物业紧急提醒:高空抛物等于刑事犯罪

　　物业温馨提示：高空抛物=刑事犯罪

　　物业紧急提醒：

　　高空抛物有正式罪名了，高空抛物罪，从3月1日起施行!将高空抛物行为入刑，释放了予以严惩的信号，让责任人付出了更高的法律代价，同时也更大程度上释放法律的警示功能，倒逼人们自警、自律、自制。

　　案例回顾

　　△内蒙古呼伦贝尔一商场墙体脱落，女子被砸倒地身亡

　　△山东菏泽高空掉下玻璃窗，路人被砸当场倒地

　　△深圳20楼玻璃坠落，路过男童被砸身亡

　　高空抛物=刑事犯罪

　　最高人民法院、最高人民检察院关于执行〈中华人民共和国刑法〉确定罪名的补充规定(七)》已于2021年2月22日由最高人民法院审判委员会第1832次会议、2021年2月26日由最高人民检察院第十三届检察委员会第六十三次会议通过，现予公布，自2021年3月1日起施行。

　　《刑法》第二百九十一条之二：“从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

　　有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

　　补充：实践中，对没有造成严重后果的高空抛物行为，大多是经由民事处理途径处置，只有那些造成受害人严重受伤或死亡的高空抛物行为人，才会被追究刑事责任。

　　如果高空抛物同时构成其他犯罪的，比如高空抛物致人重伤、死亡，可能以过失致人重伤罪、过失致人死亡罪定罪处罚。

　　全国首例高空抛物罪

　　2020年某日，江苏溧阳家住三楼的徐某某与王某某因言语不和发生争执，徐某某一时激愤，从厨房拿出一把菜刀，王某某见状上前夺刀未果，徐某某将菜刀抛掷至楼下公共租赁房附近。楼下居民发觉后向楼上质问，徐某某听到质问声后，又去厨房拿第二把菜刀，王某某再次上前夺刀未果，徐某某又将第二把菜刀抛掷至楼下公共租赁房附近，楼下居民见状报警。

　　溧阳法院经审理后认为，被告人徐某某高空抛物行为虽未造成人身伤害或重大财产损失的严重后果，其从建筑物抛掷物品行为已经构成高空抛物罪。法院依法判决被告人徐某某犯高空抛物罪，判处有期徒刑6个月，并处罚金2000元。

　　7种最危险的高空抛弃物

　　1.烟头杀伤力：未灭的烟头落入易燃物中，极可能引发火灾。

　　2.菜刀杀伤力：刀具下坠，如遇人体，后果不堪设想。

　　3.啤酒瓶杀伤力：啤酒瓶高空着地会产生爆裂、碎开、碎片飞溅。

　　4.花盆杀伤力：花盆砸到路上，轻则吓人，重则致命。

　　5.砖头杀伤力：轻则致伤，重则致命。

　　6.爆竹杀伤力：轻则让途人收到惊吓，重则引发火灾，伤害幼童!

　　7.晾衣杆杀伤力：晾衣竿带着金属弯钩，弯钩如袭入人体特别是头部，将造成致命威胁。

　　物业温馨提示您

　　1.请重视言传身教，用模范行为教育孩子从小做文明人、做文明事，教育好孩子请勿往楼下乱扔杂物。

　　2.高空抛物事关全体业主的人身安全，业主间应有监督高空抛物的行为义务，做好相互监督和提醒。

　　3.请各位业主充分认识高空抛物的危害性及肇事者需要承担的法律责任，养成文明的生活习惯，拒绝高空抛物。

　　4.日常生活垃圾请装入袋子，并自觉放到楼下的垃圾桶内。

　　5.请勿在窗台外沿上摆放花盆、拖把等杂物和悬挂物，以免发生高空坠物等意外。

　　6.不要在楼体上乱拉条幅，保持小区楼体外观干净整洁。

　　7.请装修业主在施工前做好阳台、窗户的围蔽工作，避免施工材料及建筑垃圾坠落造成安全事故。

　　生命高于一切，

　　为了您和家人的安全，

　　请向高空抛物说"NO"!

