p小学年度安全管理述职报告

　　p小学年度安全管理述职报告

　　20**年E小学安全工作在行政和老师们的重视和努力下，取得了更新的进步。记得在开学的第一次行政会上，我就宣布：本学期以安全工作为重点。由于本学期我们增设了专职的安全主任刘建玲，安全的工作正逐步走上正轨。20**年我非常重视安全工作，把安全摆在第一位。现总结如下：

　　1、依法建立和健全了本单位安全管理机构并落实了人、财、物，配备了专职安全主任。建立了以安全工作责任制为基础的学校安全管理体制。层层落实安全管理责任，明确了各级安全管理工作责任人和防火责任人，建立安全隐患台帐，安全管理档案资料完备齐全。

　　2、安全管理工作的各项规章制度完善有效，经常或定期开展安全隐患自查自改，按时上报安全信息周报、月报。建立学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，采取安全防范措施，及时消除安全隐患，定期进行安全疏散应急演练。

　　3、建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及校园周边环境安全，能模范遵守和认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》等安全管理的法律、法规，认真落实《深圳市学校安全条例实施细则》和《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规。

　　4、派安全主任zz外出学习，提高她的专业管理能力。

　　5、建立学校安全宣传、教育、培训、激励机制，提高师生安全意识和防护能力，能认真贯彻落实区教育局下发的有关通知，深入开展“平安校园实践实活动”、安全教育月”、“安全教育活动周”、“安全教育日”等活动，能丰富教育内容，切实提高安全教育效果。

　　6、搭建了校园安全教育网络平台，形成教育长效机制。充分利用校园网络的快捷、方便、面广等优势，在校园网上开设有安全教育网页，安全教育网页设置有安全法律法规、安全规范、校园安全动态、安全知识、安全管理制度等栏目，并做到适时更新资料。

　　7、建立了依法追究事故责任和事故赔偿等机制，本单位一年来未发生有因果责任关系的重伤、死亡工伤事故以及职业中毒、火灾等事故，综治维稳工作做得好。

　　8、学校存在问题：我校午休学生的床是三层的，存在安全隐患，我们正在逐步整改中，一方面我们要做好学生和家长的工作，一方面要增加床位，我们一定在20--解决这个问题。请区教育局安全办放心。

　　E小学校长(第一责任人)：AA

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篇2：高速公司质量环境职业健康安全管理体系贯标工作总结

　　科学决策 全员参与 不断推进各项管理上水平

　　高速公司质量、环境及职业健康安全管理体系贯标工作总结

　　20**年，公司秉承“让社会更美好、让员工更满意、让企业更兴旺”的企业理念，坚持“顾客要求是我们的追求，顾客满意是我们永恒的目标”，适时主动地导入与国际接轨的ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和OHSAS18001职业安全健康管理体系，增强顾客满意程度，提高人员管理素质，提升企业管理绩效。

　　建立“国际管理体系”的目的

　　1、提升企业形象，创立服务品牌;

　　2、提高、规范和完善企业内部管理，建立切实可行的绩效考核指标和奖惩激励机制；

　　3、企业各项业务流程清晰，加强企业各部门间的沟通合作，发挥团队的战斗力；

　　4、减少能源消耗，提高能源及资源的使用效益，降低经营成本；

　　5、提高内外顾客满意度，充分实现企业的最高管理目标；

　　6、提高职业健康安全意识，预防职业健康安全事件的发生；

　　7、顺应国际化潮流，达到持续发展的目的。

　　公司Q/E/S方针

　　QMS方针：以人为本，以路为本，文明服务，诚信经营，持续改进，增强顾客满意。

　　EMS方针：遵守法律和相关规定，节能降耗，履行预防环境污染和持续改善环境两大使命，提高企业服务社会、保护环境的责任感，与社会共同努力，为碧水蓝天担负起我们的责任。

