永州一中教案作业检查方案

　　州永一中教案作业检查方案

　　根据学校教学工作安排，依据《州永一中教学常规实施办法》定于20**年1月4日-1月12日对高一、高二、高三年级教师的教案及高一、高二学生的各科作业批改进行检查，具体要求如下：

　　1、高一、高二、高三所有科任教师本期教案都要参检（打印教案原则上不参检）。

　　2、所有参检教师必须在规定时间内将教案交学校备课室，逾期不交按缺交处理。

　　3、每班按教务处指定10名学生各科作业分科收集交学校备课室。如在规定时间内不交者，按缺交处理。

　　4、高一、高二、高三教师教案交高三备课室，指定学生作业分别交各自年级备课室，按指定位置放好。

　　5、上交时间：教师教案在1月4日上午12:00之前，指定学生作业在1月6日之前。

　　检查教案时间：

　　1月4日 检查高一年级教师教案

　　1月5日 检查高二年级教师教案

　　1月6日 检查高三年级教师教案

　　检查学生作业时间：

　　1月7日检查369C-381C作业

　　1月10日检查382C-393C作业

　　1月11日 检查345C-356C作业

　　1日12日 检查357C-368C作业

　　评选优秀教案、优秀作业的时间定在1月12日下午第八节课，1月13日请所有老师到备课室拿走本人教案、作业，以免丢失。

　　州永一中教务处

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篇2：秋季三小作业检查方案

　　秋季城沙三小作业检查方案

　　一、指导思想

　　完成作业是学生保证学习效果的必要手段，批改作业是教师的常规工作。为进一步加强教学常规工作，培养良好的教风和学风，学校研究决定对语、数、英、科作业及美术等其他学科作业进行定期检查和不定期抽查。

　　二、检查时间：

　　每月一次定期检查，一次不定期抽查。定期检查由教务处通知，每年级每学科一种作业本上交，由教务处牵头组织教研组长一同检查，检查完和被检查作业的说课教师进行交流反馈。不定期的检查不通知时间，形式比较灵活，随时检查，随时反馈。

　　三、检查地点：教务处及各办公室。

　　四、检查方式：定期检查和不定期抽查相结合。

　　五、检查科目：语文（中高年级包括采蜜集、作文本、写字本、练习册，低年级包括拼音本、生字本、写字本、采蜜集和练习册）数学（数学本、练习册）、英语（英语本、活动手册）。

　　六、检查负责人：教务处教研组长

　　七、检查主要内容：

　　（1）作业本保存是否干净整洁？

　　（2）作业格式是否规范，书写是否认真？

　　（3）作业难易程度、作业量是否适中（符合上级“减负”精神）？

　　（4）课后作业内容是否精选？是否有利于学生智力发展？

　　（5）作业批改是否及时认真、规范？是否全批全改？是否附有人性化和激励性评价？

　　（6）做错的题学生是否及时订正？学生订正过的作业教师是否认真批改？

　　八、上交作业时间：周五校会时间接到教务处检查通知的年级和学科教师，要求在下周的周一下午下班前将有关作业送到教务处。

　　城沙三小教务处

篇3：作业检查情况总结

作业检查情况总结

完成作业是学生保证学习效果的必要手段，批改作业是教师的常规工作。为进一步加强教学常规工作，培养良好的教风和学风，10月18日，组织了本学期的第一次面向对全校语、数、英、综合作业的布置与批改情况检查。现将检查情况综述如下：

一、基本做法：

本学期，教学处在工作计划对老师作业的布置与批改提出了更加明确要求：加强学生作业质量管理，严禁布置重复性、机械性作业，控制学生书面作业总量。教师对布置的作业必须紧扣教学内容和目标，要根据学生实际，分层次布置作业，要注重难度调节、重组改编、一题多变、举一反三，反对“题海战术”。作业批改要做到认真并使用激励性的评价。所以，这次我们重点检查学生作业的正确率、书写的工整度、格式的规范度和错题的订正程度。同时重点检查教师布置作业内容的针对性、难易搭配的程度、作业量，还重点检查教师作业批改是否认真规范？是否全批全改？是否实行等级制？是否附有人性化和激励性评价？学生订正后是否及时批改？作文批改是否有旁批和总评等。

