大学生志愿服务西部计划实施方案

　　20**年大学生志愿服务西部计划实施方案

　　为认真做好20**年西部计划宣传动员、招募选拔、体检、培训派遣等工作，规范工作流程，确保各项工作及时、有序进行，按照全国项目办有关工作部署，制定此方案。

　　一、招募对象

　　区普通高校应届毕业生（本科为主）或能够保证志愿服务时间的在读研究生，并根据网上报名情况，延伸至区外普通高校应届毕业生。

　　二、选拔标准

　　1．具有志愿精神；

　　2．学分总绩点（或学业成绩）排名应在本院系同年级学生总数前70%；

　　3．通过本校毕业体检和西部计划体检；

　　4．获得毕业证书并具有真实有效居民身份证；

　　5．本科及本科以上学历者优先（附：已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生所在高校要有志愿服务期间保留其入学资格和学籍等相关政策保障，确保报名者能够办理休学不影响正常志愿服务）；

　　6．优秀学生干部和有志愿服务经历者优先；

　　7．西部急需的农牧、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先；

　　8．入学前户籍所在地在西部地区者优先。

　　三、实施步骤：

　　（一）服务规模的确定，服务旗县和服务单位的申报、确定

　　1．服务规模的确定

　　20**年z西部计划实施总规模900名，其中研究生支教团126名，预计新招募指标350人。

　　2．服务旗县（含新增）的审核及申报、确定

　　区项目办按照相对集中原则，根据全国项目办确定的我区计划派遣人数及已明确的各专项服务岗位，在充分考虑我区经济社会发展规划、服务旗县的实际需求以及志愿服务成效、日常管理和就业服务、年度考核等因素，审定20**年服务旗县，确定各旗县志愿者派遣人数。新增服务旗县须成立西部计划旗县级领导小组和项目办，项目办指定专人负责日常管理服务，接收志愿者人数30人左右，并由相关旗县级人民政府批准申请，经区项目办审定，报全国项目办备案。

　　3．服务单位、岗位的审核及申报、确定

　　服务单位的确定采用申报制度，新增服务单位应向旗县级项目办提交申请，并明确能为志愿者提供免费的住宿和必要的餐费等生活补助。各服务旗县项目办负责本旗县服务岗位采集和申报工作，并由区项目办审核确认。岗位类别需从基础教育、医疗卫生、农牧业科技、基层青年工作、基层社会管理等专项中选择（详见附件1）。今年要积极扩大基础教育专项，巩固农牧业科技、医疗卫生、基层青年工作专项；在旗县级及以上机关、企业等岗位数必须严格控制在10%以内。

　　因管理不力导致志愿者重大安全健康事故和严重违反工作职责、造成恶劣影响的旗县项目办、服务单位，20**年不再派遣志愿者。

　　（二）招募选拔

　　1．报名时间和报名方式

　　20**年4月16日-5月25日，报名学生可登录全国西部计划网站（）如实填写报名表，下载打印后，经辅导员签字、所在院系盖章，交所在高校项目办审核备案。各高校项目办要及时公布相关工作咨询电话。

　　各高校项目办在报名截止日期前完成对在网上报名填写信息的真实性等情况的审核工作。资格审查后，在“西部计划信息系统”中填写审核意见。5月28日前将报名学生报名表、成绩单、毕业证复印件、身份证复印件统一交至区项目办。

　　凡报此项目者，不得兼报“三支一扶”、村官、社区民生、特岗教师等其它类项目。

　　2．具体流程

　　（1）旗县项目办预招募

　　5月28日—6月2日，报名学生登录：z青年志愿者服务岗位报录系统查看有关情况，填报服务旗县志愿。旗县项目办须尽快在网上反馈报名者初审结果，在预招募期间，根据初审情况，报名学生可随时调整服务旗县志愿。

　　（2）网上公布各旗县考试方案

　　6月3日开始，z志愿者网（）、z共青团网（）、各高校校园网站陆续公布各服务旗县项目办招募考试方案，报名学生登录网站查看有关情况。公布前，各旗县项目办考试方案需经各盟市项目办、区项目办逐级审核并同意。

　　（3）考试及考核

　　考试时间：6月8日—6月16日期间，具体时间由旗县项目办负责通知报名者参加。考试由旗县项目办组织实施，区项目办负责巡视。

　　考试地点：z师范大学青年政治学院（z团校）。呼和浩特市回民区攸攸板镇一间房村，乘坐公交车5路、85路终点站下车，详细信息请查询z志愿者网（）、z共青团网（）、各高校校园网站各旗县项目办招募考试方案。

