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知名地产公司客户投诉咨询电话公示

编辑:物业经理人2017-04-28

  知名地产公司客户投诉及咨询电话公示

  各位尊敬的业主朋友,大家好!

  **视每一位业主为我们永远的伙伴。我们无论在规划设计、房屋销售、工程管理、交付验收、投诉处理还是在维修服务、物业服务方面,都本着阳光、公开的原则,乐于倾听各位朋友的声音。**客户关系中心作为客户与公司的纽带,也致力于了解客户的需求,帮助客户解决问题。

  为便于大家能更及时更直接的与**沟通,解决所遇到的困难和问题,如您对**产品和服务的任何意见、建议、咨询和投诉等,欢迎您通过统一客服电话*****(每日上午9:00-12:00,下午13:30-18:00)联系**地产客户关系中心。作为您的朋友,我们对您反映的有关问题,将承诺在24小时内予以回复,并尽力给您提供必要的帮助。

  您可通过如下途径与我们进行沟通:

  **地产公司投诉及咨询电话:

  **地产投诉及咨询邮箱:

  **地产客户关系中心持续关注房屋产品售后服务,受理客户投诉咨询,倾听客户声音,帮助客户解决实际问题,并不断促进优化从购房、交付、入住后等不同阶段的客户服务体验。

  作为您信赖的朋友,客户关系中心竭诚为您提供服务和帮助!

  **房地产有限公司

  客户关系中心

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2:设立物业公司内部员工申诉电话通知

  关于设立物业公司内部员工申诉电话的通知

  公司各部门、事业部、项目部:

  为严格执行公司各项管理制度,及时了解和掌握员工的思想动态,收集相关意见和建议,完善公司内部员工有效的申诉渠道,加强公司内部管理干部的自我行为约束,预防和处置职务性违纪等问题,公司特设立内部员工申诉电话:

  1、 公司总经理专线0**3转809

  2、 人力资源品质部08**3转803

  手机:**

  邮箱:**

  贵州zz物业管理服务有限责任公司

  人力资源品质部

  二〇**年*月**日

篇3:矿山工程公司落实国家局安全生产电视电话会议精神通知

  矿山工程公司关于落实国家局安全生产电视电话会议精神的通知

  20**年11月4日下午,国家安全生产监督管理总局、煤矿安全生产监督管理局组织召开全国安全生产电视电话会,省、市、县设分会场参会,会议主要传达四中全会精神和一年来安全生产工作情况及今后安全生产工作的新措施、新动向。

  为认真贯彻学习本次安全生产电视电话会议精神,结合宣传新安全生产法,提升安全生产人员安全意识、安全责任,经公司领导研究决定,将会议精神以书面形式下达到各分公司,望各分公司认真组织学习贯彻,并结合本单位实际情况进一步抓好今年最后两个月的安全生产工作,确保公司安全生产平稳。

  一、国家总局会议主要内容

  1、总局副局长**传达“四中全会”精神,大力推进安全生产法制建设,强化依法治安意识。

  2、通报1-10月份全年安全生产情况。全国各类事故起数和死亡人数同比分别下降2.6%和8.8%,重特大事故同比分别下降25.6%和16.9%。煤矿各类事故同比分别下降14.8%和16.7%,19个月没有发生特别重大事故。全国安全生产形势总体平稳。

  3、进一步强化红线意识,落实“五个全覆盖”。在煤矿系统先推行“隐患全覆盖排查”管理体制,以救护队员为主体开展隐患排查,企业负责整改。努力攻坚克难,深化“六打六治”成果,证照不齐,一律关闭。

  4、必须抓好“六件事”。

  ①落实领导安全生产责任制。实行“党政同职,一岗双职”,不论什么职务,都有安全责任。管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产必须管安全。

  ②做好新《安全生产法》宣贯和落实,让安全的准则,深深的埋在基层。

  ③“打非治违,六打六治”要摆在高压态势,要抓典型,要曝光。

  ④坚持“四不两直”,暗查暗访,坚决不走过场。

  ⑤煤矿在安全连续19个月未发生三人以上矿难,不是偶然的,煤矿仍是安全的重中之重。

  ⑥改革创新。深化体制、机制改革,监管方式要创新。要加强基层执法力量,确保三个大幅度下降。事故总量下降,重特大事故下降,相关安全指标(事故率)下降,推进整体安全保障能力,要有较大提升。

  二、省局会议主要内容

  1、霍局长通报全省1-10月份安全生产情况,各类事故的起数和人数分别下降4.39%、17.61%。

  2、副省长付建华对安全工作提出六点要求:

  ①认真学习“四中全会”精神和新《安全生产法》,要进校院、进企业。

  ②以“六打六治”为抓手,扎实做好重点作业隐患排查工作。严防有空间无风作业造成窒息,在严查重处上下功夫,在隐患整改上下功夫,要通报隐患整改企事业。

  ③突出抓好煤矿安全生产工作,该停的一定要停下来。特别要突出煤矿瓦斯、水害治理,防止发生重大生产安全事故。

  ④确实保障安全生产费用按规定使用。

  ⑤确实抓好隐患排查治理工作。先在大同搞试点,推行隐患排查新方法,实行一岗双职,党政齐抓共管查隐患。

  ⑥做好Apec会议期间的安全生产工作。

  三、市县会议主要内容

  1、务必抓住关键、重点安全工作。

  ①煤矿安全生产的“一通三防”工作。

  ②非煤矿山安全生产的防中毒窒息、防火灾,防坠罐,防水灾,防冒顶片帮、防爆炸及尾矿库事故。

  ③危化品安全生产,对液氨使用、储存重点整治。

  ④道路交通安全,客车非法经营。

  ⑤人员密集场所,防火灾、防踩踏事故。

  ⑥特种设备安全,对锅炉、压力容器爆炸及吊装作业重点监管。

  ⑦强化油气、燃气、管道的监督检查,防止发生爆炸事故。

  ⑧做好居民用电、用煤、用汽的安全工作。

  ⑨食品、药品的安全。

  2、务必抓好六个落实

  ①要明确责任抓落实;②提升素质落实;③消除隐患抓落实;④严格执法抓落实;⑤严守制度抓落实;⑥应急保障抓落实。

  3、落实企业主体责任

  企业老板对安全工作的重视,体显在对人、财、物的投入上;具体安全工作在分管负责人身上,应当好老板的参谋;制定一个行之有效的制度,确保能够真正落实下去;重视职工教育培训,提升应急救援能力,杜绝盲目施救;开展专项隐患整治和日常监管相结合,开展拉网式排查,每个生产环节都不放过。

  四、工作安排

  1、各级领导、各个部门、各分公司必须认真开展各项专项安全检查和日常安全排查,及时消除各类安全事故隐患,并形成常态。各级领导不论分工要把抓安全、管安全作为自己的份内工作,布置生产先布置安全,安排工程任务先安排安全,管理设备先管好安全,落实技术措施先落实安全措施。

  2、安排好会议精神传达和新《安全生产法》的学习工作,要有机结合,通过贯彻学习提高安全意识、安全责任,依法抓好安全生产。

  3、抓紧落实标准化提出问题的整改落实工作,按时按质整改到位。

  4、压力容器排查监管督查由资产部负责,生产用燃气使用由资产部负责监督检查,生活用燃气由办公室负责监督检查,分公司具体负责管辖范围内的压力容器、燃气使用隐患排查。

  五、工作要求

  总公司要求各部室、各分公司务必持续高度重视安全管理工作,对重点隐患部位以及冬季用电、用气、用煤等进行常态化监督检查,对违章用电、用气、用煤,对重点隐患管理检查不到位的坚决予以查处。

  各部室、分公司要高度重视会议精神的贯彻学习工作,认真组织学习,深刻领会精神,自觉将新安全法融入生产工作实际,提高依法治安意识,提升安全生产管理水平,做好安全生产工作。

篇4:物业公司保安培训电话管理等事宜通知

  物业公司关于保安培训与电话管理等事宜的通知

  各管理处:

  特将有关事项通知如下:

  一、培训

  1、为加强队伍建设,提高员工素质,各管理处按"附表"进行员工统一培训。

  2、管理处因工作不能按时进行培训的,需事先通知办公室,但要确保每月培训次数不变。

  3、行为服务规范培训主要由管理处负责人负责;拳术及队列培训在小区显眼处进行,由队长或班长负责,管理处进行监督。

  4、质管部/保安大队根据实际情况及"培训时间表",安排进行指导培训,提前一天向管理处告知。

  5、临时事项的通知、宣传不计入培训次数,根据实际而定。

  6、各管理处应确保按期进行培训,由质管部/保安大队负责抽查、监督。

  二、电话管理

  1、各管理处电话长途功能均已删除。各管理处要控制电话费支出,节约话费。

  2、要确保管理人员下班后,保安固定岗亭能接听管理处的电话,以便联系。

  三、煤气用量控制

  公司在每年11月-次年4月按每10人每月1瓶限量,免费为内宿员工提供洗澡热水器用煤气,超额部份由内宿员工平均分摊(具体用量见附表)。

  特此通知

  **物业管理有限公司

  二O**年*月**日

篇5:小区物业呼叫中心电话变更通知

  关于小区物业呼叫中心电话变更的通知

  尊敬的各位业主及物业使用人:

  感谢您多年来对zz物业服务中心工作的大力支持,正因为有了业主们的支持和理解,经发物业才能不断的发展、壮大,物业的服务水平才能不断的得以提升。小区自20**年9月交房至今已近7年,随着小区入住率的提高,呼叫中心**6电话坐席一直处于热线状态,已不能满足业主及物业使用人的拨打需求。为了有效提高业主及物业使用人向物业服务中心反馈的报修、问询等问题的处理速度,提高物业服务质量和工作效率,zz物业服务中心定于20**年6月26日0:00开始,将呼叫中心客服系统进行升级,升级后,呼叫中心***电话号码将变更为4***6。请各位业主相互转告。

  由此给您带来的不便敬请谅解!谢谢您的支持与配合!

  zz物业服务中心

  20**年6月**日

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