　　OHSMS方针：预防为主，增强安全健康意识；强化监督，遵守有关法律法规；以人为本，保护员工安全健康；科学管理，实现绩效持续改进。

　　工作情况回顾

　　一、细致周密的前期策划

　　1、精心选择咨询单位。公司经过多次深入细致的考察，精心挑选了一家咨询辅导单位，接受专业咨询团队辅导以建立Q/E/S管理体系。

　　2、认真制定贯标计划。公司制定了一套细致周密的贯标工作计划，选拔一批优秀的企业骨干建立Q/E/S管理体系组织机构，使贯标工作由计划向实施阶段转变。

　　3、全面开展人员培训。为提高对贯标标准的理解，公司有针对性地举办了中、高层管理人员培训班，主要技术和质量管理人员培训班，内审员培训班，使公司员工完整、系统地接受国际管理体系，建立全员的贯标意识。

　　二、深入调查的初始评审阶段。

　　新的管理体系是建立在对现行管理情况充分了解的基础上的，公司成立评审工作小组，对各部门及所辖区域所有单位的环境因素、危险源及其环境影响与风险进行初始评审，并形成报告，制定管理方针、目标、指标及管理方案，提供管理重点及改进机遇，确保充分满足和关注法律法规要求。首先，统一思想、明确目标，强化环境保护及安全生产责任制。其次，加强基础工作，强化管理和监督保障体系。第三，上下齐抓共管，有效控制环境、安全隐患。第四，收集相关法律法规，进行识别评价。第五，了解资源能源消耗情况，进行E/S制度及标准的评估。第六，辨识环境因素、危险源，进行环境影响、风险评价。

　　三、严谨完善的文件编制阶段。

　　贯标的特点之一就是实行文件化的规范管理，而实现文件化规范管理的首要条件是要有规范的文件，公司编写了《QES管理手册》、《程序文件》，分别制定质量、环境、职业健康安全方针，向员工和社会公示，制定公司目标-指标并分解到各部门，制定相应措施。

　　1、搭建框架。一是明确各部门的职责权限，编制《QES管理手册》；二是组织各部门相关人员对体系中的第二层次文件进行编写，将共性管理工作合并入质量管理体系，程序编制过程中力求清晰，具有较强的指导性和可操作性。

　　2、充实内容。各部门在原有文件的基础上，根据体系要求和岗位特点编制了各系统管理文件，又根据自身操作规程，制定了相应的技术文件，加强文件的指导。环境、职业健康安全形成《安全生产管理制度汇编》、《环境管理制度汇编》及相关预案等，对环境因素、危险源进行管理，做到突发事件有预案。

　　3、做好运行。公司专门召开了QES 管理体系试运行大会，由公司最高管理者颁布公司QES 管理体系实施令，贯标工作进入到试运行阶段。公司全体员工以文件为准绳，充分发挥了文件的指导作用，紧紧围绕本部门的工作职责和工作目标，严格按照程序开展各项工作，发现问题，马上更正，持续改进，试运行情况良好。

　　四、严格细致的内部审核阶段。

　　内部审核是检查公司Q/E/S管理体系状况最明确且最有效的手段，根据三个标准和

本公司QES管理体系要求，对公司各部及所辖区域23个单位开展了一次内部审核工作。

　　1、制定计划，成立组织。管理者代表组织综合管理部进行策划，制定了内部审核计划，成立了工作小组，经最高管理者批准后，按规定程序对QES管理体系的实施情况进行了一次全面的内部审核活动。

　　2、发现问题，找出根源。在经过将近二个月的试运行后，开始了内审计划的实施，审核组通过查看文件、法律法规，并验证现场记录、与相关人交谈、抽取样本并实施验证等方法进行。内审小组成员耐心细致地对照体系文件进行审核，发现问题后立刻指出，各单位积极配合，共同找到问题根源。

　　3、对症下药，限期整改。内审结束后，经评定，产生不合格项和严重不合格项，审核组开出不合格项报告，对症下药，限期整改。审核组举一反三，跟踪监督，杜绝同样的错误重复出现。