　　考试监考人员由各旗县项目办指定。巡考人员由区项目办确定，负责西部计划考场的巡视、考试监考人员的组织、管理、培训等相关工作。

　　考场的纪检、安全、保卫、医疗工作由区项目办与各分考点统一协调有关部门负责，其中，服务旗县所在盟市要指定1人专门负责本地区分考点纪检工作。考生身份认证等相关工作由旗县项目办考点工作人员和监考人员负责，考生身份认证凭身份证与考生报名登记表相符合为准。

　　针对考生作弊行为，经监考人员核实认证后报西部计划巡考派驻人员核实后取消考试资格并通报考生所在学校。

　　针对旗县项目办考点舞弊行为，一经考生举报，西部计划巡考派驻人员核实认证后，取消旗县项目办招募资格，并由所在盟市安排的纪检人员反馈盟市团委主要领导。

　　其它涉及考试方式、考试范围等具体事宜，请考生从z志愿者网（）、z共青团网（）、各高校校园网站查看各旗县项目办招募考试方案。

　　区项目办汇总并审核旗县项目办考点成绩，于6月18日—21日，通过z志愿者网（）、z共青团网（）进行网上公示。

　　（4）调剂

　　6月

30日前后，z志愿者网（）、z共青团网（）公布未完成招募任务的服务旗县及岗位信息，未入选的报名者可再次通过z青年志愿者服务岗位报录系统参与二次报名。根据实际报名人数及旗县项目办情况，确定调剂阶段考试方案，并适时在上述网站公示，6月末组织考试。

　　（5）体检及确定入选人员

　　6月下旬（6月18—25日），区项目办统一指定时间和医院，由各高校项目办组织安排入选的报名者进行集中体检（体检项目见附件2）。体检不合格的，区项目办责成各旗县项目办从二次报名中考试成绩靠前者中及时递补。6月26日—28日，区项目办将根据考试、体检情况确认最后录取人员，同时将录取名单在z志愿者网（）、z共青团网（）、各高校校园网站上公示三天，之后，将志愿者名单上报全国项目办。7月初，区项目办向志愿者发《确认通知书》，并通过“西部计划信息系统”报全国项目办。如体检合格确认录取并签订协议，擅自违约的志愿者，将通过学校项目办追究其责任。

　　在招募体检工作中，本着对志愿者和西部计划工作高度负责的精神，区项目办将按照全国项目办下发的体检标准（详见附件3），严格把关，确保体检质量。如发现在体检过程中弄虚作假，区项目办将予以通报，并取消录取资格。

　　（三）集中培训

　　1．有条件的高校要充分利用毕业生离校前的时间，对入选志愿者开展基层工作和群众工作方法、志愿服务理念、安全健康、就业、创业服务等内容的培训，并根据岗位专业要求，开展相关见习实习。学校项目办负责协调志愿者服务期间，户口、档案保留在毕业高校；服务期满后志愿者通过双向选择落实工作单位，学校再发放报到证。

　　2．集中培训。7月下旬，录取为20**年“西部计划”志愿者的毕业生参加由区项目办统一组织的集中培训（通知另发），时间不少于4天。要求志愿者携《确认通知书》、毕业证和本人身份证件，按时到培训地点报到。

　　（四）志愿者补招、信息确认

　　培训派遣期间，如出现入选志愿者流失，区项目办根据实际情况向全国项目办提交补招申请后，开展志愿者补招，补招工作需严格按照全国项目办制定的志愿者选拔条件和体检等选拔程序，从志愿者后备人才库（二次报名中考试成绩靠前者）选拔并经培训后派遣到岗。

　　志愿者到达服务地后，需在8月15日前登陆西部计划信息系统，填写确认有关服务信息，内容包括：服务岗位，服务地联系电话，发放补助专用银行卡号。

　　志愿者严格按照全国项目办发放的志愿者确认通知书明确的服务岗位上岗。确需作出调整的，需志愿者本人向旗县项目办提出申请，并报经区项目办批准，严禁各地随意调换志愿者服务地和志愿者岗位。

