东客户缴费，缓减局本部的收费压力。尽快开通短信提醒客户缴费平台，减轻抄收班员工催费工作量。扩大负控装置范围，增加自觉缴费的客户数量。同时，争取在本局管辖范围比较集中的物业小区，逐步推行集抄系统，实现供电服务抄收现代化和信息化。

　　（六）不断繁荣营销服务文化，彰显国家电网品牌形象。

　　要大力弘扬国家电网公司“努力超越，追求卓越”的企业文化，不断繁荣供电营销服务文化，倡导营销抄收班组的员工以“始于客房所需，终于客户满意”要求自己，自觉地做优做佃做精营销抄收服务的每一个环节。要让营销抄收班组的员工主动想事情，主动干事情，努力把事情干好、干优。以人为本抓服务，处处彰显人文关怀。动员职工家属后方叮咛，亲情提醒；从生活上和感情上给自己的亲人以更多的关怀，创造和谐家庭；发动离退休老同志发挥余热；设立班组丰富多彩的“亲情墙”；在整个单位形成“大政工”、“大营销”格局。最后，实现以文化服务，以文化管人的目标，努力规范营销抄收服务，彰显国家电网品牌形象。

篇3：消协述职述廉报告

　　消协20**年述职述廉报告

　　20**年，在省局党组的正确领导和消协全体同志的支持下，我坚持围绕省局工作实际，全力做好本职工作，切实做到廉洁自律，各项工作取得了一定成绩。具体述职述廉如下：

　　一、加强学习，不断提高理论水平和业务素质。一年来，我时刻牢记党的宗旨，不断加强政治理论学习，用*理论和 “***”重要思想武装自己的头脑，自觉践行“***”，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。在实际工作中，自己除了认真完成省局机关安排的学习任务外，平时还挤出时间坚持自学，并认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的十七大和十七届六中全会精神，省委第九次党代会精神和消费维权有关业务知识等等。通过学习，提高了工作效率和思想素养，坚定了政治方向和提升了消费维权工作能力。

　　二、坚持严以律己，廉洁从政，自觉接受群众监督。在工作生活中，我能按照省局党风廉政建设的各项规定要求，认真做好廉洁自律工作。凡事以大局为重，从大局出发，坚持做到按原则、按程序办事，从不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为党工作、为消费者服务。坚持廉洁从政，坚持公平正直，始终坚持民主集中制原则，公开办事，并坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。严格按照共产党员的标准要求自己，做到自重、自醒、自警、自励。甘于清苦、乐于奉献、吃苦在前，享受在后。一年来，在工作和生活中严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，勤政廉政，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；遵守公共财物管理和使用的规定，没有假公济私、化公为私的行为；没有参与过公款支付的大吃大喝和娱乐消费活动。

　　三、求真务实，勤奋工作，忠于职守。一年来，始终保持工作热情，求真务实，踏踏实实工作，在工作中敢于担当，不计个人得失。完成了以下工作：（一）主持召开了“3.15”国际消费者权益日新闻通报会，指导18个省辖市等消协开展一系列纪念宣传活动；（二）进行基层调研活动，加强消协组织建设。上半年组织消协人员到许昌、漯河、驻马店、信阳、安阳和新乡等地市调研消协人员在岗在位、办公经费和场地等情况，同时积极推进“两站五进”工作；（三）会同省发改委制定了《关于积极推进明码实价工作的通知》；（四）认真落实中消协《关于联动开展消费者权益保护课题研究的通知》，具体实施了“预付费”、“网购”和“化妆品”消费的课题研究；（五）参与制定中消协“十二五”消协发展规划工作；（六）带队参加中消协组织的“全国首届消协组织投诉调解技能大赛”，并获得了一等奖和二等奖的优秀成绩，受到省局党组和中消协的嘉奖和肯定；（七）完成了省局组织的全省食品和农资市场暗访检查工作；（八）圆满完成了中消协和省局安排的其他各项工作。

