X中学纪律教育学习月活动实施方案

　　zz中学纪律教育学习月活动实施方案

　　根据《*连山壮族瑶族自治县纪律检查委员会关于20**年全县开展纪律教育学习月活动的意见〉的通知》（山委办〔20**〕48号）要求，结合我校实际，特制定连山高级中学20**年纪律教育学习活动月实施方案：

　　一、指导思想

　　深入学习宣传贯彻落实党的十八大会议精神，以“严纪律、正作风“为主题，大力开展党性党风党纪教育、从政从教道德教育。通过教育学习，着力解决党员干部在思想作风方面存在的突出问题，进一步增强党性观念和纪律意识，夯实廉洁从政、廉洁从教的思想道德基础，着力整治“庸懒散奢软”等不良风气，提高拒腐防变的能力，始终保持思想纯洁、作风纯洁、队伍纯洁、清正廉洁，进一步营造风清气正的教书育人环境，为我校的改革发展稳定提供坚强的政治保障。

　　二、主要学习内容

　　1．章程和党的十八大报告；

　　2．*同志在十八届中央纪委第二次全会上的重要讲话；

　　3.*同志在国务院第一次廉政工作会议上的讲话；

　　4.王岐山同志在十八届中央纪委第二次全会上的工作报告；

　　5．胡春华同志在第十一届省纪委第二次全会上的报告；

　　6．朱小丹同志在省政府第一次廉政工作会议上的讲话；

　　7.黄先耀同志在第十一届省纪委二次全会上的工作报告；

　　8省纪委《关于整治庸懒散奢软等不良风气，切实改进工作作风的意见》，市委《清远市机关治理“庸懒散奢软”问责暂行办法》，.《*连山壮族瑶族自治县委员会机关治理“庸懒散奢软”问责暂行办法》等内容。

　　三、教育对象和时间安排

　　教育对象是全体教职员工，重点是学校的行政领导干部。要根据实际，在9—10月期间，相对集中5—7天时间组织开展学习教育活动。有针对性地开展教育活动，确保学习教育活动取得扎扎实实的效果。

　　四、几点要求

　　1、加强组织领导。我校高度重视纪律教育，一级抓一级，层层抓落实。校长带头学习，带头作辅导报告，带头参加教育活动。学校工会、共青团等部门要主动配合，充分发挥反腐倡廉大宣教的整体合力，保证教育活动扎实进行。

　　2、抓好典型引路。结合本校实际，抓好典型，以点带面，推动纪律教育月活动的开展。特别是上级纪委把我校作为廉政文化进校园示范点，要积极探索和实践，为全市深

　　化纪律教育提供经验和借鉴。

　　3、创新教育形式。进一步解放思想，改进教育方式方法。充分运用正反两方面的典型和现代科技手段，深入开展示范教育和警示教育，增强教育的说服力和感染力。充分利用学校广播、网络等各种媒体，开设廉政专题节目，不断拓展廉政教育的传播渠道。充分利用一切文艺形式，创作出种类繁多的廉政文化精品，寓教于文，寓教于事，寓教于乐，营造浓厚的廉政文化氛围，增强教育效果。认真完成“规定动作”的基础上，要紧密结合自身实际，努力创新“自选动作”，创新教育载体和方式方法。开展形式多样的教育活动，增强教育的灵活性，力求取得更明显的教育效果。

　　4、务求取得实效。突出教育的针对性和有效性，把纪律教育、专题学习与改进作风、解决实际问题结合起来，认真查找在思想、工作和作风建设方面存在的突出问题，特别要紧密联系党员干部廉洁自律方面存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，采取切实有效措施予以解决，维护好人民群众的根本利益，确保教育活动取得实实在在的成效。

　　20**年9月12日

物业经理人网 www.pmceo.coM

篇2：P大厦管理中心保安部纪律暂行规定

　　P大厦管理中心保安部纪律暂行规定

　　为提高安保素质，确实保障大厦业主、客户的人身财产安全，特制定如下制度：

　　1、安保员必须遵守国家法律、法规、法合，做到严格依法办事;