　　文明生活

　　从每一件文明小事做起

　　同住一个社区，

　　高层居民在享受绝佳风景的同时

　　也要注意楼下邻居的生活质量

　　生活中多一份理解与包容

　　物业与您携手

　　共同创造美好温情的文明小区

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篇2：物业管理高空抛物预防措施(2)

　　物业管理高空抛物预防措施

　　一、前言

　　随着城市化进程的加快，高层建筑越来越多，物业管理成为了一个重要课题。高空抛物不仅危害公共安全，还可能导致人身伤害和财产损失。因此，加强物业高空抛物的预防措施显得尤为重要。以下是高空抛物的预防措施。

　　二、立法和政策制定

　　1. 完善相关法律法规，明确高空抛物的法律责任。对于高空抛物行为，应明确规定其违法性，并规定相应的处罚措施。同时，对于物业公司的管理职责也应有明确的规定，要求物业公司加强对业主的教育和管理。

　　2. 制定相关政策，鼓励和支持物业管理企业开展高空抛物防范工作。政府可以通过财政补贴、税收优惠等方式，支持物业管理企业购置监控设备、设置警示标识等防范设施。

　　三、物业公司自身建设

　　1. 建立健全高空抛物防范管理制度。物业公司应制定详细的高空抛物防范管理制度，明确各部门、各岗位的职责和工作流程，确保高空抛物防范工作的有效实施。

　　2. 加强员工培训和教育。物业公司应对员工进行高空抛物防范知识的培训和教育，提高员工的安全意识和防范能力。同时，要求员工在与业主沟通时，积极宣传高空抛物的危害和防范措施，提醒业主注意安全。

　　3. 安装监控设备和警示标识。物业公司应在小区内安装足够数量的监控设备，对高空抛物行为进行有效监控。同时，在易发生高空抛物的区域设置明显的警示标识，提醒业主注意安全。

　　4. 建立高空抛物报告制度。物业公司应建立高空抛物报告制度，鼓励业主发现高空抛物行为后及时报告。对于举报属实的业主，可给予一定的奖励。通过举报制度，加大对高空抛物的打击力度。

　　四、业主自我管理

　　1. 加强业主的安全教育。物业公司应定期组织业主参加安全知识讲座、培训班等活动，提高业主的安全意识和防范能力。同时，利用小区公告栏、微信群等渠道，发布安全知识和警示信息，提醒业主注意高空抛物的危害。

　　2. 建立业主监督机制。物业公司可以设立业主监督委员会，由业主代表组成，负责对物业公司的高空抛物防范工作进行监督和检查。对于发现的问题，应及时向物业公司反馈，督促其整改。

　　3. 强化业主的自我约束。业主应自觉遵守法律法规和小区规定，不参与高空抛物行为。对于发现的他人高空抛物行为，应积极劝阻并向物业公司举报。

　　五、社会共治

　　1. 加强与公安、城管等部门的合作。物业公司应与公安、城管等部门建立联动机制，共同打击高空抛物行为。对于查实的违法行为，应依法予以处理。

　　2. 发挥社区、居民委员会的作用。社区、居民委员会应加强对高空抛物防范工作的指导和支持，组织开展相关宣传活动，提高居民的安全意识。同时，对于发现的问题，应及时向物业公司反馈，督促其整改。

　　3. 倡导文明新风。媒体、社会组织等应积极开展文明新风的宣传和倡导活动，引导广大市民树立文明意识，自觉抵制高空抛物行为。

　　物业高空抛物防范工作是一项系统工程，需要政府、物业公司、业主和社会各方共同努力。只有形成全社会共同参与的良好局面，才能有效地遏制高空抛物行为，保障人民群众的生命财产安全。

篇3：小区高空抛物的投诉处理指引

　　小区高空抛物的投诉处理指引

　　1、物业服务中心加强高空抛物危害性的宣传并作好相关记录存档：

　　1) 突出法规和典型案例的宣传，应着重宣传以下几个方面：若行为人身份无法确定、但高空抛物致人损害的情况下，由全体住户或使用人共同承担民事责任，可以督促广大邻居在生活起居中增强自己对他人的注意义务，包括对其他邻居的善意提醒义务和监督义务。

　　2) 将高空抛落的物品进行展示，警示住户，在小区醒目位置上张贴有关高空抛物的温馨提示，时刻提醒住户：千万不要高空抛物。

　　3) 积极与当地居委会/社区工作站(街道办事处)开展多种形式的公民道德宣传教育，同时，利用小区宣传栏、社区网站，摘取相关高空抛物案例报道，拓宽信息共享平台。

　　2、加强现场监控，发现问题及时制止，并进行劝服，做到防患于未然。

　　3、一般来说，高空抛物现象和高空抛物伤人很难被人捕捉到现场，往往受害者会采用谩骂泄愤或投诉、起诉方式来平衡自己的心理和维护自己的权益，而受害者往往依赖于物业服务中心，求得帮助和同情。

　　物业服务中心有效处理高空抛物带来的投诉的关键还是正确引导，引导的步骤分为：认同感受--责权解析--探讨解决办法，按照三步走的思路逐步引导受害者能认同我方观点。

　　遇受害者情绪激动时，客户服务人员可直接带受害者或致电到居委会/社区工作站(街道办事处)协调处理，在达成意见的基础上，物业服务中心还应相继开展一些服务工作：例如针对性地张贴《温馨提示》。

