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物业秩序维护监督考核制度

编辑:物业经理人2024-02-06

  物业秩序维护监督考核制度

  为了提高秩序维护队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度。通过考核,从中找差距、找缺点,以便管理部门能够及时做好调整改进,并制订相关措施。

  1、对在岗秩序维护员进行定期教育学习,不断加强军事化训练。

  2、强化秩序维护员的服务意识,提高服务质量。

  3、加强各项规章制度的落实。

  4、物业公司每月定期对秩序维护员进行抽查或组织考试。

  5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责令写出整改措施,连续三次不达标者给予辞退处理。

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篇2:物业秩序维护部主管月度工作绩效考核表

  附件三:

  物业秩序维护部主管月度工作绩效考核表

姓 名   部 门   岗 位  
考核项目 考核内容 分值 自评 经理
初评
总经理
审核
综合素质
(20分)
1.尊重领导、团结协作(不服从上级领导工作安排每次扣2分,发生与同事争执打架事件视情节轻重扣2-6分)。 6      
2.礼仪礼貌、办公纪律(违反员工手册相关规定每次扣2分)。 6      
3.出勤情况(日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次扣1分,会议无故缺勤一次扣1分)。 8      
工作表现
(80分)
1.规章制度:遵守公司的各项规章制度,执行率100%。(未按要求每次扣2分) 10      
2.工作态度:工作积极主动、热情周到,满意率达到98%。(未按要求每次扣1分) 6      
3.管理能力:管理组织和协调能力满意率达到98%。(未按要求每次扣1分) 8      
4.规章制度建立:部门相关制度制定并组织实施,管理力度100%得到贯彻执行。(未按要求每次扣1分) 6      
5.礼仪培训管理:落实部门内部培训情况。(未按要求每次扣1分) 6      
6.车辆指引管理:机动车分类指引有序安全管理。(未按要求每次扣1分) 6      
7.消防管理:消防安全事故控制率为零。(未按要求每次扣10分) 10      
8.紧急突发事件处理。(未按要求每次扣4分) 8      
9.管辖区域日常巡视。(未按要求每次扣2分) 8      
10.部门员工管理;部门员工绩效考核,平均得分均在90分以上。(未按要求每次扣2分) 4      
11.按规定完成物业公司上级领导交待的各项工作任务。(未按要求每次扣4分) 8      
总 分 100分 100      
经理
签字确认
 
总经理
签字确认
 

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