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世联地产项目经理(销售主管)岗位职责(四)

编辑:物业经理人2019-04-02

  全面负责销售现场的业务管理工作

  1.参与前期项目策划思路的确定;

  2.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

  3.根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

  做好对销售节奏及进程的控制工作;

  4.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。

  5.根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

  6.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

  7.负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

  8.负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

  9.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

  10.负责销售人员言行举止规范化管理。

  11.负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作,确保准确无误。

  12.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

  13.实时汇报销售中销售公司无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。

  就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

  14.组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

  15.每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结。

  每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。

  16.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围,融洽与甲方的关系。

  17.抓好项目外销人员的管理工作,着重培养相关人员的信心,提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效,打造一支精良的外销队伍。

  18.就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

  配合策划部组织促销活动。

  19.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

  20.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。

  21.房地产销售主管职责积极完成公司领导交给的其他工作。

  22.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

  定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报总公司。

  23.根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

  24.销售现场日常管理工作。

  25.根据公司规定,定期对销售人员进行考核。

  26.参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

  27.做好项目解释,现场业主投诉等工作。

  28.负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

  29.及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。

  30.做到以身作则,给现场员工树立好榜样;

  31.及时完成有关表格的填报,帮到规范化;

  32.督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等;

  33.能够应付现场客户提出的有关问题;

  34.协助销售公司经理对销售人员进行培训。

  35.现场文具的管理考勤的监督

  36.文件资料的保存,整理,归档代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。

  完成上级领导交办的临时性任务。

  37.对上级领导交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。

  38.考虑并制定现场销售工作流程和标

  准,组织员工研究确定。

  39.将部门工作和任务分配到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系。

  40.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整,和对策决策

  41.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践。

  42.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平。

  43.沟通上下级及本部门与公司内外部各相关,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度。

  44.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。

  45.做好项目解释,现场客户投诉等工作。

  46.在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:

  1、协助公司经理搞好日常的管理工作

  1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

  2)搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,通知到本人。

  3)自觉遵守作息时间,搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。

  4)每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

  5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

  6)检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋吊带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。

  7)爱护公物,带头做好售楼处、样板房的情节卫生工作。

  8)积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。

  9)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。

  10)善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  1)一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验供丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

  2)以诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的与其稳定客户的情绪。

  3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

  3、日常统计工作

  1)每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。

  2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

  4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。

  5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。

  6)做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。

  7)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。

  8)做好收款、销售登记工作,做好销售进度表。

  9)跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  10)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

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篇2:房地产开发公司薪金管理制度范本5

  房地产开发公司薪金管理制度范本5

  第一条为使公司员工的薪金管理规范化,国际化,标准化,合理化,特制定本制度。

  第二条公司员工有关职薪,薪金计为,薪金发放,除另有规定外,均按照本制度办理。

  第三条本公司员工的职薪,依据学历,工作经验,技能,内在潜力及其担任工作的难易程度,责任轻重等综合因素核定。

  第四条本公司顾问及特约人员,临时人员的薪金,根据实际情况另行规定或参考本制度核发。

  第五条公司员工的薪金类别,薪金含义如下:

  1、本薪(基本月薪)

  2、加给:主管加给,职务加给,技术加给,特别加给。

  3、津贴:伙食津贴,加班(勤)津贴和其他公司规定的津贴。

  4、奖金:全勤奖金,绩效奖金,年终奖金,和其他奖金。

  第六条从业人员薪金分项说明如下:

  1、本薪:本薪及基本月薪,其金额根据公司《职薪等级表》的规定核发。

  2、主要加给:凡主管人员根据其职务、职责的轻重,按月支付加给。

  3、职务加给:凡担任公司特别职务的人员根据其职务的轻重,按月只给一定的加给。

  4、技术加给(特别加给):凡担任公司技术部门或在其职务上有特别表现的员工,酌情支付技术加给(特别加给)。

  5、伙食津贴:凡公司未供应伙食的员工,均发给一定数额的伙食津贴。

  6、加班津贴:凡于规定工作时间延长上班时间的,按照实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日出勤而未不休者,按日发给加勤津贴。

  7、绩效奖金:凡本公司员工,均享有绩效、奖金支领权利,其办法另行规定。

  8、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由公司领导根据其表现及公司利润情况和其在本年度的考绩等级核给,其办法另行规定。

  第七条公司从业人员的薪金计算时间为报到服务之日起到辞退之日止。对于转住及辞退的员工,当月薪金均以其实际工作天数已当月薪给日额发给。若是下月26日以后报道的员工,为了便于薪金作业,合并于下月份发给薪金。

