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物业小区用户满意度调查表公开信

编辑:物业经理人2017-04-27

  物业关于小区用户满意度调查表的公开信

  尊敬的各位业主(住户):

  首先,非常感谢大家从百忙之中填写《顾客满意度调查表》,并就小区的管理向我们提出许多建设性的意见。我小区共有住户399户,为搞好这次用户满意度调查,我们共发出调查表313份,发放率79%,回收调查表160份,回收率51.1%,经统计分析:总满意率为97.2%。下面,就本次调查大多数业主共同提出的几个问题回复如下:

  1、关于小区内缺少休闲健身设施。五月份南山区体育局到我小区视察,对小区内开展的全民健身工作给予了指导,并针对小区内健身器材不足的问题提出了解决方案,结合区内的实际情况,体育局将于近期在小区内添置部分健身器材,以满足大家的休闲健身需要。

  2、关于今年开展社区文化活动较少。今年我们准备举办4次社区文化活动。五月份我们组织了迎"五一"E花园文体比赛,其中有篮球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛以及各类棋牌比赛等活动项目,整个活动较为成功,受到众多业主的好评。六月份我们组织小区内有文艺爱好的儿童举办了少儿书画展。目前管理处正在积极筹备另外两项活动。九月份组织全体业主举行一次大型蹬山比赛,计划分老年、组青年组、少年组。我们将继续适当增加适合大多数业主参与的文体活动,更好地活跃大家的业余文化生活。

  3、关于蚊虫消杀的问题。针对大家提出的的近期蚊虫较多的问题,我们已向消杀公司下了整改通知书,并多次与消杀公司的领导和工作人员面谈,要求其增强工作责任心,调整药物配方,加强消杀的频率和针对性,保证消杀质量,今后,我们也会严格督促检查,加强这方面的工作,尽量使我们小区更加干净清洁。

  再一次衷心地感谢广大业主对我们提出的宝贵意见和建议,请相信我们会不断改进工作,为您提供更加周到细致的服务,把我们的家园建设得更加安全、美丽和温馨!

  E花园管理处

  二○**年*月*日

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篇2:物业公司给予表演节目者奖励事宜

  物业公司关于给予表演节目者奖励的事宜

  尊敬的公司领导:

  为了营造团结合作,积极向上的企业文化氛围;贯彻我们**"以人为本,加强服务,精诚团结,持续改善,提升档次,争创一流。"的管理思想。

  会所服务部在22日**公司的年会及表彰先进的晚会中本着:深化部门员工凝聚力、提升企业的整体形象;由Z为领队等10名员工组织编排舞蹈《**少女》及演奏《月半小夜曲》;并在年会晚会上奉献一台精彩的演出。为此,销售中心及会所服务部为表彰及继续发扬**企业文化,特向公司领导申请每位演员奖励100元,以资鼓励!(演出安排名单详见附件)

  以上申请妥否,请批示!谢谢!

  经办人:

  部门负责人:

  日期:20**年1月**日

篇3:医院物业管理投标函范例

  医院物业管理投标函范例

  项目名称:ZZ市第二医院物业管理服务

  招标编号:

  致ZZ国际贸易公司:

  1、我们收到并研究了贵单位的招标文件,对全部招标文件予以确认,愿意按招标文件规定的内容,以开标报价信中的最终报价,承担第二医院的物业管理及相关服务,并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。

  2、我们对本项目拟派的物业管理项目经理为:万禄赋/物业管理经理。

  3、我们已详细审查全部招标文件,以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

  4、如果我们中标,我们保证按招标文件的要求和招标人签订物业管理服务合同,并成立第二医院物业管理项目部,选派专业物业管理人员和工程人员实施物业管理服务合同。

  5、我们同意从开标之日起90天内遵守本投标文件,在此期限满之前的任何时间,本投标文件一直对我们具有约束力。

  6、我们声明本投标报价已考虑了所有的因素,投标有效期内,投标价格保持不变。

  7、在制定和执行正式合同之前,本招标文件、投标文件连同你方书面的中标通知书,应构成我们双方之间有约束力的合同。

  8、我们理解你们并不一定接受最低标报价的投标或受到的任何投标文件的约束,同时也理解你方不负担我们的任何投标费用。

  9、其他承诺与说明事项:(见《开标报价信》)

  投标人:ZZ**物业管理有限公司(公章)

  法定代表人或其授权代表人(签字):

  地址:海淀区花园路1号

  电话:**传真:6**

  日期: 20**年6月

篇4:物业移交相关资料函

  zz市**物业服务有限公司

  **[20**]第001号

  关于物业移交相关资料的函

  ZZ市**置业有限公司:

  根据物业接管的相应法规,为了配合交楼工作的顺利进行和交楼工作的需要,请贵司移交资料:

  1、业主已签署的《前期物业管理服务协议》与《业主临时管理规约》。

  2、已销售的房屋买卖合同复印件;或业主资料一览表(包括:业主姓名、单元房号、合同编号、面积、联系电话,并盖章确认情况属实)。为每户业主建立档案和核对各套房屋的面积,以规避收缴物业服务费发生误差。

  3、电梯验收合格证。

  4、消防验收合格证。

  5、商品房验收合格证。

  6、住宅质量保证书及住宅使用说明书。

  共计六份。

  移交人:

  接收人:

  ZZ市**物业服务有限公司

  二0**年六月十六

篇5:《饮食文化街物业服务方案》致送函

  《饮食文化街物业服务方案》致送函

  尊敬的zz(荆州)置业有限公司领导:

  您们好!

  诚挚感谢您们,给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。

  我公司是一家新兴的物业管理服务企业,是荆州市物业管理协会会员单位,目前接管项目为观邸城市别墅住宅小区,另有一个待接管项目为天缘居城市花园住宅小区。我们深信,在zz公司领导支持和关心下,通过我们的努力,"**物业"和"古城.饮食街"结合,一定能在更大程度上提高楼盘品质,确保项目高效、便利、舒适的经营和消费环境,确保业主购置物业保值、增值和获得良好的投资收益。

  在此,我们郑重承诺:秉承**物业"服务创造价值.品质成就未来"的企业理念,推行"客户满意是我们永恒的追求"的全员服务宗旨,倡导"管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化",最终形成以"高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向"为核心的**物业管理品牌风格。

  我们根据与zz公司领导就古城.饮食街物业管理的相关接洽中贵公司要求及所得资料,精心制作了此份物业管理方案书,希望能凭我们在高端物业项目的物管心得和经验,结合政策法规和客户实际需要,向zz公司提供促进销售、节约投资、方便物业管理的专业化物业管理服务建议。

  按照本方案书的拟订的服务内容和标准及测算方案,我们拟定的古城商业街物业管理综合服务费标准为每平米每月1.2元,前期开办费用预算为6.4万元。

  恭请各位领导在百忙之中细阅赐教。

  顺颂祺祥!

  荆州市**物业管理有限公司

  二零**年九月廿八日

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