　　四、存在的问题

　　（一）在思想作风方面对理论学习不够深入，用理论指导工作实践，改造主观世界上有一定差距，理论学习缺乏自觉性。

　　（二）在工作中想得多，抓落实不够，有很多工作想到了，看到了，但在抓落实上有所不足。

　　五、今后工作的努力方向

　　（一）加强学习，努力提高自身素质。树立改革创新观念和服务观念，加强学习，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高工作水平；学习外地经验，促进开展工作。

　　（二）要讲政治，始终保持政治头脑的清醒和坚定。要始终与党中央保持高度一致，更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策；要善于从www.pmceo.com讲政治的高度上看问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持正确的政治方向。

　　（三）牢记宗旨意识，强化为民服务的意识。要认真落实省委、省政府和省局的有关会议精神；要坚持人民的利益高于一切，全心全意为人民服务；了解消费者的意愿，听取群众呼声，解决实际问题，并总结经验，以点带面，指导基层工作。

　　（四）加强廉政意识、防微杜渐。要按照党风廉政建设责任制的要求规范，努力着做好各项工作，树立自身良好形象，要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。

　　（五）转变工作作风，把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。在20**年“工商能力建设年”中不断改进工作作风，深入基层，深入实际，调查研究，到群众中去，脚踏实地，干事创业，为群众办实事。

篇4：工商所所长述职述廉报告

　　工商所所长述职述廉报告

　　20**年上半年,我在市局党组的领导下，在同志们的大力支持下，以***为指导,以积极践行社会主义荣辱观为契机,以市局机关作风纪律整顿为动力，按照市局年度工作部署和安排，紧紧抓住市局年度工作目标这条主线，促协调，抓督办,重落实，求创新,上台阶，深入整顿规范市场经济秩序、继续推进监管制度创新、大力加强队伍建设，较好地完成了自己担负的工作任务。现将20**年上半年的工作述职如下，敬请领导和同志们评议：

　　一、不断自我提高、自我完善

　　“打铁还需自身硬”认真查找自己在思想观念、工作作风、组织纪律等方面存在的问题和不足，针对与大家沟通交流较少，工作理念上与领导要求存在着距离等方面的问题，结合工作实际，在认真学习和分析的基础上对存在的问题进行了深层次的剖析，进一步明确努力方向，不断振奋精神，增强责任感和使命感，以积极进取的心态面对现实，以昂扬的斗志迎接挑战。

　　1、加强思想教育，提高自身的政治素质。认真学习“八荣八耻”； 认真执行“六五禁令”，积极参加“为谁执法怎样执法”讨论活动，采取有力措施，依法规范执法行为。“公生明，廉生威”，努力提高思想认识，树立正确的权力观、荣辱观，增强忧患意识、法律意识、责任意识，进一步增强法制观念，切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法，推进党风廉政建设。坚持廉洁自律，严格规范自身办事行为。坚持自觉地遵守各项规章制度，抵制各种诱惑，做到自律自警，防微杜渐，没有接受过一次违反纪律的宴请活动，在工作中没有行政不作为和乱作为的问题存在。

　　2、加强学习培训，提高业务素质。认真学习有关法律法规，做到摸准吃透，精心打造“法治型工商”。在我局举办的“规范执法行为、推进依法行政”执法办案法律法规闭卷考试中，我组织大家精心准备、积极应考，我所李玉柱、冯爱旺同志分获比赛第五名和第八名；我所获组织优秀奖，得到市局通报表扬和物质奖励。我和同志们以此次考试为契机，迅速在全所掀起学法、用法高潮，学习先进、人人争当先进的良好氛围。

　　3、坚持以***统领工作全局，这既是衡量我们各项工作是否尽职尽责的重要标准，也是我们提高执法水平的奋斗目标。我带领全所积极转变管理理念，不断创新监管模式，提高执法效能，切实规范执法行为，努力在各项工作中全面树立和认真落实***。

