镇劳动保障局工作情况总结

　　20**镇劳动保障局年工作情况总结

　　20**年，在镇党委、政府高度重视下，在县劳动和保障局关心领导下，我镇劳动保障工作取得了一定成绩，现就一年来的工作情况总结汇报如下：

　　一、年工作完成情况：

　　1、加强宣传工作。在全县再就业工作及劳动保障工作会议后，镇党委、政府高度重视，及时召开党政联席会议传达会议精神，并多次利用召开县、镇直机关和企事业单位各种会议进行传达和贯彻落实。通过宣传单、标语等方式及时正确宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家劳动保障法律法规，营造了良好的社会法治环境，提高了广大劳动者维权意识，促进了地方和谐稳定劳动关系的建立和社会经济协调发展。

　　2、我所全面了解、及时掌握和熟悉镇内各项劳动保障工作情况，建立和完善劳动保障工作台帐，保质保量地完成了县劳动和社会保障局安排的各项工作，及时、正确、完整地统计和上报各项报表数据及资料。

　　3、及时了解和处理镇内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处，有效预防和减少了违法案件发生，维护了劳动者合法权益。今年，通过努力，在镇、各村大力支持与配合下，妥善处理了几起劳资纠纷，为百姓追讨回3万余元血汗钱，既有效防止了事态进一步恶化，又为维护地方社会稳定做出了一定贡献。

　　4、加强劳务输出工作。积极做好劳务输出，提供相关服务，拓展农村剩余劳动力的就业空间。为农村剩余劳动力提供就业、培训信息、就业服务及就业前培训工作，引导农村剩余劳动力合理转移和有序流动，主动管理好外来流动就业人员。

　　通过积极主动地工作，虽然取得了一定成效，但由于乡镇劳动保障所事务所成立较晚，现有条件还不够成熟，我们也不可避免地面临着一些问题和困难，具体表现在：

　　1、对劳动保障工作，在思想认识上还存在一定差距，缺乏对工作的超前思考和计划。对劳动保障工作业务知识方面的学习有待加强，国家、县劳动和保障局的工作方针、政策的宣传贯彻还不够深入，为广大劳动者提供劳动保障服务的能力有待提高。

　　2、劳动保障内部管理机制有待进一步完善，人员整体素质仍需提高，存在人员思想不稳定、有顾虑的现象，不利于镇劳动保障工作的有效开展。

　　3、与县劳动和保障局的业务交流与沟通有待进一步加强，镇劳动保障事务所的工作还需要在县劳动和保障局指导下逐步开展和完善。

　　二、20**年工作计划

　　1、统一思想，提高认识，明确镇劳动保障工作的重要性和必要性，充分认识工作的目的和意义，加强自身业务学习，提高工作业务技能，努力掌握为劳动者服务的本领。确保完成各项工作任务，正确处理好本职工作同镇党委、政府中心工作的关系，树立爱岗敬业和为人民服务的思想。

　　2、健全并完善县、镇、村三级就业服务网络，采用广播、有线电视、报纸等多种方式，及时为农民提供有价值的就业信息，同时提供力所能及的免费职业指导和就业中介服务。对条件较好且剩余劳动力较多的村，采取县镇两级相互配合、适时下村组织举办劳动力市场，免费进行职业介绍，积极组织劳务输出，实现异地就业。

　　3、积极组织落实上级业务主管部门举办的各种劳动技术、技能的培训班，提高农民工整体素质和劳动本领。利用有线电视、印发宣传资料等多种形式相结合的方法，实施基本劳动技术、技能的培训教育，以提高农民的就业能力。使他们通过培训学习能够熟练的掌握一、两门实用技术并顺利走上工作岗位。

