物业离退休人员管理办法

目的

　　为规范公司离退休人员有关待遇管理，明确管理范围及待遇标准，依据国家及上级单位有关规定，结合公司实际情况，制定本规定。

范围

　　本规定适用于驻深公司全体人员，按规定归属上级单位管理的人员循其规定。

管理职责

　　招商物业总部人力资源管理部门是公司离退休人员待遇管理的职能部门，具体负责公司离退休人员待遇管理，并作为总部离退休人员管理的执行部门，驻深下属公司人力资源管理部门是所在公司离退休人员管理的执行部门。

离退休人员的管理

　　公司要求各驻深下属公司推进退休人员的社会化管理，退休人员社会化管理工作以政府规定为依据开展。对已经社会化管理的退休人员，各驻深下属公司不再承担管理职能。

　　驻深下属公司可根据自身实际情况自行决定是否参照本办法执行离退休人员的待遇标准。离退休人员有相关协议约定的，按约定执行。

　　驻深下属公司执行离退休人员待遇标准时，不得扩大待遇范围、提高待遇标准。除本办法另有规定之外，不再报销退休人员其他费用。

　　根据《离退休人员管理办法》，xxxx年12月31日以前在深圳各直属单位退休的人员，归属老干中心管理，根据老干中心决定执行管理要求。

　　受上级单位委托，由公司代管的上级单位离退休人员，根据上级单位有关决定执行管理要求。

离退休人员的待遇及标准

　　离休人员每年发放春节慰问金人民币不高于xxxx元。其它如体检、护理等福利待遇项目及标准按政府有关规定或公司决定执行。费用在福利费中列支。

　　退休人员每年发放春节慰问金人民币不高于xxxx元;每年组织退休人员进行体检，体检标准不高于xxx元。费用在福利费中列支，具体标准由退休人员所在公司视福利费额度情况予以调整确定。

　　春节期间，视情采取上门走访或组织召开座谈会等方式，对离退休人员进行慰问。

　　对生病住院、家庭困难等情形下的离退休人员上门探望时，按不高于xxx元标准购买探望礼品;对生活上确有困难的离退休人员，酌情发放一定的生活补助。费用在福利费或工会经费中列支。

离退休人员体检安排

　　原则上，由离退休人员管理的执行部门统一安排离退休人员体检，参加体检者应在家属的陪同或监护下自行到指定机构体检。

　　因故不能参加统一体检者，可在当年规定时间内凭体检票据向所在公司报销。

　　体检待遇当年当期有效，不跨年累积使用，“当期”是指组织体检时约定的一段体检时间。

其他

　　各驻深下属公司需根据有关通知要求，在规定时间内上报上一年度离退休人员情况。

　　本规定未尽事宜，按照国家法律法规、上级单位或公司其他有关规定执行，或按照管理权限另行议定。

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篇2：小学出入人员登记制度

　　为进一步加强学校安全工作，切实保障师生的人身财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，按照上级要求指示，根据有关法律法规，特制订本制度。

　　1、学生及家长出校门规定

　　(1)学校实行半封闭式管理，上课时间锁门，学生无特殊情况不得擅自走出校门，离校必须由家长履行正常手续后接出。

　　(3)学生翻越围墙进校，一律上报校长室，按违纪进行处理。

　　(4)上课期间禁止家长进入学校，如有特殊情况，先与值日教师沟通、登记，再经学生确认无误方可进校，并填好《明德小学进出校园登记表》。

　　2、教职工进出校门规定

　　(1)教职工上班时间外出必须履行学校考勤相关规定并经学校领导批示。

　　(2)教职工没有得到学校领导批示，不得私自带与本校无关的人员进校。

　　3、外来人员来访规定

　　(1)外来人员来访，值日教师要问清事由，查看有效证件，及时与有关人员联系，并填好《明德小学进出校园登记表》。

　　(2)外来人员进入学校，必须遵守学校有关规章制度，保证学校教学有序进行。

　　(3)对外来推销各类商品的人员，一律拒绝进入校园。

　　4、外来车辆规定

　　外来车辆不得进入学校，经学校批准入内的车辆要进行登记，记录车辆牌照、车型和出入校时间方可进入，并指定停放位置。

　　5、值日教师要求

　　(1)防止学校财产流出学校，外来借物经学校批示方可放行。

　　(2)外来物品入校，严格验看，并及时通知学校领导。

　　(3)按时开关校门。

　　(4)保持校门前环境卫生。

　　(5)保证学校门口畅通无阻，关键时刻能灵活处理各类情况。

　　(6)收报刊，送办公室。

　　(7)遇有不安全的情况要及时报告并登记。

　　(8)详细填写《塔山镇大莒城小学进出校园登记》

篇3：保安人员行为准则

保安人员行为准则

第一条保安礼仪

　　(一)仪容仪表

　　1.仪表：

　　1.1干净、整洁，没有异味

　　1.2前不过眉、旁不触耳、后不触领

　　1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发

　　1.4清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物

　　1.5保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)

　　2.服饰

　　2.1干净、整洁无污渍

　　2.2上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

　　2.3不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖

　　2.4工牌、标志等统一佩戴

　　3.整体精神面貌要求：

　　3.1精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑

　　3.2服装笔挺、不歪斜松垮

　　(二)礼节礼貌

　　1.站姿

　　1.1挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收

　　1.2微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力

　　1.3两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。

　　1.4禁止：双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等

　　2.坐姿

　　2.1端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳

　　2.2禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

　　3.敬礼

　　3.1举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。

　　3.2注目礼。要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕时，将头转正。

第二条保安工作守则

　　(一)工作态度

　　1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

　　2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

　　3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

　　4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

　　5.对待游客或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

　　(二)日常行为规范

　　1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;