　　四、政策组织保障

　　1．政策保障

　　西部计划志愿者服务期为1-3年，服务协议一年一签。志愿者相应服务期满考核合格的，依实际服务年限计算服务期，颁发服务证书和服务鉴定表。

　　20**年大学生志愿服务西部计划志愿者按照《关于实施大学生志愿服务西部计划的通知》（中青联发[20**]26号），《关于做好20**年大学生志愿服务西部计划工作的通知》（中青联发[20**]16号），《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔20**〕42号）等文件有关精神享受相关政策。

　　2．组织保障

　　加强日常管理和年度考核工作。区、盟市、旗县项目办定期考核与督导。区项目办今年起将开展旗县、高校项目办西部计划活力赛，评比示范性项目办。

　　五、经费保障

　　1．志愿者补贴

　　志愿者服务期间，给予一定生活补贴。中央财政生活补贴为每人每月1000元，同时，志愿者所在地列入国家艰苦边远地区津贴实施范围的，执行所在地科员艰苦边远地区津贴标准，按月发放；区拟增加生活补贴，具体发放额度和方式由区项目www.pmceo.com办与区财政厅确定后执行。同时，志愿者享有一定探亲交通补贴，中央财政按志愿者家庭所在地和服务地之间的实际里程发放，每年发放两次。

　　志愿者所在旗县、服务单位要帮助他们解决生活、工作中遇到的实际困难和问题，有条件的可给予志愿者适当补助。

　　2．志愿者人身意外伤害、医疗保险费用

　　相关保险由全国项目办统保，保费为每人每年350元。人身意外伤害、身故（含疾病身故）保险责任，保额30万元，住院医疗保险责任，保额30万元，疾病门诊责任，保额1万元。

　　3．志愿者体检费

　　由中央财政按照人均200元的标准给予支持。

　　4．其它经费

　　各盟市、旗县项目办应结合实际争取党政支持，将西部计划纳入年度重点工作范围，并将管理经费列入同级预算。

　　有关其他优惠政策登陆全国西部计划网站（）查看《关于印发〈20**年大学生志愿服务西部计划实施方案〉的通知》。

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篇2：学习雷锋好榜样志愿服务集中行动方案

　　“学习雷锋好榜样”志愿服务集中行动方案

　　为纪念开展学习雷锋活动50周年，弘扬新时期雷锋精神，广泛开展社会志愿服务，决定在全校开展“学习雷锋好榜样”志愿服务集中行动。

　　一、集中行动主题

　　学习雷锋榜样践行姜堰精神汇聚道德力量

　　二、集中行动时间

　　3月5日（周二）上午9:00

　　三、集中行动方式

　　1、志愿行动集中点：港口中心小学操场

　　2、举行仪式：

　　（1）优秀志愿者领誓，志愿者集中宣誓（誓词：我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设美好姜堰贡献力量！）（z）