　　4、加强与县劳动和保障局、技术院校及相关技术部门的联系，切实做好农民劳动技术、技能项目培训学习的合理安排，避免培训项目与生产和服务实际脱节，以求实效。

　　5、加强管理，健全劳动力资源、就业情况登记及联系制度。由各村配合，在原有资料基础上进一步完善登记管理工作，及时、准确掌握外出人员信息，实行动态管理责任制。

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篇2：海关新关员(公务员)初任培训个人情况总结

　　海关新关员（公务员）初任培训个人情况总结

　　作为20**年考取上海海关的国家公务员之一，我有幸参加了为期两个半月的新关员初任培训，本次培训内容极为丰富，涵盖业务技能、法律法规、文化实践等诸多模块。培训期间，承担培训任务的教育处还安排了多次现场参观与警示教育活动，令我不仅对海关的工作背景有了更深的了解，同时也深切感受到承担在肩上的责任之重大，让自己在岗位认识以及处世态度方面都有了很大的转变，现将本次培训情况简单总结如下：

　　本次培训分为两个阶段：军训阶段与集中培训阶段。

　　短短两周的军训正值七月，是上海最热的时候，对于平时穿着休闲短裤，吹着空调的大学生而言，顶着烈日穿那厚厚的迷彩服，好似一条棉被令众人汗如雨下、浑身湿透。生痱子者有之，晒伤者有之，晕眩者有之，病倒者有之，唯独没有人叫苦叫累……

　　白天的训练单调却不乏味，队列、行进、军体拳……当空的烈日记录着我们的汗水，橄榄绿中渗出严明的纪律，仅有的睡前休息是我们与教官畅谈的良机，欢笑声里将白天的辛苦化为意志力的升华。

　　夜幕降临却依旧是奋斗的开始，为了让关领导在第一时间了解训练的进展，数名新关员组成了《关兵快讯》简报编辑部，自己再次有幸成为其中一员。军营的环境大大限制了平日里习惯于网络的才子们的发挥，紧迫的进度让大家不得不占用仅有的睡眠时间，然而毅力在支撑，关领导细心呵护，终于克服了又一个难关。

　　军训把我们每个人都锻炼成了真正的男子汉，让我们学会怎样独立，怎样面对生活、面对困难，怎样去承担那份光荣而又艰巨的责任……

　　集中培训环境虽不如军训艰苦，但当经历完业务技能的重重考验，聆听了各位前辈语重心长的教诲，我感触颇深，也受益不浅。我深深感到，作为一名海关关员，特别是一名工作在业务第一线上的关员，还有许多知识和技能需要掌握。尤其当听完数堂廉政教育课后，让自己意识到了海关职业的高风险性，知道在今后的工作岗位上也应时刻绷紧神经，防范一切腐败的侵蚀。

　　海关运动会闭幕仪式的队列和大合唱是这次培训的另一道风景线，刻苦的排演毫不逊色于军训，我们走出了新关员的风采，唱出了新关员的豪迈！

　　总的说来，这次培训给了我许许多多的感触：悉心准备工作的领导；敬心工作、激情洋溢的讲师们；为集体荣誉团结协作的同事们；真诚的赞美、团队的力量；还有始终如一坚持满怀激情的我们。培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一个好心态，一种积极的态度，一份严守国门忠诚的心……

篇3：高校后勤党总支物管中心支部工作总结

　　高校后勤党总支物管中心支部20**年工作总结

　　20**年在学校党委和后勤党总支领导下，物管中心党支部以“***”重要思想为指导，认真贯彻落实***，按照学校党委和后勤党总支要求，不断加强组织建设和思想建设，围绕质量管理年中心工作和重点任务，充分发挥党支部的政治核心战斗堡垒的作用和全体党员先锋模范带头作用，认真履行支部的工作职能，为事业的发展做出了应有的贡献。

　　一、认真学习党的十七届四中全会精神

　　通过组织支部党员认真学习讨论，大家认识到，党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时，党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力，严重损害党同人民群众的血肉联系，严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现，必须引起全党警醒，抓紧加以解决。那么，我们在工作中，首先要提高反腐倡廉的自觉性，同时，要做到在新形势下的自我学习能力和提高工作创新水品，要提高解决实际问题的能力，大家找出不足，在工作逐步实施改进。