  第八条从业人员在工作中若遇调动,提升,情况,从工作变更之日起,适用新职等级薪金。

  第九条兼任下级或同级主管者,视情形支给或不支给特别加给。

  第十条较低级别的员工代理较高级之职时,仍按其原等级加给,但支领代理职称的职务加给。

  第十一条公司员工的薪金发放订为每月10日发给上月份的薪金,除另有规定外,在扣除薪金所得税,保险费以及其他扣款项。

  第十二条公司员工领取薪金时必须本人亲自签章有效领取,如有特殊原因,不能亲自领取时,由指定人代领,但本人应事先通知财务部门。

  第十三条员工领薪时,须将钱数点清,如有疑问或错误应尽快呈报主管求征,以免日后发生纠纷。

  第十四条公司员工晋升规定如下:

  1、效率晋升:凡平日表现优秀,情况特殊者,由主管办理临时考绩,给予效率晋升。效率晋升包括职称,职等,职级晋升三种。

  2、定期晋升:每年的1月1日起为上年度考绩办理期,每年3月1日为晋级晋升生效日,晋级依考绩等次分别加设。

  3、本公司特别职务人员其晋升等级最高不得超过本公司主管之职。

  4、晋升、晋级的薪金供给从晋升、晋级之日算起,财务部门将根据晋升日起核算薪金。

  第十五条《职薪等级表》的金额及各项加给津贴,可价波动及公司财务状况作适当的弹性调整。

  第十六条本制度经公司领导核准批示后实施,修正时亦同。

  第十七条此制度自下发之日起实施。

篇3:房地产开发公司人事管理制度范本5

  房地产开发公司人事管理制度范本5

  为使公司人员管理工作正规化,制度化,科学化,建立一个公平、公开、公正、能上能下的用工体制,在有章可循的情况下达到对公司人事工作的管理,增加人事工作的透明度,加强总经办与各部门之间的工作,更好地为公司服务,以求相互间更密切的配合,提高工作效率,特制定本制度。

  (一)本案必须贯彻执行以下各项原则。

  第一条统一指挥的原则。各级员工都必须受公司统一领导,贯彻执行公司的决议。

  第二条层次管理的原则。公司每一级员工在工作上须听从直接上级的指挥及命令,而各级管理人员,部门领导只可对直接下属有指挥领导权。

  第三条分工负责的原则。公司每一位员工须对自己分担的业务工作全的责任。

  第四条民主参与的原则。公司每位员工对其工作部门的运作及管理均享有建立权及监督权。

  第五条相互协作的原则。在不影响本部门正常运作的前提下,各部门之间有着"相互协作"的关系。

  (二)任用制度。

  第六条员工的任用包括员工吸收,聘用,调动,离职等程序。公司办公室(或人力资源部)担负公司员工的选拔,使用,调配的统筹监察职能。旨在统一规范公司员工作用的各个工作流程,以达到科学高效地吸纳,使用,调配公司人力资源的目的。