　　（2）领导为志愿服务队授旗、授集体活动标识（蒋书记）。镇领导讲话（宣传科领导）。

　　（3）镇领导、教师、学生代表签名。

　　3、仪式结束后开展各类志愿服务活动

　　四、志愿服务内容

　　1、全校学生捐献出一日的零花钱。

　　2、扶老助残服务活动。走访孤寡老人，送去慰问金；为其打扫卫生。

　　3、居住环境整治活动。

　　（1）校园内：打扫各多功能教室；

　　（2）育才巷；

　　（3）港口花园；

　　五、活动小组成员

　　组长：z

　　副组长：z

　　组员：z各班班主任

　　安全保卫工作：z

　　宣传标语书写张贴：z

　　六、具体分工

　　走访孤寡老人：z

　　音乐室：四（1）班班主任

　　美术室：四（2）班班主任

　　自然教室：五（1）班班主任

　　多功能教师：五（2）班班主任

　　育才巷：六（1）班z及班主任

　　港口花园：六（2）班z及班主任

　　拍照摄像：z

篇3：听力障碍学生暑期志愿服务夏令营活动方案

　　20**年听力障碍学生暑期志愿服务夏令营活动方案

　　一、目的：

　　1、以团队形式，培养学生人际交往与沟通的能力。

　　2、以志愿服务的参与，培养学生的社会责任意识及社会参与范围。

　　3、使学生通过活动懂得生命的完美是在于内心的爱与奉献，突破自我的防卫，自信的面对社会生活。

　　二、时间：20**年7月5日-8月23日 隔周一 13:00-16:00

　　三、活动对象：预期人数：26人（第四聋校10人，东昌中学志愿者团队6人）

　　年级：4-8年级（预期男生、女生比例1：1）

　　四、活动地点：上海青少年科技探索馆

　　五、主带社工：z

　　六、活动助理：z

　　七、活动协助：z（四聋老师）（1名）

　　八、活动形式：小组和团康

　　九、合作方：上海青少年科技探索馆、上海市第四聋校、卢湾区残联

　　十一、活动阶段：

　　1、7月5日13:00-16:00

　　主题：团队建设

　　目标：（1）参与成员互相熟悉、关系建立

　　（2）建立参与成员的团队概念

　　（3）明确团队的活动内容及服务方向

　　内容：团队活动

　　2、7月19日13:00-16:00

　　主题：生命之爱

　　目标：（1）直面生命中的不完美，懂得生命的完美是在于内心的爱与奉献。

　　（2）确认服务方向

　　内容：（1）13:00-13:20 活动介绍热身游戏

　　（2）13:20-14:50 电影观看（与残疾人或生命有关的励志类电影可以产生情感共鸣）

　　（3）14:50-15:10 分享

　　（4）15:10-15:40 团队游戏

　　（5）15:40-15:55 志愿服务形式确认（我的特长）

　　（6）15:55-16:00 下次活动预告；爱的鼓励

　　3、8月2日12:30-16:00

　　主题：拜师学艺

　　目标：（1）学习一项服务技能

　　（2）接触服务对象，了解服务对象的特点（年龄、群体氛围等）

　　内容：（1）12:30-13:00 活动介绍；任务领取

　　（2）13:00-13:30 寻访老师-三组组员按照给定的路线，到指定服务点寻找联系人，学习一项服务技能。

　　（3）13:30-14:40 技能学习

　　（4）14:40-15:10 与服务对象面对面

　　（5）15:10-15:40 返回探索馆

　　（6）15:40-16:00 总结分享；爱的鼓励

　　服务点：打浦社区文化活动中心；石门二路社区文化活动中心；青少年科技探索馆

　　4、8月16日13:00-16:00

　　主题：服务准备

　　目标：（1）制定服务计划及分工

　　（2）练习相应服务技巧：如何互相认识？如何进行表达？如何进行教学？

　　内容：（1）13:00-13:20 热身游戏

　　（2）13:20-14:00 活动计划制定学习（内容制定学习、游戏学习、服务理念培养）

　　（3）14:00-15:00 课程安排制定

　　（4）15:00-15:40 模拟课堂

　　（5）15:40-15:55 反馈时间；爱的鼓励

　　服务材料准备（日常时间）

　　服务点：打浦社区文化活动中心；石门二路社区文化活动中心；青少年科技探索馆

　　5、8月23日前13:00-16:00

　　主题：服务实践

　　目标：（1）完成服务的计划内容

　　（2）实践学习到的知识

　　（3）体会爱与奉献带来的快乐，开始建立面对社会生活的自信

　　内容：（1）13:00-13:00整队出发

　　（2）13:30-14:20服务实践

　　（3）14:30-15:00返程探索馆

　　（4）15:00-16:00 happy party（邀请家长15:00中一起参与）

篇4：实验幼儿园红红火火过大年志愿服务活动方案

　　实验幼儿园“红红火火过大年”志愿服务活动方案

　　为弘扬中华民族优秀传统文化，营造欢乐祥和的节日气氛，实验幼儿园开展丰富多彩的文化活动，20**年元旦、春节、元宵节期间，在园开展以“红红火火过大年”为主题的志愿服务活动，活动方案如下：

　　一、开展丰富多彩喜迎佳节的活动

　　1.组织开展升挂国旗活动

　　时间：节日期间（ 20**年1月1日、1月22至2月6日）

　　地点：实验幼儿园

　　负责人：李新芝

　　2.搞好宣传，营造氛围

　　时间;20**.12.20——20**._2月6日

　　地点：实验幼儿园

　　主题：“红红火火过大年” 的志愿服务活动

　　目标：进一步弘扬中华民族传统文化，弘扬志愿服务精神，营造出节日活动欢乐喜庆、祥和文明、“红红火火过大年”的浓郁氛围。

　　形式：幼儿园充分利用家长园地、墙报、中国幼儿在线家园共育网站、实验幼儿园教育博客等，大力宣传“红红火火过大年”为主题的志愿服务活动.