二、总体情况：

本次所检查的科目作业，在班主任的支持督促下，都能按时将作业送交教学处，由教导处进行认真细致的检查。在检查的过程中，我们再次感受到老师们工作的辛苦。学校分发的各种课堂作业簿本，老师们都能按照要求积极使用。大家基本做到了全批全改，无论语文、数学还是英语作业，老师们对作业的批改总体来讲比较认真、及时。但不容乐观的是教师作业批改的认真度有退步表现。

三、好的方面：

1、大部分科任对学生作业做到全收全改。

2、大部分学生能按教师要求注意书写格式。

3、部分教师学生作业错了，能及时让其订正，学生订正后能及时批改。

4、作业批改中，部分老师能注重运用激励性语言例如，如，画笑脸、盖红花印章，这方面中低年级老师用得多。这看上去普通的不能再普通，简单得不能再简单的几个字和符号，对学生而言，是很宝贵的。老师们把作业批改当成与学生沟通、交流的机会，起到教育的潜移默化的作用。

四、存在问题：

总体而言，存在布置作业形式化，批改简单化，缺激励性语言，缺个性化作业，缺跟踪订正过程。具体表现：

1、认识不到位，与学校要求存在偏差。⑴评价作业时为什么一定要使用激励性语言？⑵作文的批改为什么一定要有旁批和总评？⑶《知识与能力训练》一定要全批全改？

2、误判错判现象。如，有个别教师学生作业出错，教师一样判对打钩。

3、多数老师不注重激励性评价，有的有激励但方法单一。

4、批改符号不规范，如：⑴钩打满整页；⑵A+、A-、B+、B-；⑶优秀、良好、及格；⑷有等级没日期，既没等级也没日期。

5、作业批改简单化，欠细致。一个大大的钩或大大的叉打下去就一了百了。

6、作业的布置存在：⑴针对性不强，缺少个性化作业。⑵作业种类多，但布置重复性作业。

7、订正过程不落实，检查不到位。

8、学生作业的书写普遍较差：⑴作业涂改现象严重，使用改正纸、改正液。⑵书写潦草不工整，错误多。

9、作文：⑴批改滞后，第七周了，大部分老师只布置学生写两篇，改一篇，作文教学跟不上教学进度；⑵个别老师作文批改，只有等级、批改日期，没有旁批和总评；⑶内容缺乏新意；⑷没有使用规范统一的批改符号；⑸在作文题目上加书名号。

五、几点建议：

1、提高认识，加强管理，规范要求。要求各位老师要把作业布置与批改视为提高教学质量的重要抓手，从而进一步把作业布置和批改的工作做到位做规范。

2、重视学生规范性作业的指导，并提出严格的书写要求。

3、误改现象比较普遍，尤其是学生的错别字，拼音书写（在四线位置）、标点符号错误、语病，数学的计算错误等没有发现，这说明改作业时还不够细致。对于小学生而言，基础知识非常重要，错误处不仅要指出来，还要及时纠正。部分差生作业作业潦草，涂改厉害，这就提醒我们要关注这部分差生的作业，多鼓励，多指导。有的错题没有及时订正。订正时，告诉学生订正方法，自始至终采用下去。

4、突出针对性。教师布置、批改学生作业的质量，看是否通过达到了促进学生巩固知识提高解题能力的目标。教师在批改学生作业上还应更加具有针对性，特别要杜绝采用大勾判断，特别应关注班上的学困生和后进生。

5、追求弹性化。根据实际可以分层布置作业。老师布置作业时，可尝试布置两类作业，一类是必做题，一类是选做题。

6、立足实效化。一方面从减轻学生的课业负担出发，严格控制作业量，避免重复性劳动，不布置简单、机械、重复性作业，提倡引导学生完成一些感兴趣的探究性作业。另一方面，可了解学生、家长对作业布置与批改要求，创新批改方式。在学生交上作业后，教师要及时批改以便及时反馈，杜绝积压。学生作业本上的错题也要及时要求学生改正，老师也要及时对学生改正后的习题做出判断。