　　2、服从命令，听从指挥，做到有命必行，有禁则止;

　　3、坚守工作岗位，文明服务。做到服装整齐，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，办事公道，热诚为业主(客户)服务;

　　4、依法办事，廉清奉公，坚持原则，事非分明;

　　5、注意团结，互相学习，互相互爱，共同提高;

　　6、严守轩家和客户的内部机密，做到不该问的不问，不该说的不说，不该看的不看。

篇3：物业公司员工手册:员工纪律和行为规范

　　物业公司员工手册：员工纪律和行为规范

　　第五章员工纪律和行为规范

　　一、员工守则

　　1、热爱公司，服务社会；

　　2、尊重他人，诚实守信；

　　3、用心做事，追求卓越；

　　4、不断进步，完善自我；

　　5、团结合作，坚持原则；

　　6、爱护公司财务，提倡勤俭节约；

　　7、严守公司机密；

　　8、保持环境卫生，注意个人仪表。

　　同时如果你是公司的管理人员，即部门主管及以上的管理级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。

　　1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；

　　2、开拓创新、高度务实、诚实守信；

　　3、不懈努力，精通本行业的知识；

　　4、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；

　　5、积极培养下属，科学管理，果断决策；

　　6、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评'

　　7、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；

　　8、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。

　　二、考勤制度

　　作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。

　　1、遵循企业核心价值观尊重并信任每一个人的要求，本公司不设考勤卡和刷卡制度，但你有义务和责任按照部门工作要求全情投入，在规定的工作时间前到岗并开始工作准备。

　　2、部门负责人有权利和义务对员工出勤情况进行检查。

　　3、在规定的时间内迟到（早退）10分钟以内，按事假2小时处理；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时以上，按事假一天处理。

　　4、连续旷工一日或连续旷工三日，公司将会解除与你的劳动合同。

　　5、因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。

　　6、一般不得请事假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的，还应经主管领导审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。

　　7、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人，并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单，并附区（县）级以上医院出具的病休证明。

　　8、事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内，如果你的事假超过三天或病假超过5天，你将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。

　　9、上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。

　　10、各部门需选出专门人员担任考勤员，非特殊情况并得到公司人力资源部门同意考勤员不得由部门负责人兼任。考勤员对工作应认真负责、不徇私情，凡谎报考勤经查出后扣减考勤员全月岗位工资的30%，主管25%，部门经理20%。

　　三、工作风纪

　　1、公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。因此办公期间，你应该坚守岗位，不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事。

　　2、保持工作场所的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在工作区域进食，如要吸烟请到吸烟室。

　　3、办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

　　四、礼仪仪表

　　从进入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表着公司，因此，你工作时保持整洁的外表是十分重要的，你应注意遵守下列要求：

　　1、工作期间，你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。

　　2、上班时，你应注意衣着整洁、大方、得体。男员工不可留长发，蓄胡须，女员工不可浓妆艳抹。公司所有当班人员应按公司工服管理规定着工装制服，内着衬衣，男士必须打领带，女士不得穿露脚趾的凉鞋。。暂未发放工装制服的男员工着西服、衬衫、西裤、皮鞋、打领带，女员工着有袖套装、皮鞋；下班后或不当班时在工作区域出现可着便装，但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。