　　1.各班结合幼儿年龄特点进行新春环境布置（园内评比）

　　2.组织教师家长及文明班级志愿服务活动（家长承担照相摄像任务）

　　3.组织幼儿开展“书香家庭”“我是小书虫”评选活动

　　时间：20**.12.26——31

　　负责人：王晓莉

　　4.组织开展幼儿绘画作品参展活动

　　时间：20**.12.26——31

　　形式：以班为单位KT版展示

　　负责人：各班班长

　　5.组织开展教师教学特色成果展示活动（书画 舞蹈 剪纸 语言表演）

　　时间：20**.12.26——20**.12.31

　　负责人：z

　　成果展示：书画——z；舞蹈——z；语言表演——z

　　6.组织开展实验幼儿园迎新年家园联欢庆祝活动

　　时间：20**.12.31上午9点——11点30分

　　地点：实验幼儿园

　　主题：“红红火火迎新年”

　　策划: z

　　负责人：各班班长

　　方式：以各班为单位

　　参加人员：全体师幼及家长

　　7.观看教师家长幼儿参加杏花岭区大型花灯展示评比欣赏花灯活动

　　8.观看少年宫组织开展的第十四届花灯比赛活动

　　9.观看少年宫组织开展的第五届“和谐春联”大赛活动。

　　10.开展“安全在我心中”主题www.pmceo.com教育活动

　　（1）牢固树立“安全第一”的意识，在放假前对全体师幼进行一次安全主题教育。加强对幼儿入园离园期间的交通安全教育，强化家长幼儿遵守交通规则的意识，确保幼儿接送期间交通安全。防止触电、火灾、煤气中毒、炮竹伤人等事故的发生，紧密配合社区和家庭共同做好幼儿的寒假安全工作。

　　（2）通过家长会或“致家长的一封信”张贴在家长园地等形式，加强对幼儿家长的宣传和指导，提醒家长提高安全意识和监护人责任意识，做好孩子的安全教育与监管，确保让幼儿过一个平安而有意义的假期，创建平安校园。

　　二、广泛开展志愿服务

　　1.做好留守儿童、外来务工子女志愿服务。

　　（1）开展教师有针对性的重点家访。关心关爱留守儿童、外来务工人员子女、单亲家庭子女和贫困家庭子女等志愿服务.

　　（2）开展教师有针对性的重点帮扶。关心“留守儿童”、外来务工人员子女、单亲家庭子女和贫困家庭子女的寒假生活.

　　2.开展“访贫问寒送温暖”志愿活动。

　　（1）教师通过电话，慰问每一个因事因病缺勤的幼儿，送去党和政府的温暖，送上实验幼儿园老师节日的慰问和新春的祝福。

　　（2）开展帮扶生活困难志愿者活动，对申请低保家庭的幼儿送上实验幼儿园老师节日的慰问和新春的礼品.

　　（3）对确实有困难的家庭，幼儿园提供早送晚接志愿者帮扶服务。

　　3.扎实推进城乡清洁工程志愿服务。

　　（1）20**.12.29-20开展全园清洁环境卫生志愿服务，组织幼儿园志愿者进行全园一次大扫除，整治校园内外卫生死角。

　　责任人：z

　　（2）20**.2.7. 开展全园清洁环境卫生志愿服务，组织幼儿园志愿者进行全园一次大扫除，及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物，开展幼儿园内部环境及门前环境卫生整治工作，维护公共环境整洁，保持校园的整洁卫生。

　　4.加强法律宣传，增强法律意识。

　　（1）20**.12.21日组织一次消防安全讲座，邀请太原市消防中心教官对全体教职工进行放假前消防安全知识培训讲座.