7、教师批改作业要准确无误，禁止利用学生批改作业和试卷以及利用集体对答案的方式替代必要的教师作业批改。

8、尽量对学生作业进行激励性评语、商榷性评语和期待性评语，要多写一些鼓励性评语或有效使用符号。例如，你已经接近全对了！老师已经看到你在进步，加油吧！

9、从一年级抓起，进一步培养学生良好的书写习惯和规范作业书写格式。

10、加强作文教学，上好作文指导课和讲评课。

作业是课堂教学活动的延续，是学生巩固所学知识和教师反馈教学成果的重要手段。今后希望老师们严把作业质量，严抓批改力度，把教学常规工作落实到实处，有效地提高教学质量。

篇4：备课、作业检查总结

　　20**-20**学年第二学期第二次备课、作业检查总结

　　根据工作计划，教导处于6月18日开始进行了任课教师的备课、作业检查，本次检查大多数教师都比较重视，及时上交备课作业，体现出良好的教学氛围。现将检查情况总结如下：

　　语文方面：

　　1、所有老师都做到了按节备课，数量足，都做到了超周备课。

　　2内容充实，重、难点突出;能体现创新教育思想和学生自主学习、合作学习，探究学习的教学设计;能合理使用多媒体手段，在教案撰写中能看到课件的大致流程。

　　3、部分老师的教学反思内容切实，针对性强，能真实地记录教学点滴，反映教学过程中的得失，起到了有效促进教学能力的提高。

　　在检查中也发现一些问题，概括如下：

　　1、个别教师存在不认真现象。有些教师平时写字非常漂亮，但在备课中体现不出来，略显潦草。

　　2、教学过程的设计对教学重难点的突破不是很具体，针对性不强。教学过程设计难以体现让学生主动学习、合作学习、探究学习的理念，表明备课中没有对学生予以充分考虑。

　　3、教学反思不及时，有后补现象，有的教学反思过简或干脆没有，无法体现对教学的反思和改进。在课后反思上，各位老师仍需狠下功夫去做，课后反思并不等于课堂效果反馈，要从这节课的得失去谈，应该侧重于教学技能方面。

　　以上是对本次备课检查的小结，希望老师们在今后的备课中，发扬优点，克服不足，相互学习，互相促进，提高备课的实效性，达到不断提高课堂教学效果的目的。

　　作业检查

　　大部分教师基本上能根据语文学科特点、教学要求和学校的有关规定，适量布置作业，注重双基，形式多样，学生完成作业的情况良好。

　　1、学生作业的质量比较高，书写整洁、规范，给人的感觉比较舒服。

　　2、能贯彻落实新课标，明确目标，把握方向，精心设计作业让学生练习，培养学生自主完成作业的习惯。作业种类齐全，内容适量。

　　3、语文课堂作业既能重视基础字词训练(如形近字组词、补充词句积累等)还有阅读能力的训练，有写一段话的训练、小练笔、阅读答作等。

　　4、作业能认真、及时批改，做到全批全改，有批改日期，批改比较规范。

　　5、老师还使用红花、笑脸对学生表示鼓励，适合低段学生年龄特点。

　　6、作业中教师能及时让学生改错，学生改错后，教师能及时复批改错题。

　　然而，尚存在如下问题：

　　1、有的教师作业批改不规范，细节、步骤中的问题未纠正，一道大题只打一个对或错号。

　　2、作业布置缺乏层次性，没有体现因材施教的原则。

　　3、对学生答题的规范性要求不严，有的学生书写太乱。

　　4、缺少对学生作业的分析、评点;鼓励性评语较少。

　　5、学生出现的错别字教师仍未检查出并订正。

　　数学方面:

　　这次检查发现每位教师都能认真备课

　　(1)

