备忘录之规范酒店发文管理制度

　　备忘录:规范酒店发文管理制度

　　(GM20**-12-9A)

　　致送：各部门总监/经理

　　发自：总经理

　　事由：规范发文管理制度

　　日期：二零零四年十二月十三日 共一页

　　为规范酒店发文行为，保证工作质量，提高工作效率，同时为避免发文内容不明确，造成贻误工作。经酒店管理层研究，特对酒店发文加以规范，望各部门负责人严格执行，具体规范要求如下：

　　向上级发文 ：各部门总监/经理须向上级领导请示、审批以及汇报工作情况等内容的文件，要在部门最高负责人签字确认后上交，并要在文中体现须上级领导批复、参阅等内容;

　　部门之间发文：各部门之间因工作需要协调、配合以及上级领导已批复需有关部门协助处理等内容的文件，在部门最高负责人签字确认后可直接发送至有关部门，但必须抄报总经理;

　　向下级发文 ：酒店管理层对各部门的工作要求、各部门总监/经理对所辖部门的工作安排等内容的文件，要在部门最高负责人签字确认后发送至各部门或相关分部门，此类文件要抄报总经理参阅。

　　另外，各部门的发文须设立文件档号，文件档号须为各部门的编码+日期+以英文字母排序，各部门的编码统一并规范如下：

　　总经理 GM 财务部 FC 营销部 SM 房务部 RM

　　餐饮部 FB 工程部 EN 人事部 PT 保安部 SC

　　行文规格，详见附页。

　　特此知会，请各部门严格执行!

　　总 经 理

　　备忘录

　　(GM20**-12-9A)

　　致送：

　　抄送：

　　发自：

　　事由：

　　日期： 共 页

　　1.纸 型：A4

　　2.方 向：竖向

　　3.页 边 距：上下，25.4毫米;左右，31.7毫米

　　4.字号大小：五号

　　5.行 距：1.5倍行距

　　请遵照执行!

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篇2：休闲会馆收发文管理制度

　　休闲会馆收发文管理制度

　　1.公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、用印、传递、归档、销毁等程序；

　　2.收文，由文秘签收登记，总经理的收文由总经理签收，属领导亲收件，一律交收件人亲自拆封；

　　3.公文登记后，由总经理室根据总经理的指示，转交各位领导传阅，如需转变有关部门阅办，应由人事员送交，并经登记，签收后才可送交；

　　4.阅读文件应按规定范围，秘密级以上文件须到人力资源部阅读，因工作需要借阅文件应办理手续，用完后及时退还，秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室；

　　5.各部门或个人对承办的公文，必须认真负责，按规定期限迅速办理，不得拖延积压；

　　6.各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文，应件件有落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事；

　　7.公文办完后，应根据文书立卷、归档的有关规定及时将公文定稿，正本和有关材料整理立卷，当年文件应于第二年第三季度移交完成；

　　8.各级管理人员调动时，应将文件（含保密记录本）清理移交，凡参加会议带回的文件，应及时送文秘登记保管；

　　9.没有存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，由总经理室定期销毁，销毁秘密公文，要进行登记，有专人监督，保证不丢失，不漏销，秘密级以上文件，不准作废品处理，一律集中按有关规定处理。

　　10.会馆内部任何部门、任何人员规章制度、培训教程、岗位职责等项目的下发，必须上报总经办文员，以统一格式统一编号下发，不得私自下发各种规章制度等。

篇3：乡党委政府收发文管理制度

　　乡党委、政府收发文管理制度

　　收文、发文是机关日常管理的基本要求，是为各级领导科学决策、正确指导工作提供服务的重要途径。为规范管理、提高效率，特制定本制度。

　　一、乡党委、乡政府收文、发文由办公室内勤负责。

　　二、收文、发文按类别进行登记，急件要注明签收的具体时间，转交领导的收文必须经领导签收，无领导签收文件必须按类归档，年终交档案室存档。

　　三、领导阅完文件归还办公室必须登记归还日期。

　　四、领导有批示文件列入督办项目，单独归档保存。

　　五、发文分别按党委、政府发文标号登记，发文内容必须经主管领导审核签字。

　　六、做好日常保密工作，密级文件、报表等随时由办公室报主管领导审阅保存。

　　七、妥善保存带有密级的文件，未经主管领导批准，不准将涉密文件带出机关或复印保存。工作中需查阅各种文书、专业档案材料，须经主管领导批准。

　　八、未经批准，不得擅自复印、超范围传阅带有密级的文件。要按程序传阅审批，并及时将文件交档案员保存。

　　九、上行文由主管领导审阅后，报书记或乡长审阅，办公室安排报送。

　　十、下发文件由主管领导审批，办公室负责印发。

　　十一、反映全乡工作的信息、简报等稿件，报主管领导审阅后上报。

　　十二、所发的各种公文，要按正规的格式拟稿，并进行全面校对检查，以确保正确无误。

　　十三、办公室对所接受的文件要及时签收、登记、分类，并提出拟办意见，交领导和有关部门传阅，对领导批示的传阅件要及时送承办人或部门，传阅件要适时收回，进行立卷归档等工作。

篇4：集团企业收发文管理制度

　　企业集团收发文管理制度

　　一、收文

　　1、登记：所有外来文件由行政部统一在文件上编写总流水号，按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记在《收发文件清单》上。

　　2、传阅：由行政部填写《文件阅办单》将登记后的文件按轻重缓急、保密程度在文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅，及时分发、及时收回归档。

　　二、发文

　　1、公司文件的拟定签发，对内外具有指令性和权威性。

　　2、拟稿：公司文件一般由各部门在职责范围内自行起草，要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务，须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重大内外决策业务往来的文件，由董事长指定专人负责起草。

　　3、核稿：公文起草后，由拟稿部门经理审核签字，如公文内容涉及其他部门事务，须由有关部门共同审核签字;会签由主管副总会签。事关公司重大内外决策、业务往来文件，由董事长签发。

　　4、签发：凡以公司名义行文的，须经行政部经理、董事长签发后，方可交付打印，属于部门职权范围内需以部门名义独立行文的，部门经理签发即可。

　　5、打印：在拟稿、核稿、签发手续齐备后，交行政部审核登记，标明文号，密级和分发范围。董事长直接签发的特殊公文，但要补办登记手续，按审核份数打印。

　　6、盖章：文件打印校对完毕后，按公司的《印鉴管理制度》加盖公章。

　　7、存档：公司所有文件均须存档一份，发文部门也须自留一份备查。

　　8、传递：保密文件的传递，按密级和分类范围由行政部分发。一般公文的传递由各部门自行送达。

　　三、传真

　　1、由前台统一收、发传真，并记录到《传真接收、发送记录表》上。

　　2、发送传真要统一用公司传真纸。