  第七条公司办公室于年度末或下年度初对各部门的组织架构,人员编制,岗位职责,职位要求等进行核定,制定出《年度人员编制计划》报公司审核批复。

  第八条《年度人员编制计划》公司领导核准后即公布实施,一切有关人员的住用,调配均必须严格按照公司核定的编制数量,职位要求执行。

  第九条《年度人员编制计划》已经确定,原则上不接受修改,如因经营情况发展,确需进行调整的,要由部门填写《人事异动申请表》,经总经理审核后,再行执行。

  第十条 员工聘用程序。

  1、求聘人员应如实填写《求职申请表》并签名。

  2、所有的应聘资料及求职表均由办公室统筹安排,并备案。

  3、办公室在各个部门提出人员增补申请后,将安排相应的应聘资料予各各部门面试。

  4、各部门可自行安排相关人员对应聘者面试,但原则上面试人的职务应高于被面试人所申请的职务。

  5、应聘者如通过部门的面试,将由办公室安排用面试,如通过办公室报总经理批准录用。

  6、所有的应聘资料无论录用与否,均统一由办公室存档,各部门安排面试后需及时将应聘资料交回办公室。

  第十一条员工入职的过程。

  1、新员工入职统一由办公室办理入职手续。

  2、新员工入职前由办公室组织岗位培训,经考核合格后,方可正式入职上岗。

  3、新进员工入职后,上岗前,由办公室办理试用手续,试用期原则上不超过三个月。如有特殊重大贡献经领导批示后可缩短试用期。

  4、如根据员工在使用期内的表现不能决定是否正式录用的,可适当延长试用期,但最长不超过三个月,并说明理由,报办公室审批。

  5、试用人员如因品行不良或违反制度者,可随时停止试用予以解聘,试用未满三日者,不计发工资。

  第十二条聘用合同的签订

  1、试用人员在试用期满后,由部门负责人填写《员工考绩报告》后经办公室报总经理批示后转为正式员工。

  2、被公司正式录用者,由公司办公室负责签署《劳动合同》转为正式员工,合同期为12个月,完后再签。

  3、在正式签订本合同前,员工需向公司交纳培训费用。培训费在员工离职时退还。

  4、《劳动合同》前定后,办公室为该员工设立个人档案。可享受公司一切福利待遇。

  5、试用人员在试用期满后,但未批准转正的,如未延长试用期,即视为试用期内终止合同。

  第十三条工资待遇:公司将依据劳资兼顾,互助互惠的原则,给予员工合理的待遇,具体方案见《薪金管理制度》。

  第十四条员工的解聘及离职

  1、员工与公司任何一方解除或终止劳动合同均需提前一个月书面通知对方。

  2、员工在工作期间具有下列条件之一的,公司有权与员工解除劳动合同。

  (1)试用期内发现不符合录用条件的。

  (2)试用期结束经考核不合格的。

  (3)因工作严重失误,造成公司严重损失的。

  (4)其他行为符合解除合同条件的。

  3、员工离职均需填写《离职申请表》属员工辞退的由本人填写,属辞退的由部门主管填写。

  4、部门主管以上员工离职须经总经理签字生效。

  5、公司对员工做出辞退决定后,须书面通知本人,离职人员凭《辞退通知书》到

  财务部门领取应付出工资。

  第十五条员工的福利

  1、工作时间及加班:

  上班时间为上午8:00-12:00,下午2:00-6:00。如遇有特殊情况或工作需要可延长工作时间。超出时间按加班支付工资。需轮班的工作岗位工作时间另作安排。

  2、员工享受国家法定节假日如下:

  法律、法规规定的其他休假日公司将另行通知。

  3、因工作需要,在工作时间以外要求员工加班的,除因特殊原因经主管领导批准外,员工不得拒绝,违者以旷工论处。行为恶劣的直至开除。

  4、员工加班一般以不休为主,待工作条件允许的情况下,由部门安排补休。补休由员工填写《补休申请表》,经部门主管同意后报办公室审批后生效。

  第十六条员工的晋升

  1、晋升条件

  (1)凡本公司普通员工晋升均不以时间为限。

  (2)当部门主管认为其下属具有担任更高职务的能力及条件,或业绩应有回报时,即可向办公室,提出晋升建议。

  2、晋升方式

  (1)公司员工晋升包括职位晋升与工资晋升两种。

  (2)晋升由部门主管提名,办公室对被提名人的业绩表现、能力、素质、年度考核等情况是否符合晋升条件,是否确有需要晋升进行审核,并签署意见后呈总经理审批。

  3、总经理审批日期,即为该员工进行职位晋升观察期。

  4、办公室对晋升建议的呈报及有关手续办理一般于年度末或年度初进行。

  5、办公室除每年一度手里晋升建议审批手续外,有以下特殊情况的,亦可在一年中任何时进行:

  (1)某职位需补充者。

  (2)因业绩突出表现者。

  6、公司鼓励员工自荐,程序与部门主管推荐相同。

  第十六条此规定在执行过程中需不充时,另行通知。在无新的制度出台之前均按此制度实施。

篇4:房地产开发公司考勤制度范本5

  房地产开发公司考勤制度范本5

  第一条为维护正常的工作秩序,强化全体员工的纪律观念,根据公司的 规定结合国家的法律、法规,制定本制度。

  第二条考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高工作效率,够爱好企业管理的一项重要工作。全体员工必须提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。

  第三条公司的考勤管理由公司办公室(或人力资源部)负责管理实施。各部门经理、主管对本部门员工的考勤工作负有监督的义务。

  第四条考勤记录将作为年度个人工作考评的一项重要依据。公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上、下班,不迟到、不早退。工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理公务,须经过部门领导同意方可离开公司。

  第五条工作时间

  1、本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。

  2、上午上班时间为8时,下班时间为12时;下午上班时间为14时,下班时间为18时。

  3、公司将根据季节的不同作适当调整上、下班时间,具体安排将另行通知。

  第六条迟到、早退

  1、上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟之前离开,视为早退。

  2、以月为计算单位,第一次迟到、早退扣款10元,第二次迟到、早退扣款20元,第三次迟到、早退扣款30元,累计增加。

  3、迟到、早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评,扣除绩效工资,直至解除劳动合同处理。

  4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。

  第七条请销假

  1、主管以下人员(含主管)请假一天的由部门经理批准,两天至三天的由分管领导批准,三天以上的由总经理批准一次类推。所有请假人员都须到办公室(或人力资源部)备案。

  2、员工因公外出不能按时签到,应及时在考勤簿上注明原因(或通知办公室),并由部门经理签字确认。

  第八条病假

  1、员工本人确实因病不能正常上班者,须经部门经理批准,报办公室备案,月累计超过两个工作日者,不需取得县、区级以上医院开具的休假证明。

  2、患病员工请假由本人活直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假,经批准后方可休假。

  3、经公司领导批准,当月累计病假两日(含两日)以内的,每日扣绩效考核分值3分。

  4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的,当月病假累计三日(含三日)以上者,每月扣绩效考核分值5分,连续病假超过一个月者视为自动辞职。