　　【说明：对于此类的温馨提示，落款应以居委会/社区工作站(街道办事处)、业委会、物业服务中心三方名义签署，避免主次不分】、上门走访、对重点部位进行监控录像(避免侵犯隐私权)、加强现场岗位监控等。

　　对于高空抛物伤人严重事件，物业服务中心可协助受害者报警和配合公安机关取证。

篇4：物业辖区高空抛物保障措施

　　物业辖区高空抛物保障措施

　　一、前言

　　随着社会的发展，城市化进程加快，高层建筑越来越多，人们的生活和工作越来越离不开高楼大厦。但是，高楼大厦所带来的高空坠物问题也开始凸显。高空坠物不仅给人身体造成伤害，还会对财物造成损害，特别是在人员密集的地方，如商业区、居民区、学校等，一旦发生高空坠物事故，后果不堪设想。因此，针对高空坠物问题，物业管理机构要建立完善的保障措施，从源头把控高空坠物安全，为人们提供安全保障。

　　二、源头控制措施

　　1.制定严格的高空抛物行为规定：在楼房内部、窗户附近、天台等禁止抛物，尤其是不允许丢弃烟蒂、纸巾等易燃、易爆物品及其他危险物品。

　　2.加强对居民的宣传教育，提高他们的安全意识：在物业公共区域张贴海报、宣传单等来提醒和教育居民禁止抛物，并设置提示标志和警示语句。

　　3.人防系统建设：在楼房的外墙或窗户处安装防抛网，从常规能够达到人体损伤的高度开始设置，以尽可能地杜绝高空抛物的发生。

　　4.在小区电梯口或大门口设置摄像头，对物业管理不力、抛物嫌疑人有嫌疑的情况进行监控，并及时报警。

　　5.引入保洁服务外包，定期对小区进行卫生保洁，减少杂物积存，降低高空抛物发生的概率。

　　6.加强人员管理，保证居民在进出大门时进行“二次确认”，把握人员出入情况，对不重视安全防范的，采取加强监管、限制等手段进行干预。

　　7.如变更业主，物管公司应当全部履行交接责任，严格审核入住申请人是否有明显不良行为污点。

　　8.定期开展公共区域巡查：加强对小区内楼顶、窗户、落水管道等易发生高空抛物位置的巡查，对于抛物的行为即时制止并进行规范警告。

　　9.建立高空抛物统计报告制度，对小区内高空抛物的情况进行清晰记录，及时总结经验，保持警觉。

　　10.当发现某个居民存在高空抛物嫌疑或已经发生高空抛物时，物业管理公司应该及时核实相关信息，并通过书面告知、口头训诫或者赔偿等方式进行警示或处罚。

　　三、日常安全巡查措施

　　针对小区高空抛物问题，定期开展日常安全巡查，对小区内可能存在高空抛物风险的地方进行检查和治理，采取及时、有效的措施加以解决，有效保障居民生命财产安全。

　　1. 巡查计划制定：制定巡查计划，例如每日清晨、下班前、晚上9点定时巡查，覆盖小区内所有房屋、楼道、垃圾集中场所、公共设施等区域，确保全覆盖、全面检查。

　　2. 防护措施检查：对小区内已经存在的防护措施进行检查，并逐项分析其安全性和实用性，有问题及时进行整改或更换。

　　3. 高空通道检查：对小区内楼梯、电梯、垃圾通道等高空通道进行检查，确保其畅通性和安全性。

　　4. 楼顶和窗户检查：检查各单元楼顶和窗户是否安装防抛设施以及是否完好无损。

　　5. 入户检查：利用钥匙进入每个居民家，对各房间(包括客厅、厨房、卧室)进行检查，确保居民是否按照规定使用、存放物品，是否有高空抛物风险。

　　6. 公共区域检查：检查小区内公共区域是否存在高空抛物风险，如花箱、露台、阳台等区域是否存在可能被滋生垃圾等物品，及时进行整改。

　　7. 监控设施检查：检查小区内监控设施是否正常运行，画面是否清晰，是否存在盲点。

　　8. 专项检查：对居民举报的某些楼栋、单元或者家庭进行专门的安全检查，及时查找高空抛物隐患。

　　9. 教育宣传：在巡查过程中向居民讲解高空抛物的危害，以及正确处理垃圾和防范高空抛物的方法与技巧，并引入物业巡查记录，让居民对物业和自己的责任有一个清晰的认识。

　　10. 巡查记录和报告：巡查人员要认真、详细记录每次巡查的情况，其中包括巡查时间、巡查人员、发现问题、处理情况、整改建议等，并及时汇总制定巡查报告。

　　四、业主管理措施

　　引起高空抛物问题的主要原因之一是部分业主缺乏安全意识，或者无意中丢弃了物品，严重威胁了小区居民的生命安全和身体健康。

　　1.向业主进行安全宣传教育，提高他们的安全意识。在小区物业公共区域设置海报、宣传单等宣传“禁止高空抛物”的安全意识广告，强调高空抛物的危害和房产纠纷，让广大业主始终保持对高空抛物的警觉，自觉执行安全行为规范。