　　4、牢固树立执法为民的思想，改进管理，不断提高监管执法水平和效能，努力构建“和谐工商”。 7月9日，市局举办了“提高执法效能、规范执法行为”暨“八荣八耻”演讲比赛，我所侯旭生同志代表市局参加比赛并获得第三名，为市局www.pmceo.com争得了荣誉。我所常抓不懈，全面推进，紧密联系实际，坚持以人为本、促进科学发展，加大对扰乱市场秩序违法行为的打击力度，实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一，监管与服务的统一，打击违法经营与保护合法权益并重。努力树立政府放心、企业欢迎，社会赞誉的“和谐工商”形象，为全市经济快速发展保驾护航。

　　二、真抓实干，尽职尽责维护市场秩序，尽心尽力促进改革发展

　　全力支持局党组的工作，重大问题及时请示汇报，工作不推诿不越权，主动做好自己份内工作。勇挑重担居安思危：我对工作中遇到的困难与矛盾，不回避，敢于负责任，挑重担，坚持多想、多干，做好细致工作，能从大局出发，深谋远虑，积极筹划，督办落实；风雨同舟共创佳绩：在所内做到讲求团结不猜疑，取长补短不刁难，共事共心不拆台，求同存异促和谐，团结协作创佳绩。

　　针对今年时间紧、任务重的客观情况，我和全所同志统一认识，团结奋进，齐心协力，不分节假日，夜以继日地奋战在基层执法一线，今年共立案13起，罚没款3.8万元，其中万元以上大案1起，没有出现一起被复议、起诉案件，圆满完成了今年上半年的工作目标和任务。

　　1、 “查食品保健康”彻底清查“瘦肉精”和“不合格食品” 。有效地净化了食品市场，有力地保证了人民群众的食品安全。

　　2、红盾护农，重点检查种子、农药、化肥、农机等虚假广告及误导、欺骗消费者的行为，严厉打击坑农、害农的违法行为，维护农民的合法权益。

　　3、与各所及市局各职能部门积极协调，上下齐动，严厉查处了师春丽等地数家无照黑网吧，加大查处力度，坚决取缔各类无照经营。

　　4、确定执法办案工作重点，大力查处擅自改变字号名称、伪造产地、冒用名优标志案件。

　　5、不断创新监管制度，提高市场监管的科技含量，提高现代化管理水平，在打造信息、“数字型工商”方面进行大胆的尝试，提高行政运行效率，不断探索、拓展工商机关在信息化领域的执法监督。先后查处了z、z在互联网上冒用公司名义对外宣传经营案，在全市乃至全市开创了互联网上监管案例的先河。

　　20**年我在局党组和同志们

的帮助下做了一点工作，有了一点进步和起色，与所全体同志情相连，心相通，和舟共济，在此，我由衷地感谢大家。对照标准和要求我也存在着知识更新不足，与同志们交心谈心不多，开展工作创新不够等问题和不足，我在下一步工作中一定引起注意和改正，今后，我将在局党组的带领下，紧紧围绕今年的工作目标和任务，和同志们团结一致，齐心协力，不断强化自身学习和锻炼，努力履行好自己的岗位职责，为促进全局工作全面发展作出新的更大的努力！

篇5：工商所基层执法人员述职述廉报告

　　工商所基层执法人员述职述廉报告

尊敬的各位领导、代表们：

　　大家好！

　　按照市局的基层行政执法人员述职述廉工作安排，我代表贾岭工商所，就我所在履行商行政管理职能职责、遵守廉洁从政，加强党风廉政建设等方面开展的工作和存在的问题以及今后的努力方向向大家作汇报，诚恳接受大家的监督。

　　我所辖区34个行政自然村。辖区内有企业62家，其中国有企业2家，集体企业6家，私营企业45家，农民专业合作社13家，个体工商户349户。

　　我所现有干部职工10人，其中男同志8人、女同志2人。我所被授予周口市“五好工商所”。连年被项城市评为先进单位。近两年来，我所按照“五好工商所”要求和标准，求真务实做好各项工作，今年一来共办结各类违法违章案件28余起，罚没入库金额4.12万余元；调处消费者纠纷16余起，为消费者挽回经济损失5万元；积极配合支持市委政府，优化县域经济发展环境，提供优质服务，指导多家企业做大做强；积极支持邮储银行百亿送货行动，累计向企业、个体工商户发放货款200多万元；帮助3名下岗失业人员从事个体经营获得再就业；全部干部、职工爱岗敬业，不计较个人得失，累计上贡献班12天，廉洁行政蔚然成风。近两年来，我所拒礼品和礼金800余元，拒请吃25多人次，干部精神面貌大为改观，所容所貌焕然一新。

