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信用社银行会计主管工作计划范文

编辑:物业经理人2017-04-27

  信用社银行会计主管工作计划范文

  会计主管在总结过去一年的工作时,对于未来的工作展望都要做一次详细的工作计划。

  在过去的20**年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使ZZ信用社的财务工作平稳过度到20**年。

  20**年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和-谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行、努力推进平定信合事业”的讲话精神,特作出如下工作计划:

  一、健全内部管理制度,加强内控建设,做到依法核算、合规经营,堵塞经济案件的发生。

  为了进一步规范我社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我制定了《ZZ信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把安全保卫、操作流程、柜台服务、仪表、出勤五项内容纳入内控制度考核范围,详细、完整地制定了各项处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违规行为的发生。大沥人才网

  在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面做起:1、会计基本规定;2、会计报表质量;3、计算机管理;4、联行结算管理;5、会计档案管理;6、网点管理;7、会计经营管理。

  二、加强业务监督、检查力度。

  从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。

  1、重要空白凭证方面:

  检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。

  2、库存现金方面:

  及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还最大限度地降低了非生息资金的占用。

  3、英押、证方面:

  检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了AB角管理制,交接是否有记录。

  4、帐户方面:

  是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。

  三、加强柜台人员业务培训,组织技术练兵、努力提高业务人员素质。

  针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。

  回顾20**年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,截止目前,我社各项存款较年初净增**余万元,各项收入已实现**万元。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:企业大客户经理工作计划范文(2)

  企业大客户经理工作计划范文2

  每一项工作都是,有计划的进行则有时候会有事半功倍的效果。作为企业的大客户经理,根据所面临的市场情况,如何对未来的工作展开工作计划呢?

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

  1、强化邮政业务学习,提高业务素质

  作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象

  客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提高营销水平

  为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

  通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

篇3:幼儿园后勤工作计划

  20**年幼儿园后勤工作计划

  新学年、新打算,新思路。后勤各岗位通过上年度的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,使我们各项工作都有提升。以下是我们的努力方向。

  一、抓思想教育、继续坚持精细化管理的工作思路、扩充服务的方法和途径。

  1.认真组织全体行政后勤人员学习和领会党的“十八大”会议精神,学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,统一思想,踏实工作,与时俱进。

  2.进一步探索后勤精细化管理的工作方法和途径。提高工作质量的同时注意工作效率的再提高。

  3.明确工作责任,细化工作流程。做到了责权分明。使每一项工作都有具体的规范和工作标准。实现:“服务的后勤、绿色的后勤、节约的后勤”的目标。

  二、精益求精,认真落实好具体工作,提高服务水平和保障能力。

  (一)安全工作的落实。

  1.安全工作是幼儿园工作的重中之重,是一切工作的保证。严格落实各项安全制度和安全措施。使日常维修及时化。除特殊情况外,做到当天通知维修人员处理,不留问题过夜。使门卫能够“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园安全正常的教学秩序。使园内的消防、用电、用水等设施设备有人定期检查。

  2.加强学习和教育。定期安排对全体教职工进行安全教育,认真学习上级下发的各种安全教育、安全检查等文件,增强教职工的责任感。让大家明确知道安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视,齐抓共管,为全园师生营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。

  (二)伙食工作的改进。

  伙食工作是幼儿园非常重要的工作,与幼儿园的教学等同。随着家长生活水平的提高,对幼儿园伙食的要求也越来越高。为了满足家长不断提高的要求和我园幼儿伙食精细化管理的目标,加强膳食管理,我园还要在以下方面做改进:

  1.按标准化要求严格执行各项规章制度和操作规范,严把采购、储存关;食品加工关;卫生预防关;食品留样关。食堂工作人员必须持证上岗,定期体检,统一着装。

  2.不断更新和添置必要的厨房设备。

  3.科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,在饭菜制作上实时探索,尽量增加食谱的花样、精工细作,坚持营养量的计算,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。保证幼儿11种营养素摄取量的平衡。