　　二、狠抓质量管理

　　党支部积极贯彻执行后勤党总支“质量管理年”工作要求，结合“ISO质量体系”要求，通过中心培训，部门培训，朝会培训以及质量检查改进，客户联系与沟通，不断完善物业服务职能，逐渐提高顾客满意度。

　　三、积极配合做好抗击“甲流”工作。

　　此次“甲流”，来势凶猛， 在此次抗击甲流的过程中，在党支部共产党员的带领下，物管中心总计出动300余人次参与到甲型H1N1流感防控工作，主要负责红楼、青楼隔离区的清洁卫生、生活垃圾及医疗废品出渣、新增床垫铺设及日常更换、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作，战斗在防控甲流的第一线上，他们不畏牺牲，战胜困难，在隔离区随时都可以看到共产党员和入党积极分子忙碌的身影，有效地支持了“甲流”防控。

　　四、积极稳妥发展党员。

　　按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，积极开展对入党积极分子的培训教育。正在培养入党积极分子四人，培养入党积极分子加入党组织一人，预备党员转正一人。

　　五、开展形式多样内容丰富的支部活动

　　为了增进了解、促进团结，丰富党员生活，党支部积极开展形式多样内容丰富的支部活动。举办了组织全体党员和入党积极分子参加“双福园区”规划地址、到重庆师范大学新区参观学习、植树、扯草义务劳动等等。

　　六、问题和不足

　　20**年度，党支部的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足，具体表现在：一是党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高；二是党员的思想不够解放，作风不够深入，个别党员工作缺乏创新意识，工作质量有待进一步提高。

　　物管中心党支部

篇4：高校后期物业管理中心工作总结

　　20**年高校后期物业管理中心工作总结

　　20**年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速发展的一年。这一年来，物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求，在总公司领导的关怀下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了物管中心的管理和服务质量，取得了一定的成绩，现将20**年的工作总结如下：

　　一、品牌建设

　　物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

　　（一）贯彻ISO质量管理体系

　　物管中心始终贯彻ISO9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照ISO质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

　　（二）形成以客户满意为中心的质量体系

　　“服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了以下工作：

　　1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

　　2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报；如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

　　3、举办 “11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动，发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议；张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

　　二、内部日常管理工作

　　（一）人员素质方面

　　为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主要包括企业文化培训，专业技术培训等；对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《GB/T19001--20**》质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

　　（二）保安方面

　　20**年，在总公司领导的正确领导下，保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体工作如下：

　　1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。

　　2、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

　　3、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻，以季节变化为准。队员分批进行巡逻，做到防患于未然。

　　4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

　　（三）保洁及环境卫生方面

　　1、始终按照ISO质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，基本上完成了总公司交给的各项任务。

　　2、严格执行清洁工作规程，全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

　　3、对家属区主干道及家属区楼前后

影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

　　（四）维修方面

　　1、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好电梯、消防设备的维保工作。

　　2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

　　3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，物管中心积极与住户进行协调，配合能源中心、工程队，使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

　　4、为节约经费，对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护，修缮，如维修第一、四教学楼的桌椅200多套，门窗100多扇。

　　（五）绿化方面

　　1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

　　2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作，共移植乔木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在车队新植草坪150余平方米。

　　3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中，布置草花量共计5万多盆。

　　4、繁殖植物：冷水花上万苗；菊花2000盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等）上万苗。

　　5、在学校开展的“弘扬生态文明，共建绿色校园”和学生义务植树等活动中，共同种植植物上百株。

　　6、在绿化租摆业务中，向外拓展业务2起（南坪、应技院）租花量增加100余盆。

　　（六）其他方面

　　1、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作，全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次，普通会议500余次。

　　2、做好学校内的邮件收发工作及报刊、杂志的征订工作，全年共完成各种邮件的收发工作共计25828件

　　3、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来，先后组织了一百三十余人次，对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理，消除了安全隐患，保持了消防通道的畅通。

