公司行政助理20XX年度工作计划

　　公司行政助理20**年度工作计划

　　在主任的带领下，本人在20**年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20**年度的工作。现制定工作计划如下：

　　一、人力资源：

　　(一)建立人力资源规划工作机制。

　　1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

　　2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)

　　(二)招聘与配置：

　　1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

　　2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

　　3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人才信息。

　　4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

　　5、协助各部门实施招聘。

　　6、建立招聘档案。

　　(三)培训：

　　1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

　　2、巩固已初步建立的员工培训机制。

　　3、制作一份新进员工培训教材。

　　4、建立培训档案。

　　5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

　　(四)绩效考核：

　　1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

　　2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

　　3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

　　(五)劳动关系管理

　　1、退休

　　(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

　　(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订)，为办理退休、资遣事项提供依据。

　　2、辞职

　　(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

　　(2)协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

　　(3)具体执行工作。

　　二、行政事务。

　　(一)车辆管理

　　助主任开展相关工作。

　　(二)公章管理

　　1、协助主任做好相关审核工作。

　　2、制作公章管理登记薄。

　　(三)会议安排

　　协助主任安排会议议程及相关准备工作。

　　(四)公司大型活动的组织策划。

　　协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

　　(五)公司邮箱管理。

　　三点原则：

　　1、按时收取邮件;

　　2、妥当处理邮件;

　　3、慎重对待重要邮件。

　　(六)部门预算。

　　准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

　　(七)宿舍管理

　　1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

　　2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

　　三、对外事务：

　　(一)证照的申办、年审。

　　协助主任进行资料准备及提交工作。

　　(二)政府扶持项目的申报。

　　协助主任开展相关工作。

　　(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

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篇2：公司年度雨季三防工作计划

　　公司年度雨季三防工作计划

　　为认真贯彻落实集团公司关于做好雨季三防工作的指示精神，切实做好公司的雨季防洪、防排水、防雷电工作，提高公司综合抗灾能力，确保公司安全稳定生产，经公司领导研究，对20**年雨季三防工作安排如下：

一、组织领导

　　成立雨季三防领导小组(抢险指挥部，地点设在办公室，××负责协调调度)，组长：××，副组长：××××，小组成员：××××××××××××××。

　　领导小组下设“三防”办公室，地点设在综合办公室，联系电话××，××任主任，副主任××、××、××，兼职工作人员：××××。具体工作如下：1、××负责“三防”办公室日常全面工作;2、××负责非生产区域的防洪、防灾管理，××负责生产区域的防洪、防灾管理，相互之间要通气，确保不留有空挡。3、兼职工作人员具体负责：(1)接听上级电话、指示、指令，传达雨季三防领导小组的指示、指令，组织指挥防洪抢险队伍，抗洪抢险;(2)收看天气预报，做好每天的工作记录。及时将天气情况汇报领导小组，落实领导小组安排的雨季三防等方面工作;(4)落实雨后场面设施损坏情况及降雨数据采集;(5)负责每周落实一次防洪物资、设备储备情况，确保完好备用。

二、责任落实

　　1、雨季三防领导小组对全公司雨季三防工作负责，抢险时由指挥部(办公室)负责对全公司各有关单位下达命令;

　　2、雨季三防办公室负责全公司雨季三防工作落实，检查、考核、汇报，对公司的重点部位和要害部位要严格管理、重点巡查、排除隐患，确保公司安全稳定生产运行;

　　3、公司各车间部门所辖范围内的防洪、防排水、防雷电具体工作负责，要落实好工作项目、责任人、日常检查考核等工作，发现重大问题和隐患及时向雨季三防办公室和雨季三防领导小组汇报。

三、成立防洪抢险队

　　成立一支综合防洪抢险队，人员有非在岗人员组成。检修值班人员和当班厂值班人员负责异常情况下的全面巡检和检查工作，具体分工临时安排。

四、值班时间

　　(一)值班时间及抢险信号

　　1、值班时间：按集团公司及矿有关规定执行;

　　2、抢险信号：一般情况由办公室通知，遇到特殊情况由公司领导做出指令，公司所有防洪抢险队员和不在岗的职工得到通知后立即到指定地点集合，参加抢险.