　　五、紧张有序的认证阶段。

　　当全员贯标意识得以建立，各项认证条件均具备的时候，公司认为时机成熟，正式向认证机构提出申请。

　　1、适时召开管理评审会议。在接受第三方审核前，公司根据自身需要，召开了一次有最高管理者主持的管理评审会议。管理者代表总结了体系的建设和运行情况，各部门输入材料表示本年度目标-指标完成情况良好。通过评审，充分肯定了Q/E/S管理体系实施的充分性、适宜性、有效性，针对存在的薄弱环节提出了改进要求。

　　2、如期进行认证审核工作。在我公司提交了认证申请后，认证机构对公司进行了认证审核，通过查看文件、验证现场记录、与相关人交谈、抽取样本等方法进行审核，整个过程紧张有序，忙而不乱。

　　（1）、充分准备，顺利通过质量管理体系认证。首先进行了质量管理体系的现场审核和环境、职业健康安全管理体系的第一阶段审核。审核组对公司用较短的时间建立健全了QES管理体系，并取得的良好的运行效果给予了充分肯定。审核组宣布，z公司顺利通过质量管理体系的现场审核；通过环境、职业健康安全管理体系的第一阶段审核，并具备第二阶段审核的条件，可以转入第二阶段审核。在完成质量管理体系不合格项整改后，获得了质量管理体系的认证证书。

　　（2）、再接再厉，通过环境、职业健康安全体系认证。其次公司进行了环境、职业健康安全体系第二阶段认证审核，审核组认为我公司能严格执行国家有关法律、法规，对重要环境因素、重大危险源进行了评估和监控，制定应急预案，并对相关方加强了管理，环保、安全设施保持正常，稳定运行，各项检测结果符合要求，环境、职业健康安全管理体系运行情况良好，对存在的问题开出了不合格项和观察项，公司以最快的速度在最短的时间内完成了整改。

　　至此，公司正式通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和OHSMS18001职业安全健康管理体系的整合型管理体系的认证。

　　3、加强交流，共同探讨企业发展方向。审核组的专家们与公司领导进行了深层次的企业管理等方面的交流。今后，公司要进一步夯实基础，凝炼企业文化，坚持管理创新、服务创新，构建有z特色的企业管理。

　　几点建议：

　　1、Q/E/S管理体系的有效运行不仅有赖于完善的控制机制，同时也需要完善的激励机制，要通过一些政策性的导向和奖罚手段来调动员工实施体系的积极性。

　　2、Q/E/S管理体系的完善当然离不开领导的重视，也不只是相关职能部门的事情，各相关部门要在充分发挥自身功能的基础上，加强横向和纵向的沟通协作，特别要把全体员工动员起来贯彻适应并严格执行新的管理模式。

　　3、Q/E/S管理体系的特点之一是文件化的规范管理，文件的制定虽然复杂，但还是比较容易一些，而完全按程序要求实施就有许多干扰因素，要克服“以文代管”的思想，不能只管文件发放，不进行跟踪落实。

　　4、Q/E/S管理体系对遵守适用的法律、法规有很高的要求，公司目前虽然收集了相关的法律法规及其他要求并进行了有效性评价，但全员的遵守状况尚处于“要我守法”到“我要守法”的转变过程之中。

　　5、Q/E/S管理体系要求在绩效测量及监视、持续改进等方面要变“被动”为“主动”，在制定一些应急措施时，要充分考虑对潜在事故的认识、应采取的应急措施的深度及这类事故的严重后果。

　　今后工作思路

　　1、统一思想，提高认识，坚决按照Q/E/S管理体系要求执行下去。公司新的管理体系建立后，在公司的统一部署下，全体员工认真学习文件并贯彻执行，贯标意识明显增强，初步显示出了良好的效果。但是，也应该清醒地认识到，公司的www.pmceo.com认证是在一种取证呼声强烈的特殊氛围下完成的，在通过认证后，容易给人造成一种贯标工作已经结束的假象，我们要进一步转变观念，认识到贯标工作没有终点，坚持按照体系要求执行下去。

　　2、坚持学习，自加压力，不断提高各级管理人员素质。知识不断在更新，企业要想在变幻莫测的市场中立足，管理人员如果不获取新的知识，接纳先进的管理经验，那么在蓬勃发展的高速公路产业中，我们将会落后，甚至被淘汰，我们必须不断的学习新的知识，大胆地走出去汲取别人的管理经验，摸索出有特色的管理方法。