  (三)校园良好育人环境的建设。

  1.计划本学年春季幼儿园实施的校安工程,前楼部分交付使用。其余部分九月交付使用。

  2.新交付使用的教学班接通外网,配置交互式白板及电脑和数字投影仪。在经费允许的情况下,争取新班配置空调。

  3.按照20**年建设规划本年六月前将完成前院的整修和绿化及相邻z小区与我园西墙共联地的绿化。

  4.暑假期间拆除后楼(校安检查确定为危楼),将空地修建成幼儿活动场地。完成85年建设的化粪池的整修,新建前楼化粪池和滤油池。

  5.六月底完成新建320平米的幼儿食堂的装修、设备配置、天然气管道的铺设及供气。

  (四)设施设备和财产财务的管理。

  1.各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,本着节约实用、物美价廉、安全保证的原则提前制定各类办公用品、教学用品和食品以及相关物品的采购计划。

  2.勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作。并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理并做记录,同时注意对设备设施的修理保养。并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,执行损坏公物的赔偿制度。

  3.加强财务管理,www.pmceo.com建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。

  后勤工作虽然面广、事多、繁杂、琐碎、辛苦,但是,后勤工作有其特殊性和规律性。只要我们把握住勤俭节约、深入班级、了解教师心声、心系幼儿、任劳任怨的服务宗旨,我们一定会做好后勤保障工作,为我园的美好明天保驾护航。

  安全工作常规安排:

  1.每周一认真做好活动场地大型玩具、体育器材的检查维修工作。

  2.每夏季初对班级与办公场所的冰箱、电扇进行一次全面的检修与维护。

  3.每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。

  4.每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。

  5.每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。

  6.门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗

位,按时关锁大门。

  7.继续做好来访者的登记与询问。

  8.夜勤每天做好下班后的电器、电源、水嘴、门窗的常规检查。

  9.食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。

  10.食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。

  月工作安排

  一月:

  ⒈全园检修。

  ⒉清点班级以及其它园内财产,并改用新的财产登记薄。

  ⒊做好财务的稽核工作。

  ⒋归还出借物品。

  ⒌安排寒假值班表。

  二月:

  ⒈购入所需物品,为开学做好准备。

  ⒉全园检修。

  ⒊做好缴款、财务公开工作。

  三月:

  ⒈查看开学后班级情况。

  ⒉举行庆“三八妇女节”活动。

  ⒊举行“春季防传染”卫生讲座。

  4.绿化美化、种草植树。

  5.检修电教和太阳能设备。

  四月:

  ⒈检修屋顶。

  ⒉做好“五一节”假期值班人员安排。

  3.参加“庆五一”教工比赛。

  4.院内硬化整修。

  5.举行安全演练。

  五月:

  ⒈检查玩具清洗消毒情况。

  ⒉检查仓管工作。

  ⒊检查班级幼儿来园登记情况。

  ⒋为“庆六一”做好各项准备工作。

  六月:

  ⒈检修水电和消防设备。

  ⒉抽查班级桌椅情况。

  ⒊抽查厨房生熟分开情况。

  ⒋宣传夏令卫生为主题的工作。

  ⒌整理草坪,去除杂草。

  七月:

  ⒈清点班级以及其它园内财产。

  ⒉做好财务稽核工作。

  ⒊归还出借物品。

  ⒋安排暑假值班表。

  八月:

  ⒈拟定办公、教学用品、药品等采购计划。

  ⒉全园卫生大扫除。

  ⒊检修全园水、电、暖等设施和门窗桌椅。

  九月:

  ⒈根据编班情况调整班级桌椅。

  ⒉抽查仓管、维修记录。

  3.检查玩具清洗消毒情况。

  4.安排好教师节活动准备。

  5.举行“庆中秋、国庆”活动。

  6.做好节日值班人员安排。

  十月:

  ⒈户外中大型玩具检修。

  ⒉举行安全演练。

  3.做好冬季供暖前的准备。

  十一月:

  ⒈组织后勤工作人员参加健康体检。

  ⒉各班级教玩具自检。

  ⒊检查厨房工作人员执行职责的情况。

  ⒋更新宣传栏内容。

  ⒌抽查公共卫生情况。

  十二月:

  ⒈检修电教和扩音设备。

  ⒉补充保健室药品。

  ⒊举行“迎新年联欢会”

篇4:X市幼儿园后勤工作计划

  20**年z市幼儿园后勤工作计划

  一、工作思路

  20**年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教育教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师幼生活的服务,解决教师的后顾之忧,让教师们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教育教学活动中去,为全面提高我园的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和幼儿园各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  在园党支部、园长的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步实施后勤服务社会化、后勤工作规范化的管理,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准,继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。