　　3、公司员工应保管好自己的工装制服，必须保持清洁、整齐，无开线、掉扣及污渍，不得有毁损。工装制服应经常清洗，注意整洁着装，以保持良好的工作形象。

　　4、公司当班人员必须佩戴胸卡或工号牌，非当班人员不得佩戴胸卡或工号牌、无特殊原因及征得部门负责人同意不得在工作区域内停留。

　　5、公司所管理项目内全体员工上班时间均要着统一发放的工作制服，上下班前后应到指定地点更衣，下班后不能穿工服离开。

　　6、着装应将纽扣扣齐，拉锁拉好，不可卷衣袖、裤腿。

　　7、皮鞋经常保持光亮，鞋袜整齐，鞋后跟不得订钉，不准赤脚、穿拖鞋、背心出入公司所管理项目。

　　8、员工必须保持衣冠、头发整洁，不能用浓烈的美发品，

男员工发长不盖耳、遮领，不准留大鬓角，不准烫发染异色发；女员工过肩长发必须束扎盘结，头发必须梳理服帖，不可蓬乱或烫、染怪发型。部分岗位员工会被要求戴发网等。

　　9、女员工淡装上岗，打扮适度，不可浓装艳抹，不佩带饰物（手表、婚戒除外），男员工不许留小胡须，要经常刮面。

　　10、经常剪指甲，保持清洁，不得蓄长指甲、染有色指甲；

　　11、注意个人卫生，上岗前不得饮酒或吃有刺激性气味的食品；

　　12、公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。

　　五、行为举止

　　我们深刻理解我们所从事的物业管理工作的服务性质，一切需以客户为中心，处处保持对客户的尊敬，并在工作中形成良好的行为举止习惯。公司各部门及项目员工务请特别注意以下方面：

　　1、站立服务位置适当，标准站立姿势应为：

　　（1）身体挺直，重心应稍向前倾，挺胸、收腹、沉肩，下颌微收；

　　（2）双脚脚尖稍稍分开；

　　（3）双手自然下垂在身体两侧或背后；

　　（4）头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑；

　　（5）站立时不倚不靠，不东倒西歪、不勾肩搭背，切忌无精打采。

　　2、坐姿要在保持站姿的基础上，自然下坐，小腿与大腿成90度。两腿并拢，上身挺直，双手自然地放在大腿上，面部表情自然，面带微笑。

　　3、行走时保持站姿的基础上，水平向前，步伐轻盈、平稳，不可太大或太小，速度适中，双臂自然摆动，前后不可超过30度，面部表情自然微笑。

　　4、遇到同事、上级或客户应主动问好，问好时应面带笑容，声音柔和。在行走中遇见同事、上级或客户应稍作停留，侧身让路，待对方通过后再前行。当对方是上级或客户时，切不可抢行、平行、穿行，或假装没看见擦身而过。

　　5、态度和蔼，不得面带倦容。

　　6、在岗时，不得修指甲、化妆或做出一些不文明的行为。

　　7、各岗位员工不得在办公室内吃零食、早饭、午饭等，不得将与工作无关的物品摆放在办公桌上，请勿做与工作无关的事（打私人电话、上网聊天等），请勿在办公区域大声喧哗、打闹，保持办公区的安静。

　　六、接打电话

　　接打电话是重要沟通途径，也是向外展示我们良好服务形象的机会，请公司员工在接打电话时注意以下要点：

　　1、打电话应首先向对方问好，向对方简明扼要地说明打电话的主旨，要做到时间、地点、事情主要内容清楚明了，有条理性。

　　2、接听电话：在工作中接听电话，需注意以下几个方面：

　　（1）接到电话，首先问好及报出公司部门名称："您好！顺驰物业××部。"项目物业管理中心报名：您好，××物业管理中心，×××。

　　（2）听电话应在手边准备好纸、笔，随时记录对方讲话重点，包括：对方姓名、公司名称、联系电话、主要事项、事项完成的最后期限等。

　　（3）当对方电话打错时，应委婉地告诉对方："对不起。这里是××部门，您要的部门电话号码是×××"，决不可生硬地说"打错了"就把电话挂上。

　　（4）如果对方打电话找你的同事，而他不在，应回答："对不起，×××不在，您有什么事需要我转告他吗？"或者请对方留下电话号码，等同事回来后再复。

　　（5）当对方言称要找公司经理，应以委婉的口气询问对方是何单位，大致什么事，有没有事先和领导约好，待确信需经理答复时再请他来接电话。一般情况下，如对方问及公司经理的联系方式、住址等信息时，则将公司行政部的电话答复对方，由行政部负责接待。