　　2.完善房产安全制度，对危险物品进行限制。在业主办理进门申请时对业主和家属进行安全教育，并明确提取押金和签订高空抛物的意识协议。定期对业主家居内使用常用危险物品进行审查和限制，如电动工具、烟火爆竹等。

　　3.加强业主入住审批和管理，提高入住门槛。在业主进入小区之前，要对居民进行入住审批，挂起身份证明材料，严把入住关口，防止部分业主对小区的危害。

　　4.建立业主投诉制度，及时处理业主的问题和顾虑。针对业主的问询和反馈信息，物业公司建立起专门的投诉处理机构，及时跟进业主的投诉并在事情得到解决后进行总结分享，提升业主对物业的信任和支持度。

　　5.管理业主违规行为，严厉制裁高空抛物行为。对发现的业主高空抛物行为，物业公司及时进行警告、处罚等处理，具体情况可以采取撤销业主名下的公共设施使用、停用物业服务等措施加以制约。屡次违反投诉和处理中的业主，物业公司可以将其列入高风险审核名单，限制来自业主的一系列待遇，如商铺租赁、社区活动参与等。

　　6. 建立社区制度和良好氛围。物业公司应该组织居民开展志愿服务活动，如社区义工、社区文化、健康金秋阳光项目、以及各种运动会和家庭游戏等，增加社区居民之间的沟通和交流，积极营造和谐社区氛围，减少高空抛物的发生。

　　五、预案及应急措施

　　1、规定突发高空坠物事故应急救援措施，建立应急预案。

　　2、建立高空坠物事故应急机制，包括对报警者的应急处置、引导人员疏散、病人救治、保护现场等措施。

　　3、对损害的财物、对伤员进行资料记录、分析和统计，并及时向相关部门汇报。

　　六、建立长效监管机制

　　1、建立物业管理标准化长效机制，制定监管方案，加强监管和控制。

　　2、积极参与高层建筑安全评估，每年进行安全检测和评估，及时发现安全隐患，采取有效措施快速纠正。

　　3、及时掌握新技术、新材料、新设备，将其引入到高空坠物安全监管中，提升监管技术水平。

　　综上所述，在物业高空坠物保障措施中，源头防控、巡查管理、业主管理、应急预案和长效监管五个方面是需要重点加强的部分。建立完善的保障措施可以从源头遏制高空坠物问题，合理巡查管理可以及时发现各种安全隐患，强化业主管理可以提高其安全意识和责任感，应急预案和应急机制可以最大程度保护人员生命和财产安全，长效监管机制可以持续加强和提升高空坠物管理水平，为人们提供一个更加安全的社会环境。

篇5：学校每周五和节假日安全提醒制度

　　每周五和节假日安全提醒制度

　　为进一步加强学校安全工作管理，明确安全责任，落实各项安全措施，有效地防范重、特大安全事故的发生，保障学生在周末和节假日的安全，特制定本制度。

　　第一、学校实行每周五和节假日放学前，各班班主任向学生家长或监护人进行安全提醒，让各位学生家长或监护人搞好学生在周末或节假日的安全，提高学生家长或监护人的安全责任意识。

　　第二、各班班主任每天放学前5分钟，对学生进行交通、防溺水等日常安全教育，并做好相关的记录。

　　第三、每周五或节假日，各班班主任以电话或班级微信群的形式，向家长进行安全提醒。

　　第四、接到上级临时放假的精神后，各班班主任要及时以电话或微信的形式，向学生家长或监护人进行告知，做好安全责任的交接工作。

　　第五、班主任在班级微信群进行安全提醒后，要进行截图，并立即发给学校政教处，以便学校进行相关安全方面的资料备案。

　　第六、各位教师要做好资源共享，随时进行工作方面的提醒，以免班主任因其他工作而忘记对学生家长或监护人进行安全提醒。

　　第七、提醒要求：学校要求每位班主任要重视这“放学前”的安全提醒告知工作，把它上升到关爱学生生命的高度，不折不扣地认真执行。