《海尔首席执行官》之观后感

　　《海尔首席执行官》之观后感

　　看完《“海尔”首席执行官》这部影片后，我心潮澎湃，斗志昂扬，感动和振奋在心中激荡，长久潜伏的民族自尊和自豪感也再次被唤醒和点燃，心情久久不能平静。

　　“海尔”首席执行官、CEO--凌敏用他瘦削却刚毅挺拔的肩头，用海纳百川的胸襟、用气吞山河的气度，以他对市场高度的触觉及敏锐，高瞻远瞩、居安思危，挑起了“海尔”这一国际品牌。他挑起的不仅仅是一个MakeinCHINA、具有国际声誉和影响力的强势品牌，他挑起的更是中华民族的自强不息、艰苦创业；挑起的是中华民族的大义、责任、使命和荣耀。

　　“海尔”不是天生的强者，她之所以能有今天的国际知名度和国际形象，源于她精细严苛的质量管理以及凌敏的敢想敢做敢冲敢闯，更源于凌敏代表的“海尔”博大包容的胸怀，凌然不屈的气节、企业自身的创新能力以及“海尔”人的顽强奋进、精益求精。

　　“高标准，严要求”、“宽以待人，严于律己”永远是雷打不动的真理。客户永远是对的，我们永远有不足。现在国内企业将产品质量摆在桌面上，一再强调它的重要性。“质量是企业的生命”、“质量是企业的生命线”、“质量是企业赖以生存和发展的命脉”等等提法却得不到广大职工的重视，全民质量意识仍然得不到提高。看不出质量问题，我们应该加强职业技能学习；可能看出质量问题，却因粗心大意、视而不见，只重产量忽视质量等原因导致劣质产品的出现，这是足以令人痛心疾首，扼腕长叹的。

　　剧中有一个镜头令我极为震惊，记忆深刻。那就是由于“海尔”冰柜一小点划伤、一颗没有拧紧的螺丝帽、少上了一颗螺丝钉等看似很小的问题生产出的72台价值接近20万的电冰柜，在凌敏的带领下，集中了所有的“海尔人”在工厂的空地里，抡起铁锤砸了个稀巴烂。他说：“今天我们要是不砸了它们，明天人家就会来砸我们工厂！”这句话看似平淡朴实，然而其中蕴含的道理却不啻真理，意义深远，着实发人深省。

　　众所周知，客户是我们的衣食父母，是我们的上帝；水能载舟，也能覆舟。我们的产品，我们的企业能够得到广大消费者的认同和喜爱，我们应该心存感激并戒骄戒躁，创新的步伐不能停下；严苛的管理不能松懈；居安思危、未雨绸缪的警醒不能涣散......因为企业生存和发展的决策权掌握在消费者的手中，他们能够因为对我们的喜爱而让我们兴旺荣耀，也能够因为对我们的厌恶和排斥而令我们一蹶不振，不名一文。华丽辉煌的大厦一夜倾倒的事例从来都不缺少，漠视消费者需求导致企业顷刻颠覆的事例也多如牛毛。因此，质量的警种需要随时敲响，这需要企业全员高度的责任心和主人翁精神及职业道德感。

　　提高产量，狠抓质量，我们任重而道远。成功人士说，胸怀有多大，事业就有多大。古训“有容乃大”，在抓生产质量上，我们应该感谢发现和提出问题的人们，而不应该去抱怨、去仇视、去敌对。知不足才会有进步。“日事日毕，日省日高、日创日新”这是对生活、对工作积极的态度。生存是一种状态，这种状态的好与坏都掌握在自己手中。

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篇2：《物业管理是怎样炼成的》观后感

　　《物业管理是怎样炼成的》观后感

　　《物业管理是怎样炼成的》这部连续影片总共8集，每一集里呈现出我们物业管理的全过程和物业管理工作者在工作中的酸甜苦辣，再加上最后专家的点评，更是画龙点睛。从一个侧面反映出目前物业管理行业存在的弊端和今后发展的方向，对我们管理人员更是提出了更高的要求，。这部影片拍的很真实，结合我们目前的工作岗位，我认为《磨合》这部分所反映的内容对我更为深刻，启迪更大。

　　《磨合》里的主要内容是围绕世纪华庭前期物业工作的开展，讲述了瑞康物业管理公司以总经理为首的管理中心人员围绕接管验收工作，与世纪华家庭的开发商，施工单位监理等单位艰辛打交道的过程，我觉得我们现在目前的工作就跟影片里完全吻合，物业管理前期介入的时机有必要提前，最好在前期规划，设计阶段介入。从开发商，物业使用人，物业管理的角度作出合理的建议，才能减少后期整改，维护管理带来的麻烦和开支。物业接管工作开展时物业管理公司对开发商所移交的物业一定要把好验收关，才能降低因把关不严造成的后遗症，减轻改造、增设工程给物业管理带来沉重的包袱。

　　由于现物业管理行业正处于不成熟的发展阶段，加上人们对物业管理企业服务的有限认识，造成了物业管理企业在前期介入阶段工作开展的难度和复杂性，这必然要求我们物业管理从业人员需具备更好的专业素质和工作方法。

　　这是一部反映前期物业管理工作全过程的影片，虽然拍的很真实，但毕竟只能对某一件事情的处理和具体人物进行详细描述，留给我们这些物业管理人更多的应该是借鉴，对比和思考。