　　（2）积极配合社区和家长做好放假前的宣传工作，禁止幼儿在假期进入游戏室、录像厅、网吧等未成年人不宜进入的场所。

　　（3）20**.12.20实验幼儿园组织一次“教育就是培养习惯”家长学校讲座，由申芸园长主讲。

　　（3）切实抓好对师生的法制教育，增强师幼法纪观念，杜绝赌博和封建迷信等违法犯罪现象。

　　实验幼儿园

篇5：社区志愿服务制度

　　社区志愿服务制度

　　社区志愿者服务管理制度

　　1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

　　2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

　　3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

　　4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

　　5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。

　　6、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。

　　7、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

　　8、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证。

　　9、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。

　　志愿服务记录办法

　　第一条 为了促进和规范志愿服务记录工作，维护志愿者和志愿服务对象的合法权益，推动志愿服务健康有序发展，制定本办法。

　　第二条 本办法所称志愿服务记录，是指依法成立的志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构以纸质材料和电子数据等载体记录志愿者参加志愿服务的信息。

　　志愿服务是指不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为。

　　第三条 志愿服务记录遵循及时、完整、准确、安全原则，任何单位和个人不得用于商业交易或者营利活动，也不得侵犯志愿者个人隐私。

　　第四条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当安排专门人员对志愿服务记录进行确认、录入、储存、更新和保护，并接受登记管理机关或者业务主管部门对志愿服务记录工作的监督管理。

　　第五条 志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、被投诉信息等内容。

　　第六条 志愿者个人基本信息应当包括姓名、性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。

　　需要增加志愿者其他个人信息的，必须征得志愿者本人同意。

　　第七条 志愿服务信息应当包括志愿者参加志愿服务活动（项目）的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动（项目）负责人、记录人等。

　　第八条 志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。

　　志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当对志愿者所提供的志愿服务时间进行核实和累计。

　　第九条 志愿服务活动（项目）结束后，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当对志愿者所承担工作的完成状况和服务对象的满意程度进行综合评价。

　　第十条 培训信息应当包括志愿者参加志愿服务有关知识和服务技能培训的内容、组织者、日期、地点、学时等。

　　第十一条 志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时予以记录。

　　第十二条 志愿者在志愿服务中被服务对象投诉、经核查属实的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当予以记录。

　　第十三条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当向志愿服务活动（项目）负责人、志愿者、志愿服务对象及时采集志愿服务信息。

　　第十四条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织或机构内进行公示，接受社会监督。公示时间不得少于3个工作日，公示期满无异议的，记入志愿服务记录。

　　第十五条 志愿服务记录应当长期妥善保存。未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录。

　　志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当利用民政部志愿者队伍建设信息系统以及其它网络平台，实现志愿服务记录的网上录入、查询、转移和共享。

　　第十六条 经志愿者本人同意，志愿服务记录可以在其加入的志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构之间进行转移和共享。

　　志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当对接收的志愿服务记录进行核实，并妥善保管。

　　第十七条 志愿者需要查询本人志愿服务记录或者因升学、入伍、就业等原因需要出具本人参加志愿服务证明的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时如实提供。

　　志愿服务证明应当载明当事人的志愿者身份、志愿服务时间和内容。

　　第十八条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当将志愿服务记录情况报送县级以上人民政府民政部门。

　　县级以上人民政府民政部门可以委托具有相应资质的组织或者机构对志愿服务记录进行管理，并将相关信息及时向社会发布。

　　第十九条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当将志愿服务记录与志愿者的使用、培训、评价、保障、奖励挂钩。

　　第二十条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构在招募志愿者时，应当优先聘用有良好志愿服务记录的志愿者，并根据志愿服务记录情况安排志愿者参加所需要的培训。

　　第二十一条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当建立以服务时间和服务质量为主要内容的志愿者星级评定制度，对获得相应星级的志愿者予以标识，并推荐参加相关评选和表彰。

　　志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者。

　　第二十二条 鼓励志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构依托志愿服务记录，建立健全志愿服务时间储蓄制度，

使志愿者可以在自己积累的志愿服务时数内得到他人的无偿服务。

　　第二十三条 鼓励有关部门、社会组织和企事业单位对有良好志愿服务记录、表现优异的志愿者进行表彰奖励。

　　第二十四条 鼓励有关单位在招生、招聘时，同等条 件下优先录用、聘用和录取有良好志愿服务记录的志愿者。

　　第二十五条 鼓励博物馆、公共图书馆、体育场馆等公共文化体育设施和公园、旅游景点等场所，对有良好志愿服务记录的志愿者免费或者优惠开放。

　　第二十六条 鼓励城市公共交通对有良好志愿服务记录的志愿者给予票价减免优待。

　　第二十七条 鼓励商业机构对有良好志愿服务记录的志愿者提供优先、优惠服务。

　　第二十八条 志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构及其工作人员在志愿服务记录工作中弄虚作假的，由主管部门责令改正，并予以通报。

　　第二十九条 本办法自发布之日起施行。