  本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。

  三个确保是:确保幼儿园环境建设及教育教学设备、办公、生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保幼儿园财务管理规范、精细,帐物相符;确保水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1.加强后勤职工的思想建设。

  本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实幼儿园发展规划对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师幼服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2.加强园产管理,健全园产档案

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3.做好后勤常规服务工作

  (1)开学初,在主任的组织下,做好:班内用品提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施及消防设施设备的检查维修,等等。

  (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后落实赔偿制度并及时维修。

  (3)其他财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的幼儿园财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按赔偿制度处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的幼儿园财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

  (4)值班工作。门卫继续执行值班登记和会客登记制度,中午大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,园外人员进入园内要登记并电话请示,上课期间不接待找教师。门卫和夜勤交接班,保证门口24小时不离岗。

  (5)安全管理和使用好水电暖,把安全和节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全园教师养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,园内不能使用大功率用电器。由后勤主任牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出www.pmceo.com相应的考核处理。及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。同时,对班内和户外存在安全隐患的玩具、班内用具、设施、教具、安防设备等进行不定期的检查,发现问题及时处理。

  4.做好园内的绿化美化工作

  (1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

  (2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由责任班级随时清理。

  (3)树木的修剪,每年2次,每学期1次。

  5.做好园内的基本建设工作

  今年,争取将新规划建设的教学楼在上半年实施建设,下半年将园内85年建设的旧楼进行拆除。

  6.把安全防范工作放在重要工作首位

  坚决贯彻落实幼儿园关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师幼的安全。同时,要与其它有关部门密切配合,对师幼进行安全防范的宣传教育。

篇5:建设工程安全生产文明施工专项整治监管执法工作计划

  建设工程安全生产、文明施工专项整治与监管执法工作计划

  各有关单位:

  为认真学习贯彻落实党的十八大精神,按照市委、市政府关于安全生产的统一部署,结合市建设交通两委的有关工作要求,进一步强化施工安全生产监管,提高建筑安全生产、文明施工管理水平,遏制重特大生产安全事故,现提出本市20**年度建设工程安全生产、文明施工专项整治与监管执法工作计划,请结合实际情况遵照执行。

  附:20**年度建设工程安全生产、文明施工专项整治与监管执法工作计划

  上海市建设工程安全质量监督总站

  二〇**年二月二十六日

  附:

  20**年度建设工程安全生产、文明施工专项整治与监管执法工作计划

  时间 执法检查种类 检查重点与监管工作内容 备注

  一季度

  节假日后新开工、复工工程安全生产检查

  对节假日后新开工、复工工程进行安全生产条件检查,检查节后人员登记、安全教育、复工前安全检查等情况

  1、以保障性住宅工程为监控重点,各站应结合区域监管工作特点开展;

  2、检查应实物与行为相结合;

  3、重大危险源控制、高坠事故预防应贯穿整个年度;

  4、各站应结合文明施工文件与规范、《监督手册》的贯彻实施,促进企业主体责任落实,推进各方主体履职等各项新、重点、难点工作开展,并提出建议和措施。

  对各地区以保障性住房工程为重点的安全生产督查

  领导带班制度落实情况、项目管理人员安全生产责任制度的履职情况

  二季度

  五一假日、中(高)考期间工地安全生产

  值班制度落实情况;按规定对区域内的停工迎考情况的监管、设施完好等安全生产基础条件、危险性较大的分部分项工程实施情况等

  对各地区安全生产和重大危险源监管督查

  结合安全生产月,重点对各类脚手架、模板支撑体系、建筑起重机械等危险性较大分部分项工程控制情况开展实物与安全生产行为并重的专项督查

  三季度

  工地防暑降温、防台防汛检查

  检查建筑工地防疫、防暑、防台、防汛等预案、措施、检查等各项工作的落实情况,开展以临时构筑物、施工临时用电安全状况为主的专项抽查

  对各地区工地安全生产标准化工作落实情况开展督查

  围绕安全生产标准化管理,对工地安全生产基础条件、重大隐患排查治理挂牌督办制度、危险性较大分部分项工程监管工作进行督查

  四季度

  节假日前、后工地安全生产(国庆、元旦)

  值班制度落实情况;人员安全教育、危险源监管、设施完好等

  企业安全生产条件抽查

  对安全生产标准化年度考核不合格、事故多发的施工企业及已申领安全生产许可证企业的安全生产条件进行动态抽查

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