　　2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;

　　3.办公桌上不放与工作无关的用品;

　　4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

　　(三)工作纪律

　　根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

　　1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

　　2.扣押、没收他人证件、财物;

　　3.阻碍依法执行公务;

　　4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

　　5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;

　　6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。

　　7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。

　　8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。

　　9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。

　　10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。

　　11.执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。

　　12.非保安人员进入保安室。

　　13.未经许可擅自调班

　　14.暴行犯上，不服从指挥。

篇4：物业服务公司保安部及保安部各级人员岗位职责

物业服务公司保安部及保安部各级人员的岗位职责

　　为建立健全的安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责：

一、保安部的主要任务

　　负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部部长的职责

　　1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任，制定保安部的工作计划和目标。

　　2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。

　　3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。

　　4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。

　　5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

　　1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容;纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

　　2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

　　3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。

　　6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。

　　7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

　　8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

　　9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律

　　1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

　　2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。

　　3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

　　4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

　　5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

　　6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

　　7、不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

　　8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

　　10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

　　1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

　　2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

　　3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

　　4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

　　5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

　　6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

　　六、保安员奖惩制度

　　为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。

　　1、奖励细则：

　　(1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

　　(2)、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。

　　(3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩显著者。

　　(4)、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

　　(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。

　　(6)、拾金不昧者。

　　(7)、年终被评为“先进保安员”者。

　　(8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

　　(9)、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者。

　　2、惩罚细则：

　　(1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除。

　　(2)、保安员在值班时睡觉，对屡教不改，造成一定损失的，予以重罚，直至开除。

　　(3)、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除。

　　(4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。

　　(5)、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。

　　(6)、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。

　　(7)、未经主管领导批准，私自替人顶班。

　　(8)、未经主管领导同意，擅自带人留宿者。

　　(9)、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。

　　(10)、执勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响的，视情节轻重处罚，直至开除。

　　(11)、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。

　　(12)、对主管部门及保安部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者。

　　(13)、扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告、不上交者，另处以罚金。

　　(14)、违反保安器械使用规定，随便转借和使用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的，按原价赔偿。

　　(15)、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者，视情节处罚，直至开除。

　　(16)、保安员监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同，情节严重者送交公安机关处理。

　　(17)、保安员法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，给保安部声誉严重影响的，作解聘处理。

　　(18)、无故不参加保安部会议或集体活动者。

　　(19)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的，严肃处理。

　　(20)、执勤时不佩戴岗位证者。

七、各治安班的岗位职责及日常管理

　　1、监控室监控员：

　　(1)、监控室24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到问题处理完毕，并记录好当班的监控情况。

　　(2)、24小时保持与各保安班的通讯联系。

　　(3)、接待住户的投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

　　(4)、及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

　　(5)、出现紧急情况时，利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

　　(6)、做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

　　(7)、要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。提前做好上岗准备，按时接班、着装严整;做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，勤务登记准确及时内容清楚，如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入，也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中，不准擅离岗位，不做与工作无关的事;严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑情况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，密切配合，确保安全。

　　2、大厦保安班：

　　(1)、严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。

　　(2)、值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

　　(3)、严密注意进出大厦的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明人员(无任何证件)，形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。

　　(4)、对带有危险物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。

　　(5)、值班人员要经常上、下楼巡逻，大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤，另一人上下巡逻，检查有无可疑情况和人员及不安全因素，发现问题，应严格监视，及时汇报。

　　(6)、执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁，以理服人。

　　(7)、熟悉楼层消防设施的布局、设置，经常检查设施是否完好、有效，并与消防中心严密配合，预防火灾事故的发生。

　　(8)、认真做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。

　　3、门卫保安班：

　　(1)、着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

　　(2)、执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

　　(3)、执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

　　(4)、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

　　(5)、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

　　(6)、认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交清楚，责任明确。

　　(7)、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。

　　(8)、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

　　4、保安巡逻班：

　　(1)、实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生。

　　(2)、对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

　　(3)、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

　　(4)、制止管区范围内的打架斗殴事件。

　　(5)、制止在管区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情况，保安员要上前制止。

　　(6)、接到住户的报警，要立即向监控室汇报，并立刻前去现场处理。

　　(7)、看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

　　(8)、指挥并监视好管区范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。

　　(9)、监视管区范围内的物业，及时消灭火灾隐患。

　　(10)、回答访客的咨询，必要时为其向导。

　　(11)、协助解决住户遇到的其他困难。

篇5：学校门卫人员管理制度

　　1、门卫人员必需热爱学校，热爱本职工作，乐意为师生服务。

　　2、接待客人，有礼有节.对来校游览的人做好引导教育工作，劝阻闲杂人进入学校。因管理不当，造成的损失由门卫人员赔偿。

　　3、定时开门、关门，防止杂人翻墙越门出入学校。

　　4、做好火灾、水灾等自然灾害的预防，发现问题和时报告有关人员，并积极地进行救护工作。因门卫人员失职造成的损失，追究门卫人员责任。

　　5、做好大门前花池和门厅花卉的养护工作，搞好大门周围的清洁。

　　6、搞好下雨、下雪天楼门厅前和大门前台阶的防滑工作协助同学平安出入学校。

　　7、和值周员一起做好平安护校工作。定时开关自行车库，搞好自行车的平安防卫工作。因关门不和时，造成自行车丢失的，由门卫人员赔偿。负责打扫假日、休息日大门外台阶的卫生工作，保证面貌整洁。