　　多数教师都能超周备课。

　　(2)书写较以前规范，教学环节齐全，教学过程比较详实，个别教师教案中有自己独到的见解少。

　　(3)备课从目标的制定、教学方法的设计及教学手段的运用能体现新的课改理念，能注重学法的指导。

　　作业，本次检查发现大部分教师作业设置适量、适度，均能及时批改作业。有等级有激励的语言。学生作业中的错题能及时更改。多数学生书写比较认真，格式比较规范。

　　(二)存在的问题：

　　1、个别教师的备课过于简。，

　　2、少部分教师作业批改后学生的错题没有及时订正，有的没有及时批改。学生的书写还没有引起教师足够的重视。一年级作业量比较少。

　　建议

　　1、教师对学生进行干净、整洁的教育，不要在作业封面上乱画。

　　2、希望教师们在教后反思上多下功夫，这样才能让有利于自己的成长。

　　总之，本次教案、作业检查与以前比较而言有了进步，好的一面我们要认真总结，发扬光大，对于存在的问题要及时解决、不断完善。教案、作业的质量优劣直接关系着教学效果的好与坏，我们决不能走形式，走过场来应付检查，我们必须不断地总结经验与教训，不断探索、不断创新，才能提高教育教学质量。

篇5：物业客服标准检查作业指引(3)

　　物业客服标准检查作业指引(参考)

　　一、阶断性工作检查

　　001-前期介入

　　1.1-关于服务模式、定位、标准、配套设施、服务定价等方面的书面市调报告,用于物业服务费定价及物业服务方案的编制及指导后期物业管理。

　　查：有没有书面的市调报告和服务方案。 有合格，无则不合格。此条不查项目。

　　002-房屋交付

　　1.1-交房前向每户业主表示恭贺

　　查：有没有恭贺的书面记录。有合格，无则不合格

　　1.2-准备交房资料：房屋验收表;物品领用登记表;小区专用智能卡;治安消防安全责任书;资料袋;居家安防说明书、业户手册、钥匙说明书、装修手册等。

　　查：交房资料齐不齐全。齐全合格，不齐全不合格

　　1.3-指定专人陪同业主验房，抄录水、电、煤气表底数，并请业主在《房屋验收表》上签验收意见，交接钥匙。

　　查：业主验房有没有专人陪同，有无抄录水电气底数，业主有无在《房屋验收表》上签字。

　　有专人合格，反之不合格，有抄录水电气底数合格，反之不合格，业主有签字合格，无则不合格

　　1.4-在协助物业交房验收时，物业人员随身携带必要工具，如卷尺、小水桶、小镜子、试电插头等帮助业主了解房屋品质。

　　查：协助验房时物业人员有无随身携带必要工具：卷尺、小水桶、小镜子、拭电插头。携带必要工具则合格，反之不合格

　　1.5-交房费用由物业提供费用标准(其中包含成本15%的酬金)由项目部确认，并支付该费用

　　查;有没有书面提供交房费用记录

　　有则合格，无则不合格

　　1.6-地产公司委托的遗留工程的处理，有关整改费用由地产公司承担。

　　查：地产公司委托的遗留工程处理的费用是否是地产公司承担。有则合格，无则不合格

　　二、日常性工作检查

　　003业主入住

　　1.1-业主搬家前提示业主到业主中心预约或电话预约，告知业主入住时的注意事项及办理水、电、气、电话、宽带的流程

　　符合性查：项目在业主搬家前对业主是否进行预约水电气、电话、宽带事项的开通及流程的宣传。

　　有效性查：项目在业主搬家前提示业主办理水电气、电话、宽带的流程与现场公示的流程是否一致。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.2-各物业管理处设指定专人向业主提供搬家服务,如提供推车、协助搬运大件物品、做搬家线路的成品保护等

　　符合性查：水电气等公共事项开通和客户搬家入住登记等相关工作记录填写是否完善。

　　有效性查：已搬家登记户数是否对应水电气等开通登记的户数，且在各时间节点是否完成搬家预约、搬家服务、入住拜访的工作。

　　现场抽查：2-3个单元负一楼、消防楼梯是否做好成品保护。

　　查看现场推车是否可以正常使用、借用记录是否完善。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.3-业主入住前对相关社区配套信息进行搜集整理，制作成便民服务卡片或手册进行发放，内容包括但不限于：辖区政府机构电话(派出所，街道，居委会等)、附近商业及公共设施配套(餐饮、农贸市场、学校、医院、银行、公交线等)

