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物业不再提供特约入户请修服务通知

编辑:物业经理人2017-04-28

  关于物业不再提供特约入户请修服务的通知

  zz(通)字【20**】第5号

  尊敬的业主(住户):

  您好!

  根据住建委规范物业管理服务相关文件及北京市物业管理办法相关规定和zz物业与园雅开发商(中建**)签订的前期《物业服务合同》中关于物业服务内容的约定——物业工程服务的职责范围包括:公共设备点检及定期维护、共用部位及共用设施设备维修、及室内紧急维修工作。

  按照北京市物业管理办法相关规定,zz物业除办法及合同中规定的服务内容外,zz物业从20**年2月**日起将不再提供特约入户请修服务事项,(紧急维修除外)紧急维修事项还是请拨打****或者联系楼层管家。

  附:室内紧急维修工作内容包括:

  1、供电系统短路跳闸;2、开关箱或插座产生火花;3、供电线路产生明火或燃烧;4、吊顶及灯具即将脱落;5、供水管爆裂、或者室内跑水;6、厕所或浴室堵塞返水;7、燃气泄漏、关闭阀门;8、室内烟感、门禁按钮等故障;9、水表更换。

  考虑到不影响园雅业主(住户)日常生活需求,除了建议您自行寻找、选择专业维修人员外,园雅管理处积极在周边区域协助您寻找了小区常见室内维修项目的专业维修人员及日常室内服务需求的商家以供您选择,如有需求您可与其联系、咨询。附:其物业为您提供的相关日常维修及室内服务需求的联系人、电话仅供您参考。(价格双方根据维修和服务需求事项协商)。

  除上述特约服务提供商,zz物业也正在积极组织建立社区商务服务中心,届时为您提供全方位的社区特约服务,

  在此园雅物业服务中心感谢您对物业工作的支持理解与配合!谢谢!

  zz物业·园雅物业服务中心

  20**年3月*日 (撤文日期:20**年3月**日)

www.pmceO.com 物业经理人网

篇2:小区交纳物业服务费通知

  小区关于交纳物业服务费的通知

  尊敬的业主(住户):

  您好!

  根据您与我公司所签定的《前期物业管理服务协议》的要求,您应按时交纳当年的物业服务费。物业服务费是小区各项服务工作正常开展的基础,为保证让小区各项工作顺利的开展,现管理处正在收取20**年度物业服务费。如果您不方便或没时间,可致电客户服务中心由客户助理上门收取。

  谢谢您的积极配合!

  客服中心工作时间:每日早8:00-----晚21:00

  呼叫中心电话:***

  园雅管理处

  20*年6月**日

  (撤文日期:20**年7月**日)

篇3:物业公司网络服务平台网站正式上线通知

  物业公司网络服务平台网站正式上线通知

  为了进一步提升物业服务品质,满足广大业主的实际需求,增加物业与业主之间的沟通和交流,物业公司建立了网络服务平台,该服务平台可受理的服务类型有:

  1、交纳物业费、电梯使用费、生活垃圾费、空调费、水费及网上购电业务等,解决了业主夜间购电的实际需求。网上交费优惠活动:使用建设银行网银交费的业主和住户均享受20**年4季度及20**年1季度物业费9折优惠。

  2、网上报修:物业公司客户服务中心接收到您的报修内容后,将及时与您联系处理。

  3、业主意见及建议:欢迎您对我们的服务提出宝贵意见及建议,我们对您的意见、建议或投诉于48小时内进行回复,并予以改进。

  4、房屋中介及便民服务等。

  为了顺利实现物业服务网络化,希望广大业主配合做好以下工作:

  1、请广大业主于*月*日前,以户为单位,每户将一位物业使用人的身份证复印件交至客服中心(11#楼负一层),您提供的身份证号码将是您进行网站登录及办理网上缴费、购电等业务的凭证;

  2、针对房屋出租户,可先提供承租人身份证,如后期房屋转租或业主自行居住,可持相关证明信息资料,随时到物业客服前台办理信息变更。

  zz物业管理有限公司

  zz项目部

  20**年*月**日

篇4:物业评选服务明星部门优秀管理者服务明星通知

  **物业管理服务有限责任公司

  贵金司(行)文20**第(32)