　　(二)公司领导小组值班安排

　　1、值班地点：××××

　　2、值班顺序：同公司管理人员值班顺序。

　　(三)防洪抢险队值班安排：

　　××××××

五、具体工作安排

　　(一)重点工作

　　1、重点项目明细及完成时间如下表：××××××

　　2、一般项目明细及计划完成时间: ××××××

六、防洪设备、配件、工具计划表

　　锨、镐、扁担各 件，柱子、抬筐各 件;铁丝 KG;雨衣 件;扒锔 只;纺织袋 只;手电筒 只。供销办公室负责配齐以上防洪物资并核实数量、质量，存放在仓库，由专人保管并登记造册。

七、奖罚

　　1、为保证雨季三防工作的顺利开展，确保公司安全度汛，决定对雨季三防领导小组和三防办实行安全风险抵押金制度，雨季三防领导小组组长、副组长每人缴纳 元，小组及雨季三防办公室等有关成员每人缴纳 元，上述人员必须于 月 日前将风险抵押金上缴财务部。雨季三防期间，如实现安全度汛，加倍返还风险抵押金，否则除按规定取消抵押金外，还将追究有关责任人责任。

　　2、防洪抢险队全班人员要坚持24小时值班制度，值班期间在指定地点待命，严禁班中脱岗。雨季三防领导小组和三防办公室每天不定期进行查岗，每发现一人次脱岗罚责任人 元，联责有关负责人

　　元。

篇3：配合ISO认证之小区绿化管理工作计划

　　配合ISO认证之小区绿化管理工作计划

　　为配合**小区物业管理公司ISO9000认证工作，促进**小区的物业管理工作，有一个质的飞跃，我们绿化部门在物业管理公司统一领导和指挥下，把小区建成环境优美、设施配套、功能齐全、活动方便、居住舒适、生活安适的小区式小区，提高小区的整体水平，特制定绿化养护工作的管理职责。

　　一、绿化工作方针：

　　根据整体规划要求，以及绿化工作的具体情况，继续大力开展绿化、美化工作，促进全面基础工作的开展，狠抓养护及日常管理工作，促进管理水平的提高。努力使其成为环境幽美，布局合理，管理完善，三季有花，四季常青的小区式优秀住宅小区。

　　二、绿化工作的任务：根据绿化管理工作方针，特制定具体任务如下：

　　对小区小花木搭配不协调之处进行调整，根据公司的要求及小区的整体规划继续栽种和补种。一些花草、树木的增加一些适合本地生产而且观赏效果好的花木品种，争取小区主通道两旁栽种生长速度快，成荫好的树木，形成绿荫通道。

　　继续对小区内的所有植物包括(草坪、树木、花卉)进行绿化养护工作，定期对植物进行包括(浇水、施肥、除草、打药、修剪)等一系列的工作。对小区、游泳馆、健身房、写字楼及物业管理公司内的绿色观赏植物及应季花卉进行日常养护和管理，此外除完成绿化工作外，还应积极完成管理公司布置的临时性(清理卫生，运渣土、运拉圾)等。为便于生产人员的日常管理和对其工作的检查，特制定98年绿化养护工作日程安排如下：

　　一月份工作安排：

　　一月份主要以室内花卉的养护为主和清理绿地卫生

　　第一星期

　　周一、三、四：清理花房内卫生，养护管理;

　　周二、五：游泳馆、写字楼、浇花养护管理;

　　周六、日：清理花坛绿地内枯草树枝。

　　第二星期

　　周一、三、四、六：清理花坛绿地内枯草树枝;

　　周二、五：游泳馆、字楼、浇花养护管理;

　　周日：花房内花卉施肥养护。

　　第三星期

　　周一、三、四、六、日：清理花房内卫生管理养护年花;

　　周二、五：游泳馆、写字楼、浇花养护管理。

　　第四星期

　　周一、二：花房内管理年花，浇写字楼，游泳馆的花;

　　周三至周四：春节放假。

　　二月份工作安排：

　　主要以绿地内卫生清理及室内花卉养护管理

　　第一星期

　　周二、五：游泳馆、写字楼、浇花养护管理;

　　周三、四、六、日：清理绿地内卫生，清运杂物。

　　第二星期

　　周一、三、四、六、日：修剪枯枝、清理卫生;

　　周二、五：游泳馆、写字楼、浇花养护管理。

　　第三星期

　　周一、三、四：修剪枯枝、清理绿地卫生;

　　周二、五：游泳馆、写字楼、浇花养护;

　　周六、日：花房内养护施肥管理。

　　第四星期

　　周一、三、四：清理花坛(月季、菊花)枯枝;

　　周二、3五：写字楼、游泳馆浇水养护;