　　3、认真决策，狠抓落实，确保明年Q/E/S管理体系目标-指标全面完成。今年的目标-指标已经全面完成，明年将在今年的基础上根据领导决策，制定出公司的年度目标-指标，及时分解至各部门并制定相应措施，对措施完成情况实施定期检查与抽检相结合的方法，加大对目标-指标完成情况的检查力度，并实施考核。

　　4、对照标准，找出差距，高质量的完成体系评审工作。内部审核的结果是企业执行Q/E/S管理体系效果的一面镜子，因此内审工作将是明年的重要工作之一，在做好内审工作的基础上，在进行一次管理评审，对明年的目标和管理体系的运行情况进行评价，继续寻求变更需求和改进机会。

　　5、夯实基础，持续改进，不断完善公司Q/E/S管理体系。对于公司来说，Q/E/S管理体系毕竟是个新的管理体系，公司将追求管理效应，进一步理清贯标思路，拓展贯标深度，使公司的机制更健全，管理更规范，操作更稳健，持续改进，不断完善体系。

　　虽然公司已经通过了Q/E/S管理体系的认证，初步建立了体系，取得了良好的开端，并于20**年10月通过了证后首次监督审核，但任务仍然艰巨，公司全体员工将继续发扬艰苦奋斗、谦虚谨慎、求真务实、开拓创新的z精神，全力将体系保持下去，为把z公司建成一流企业而不懈努力。

篇3：公司安全管理部第三季度工作总结四季度工作计划

　　公司安全管理部第三季度工作总结及四季度工作计划

　　第三季度，是**********的一个季度。本季度在以******的厂班子支持下，大力倡导********的安全理念，经过努力工作，以及各车间、部室的积极配合，注重基础工作，加大管理力度，提升管理层次，重视安全培训，确保了第三季度的安全稳定生产，创造了良好的安全生产氛围。

　　一、第三季度工作总结：

　　第三季度生产系统无发生重大安全事故，出现3起安全事故，与往年同期相比下降了25％。在第三季度，安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面，做到四个“加强”。

　　1、加强基础管理工作，提高安全管理层次。

　　作为安全管理职能部门，安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作：

　　①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点，并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面，现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式，从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隐患276处，在安全管理部督促整改下，绝大部分隐患得到有效的控制和整改，整改率达95%以上。

　　②、完善安全管理制度。在第三季度，安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》，新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度，通过对规章制度的进一步修改和完善，使安全管理更全面、规范化。

　　③、建立与完善车间级安全台帐。从7月份，车间已建立统一格式的《车间安全二、三级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐，使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。

　　④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下，在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制，并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定，已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。

　　⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报，内容包括工作总结与工作计划，以及安全工作心得、合理化建议，使安全管理更具条理性和规划性。

　　⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善，从实际出发，明确职责与分工，使预案更具完整性和可操作性。

　　2、加强车间安全教育，提高员工安全意识。

　　安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作，做好培训管理，是实现安全生产的前提保证。在第三季度，安全管理部重点加强了车间二、三级安全教育的管理和检查力度，不定时对车间安全培训进行突击抽查，并进行评比奖罚。引入安全管理理念，以安全知识为核心，加强安全技能的培训，突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第三季度中，进行了一次全员安全考试，对全厂临时工进行了一次安全培训及考试，对新进员工进行安全培训。同时，为进一步增强员工紧急情况下的自救与应急处理能力，安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。

　　通过以上各种形式的安全培训，调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性，促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。

　　3、加强检修安全管理，强化检修过程控制

　　第三季度，停车检修两次、6万吨线停车检修一次，为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务，安全部门提前召开检修安全工作会议，与车间制订了检修安全措施与责任方案，强化了管理责任；安全员实行分片承包制，加大检修现场监督，及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确，安全措施到位，保证了三次计划检修未出现任何安全事故。