　　4、主动与家属区住户联系，更换存在安全隐患的空调脚架，为生锈的脚架去铁锈，刷防锈漆，做好家属区师生员工的安全防范工作。

　　5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理，使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理，为市场每家住户增添消防灭火器，对乱摆乱放，超摊越位的经营进行了整顿，市场内外所有人力车实行统一归位，机动车做到停放有序。

　　6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作，安排了每周一次的打药防治工作，不定时的投放鼠药；及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理，确保师生员工的人身安全。

　　7、抓好节能工作，除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外，还编制了一些宣传节能知识的小标语，并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

　　8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作，抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作，对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

　　三、今年完成的重www.pmceo.com要工作

　　（一）做好甲型H1N1病毒的防控工作。在学校、总公司的领导下，全面负责甲流期间红楼、青楼、西山楼隔离区的清洁卫生工作、生活垃圾及医疗废品出渣工作、铺设新增床垫及日常更换工作、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作。

　　（二）贯彻总公司以餐饮为龙头的方针，除做好生态食堂的物业管理工作，积极配合饮食公司做好第一届美食节各项工作，配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进行整治工作等，在饮食中心向外拓展的同时，还协助饮食中心做好各项后备保障工作，如抽调人员到彭水、合川、科技馆、南开中学等地进行保洁、维修、管理等工作。

　　四、存在的问题和经验教训

　　虽然我们在20**年的工作中取得了一定成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，还有很多需要完善与加强的地方：

　　第一，管理人员整体素质、服务意识有待进一步提升，今年的工作中，因管理服务不到位致使明德楼、第二教学楼个别办公室物品丢失，造成了不好的影响，实际处理事务的能力还有待提高；

　　第二，与业主的沟通不够，了解不足；

　　第三，维修服务、保安服务和保洁服务质量还有待加强和提高；

　　第四，物管中心专业性不强、经营方式过于单一。

　　针对以上几个问题，在20**年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，开展丰富多彩的业主沟通活动，把工作做得更好。

　　在新的一年里，我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善各项管理工作，在前行的路上脚踏实地，再接再厉，勇往直前，为总公司的发展添砖加瓦。

　　物管中心

篇5：大学后勤物管公司年终总结

　　大学后勤物管公司20**年年终总结

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间，平安祥和的20**年已接近尾声，在我校后勤社会化改革十年获得巨大成功的今天，物管公司在后勤总公司正确领导和大力支持下、学校领导和有关部门的亲切关怀下，贯彻“三服务两育人”服务宗旨，紧紧围绕教育教学为中心，秉承 “敬业报校、诚信服务、保障有力、追求卓越”，坚持***，认真落实党的教育方针，坚持安全生产，始终站在学校安全稳定的第一线，日常物业管理紧抓不懈，重要关头勇往直前，在机构整合、提高工作质量，六十年校庆等各项工作中均取得了优良成效，现基本总结如下：

　　一、完成机构整编

　　20**年6月，物管中心和宿管中心于六月份正式合并为物管公司，重新进行机构设置、人员安排，优化人力资源，有效节约了人力成本。

　　为了适应我校后勤体制改革发展需要，节约人力成本，提高工作效率，按照总公司要求，物管公司将工作重心下移，多次召开员工会议，在抽调部分业务骨干支持双福校区情况下，将优秀职工调整到管理岗位，将绝大部分正式职工充实物业服务第一线，环境卫生等清洁服务面积按量计酬，保安工作统一管理，通过挖掘潜力，人尽其才，物尽其用，优化人力资源，有效节约了人力成本。

　　二、整体物业服务质量上台阶

　　物管公司整合以后，E总经理提出了改进工作作风，管理人员参加一线劳动，带头示范搞好物业服务的举措。物管公司主要负责人坚持到现场检查落实工作，现场改进服务质量；在公司例会上实施工作方法和质量管理培训，改进管理人员工作方法；修订ISO质量文件，完善工作流程；通过实施奖惩制度，质量管理逗硬；通过宣传报道工作，鼓励先进等等。从管理人员到一线员工，团结奋进，促使整体物业服务质量上台阶。