　　符合性查：客服中心是否备齐便民服务卡片或手册。

　　有效性查:客服中心的便民卡片或手册的内容是否全部包括。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.4-业主搬家入住时，物业公司应根据情况送上礼物恭贺

　　符合性查：项目是否备齐入住拜访的礼品且有专区存放。

　　有效性查：礼品领取记录与已搬家登记记录中已拜访数量是否对应

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　004费用收缴

　　1.1-每月需对欠费业主的原因进行分析，对在催费过程中业主提出的意见或建议应有专人进行跟进处理

　　1.2-每半年对长期欠费户进行清理，对超过1年仍未缴费户，可发律师函催收

　　005社区文化

　　1.1-物业公司各项目应在每年12月提交下年度社区活动计划及预算

　　符合性查：项目上年12月份是否提交下年度社区活动计划及预算

　　有效性查：项目是否在按照该计划开展社区活动，预算与偏差是否在社区活动评估报告里面进行过评估。

　　执行中有调整是否报备到相关部门。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.2-活动前由承办部门提交方案及预算

　　符合性查：社区活动前承办部门有无方案及预算

　　有效性查：查看方案及预算的内容，是否合理。分工明确。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.3-活动结束后形成效果评估报告，对于活动过程中业主提出的意见应予以重视，及时调整社区文化活动计划

　　符合性查：项目活动结束后三日内有无评估报告，活动中有无业主意见收集记录及调整措施的记录

　　有效性查：社区文化活动的评估报告内容是否真实，活动方案、签到、照片、评估是否准时存档。业主反映的意见在下一次活动方案中，有无改进措施。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.4-大型社区活动每年不低于2次，普通社区活动每年不低于4次

　　符合性问：大型社区活动每年不低于几此(2次)，普通社区活动每年不低于几次(4次);查看记录次数是否相符

　　有效性查：活动参与的人数，影响宣传面是否达到大型活动、普通活动的要求。查看记录是否合格

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　006报事投诉

　　1.1-客服中心需将处理情况、进度与业主沟通

　　符合性查：客服督导每月抽查项目7单报事记录，项目每月存档的派工单数量与思源系统报表数量是否一致

　　有效性查：抽查7单报事中，业主反映项目处理情况是否及时、是否回访。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.2-所有报事投诉都应有书面记录，客服中心第一时间将信息传递到相关部门，相关部门制定出相应的纠正预防措施，并将结果情况反馈至客服中心

　　符合性查：抽查5单系统报事及打印派单时间有没有超过5分钟

　　现场观查项目是否将投诉进行记录，并录入思源系统。

　　有效性查：派工单开工时间与报事时间(或预约时间)的间隔是否在30分钟内，派工单有没有完工时间和业主签字、回访记录、回访评分、回访人签字。

　　抽查投诉处理记录表。在投诉处理记录表的填写中是否明确的时间、责任人及相关处理进度是否符合要求。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.3-投诉处理完毕后，进行100%回访，报事回访不低于80%，客户提出的意见、建议、投诉在1 个工作日内进行反馈

　　符合性查：客服督导每月回访项目投诉，查看项目是否对投诉进行回访。

　　有效性查：回访中业主提出的意见和建议项目是否进行处理和反馈(反馈有没有超过时限)，业主的有效投诉是否及时得到处理。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.4-将投诉形成案例库，总结经验和教训并向相关人员进行培训

　　符合性查：项目每月是否对项目投诉进行投诉分析，每月是否组织本部及其它部门人员参与投诉分析的培训。每季度是否对行业的案例进行培训。

　　有效性查：每月投诉台账、投诉处理记录表、投诉分析是否及时规范存档，抽查客服人员对当月投诉分析中内容是否掌握。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.5-各物业管理处至少每月1次，将涉及到较多业主公共利益的共性投诉处理结果，以《月度物业服务报告》形式向业主公布