　　3、电话礼仪禁忌

　　（1）忌语气粗鲁，不耐烦；

　　（2）忌听话不得要领，接听电话后所留信息模糊或错误；

　　（3）忌第三人在场时向对方（当对方是公司同事时）介绍有关公司的机密资料；

　　（4）忌与对方讲话过程中，与同事谈论公司机密；

　　（5）忌请对方等待时间过长；

　　（6）忌随意向对方透露有关人员的家庭电话；

　　（7）忌随意向对方透露有关领导的电话号码。

　　七、礼节礼貌

　　1、接待客人要热情、耐心、诚恳，谦恭有度，不得以任何借口和理由顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。

　　2、招呼客人要礼貌得体，如可称呼"先生"、"小姐"或"女士"；

　　4、常说礼貌用语"您好"、"请"、"对不起"、"不客气"等；

　　5、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应姿势端正、讲究礼貌、用心聆听、不抢话，讲话声音适度，语气温和；

　　6、对询问，作到有问必答，不能说："不知道"、"不会"、"不管"、"不行"、"没有"等语言，不得以生硬、冷淡的态度待客；

　　7、对客户向公司提出的意见和建议，应认真听取，做好记录，并及时上报领导，对公司所出现的问题应主动向客户表示歉意，解决问题要善始善终。

　　8、公司推行"首问负责"制度和客户"快速满意"原则，所有员工在接到任何客户信息时必须负责处理到底，自己能完成的尽快完成并实现客户最大满意，自己力不能及或不属于自己职责范围的也需尽快沟通汇报，并督促相关同时和部门解决完成，最后对客户进行回访。

　　八、保密

　　由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。

　　1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。

　　2、未经授权或批准，你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

　　3、对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。

　　4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。

篇4：物业公司劳动纪律管理规定（五）

　　物业公司劳动纪律管理规定(五)