　　4、加强外来施工管理，控制外部安全环境。

　　针对第三季度我厂施工项目较多的情况，安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓，专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前，对施工人员进行安全教育并签定安全协议；在施工过程中，加强监督与管理，发现违规行为及时整改与处罚，确保外来施工不能影响我厂的安全稳定，对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第三季度，与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定安全协议，共查处外来施工安全违规7起，都已进行整改与处罚。

　　二、第四季度工作计划

　　第三季度的工作已经过去了，经过安全管理部的努力工作，虽然取得了一些成绩，但是安全生产的形势仍然不容乐观，还存在许多缺点和不足，需要在以后的工作中进一步改进和完善，具体如下：

　　1、加大对********安全管理理念的宣传与倡导，尽快融入平煤集团安全管理体系，加强企业安全文化建设，培养“本质安全人”，打造本质安全型企业。

　　2、在狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度，严查日常安全违规和习惯性违章，严格落实安全隐患整改，消除生产中存在的不安全因素。

　　3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。

篇4：建筑公司安全管理部个人工作总结

　　20**年安全管理部个人工作总结

　　时间的飞逝给我带来了震撼，在过去的一年里，我们的国家有喜有忧，喜的是举世瞩目的十八大的胜利召开，忧的是建筑行业 安全事故平凡增多。对于在建筑行业管安全的我，今年是国家制定的安全管理年治理隐患、防范事故是我这一年工作的指南，在集团公司安全管理年“安全发展、科学发展”和公司“隐患不闭合当事故处理”的原则下，完成了20**年安全零事故的目标。现将个人工作予以总结，以便领导指正，为明年的工作打下思想基础：

　　一、 端正心态、认真工作。本人自9月初荣幸的从通辽机场项目部回到了一分公司，在领导的安排下，担负起明泽百度城项目主管安全工作。在9月到11月期间，由于工地处于施工大干阶段，来到明泽百度城项目面对内蒙古独特的大风气候和人文环境，我没有气馁，担负起了一分公司安全副总监的职位，将北京的管理模式和方法相继在工地上实现，发挥自己的职能义务。在今年的工作中，能尊重领导团结同事，认真面对遇见的每一件事情，不偏激的处理工地上的大小事件，让领导放心、让同事们相信、让施工队和民工信赖，维持了正常生产秩序。

　　二、 提升自我，严格要求。明泽百度城工程是一个大型房地产开发项目，占地面3000多平米、此项工程在一分公司在建项目层高属最高的项目28层，参与人员来着五湖四海，安全意识淡薄，对安全管理工作带来很大的困难，对于安全管理是一个非常大的考验，在大型房建管理上，本人经验不足。但是我自进入工地以来，就带领安全人员积极分析现场的危险源，并作以控制方法实施，每日巡查认真负责，看见隐患一起就解决一起，严格要求自己按照JGJ59-20**来进行施工安全控制，对于项目管理框图中的每到流程都严格按照标准来控制，做到以流程体现制度，以流程体现管理，从土方开挖、基础施工、地下室施工、防水施工等各专业衔接都能在原来接触的基础上提高认识，不断学习光而扩的管理知识，严格要求自己对现场的控制，为确保总体目标做到每天心中有数。

　　三、 现场把控，实现目标。安全工作是一项时刻不能放松的工作也是一项全员参与的工作，在领导层交代完机械零事故、职业病零事故、轻重伤零事故的任务以后，我感到了肩上的重任，施工队人员最多时候有180多人，占地面积约3000平方，剪力墙结构。面对我的是整天的大面积施工和人员交叉高处作业以及各方协调。根据现场实际情况，项目部将施工区分为三个施工流水段，我负责全部的协调管理安全主管工作，对预测的危险源我与部门同事们各抒己见，将好的办法统一思想对各道工序进行监督，让施工队安全员与兼职安全员、群众监督员都积极的参与安全监督www.pmceo.com和整改，形成了项目的安全文化，在齐抓共管，群里群策的管理情况下，安全氛围越来越浓，工人们都养成了上工地正确佩戴好安全帽、高空作业合理使用安全带，高挂抵用，为实现目标有了群众操作基础。在消防保卫、环境保护、生活区管理、现场安全监督四个方面，组建项目部组织机构，建立人人员负责制，将部门人员各管一摊后在集中统一标准。正是在部门人员认真履行职责的情况下，现场安全氛围的保证下，才实现了安全工作上零事故的目标。