　　周六、日：突击清理绿地内卫生清运杂物。

　　三月份工作安排：

　　主要以树木剪枝、浇灌及清理绿地及绿篱为主

　　第一星期

篇4：广州P大厦员工培训计划书

　　广州P大厦员工培训计划书

　　一.员工培训计划

　　1.目的

　　员工培训是保证及提高物业管理水平的一个重要环节及手段，因此必须一个完善而系统的培训计划，我司准备从内部及外部资源两方面从事计划。

　　内部培训大多由公司高层专业人士从事教授，或由地区物业经理主持，内容将分为课程培训及现场实地培训。而外部则按需要安排有关专业单位或保送到专业公司进行。

　　培训的课程需按各项目具体情况而制定，课程大多由物业经理共同制定，及后由物业副总经理批准，交由人事行政部安排。

　　2.员工培训制度

　　(1)员工培训资格

　　一切物业内的在职员工，招聘以后按部门、职级进行分类，才可进行培训。而培训工作则由物业经理建议及人事行政协调员安排。

　　(2)员工培训组织

　　培训工作由贵司物业管理部总经理主持，下设行政人事经理或地区人事主任协助统筹培训工作。

　　(3)员工培训安排

　　部门主管将按各部门需要向行政人事经理要求开班，而每次每一课程则需要满足以下条件：

　　每一课程人数不少于十人;

　　每一节不可少于一小时(只可在一天内连续两个课程，而大多课程则在两小时以内);

　　而课程只可在早上八时至晚上十时以内举行;

　　内部培训地点则需在所管理范围内进行;

　　而有关外部培训则需由行政人事经理经验精心编制而成，其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧急事件的处理等，并会穿插进行简单英语的培训，以此提高员工的服务质素，达到专业水准。

　　(4)员工培训制度

　　每一员工只可按其职级参加一切基本课程，而有关多过一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后都会进行测验，而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后，将参加最后的书面与能力考核。

　　3.培训时间计划

　　(1)培训时间

　　第一阶段培训时间为三个月，***年*月第三周开始第一期培训

　　(2)培训费用

　　整个培训计划需在一年内完成，分三个阶段进行，每名学员培训费为人民币1000元，培训后经考核合格，给予颁发证书。

　　(3)培训课程分类

　　第一期全员培训

　　第二期分项培训

　　课程编号 课 程 时 间

　　WG1-1物业服务意识入门 2小时

　　WG1-物业管理法规 2小时

　　WG1-遗漏工程管理 2小时

　　WG1-客户投诉处理 2小时

　　WG1-员工服务意识及服务技巧 4小时

　　WG1-礼仪礼貌 2小时

　　WG1-业主公约2小时

篇5：房地产员工之物业管理培训计划

　　这个培训计划是开放性的，房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统，有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制

　　第1操作环节：制定一个实战型的培训计划

　　物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行，通常是分三步到位，即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。

　　高级管理员包括正副总经理、行政秘书(或经理助理)、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司，参与设备安装及试运行，制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。

　　技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业务员和出纳，应该于交付使用前两个月到位，他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工，熟悉设备操作。

　　普通员工包括保安员、清洁工、园丁，应该于交付使用前三周到位，他们的前期任务是熟悉物业情况，熟悉本职工作和实战演习。

　　要点A：高级管理员培训内容

　　物业管理理念

　　管理公司组织架构和运作程序

　　物业及设备情况

　　住户情况介绍

　　物业移交程序

　　物业管理政策法规及相关法律常识

　　公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释

　　应变组织、指挥能力

　　消防、急救常识及器具使用

　　管理及公关常识

　　要点B:技术骨干培训内容

　　责任感，荣誉感培养

　　管理公司组织架构和运作程序

　　物业及设备情况

　　住户情况介绍

　　物业移交程序

　　物业管理政策法规及相关法律常识

　　公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释

　　应变组织、指挥能力

　　公关知识及技巧

　　消防、急救常识及器具使用

　　设备操作及维护知识

　　维修具使用及保养

　　住户投诉处理能力

　　要点c：普通员工培训内容

　　责任感荣誉感培养

　　管理公司组织架构和运作程序

　　物业及设备情况

　　住户情况介绍

　　物业移交程序

　　物业管理政策法规及相关法律常识

　　管理规则及员工守贝

　　消防急救常识及器具使用

　　设备操作及维护知识

　　为使物业管理工作能够一开始就正常运作并且尽旱趋于成熟在对员工进行了全面的专业培训后，还应该在专家的指导下进行多次实战演习，以便及时纠正错误。

　　第2操作环节：物业管理培训的筹备工作

　　要点A：培训目的：

　　迅速认识物业管理建立起正确的管理意 服务意识直接运用所学开展实际工作。

　　要点B：培训对象：

　　物业管理公司主管以上人员及直接与顾客按触的一线管理服务人员

　　要点c：培训方式：

　　集中授课、角色