　　一、努力提升干部队伍整体素质

　　我们认真抓落实，努力造就政治坚定，业务精通，作风过硬，纪律严明，能适应新形势下的工商监管队伍。

　　（1）明确指导思想。坚持以*理论和“***”重要思想为指导，认真落实***，深入推进基层党风廉政建设，促进干部队伍提高依法行政水平，强化执法为民理念，增强服务发展效果，为建设和谐工商、和谐社会、服务我县经济又好又快发展作出更大贡献。

　　（2）抓好班子建设。俗话说：火车跑得快、全靠车头带。所班子成员严于律已，宽以待人，制度面前不搞特殊化，注重团结，经常开展交心通气活动，所班子成员在原则问题上都能旗帜鲜明维护大局，工作取长补短，配合契，步调一致。

　　（3）重视党务工作，加强党支部建设。开展各种形式的党建活动，加强党员干部思想工作，充分发挥党支部战斗堡垒作用。

　　（4）健全学习制度，落实学习计划。我们制定了政治业务学习制度和学习计划，按月分季安排学习内容，授课人和组织者，每月利用四天组织大家学习政治理论、工商法规和业务知识。同时，抓好各种技能的学习，为干部业余学习计算机、车辆驾驶等基本技能提供方便。目前，全所同志都能熟练操作网格化监管系统。

　　（5）严肃工作纪律，强化过硬作风。针对过去少数干部出工不出力，上下班迟到早退的懒散现象，我所经常开展作风纪律整顿，采取不定期随机考勤签到，考勤领导对所里工作人员进行查岗登记，迟到早退每次每人罚款10元；严禁在办公、下乡等工作时间搞各种娱乐活动。从而，大大加强了干部工作责任心，干部工作作风发生了根本的变化www.pmceo.com，坚守岗位，勤奋工作，乐于奉献成了每个干部的自觉行动。近两年，据不完全统计，同志们上贡献班10余天。

　　（6）深化廉政教育，促进廉洁自律。我们充分利用国家工商总局《六项禁令》和省工商局《十条禁令》为一面镜子，经常对照检查、强化对案、证、照等关键环节和重点岗位的管理，每一个环节都制定了明确的办事员程序，从源头上治理不正之风，使全所同志养成了依法行政，廉洁自律的良好风尚。例如，对办照收费由原来的路段干部收费代办，改为统一由所里安排专人负责收取办照费用，讲求相关监督，杜绝不廉洁行为发生。另外，每个干部与市局、所里签订了廉政责任状，同时，加强社会监督，聘请了社会廉政监督员。今年，我所拒礼品和礼金500元，拒请吃10多人次，全所干部没有违反禁令的现象发生。

　　二、全面推进依法行政

　　为了全面提升工商干部队伍整体依法行政素质，努力拼搏，把我所建设成为执法为民，廉洁勤政、务实高效的行政执法机关，更好的履行工商行政管理各项职能，为此，我们在依法行政方面做了以下工作：

　　（1）强化执法监督，推进法制工作职能到位。我们严格实行执法责任制，规范全所行政行为；做到着装持证上岗，文明执法；认真落实一票否决；成立执法质量考评小组，对每个同志的行政行为进行考评，使干部时刻牢记依法行政，办案质量有了新的飞跃，今年，我所办结违章违法28起，罚没入库金额4.12万元，未发生一例行政复议和行政诉讼案件。

　　（2）全面实行政务公开，增强行政执法透明度，为了广泛接受广大群众监督，防止违规行为，滥用职权，我们制作了政务公开栏，把执法依据，执法程序和执法结果，全部向社会公开。