　　四、 永不满足，追求完美。内蒙古是一个冬季停工期非常长的一个地方，从9月到12月参与的各项管理工作中，我觉得并不完美，离文明工地的做法和投入还有一些差距，现场材料没有按照型号码放整齐，外挑架搭设不美观，洞口防护没有及时覆盖，对现场施工人员带来安全隐患，又如活完脚下清，一些班组老是抢进度，把文明施工忘记了，总是要下了检查单才会派人去清扫，这在下步工作中也是改进的地方。个人认为在今年的工作积累实践经验中、缺少了一些能动性，没有将事情做的很完美。

　　20**飞逝过去，20**即将到来，鉴于在本年度工作的不足，我将在明年的工作中以以下几个方面加强能力锻造，圆满完成领导交予的任务。

　　1、 加强个人知识学习，提高控制能力。

　　2、 加强个人素质锻炼，提高公众形象。

　　3、 加强现场工作管理，继续保证零事故的目标。

　　安全管理部：

　　二〇一二年十一月二十七日

篇5：住宅小区安全管理工作总结(交公安局)

　　20**年度对于我部来说是不平凡的一年,随着公司发展需要,我部的管理范围相应增加。20**年上半年**华庭前面路口,由于市政的管理不够完善,整个路口没有灯光照明,给不法分子提供了"两抢、两盗"的机会,也给我部的工作带来了一定的压力,通过我部不断努力,严格落实了公安部门和西区保安服务有限公司对我部的要求,配合派出所狠狠的打击了不法分子的猖獗行为,维护了小区内外的治安秩序。确保了我小区内业主生命、财产安全安,圆满地完成了公司交给的各项任务。具体工作如下:

　　一、在防"两抢"方面,我部于20**年度成功抓获了抢劫犯罚嫌疑人3人和查获盗窃摩托车1辆。在职业道德上,我部严格履行了'廉洁奉公、(来自:www.pmceo.com)不牟私利'的道德观念。曾在小区查获一飞车抢夺车辆时,该犯罪嫌疑人以5000元的报酬,要求我部主任**和队长**放他离开小区。被我部当场拒绝,抓获、报警处理。

　　二、在防盗方面,我部通过对门岗的查问、小区可疑人员的跟踪及外出车辆的检查。共计抓获偷窃自行车案件6起,已移交**派出所处理。

　　三、在消防方面,由于我部在公司的要求下,对消防进行了严格培训,并有了深刻的认识。我部成功消灭了两次危险性的较大的火灾。一次是小区内业主小孩在卧室玩火所至,一次是汽车起火事件,均因值班队员及时发现上报、果断处理,将火灾及时的消灭在萌芽状态。为业主被免了损失,得到了业主的好评。

　　四、在服务方面,落实公司对我部礼节礼貌要求,以客户至上为指导思想,我部从小事做起,贴心服务。为病重无人助的业主送往医院,多次捡到业主忘记在摩托车上的锁匙,及时交还给业主等事件。5月份和11月份分别收到业主送来的表扬信各感谢信各1封,同时收到锦旗两面等。

　　五、在业务培训方面,20**年6月份,我部邀请了**消防中队的冯队长给全体队员进行了消防业务知识讲解和消防器材正确使用等培训。12月份我部主任与物业公司主管人员参与了20**年度中山市消防局的年度消防大培训。

　　本部工作在20**年度虽然取得了一定的成绩,但在今后的工作和警惕方面也要有待提高。如:20**年12月16日,**华庭11幢501业主在家被盗窃事,虽过程及原因复杂,业主要求不报警,但我部通过正确的处理程序,果断报警,**派出所于三天后根据我司提供的线索成功抓获该犯罪嫌疑人。

　　以上工作是我部在20**年工作中的典型事例,从整体上,确保我司重大治安事件为零的记录。

　　中山市**物业管理服务有限公司

　　20**年2月26日