　　符合性查：查当月投诉记录是否有热点投诉。若有：针对热点投诉、热点建议等是否形成《月度物业服务报告》向业主公示。

　　有效性查：共性投诉公示回复要点是否针对客户反映的热点问题给予正面积极的回复。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。。

　　1.6-有责任人负责关注各项目业主论坛上出现的物业服务方面的投诉， 并及时报相关部门跟进处理

　　符合性查：有无专人负责关注各项目业主论坛上出现的物业服务方面的投诉。有无相关关注记录。

　　有效性查：实际查看网络论坛(搜房、置地论坛)有无相关投诉，责任人对网络投诉有无及时报相关部门跟进处理的书面记录，有明确的处理流程要求

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.7-物业公司应针对业主诉求建立相应的机制

　　符合性查：有明确的业主诉求渠道和响应流程要求。

　　有效性查：项目是否按照流程进行处理，诉求渠道是否畅通，业主诉求是否及时响应。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.8-在不违背公司利益且符合法律法规要求的情况下，对业主诉求应尽量满足，如不能满足，应向业主说明原因，获得谅解

　　符合性问：结合具体案例(如有)询问是否熟知标准要求

　　有效性查：查看投诉处理记录表记录内容。论证项目发生的投诉是否按照此要求进行处理。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　007信息管理

　　1.1-物业管理处应每日每月按时将业主服务日、月报表上报公司

　　符合性查：项目是否在每月10号之前将上月的《报事投诉月报表》按时统计，并做好记录存档，是否每日上报日报。

　　有效性查：报事投诉月报表中填写的报事量、回访率、满意率是否与派工单、思源系统相一致，是否与日报相符合。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.2-各物业管理处发生质量事故、突发事件在事发后1小时内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序上报

　　符合性查：项目是否发生质量事故与突发事件。是否有明确的上报及处理流程，相关人员是否清楚明确该流程。

　　有效性查：项目的质量事故、突发事件的上报表填写内容是否清楚反映事发后1小时内报送公司，突发事件记录是否填写完整。相关部门是否对突发事件进行了存档。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　1.3-各物业管理处对外公示的通知、通告需管理处负责人进行审核后才能张贴，并保证在有效期内

　　符合性查：对外公示的通知、通告有无管理处负责人签字、盖项目公章、使用公司模板。

　　符合性和有效性均合格为合格，其中任何一个不合格为不合格。

　　......

　　1.7-向业主公布紧急联系电话、日常服务电话、公司投诉电话及相关政府部门投诉电话

　　008业主关系

　　1.1-建立24小时接听电话制度，并做好相关记录

　　1.2-管理处每季度编制《物业服务报告》向业主公布，其中包括物业服务合同履行情况、收支情况及本年度收支预算

　　1.3-管理处至少每半年召开1次业主座谈会

　　......

　　1.9-由各物业管理处针对小区内各类情况，统一编订《应知应会手册》，所有管理人员必须牢记，做到业主任何问询都能得到及时、明确的回复

　　009业主财产管理

　　1.1-签订免责协议代收挂号信、快递、重要包裹邮件收发记录清晰，责任人明确

　　1.2-业主档案遵循保密原则，妥善保管，目录清晰、易查

　　......

　　1.4-业主报刊杂志的收转应有记录

　　010商铺管理

　　1.1-无违法违章装修、乱搭建、乱悬挂、乱张贴广告、霓虹灯、招牌整洁统一美观、无安全隐患或破损等

　　1.2-商铺入伙时须签订消防安全责任书

　　......

　　1.6-商铺手续齐全，并有登记管理。商铺资料包括客户资料、从业人员基本资料、经营许可证复印件、相关管理协议等

　　011空置房管理

　　1.1-物业管理处建立住宅与商铺空置房清单，并每月进行巡查与更新，确保空置房内的地面、门、窗、玻璃、栏杆、配电箱等干净整洁、房内无蜘蛛网，空置房内设施设备完好，水电保持在关闭状态，每月空置房抄水电气表读数