  关于评选20**年度“服务明星部门”、“优秀管理者”和“服务明星”的通知

  公司各部门、事业部、项目部:

  根据公司《绩效管理体系》有关规定和公司领导的指示,现对20**年度的“服务明星部门”、“优秀管理者”和“服务明星”进行评选,具体注意事项及评选规则如下:

  一、评选名额

  1、“服务明星”zz大厦事业部、zz银行项目共2名;zz大厦事业部1名;zz苑小区事业部1名;zz灯饰广场项目部1名;zz学校项目部1名;公司人力资源品质部、财务部共1名。

  2、公司评选“优秀管理者”1名,“服务明星部门”1个。

  二、评选规则

  1、“服务明星”为职员、助理、助理技师、初级技师级别的员工参加评选,由参选员工所在部门直接上级提名,并在本部门进行全员公投通过,再以所在项目为单位进行公投最后通过,上报人力资源品质部审核,总经理核准执行。公司管理部门及其它项目部类同。

  2、“优秀管理者”为助理经理、经理人、(中高级)技师级别员工参加评选(人力资源品质部、财务部不参与此项评选),由各独立单位通过公投推荐1名,并附有该员工的工作业绩资料一份,经公司管理会议公投通过,总经理核准执行。

  3、“服务明星部门”由总经理提名,股东会核准执行。

  4、参选“服务明星”的员工须在公司任职3个月以上,“优秀管理者”员工须在公司任职6个月以上。参选的员工在公司20**年度任职期间无重大或有效业主投诉、违纪、过失等处分,在生活上关心同事,工作积极努力、心态端正、有较强付出精神和事业心、爱护和尊敬业主,时刻能以工作为大局,力所能及的解决本部门存在的问题和协助他人,在本部门或单位能起到一定的表率作用。

  5、所有参选者在“优秀管理者”和“服务明星”之间只能竞选其中一项,不得重复参选。

  一、奖励内容

  1、被评选为“年度服务明星”者,公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”,同时给予每人500元的现金奖励。

  2、被评选为“年度优秀管理者”者,公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”,同时给予每人1000元的现金奖励。

  3、被评选为“年度服务明星部门”的单位,公司给予颁发**物业管理服务有限责任公司“荣誉证书”,并给予2000元的现金奖励。

  二、注意事项

  1、此次评选为20**年度公司的优秀工作者及部门评选,参选人员必须符合本《通知》的相关要求,要做到实事求是,以公平公正、公开透明为原则,严禁徇私舞弊、私相授受、假公济私等行为,违者一经查清做降职或开除处理。

  2、各部门、事业部、项目部负责人根据所在单位的实际情况,对不符合参选条件的个人,但确因工作表现突出,可报总经理特批。

  3、相关评选结果各部门、事业部、项目部请于20**年1月5日前上报公司人力资源品质部审核。

  特此通知

  **物业管理服务有限责任公司

  人力资源品质部

  二〇**年**月**日

篇5:物业公司颁发第一季度优秀服务团队通知

  zz物业管理服务有限责任公司

  **司(行)文20**第(7)

  物业公司关于颁发20**年第一季度“季度优秀服务团队”的通知

  公司各部门、事业部:

  依据公司年度计划的执行情况以及绩效考评的相关要求,20**年1至3月份公司领导分别对各部门、事业部的工作进行了多次现场抽检,并对各部门、事业部的计划落实、管理能力等进行了综合评定。在此次考评中,zz发展大厦事业部的各项管理指标、工作计划等执行情况表现优秀,名列前茅。经公司领导批准,授予zz发展大厦事业部“季度优秀服务团队”称号,并给予1000元现金奖励。

  其次,为提高公司对各物业服务项目的整体管理水平,提升企业形象,不断的拓展公司的业务市场。请其它各部门、事业部在保证各自正常的工作情况下,安排各口主要责任人,于20**年4月12日14点前往zz发展大厦事业部参加对zz发展大厦事业部的授旗仪式,并现场学习和借鉴zz发展大厦事业部良好的管理过程和效果。

  特此通知

  --物业管理服务有限责任公司

  二〇**年*月**日

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