　　根据国家、省市有关法规要求，结合公司公司相关规定和特点，现对本公司劳动纪律管理条例，作如下规定：

　　一、考勤制度：

　　1.员工每月按公司各自规定的工作时间上下班，考勤员必须按规定时间逐日准时记录，做到清楚、真实，对员工的各种假期做好记录，每月5日前将上月的考勤表报管理处主任。

　　2.员工申请事假，必须提前一天办理书面请假手续，否则视作旷工处理。一般员工请假一天以内(含一天)由部门主管审核批准，二天以上报总经理审核批准。

　　3.员工因病治疗休假，必须持就医正规医院有效证明，并办理病假申请手续，否则作旷工处理，不予享受病假待遇。

　　4.员工婚、丧、产假按国家规定办理。

　　二、休假制度：

　　1.法定假期期间，工作需要加班的，须服从统一按排，否则作旷工处理。

　　2.保安员实行12小时全月工作制，工资包括加班费及各项福利。

　　三、劳动纪律制度：

　　1.员工必须服从领导安排，各自明确岗位职责，保持积极的工作态度和情绪，遇到工作难题，及时处理并汇报领导。

　　2.上班时不准串岗、离岗，不准任意外出，不聚众闲谈，更不准上班迟到、早退、无故旷工。

　　3.工作期间不准吃零食，办公室严禁吸烟，外来人员吸烟，员工有权阻止。

　　4.为体现公司良好的精神面貌，员工上班须着工作服，佩带工作证，以证明本人身份，便于工作。

　　5.员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况。

　　6.非必要时不打私人电话，严禁用电话聊天。

　　7.节约公司办公用品，电话、传真仅用于工作，婉拒客人使用公司电话。

　　8.工作期间，任何员工不准使用会所配套服务设施，项目如： 健身、台球、棋牌等。

　　四、处罚条例

　　1.上班迟到，早退者罚款50元/次，无故旷工者处以100元/次、罚款，并扣除年终奖金，累计旷工达三次者一律予以辞退。

　　2.保安员上夜班睡觉，发现一次罚款100元，累计三次者予以辞退。

　　3.在公司或工作场所严禁吸烟，一经发现，每次罚款50-100元。

　　4.对辱骂或殴打他人，寻畔闹事者，视情节轻重处以50-100元罚款，对影响极坏者予以辞退。

　　5.对挪用公共财物，视情节轻重罚款100-500元，并赔偿窃用的财物，予以辞退，情节严重者交司法机关追究法律责任。

篇5：C物业公司劳动纪律

　　物业公司劳动纪律

　　一、严于职守

　　1、按时上、下班，工作时间不得擅离职守、串岗、离岗、早退、外出或到其他部门闲荡，下班后非工作需要不要在物业内逗留。

　　2、工作时间不准打私人电话，不准会客，不准陪带亲友来公司浏览、娱乐等一切与工作无关的活动。

　　3、在工作(服务)场所，要礼貌待客、规范服务，不得对客人不礼貌以及用粗言秽语讥讽客人。

　　4、不得私自进入物业之非公共区域。

　　5、值勤上岗时，不得接听和使用手机、Bp机。

　　二、仪容仪表：

　　1、员工的仪容仪表直接影响公司的形象和声誉。

　　2、员工必须经常保持服装整齐清洁，按规定穿着公司所发的制服，并自觉爱护，做到衣着整洁。

　　3、除身着公司所发制服外，值勤上岗员工一律穿黑色皮鞋，。。不准穿旅游鞋和其他鞋子上岗(工程部另定)。

　　4、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子，长鬓角。

　　5、女员工应梳好头发，宜保持清雅淡妆，不得浓妆艳抹，并避免使用浓味化妆用品。

　　6、员工不得梳怪异发型，应勤修头发、指甲，保持清洁。

　　三、证件及名牌：

　　1、每位员工均由公司按规定发给工号牌，员工当值时应佩带工作证，部门主管及保安员有权随时检查有关证件。

　　2、工作证如有遗失、被窃应立即向人事部书面报告，并按规定办理交费补办，每次补领交人民币10元。如有因遗失证件被他人非法使用造成后果，则当事者负有连带责任。

　　四、员工衣柜：

　　1、员工衣柜专为存放员工服装而设，不得存放食物或其他物品，并保持整洁。

　　2、请勿将贵重物品及钱物放在衣柜内，若因此造成遗失，公司将不负任何责任。

　　3、物管部及高级管理员以上主管等有关人员有权通知其本人在场的前提下随时进行检查。

　　4、不得私自加配www.pmceo.com钥匙，若有遗失，应立即报告部门主管，必须按规定办理换锁更换手续。

　　5、未经批准，不得私自调换衣柜。

　　五、物品保管、归还、遗失、补领手续：

　　给员工之制服、工作证、衣柜、衣柜钥匙、考勤卡等物均应妥善使用及保管。若有遗失或损坏者，应立即通知部门主管报有关部门申请办理赔偿补领手续。上述物品离职时均须交回，如未能交回必须按规定赔偿。

　　六、保密：

　　1、未经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司资料，公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员，如有客户查询，可请查询者与公司管理部联系。

　　2、保密资料：

　　客户资料及联络方法。

　　各保养商、供应商联系电话。

　　公司资料及小区所有设备，设施及图纸等。

　　管理处员工资料，包括应聘未入职申请者资料。

　　及其他被列入应保密的资料。

　　七、投诉处理：

　　1、全体员工都必须高度重视客人的投诉，要细心聆听投诉，让客人畅所欲言，做到有则改之，无则加勉。

　　2、如果客人投诉的事项不需或不能立即解决，应用书面记下投诉细节并勿忘多谢客人或对事件致歉(注意：只致歉)然后迅速通知或转报有关部门人员。

　　3、事无大小，对客人投诉的事项，处理的结果都必须在事后对客人有所交代。

　　4、在投诉事项中，若涉及其本人的记录，该记录不得涂改、撕毁、更不得造假。

　　5、投诉经公司查实，可视具体情况作为处罚员工的依据。

　　6、对上级或工作的不满可以用书面或口头形式向上级投诉，但不得越级投诉。

　　7、各部门接到客户和员工投诉以后必须在24小时内作出处理意见，如超越自己的职责范围，则必须立即向上一级等报。