　　三、学生宿舍管理成绩斐然

　　（一）宿管部的工作，在学生宿舍的毕业生离校工作：对毕业生的行李托运、火车票的订购、车辆的使用以及公用物品的清点等工作，做了周密、详细的安排和布置，顺利完成了5000余毕业生的离校工作。在双福校区的新生接待工作中，抽调南岸校区近20人，参与新生接待工作，负责卧具的发放及整体工作的安排等。

　　（二）学生宿舍的暑期留校学生安排工作：今年留校学生菁园、雅园、慧园共计1800余人。菁园、慧园实行集中安排住宿的原则，统一集中在菁园住宿，保证留校学生的正常生活，加强学生的安全管理工作。

　　（三）学生宿舍维修 维修工作贯穿于物管公司的日常工作中，包括门、窗、锁、凳子、柜子、地砖、水管、电视、空调、水、电等的维修及更换，在领导的齐抓共管下，维修工的辛苦工作下，今年学生宿舍的维修情况良好，学生普遍反映较好，维修服务态度和质量不断的提高。

　　（四）校庆期间，学生宿舍是很多老校友都会来参观的地方，看看自己曾经住过的宿舍，问候自己的管理员大姐，对校友来说，是很好的回忆。校庆前夕宿管部安排人员对所有楼道、公共设施、灯具雨蓬等进行了一次全面的清扫、擦试，对地面进行了彻底的冲洗。校庆期间，管理员做好了对学生宿舍安全、卫生的检查和督促工作，确保了宿舍的安全稳定。

　　宿管部被评为E市高校公寓服务先进集体。

　　四、安管工作 建设平安校园

　　始终把树立公司企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升顾客满意度，最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求，牢固树立以校家、不计个人得失的观念，全心全意为学生、业主服务；狠抓保安队员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。

　　全体安保人员在立足现有条件下，坚持以预防为主、人防与技防相结合，加强各区域的安全值班巡逻和监测，严格落实安全保卫工作责任制，严格执行逐级负责制，实行区域制管理，健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的www.pmceo.com出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，加强地下车库安全管理，坚持定期治安消防安全大检查，发现隐患及时整改，实施校庆安保工作，从而使各自职责更加明确、责任分明，工作扎实，有效了防止被盗等各类治安案件发生，为建设平安校园作出了贡献。

　　五、绿化工作 面貌一新

　　由于党支部各党员同志利用每周一次的组织生活时间除杂草，各个部门员工参加扯草义务劳动，今年遏制了野草滋长，还校园一片雅致。今年夏天遇到前所未有的42C°持续性高温干旱，为更好的落实酷暑抗旱工作，公司将人工抗旱分区进行，各部门分别负责各自分管区域，对各区域的花草树木进行浇水，全员抗旱，充分利用洒水车抗旱，确保了植物安全度夏。迎接校庆，从学校3号门内的一教门口斜坡、求实广场、老图书馆到校医院一带，对两万㎡的草坪进行了更换，校庆期间，在物管公司干部职工支持下，上、下车和运送十余万株（盆）大小植物，设计布置三十余个大小会场，对校园内的多处草坪进行了精心点缀，营造出赏心悦目的

各种图案。

　　六、环卫工作 校园一片清新

　　环卫部是一个特别能战斗、特别能吃苦的集体。在总公司及物管公司领导的大力支持和正确指导下，全体员工顾全大局，吃苦耐劳，服从指挥。通过辛勤的劳动，在平凡的岗位上，做出了不平凡的成绩。