  5、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给办公室存档。

  第九条事假

  1、员工合理原因需要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,成为事假。

  2、请事假的员工必须提前一天书写申请,如实说明原因,经部门领导报经公司领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

  3、事假按照日工资标准扣除。

  4、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司领导的批准,经批准的调休事假可不扣发工资。

  5、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,经批准也按上述有关规定执行。

  第十条年假

  1、员工在公司工作满一年,享受每年7个日历的年假。

  工作每增加一年假期增加一日,但最长假期不超过14个工作日。

  2、年假需一次性休完,当年未休年假者不得累计到第二年。

  第十一条婚嫁

  1、员工请婚嫁时,必须本人持法定的结婚证填写婚嫁申请单,经部门经理批准,交办公室(或人力资源部)审核后报总经理批示。

  2、婚嫁假期为三天,男方25周岁,女方23周岁为晚婚,晚婚假期共计10天。

  第十二条产假

  1、女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加30天产假。

  2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20~30天妊娠假,怀孕三个月以上七个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕7个月以上流产的给予90天产假。

  3、女员工休假前需要有医院证明,经所在部门经理同意后,报办公室批准,方可休假。

  4、男员工产假的护理假为15天。

  第十三条丧假

  员工供养的直系亲属死亡,可办理丧假,员工的义母或配偶去世,可休假7天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假5天。在外地的父母,配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧家需在假钱写出申请,部门经理签字后,由办公室呈总经理批准后,交考勤员考勤。

  第十四条旷工

  1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者,或未被规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

  2、旷工一日(含累计)者,扣发当月全部薪金的10%;旷工二日(含累计)者,扣发当月全部薪金的20%;旷工三日(含累计)者,扣发当月全部薪金的50%;旷工超过三日者,公司视情况给予处理。

  第十五条参加公司组织的会议、培训、学习或其他团队活动,有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,参照本制度第五条、第六条、第七条、第九条、第十三条规定处理,未经批准擅自行动的,视为旷工且罚款一百元。

篇5:房地产开发公司值班制度范本5

  房地产开发公司值班制度范本5

  第一条值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范的具体体现。公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实,责任落实,管理落实的三大政策。

  第二条值班人员地点、门卫、办公椅、值班范围办公大椅,公司重点部位,及公司内部区域,值班人员必须坚守岗位,按时按班。不得擅离职守。

  第三条值班人员在接班时,检查交班情况,本班未处理的事情,须在交班时向下一班交代清楚。

  第四条遇有重大事项和异常情况,值班人员应及时向公司有关领导报告,并采取一定的措施。

  第五条值班人员在值班期间应集中精力,不得从事与值班无关的或影响值班的事情。

  第六条值班人员认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

  第七条值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要积极配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。

  第八条值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提出处理意见。

  第九条值班人员负责处理单位内部发生的案件的处置,公司发生盗窃时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。

  第十条值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。

  第十一条门卫值班要点:

  1、必须严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。

  2、增强责任心,严守纪律,不得无故脱岗、漏岗、擅离职守。

  3、学会正确使用各种消防设施,机械及报警装置,做好防火、防盗工作,杜绝长明灯、长流水现象。

  4、在节假日及下班期间,值班人员必须逐层检查,确认无事后,方可关门落锁,假日期间禁止闲杂人员进入公司。

  5、在接待来访人员时,态度和蔼,热情引导。

  6、值班人员当班时,严禁酗酒、离岗、下棋、打扑克等娱乐活动。

  7、确保责任区卫生清洁,做到清洁卫生有序。做好外来车辆的等级管理,对向外拿运物品及其它可疑现象要认真检查,确保公司财产安全。

  8、负责传送报刊、书信及院内车辆的停放工作。

  9、积极完成上级临时交办的其它工作任务。

  第十二条领导值班要点:

  1、接待下班后来客。

  2、处理未完成工作。

  3、处理下班后的突发、紧急事件。

  4、值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

  5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

  6、值班人员按规定准确填写值班日表。

  第十三条本制度自下发之日起实施。

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