　　（3）深化和完善辖区内经济户口，健全“网格”责任管理。我所建立比较完善的电子数据库，对经济户口统一编制了地段码和档案号，及时输入电脑、存入了书式档案，做到经济户口底子清、情况明，既掌握静态的登记资料，又及时记录动态的监管信息，能准确、有效地查处各种违法违章行为，确保了监管职能全面到位。一年来，专人负责受理和审查核准个体户发照，全面实行“一审一核”和“一口清”制度，按照办照程序，严格准入关，共办理个体工商户开业登记52户，换照登记36户，注销登记52户，到今年12月底为止，我所个体工商户总数102户。

（4）加强领导，积极抓好市场巡查监管工作。我所成立了市场巡查监管小组，将辖区的四个办事处划分为两个片区，每个工作人员负责1-2个路段，并明确分工承担相应的责任。加强市场巡查监管，发现问题，及时解决，重大问题，逐级上报，有记录，有回访，形成了一个相对完整网格责任监管模式。

　　（5）执法维权为重点，增强群众自我保护意识。首先，全面加强流通环节商品质量监管工作，采取平时抽查与“节前”（春节、元旦、五一、十一）突击检查相结合，特别对辖区范围内食品经营户落实了四种“制度”“一个台帐”。即“商品质量检查登记制度”、“重点商品质量准入制度”、“商品质量准入制度”“重要商品进货销货台帐”，加强了企业和个体工商户的自律意识，促使他们严把商品质量准入关。[到今年底，实现中心城区食品市场、超市100％建立进货与索证索票制度，镇乡（街道）和社区的食杂店100％建立食品进货台账制度，彻底解决镇乡（街道）政府（办事处）所在地及中心城区小食杂店等无照经营问题。同时，我们查处了一批有影响违法违章的案件，有力地规范了企业和个体商户的经营行为.其次，在城区街道居委会，各乡镇行政自然村，完www.pmceo.com善了“12315”消费者申诉举报网络，设立了消费者申诉举报联络点，实现农村村民消费投诉不出村、消费纠纷处理不出乡，既密切了工商部门与人民群众的鱼水关系，又为我们强化监管打开了一扇新的窗口，并聘请了食品安全监督联系员，维权护法工作向纵新发展。今年，我所受理消费者申诉（投诉）举报10起，及时进行了调处为消费者换回经济损失3万元，切实保护了消费者的权益。

　　三、积极服务地方经济发展，开辟“绿色通道”开展“扶贫帮困”工程

　　我们自觉理顺工商工作指导思想，不断强化服务意识，开辟“绿色通道”，把维护发展好地方经济工作摆在重要位置，秉着“放水养鱼”的原则，吸收外资，引进项目，实施“安帮工程”促进辖区内经济健康，协调，可持续发展。

　　其一，建立与企业、个体工商户联系点制度。为落实当地政府个私为主体的发展战略，我们建立了与企业、个体户联系点制度，每年全所干部联系1户企业和个体户，做到走访有记录，处事有回音，底子清、情况明，为其经营出谋划策，帮助他们做大做强。近两年新发展个体工商户近800户。

　　其二，落实有关下岗再就业等优惠政策，帮助下岗职工再就业。我们结合自身工作特点，正确引导，牵线搭桥，帮助下岗职工从事个体经营，大走自谋职业之路，为辖区内3户下岗工，落实政策减免各种行政性收费680余万元.

　　其三，引导企业和个体工商户树立品牌意识，发展著名商标，如帮助华强机械申请商标。

　　五、存在问题及今后努力的方向

　　总结半年来，我所做了一定工作。但也存在不足，主要表现在以下几个方面：一是工作创新能力有待提高；二是电脑操作技能有待加强；三是思想境界和工作前瞻性有待提升；四是对监管服务对象的服务服务方式方法还有待改进和完善。这些问题既有客观因素，也有自身的主观原因，在此，恳请得到大家帮助加以改正。总之，城郊工商所将以创建“争创群众满意工商所活动”为目标、为动力，按照上级要求，严格执法，依法监管，优化服务，为发展辖区经济做出新的贡献。

　　以上报告，请领导和参会代表们评议，欢迎对贾岭工商所及本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我所的各位领导和代表们表示诚挚的谢意。

　　谢谢大家！