　　坚持灭四害工作，保证春、夏、秋、东各灭鼠一次，春、夏、秋每周灭蝇一次，每日灭虫一次。新购置了手推出渣车，有利于进一步搞好环卫工作。10名环卫工人负责全校教学区近7万㎡的室外环境清洁卫生，并保证了全校范围内的生活垃圾的集中清运工作。管理人员每天严格按照环卫工人岗位责任进行考核，保障了校内环境卫生的干净整洁。在人手十分紧张的情况下，组织环卫工人到新校区支援环卫工作，确保了开学迎亲工作的顺利进行。校庆活动期间，校园内人数倍增，环卫工作任务随之不断增多，环卫工人坚持随时清扫和出渣，保证了校园的清洁卫生。在本年度，环卫工人参加集体义务劳动45次，消灭了校内各卫生死角近百余处。

　　七、大楼教室服务 为教学提供良好条件

　　在日常教学工作中作好环境卫生情况下，规范了教室管理，根据学校的课程计划和临时使用课室通知，及时做好开关门、开关电灯、开关风扇和空调等。晚间课室清场后，检查课室门窗和设备设施等无异常后断电熄灯，并锁好门窗。未经教务处批准，任何人不得私开教室移作他用。常用钥匙和备用钥匙应分开存放，开门钥匙不得随身携带，平时应放在值班室抽屉内。主管人员定期检查楼内设施，发现问题做好记录，并及时报修维修，确保大楼的照明及各项设备设施正常运转，水、电供应正常。并检查协助保洁员做好大楼的各办公室的巷道、教室保洁工作，确保教学楼干净整洁。如遇临时性的清洁工作，要及时与管理部联系立即安排人员前来清扫。 及时与教务处沟通，作好期末考试、补考、英语考试、研究生入学考试等考场的环境卫生、考场及考号布置，开水供给，监考老师休息室安排布置等工作。搞好教室安全工作等等，成为支持我校教学工作的重要基础。

　　校庆会场布置工作是大楼课桌椅管理的重要工作。操场的主会场和一号门接待处是校庆活动的主要活动场地，主会场将由校友和学生组成万人队伍庆校庆，其中需要大量的桌椅。在E总经理的严格要求下，各负责人根据操场面积大小，统一规划，分区域行动，物管公司一共安排七十余名人员从五号下午开始搬运桌椅，分别从第一、二教学楼的教室通过车辆运输到操场再进行摆放；初步摆放之后再进行调整，横竖务必要整齐。据统计，此次一共搬运和收回椅子4500余张，桌子400余张，数量虽巨大，但每一位员工齐心协力、精心布置，为校庆活动的顺利开展献了一份大礼。

　　八、邮政收发工作

　　全年累计收发报刊杂志32万余件，收发快递、包裹、快件等特种有底2万8千余件，优质高效，学校满意。完成明年报刊杂志的预定工作。

　　九、会务工作，微笑服务

　　会务人员热情、微笑的服务，是校庆中的一抹阳光。校庆前后，会务组协助学校接待庆典大会，接待各届校友会、座谈会等其他中小会议38次， 2300多人次。尤其是校庆当天，主会场近400人的会务服务工作，在周密的安排下，取得了圆满的成功。

　　十、办公室工作 服务基层

　　物管公司办公室立足协助领导，服务基层，在人事、质量、协会服务、通讯报道、其他日常服务管理，精兵简政，提高效率。今年11月，物管公司绿化部的管理人员参加了E高校绿化专业委员会年会，与其他高校交流了意见，获得www.pmceo.com了宝贵的经验；12月E高校公寓专业委员会年会召开，我宿管部的五名员工获得了先进个人的荣誉称号，宿管部被评为E市高校公寓服务先进集体。健全职工了档案管理，保障了物资供给，经费收支，健全了规章制度。下半年在高校后勤系统网刊发表新闻稿件17篇。

　　不足:在质量管理的模式和程序上有待进一步深化。

　　综上所述，20**年，物管公司在总公司正确领导下，建设和谐校园，锐意改革进取，积极主动开展各项服务和保障工作，努力提高服务质量、提高管理水平、提高保障能力，取得了社会效益与经济效益的双丰收。20**年，我们要在学校和总公司的统一部署下，团结一致，鼓足干劲、再接再厉，以更饱满的工作态度和更优质的服务精神，开启学校和后勤新规划建设发展的新篇章。