地产集团销售处岗位工作职责

　　地产集团销售处岗位职责

　　一、销售处总经理职责

　　1、全面负责销售处工作，熟练掌握所有销售项目的物业、交通、配套、绿化、功能等详情。

　　2、坚决维护公司和销售代表的利益，在销售部内，杜绝与销售代表抢客户，争业绩，否则罚款50元。

　　3、统计各项目资料报表，要准确按时。

　　4、检查销售处的回款情况。

　　5、负责各大银行的协调及房地局的各项目手续的办理。

　　6、制订楼盘的销售方针、销售策略、广告的策划。

　　7、周一主持销售部的工作例会。

　　8、审查上报银行的合同，销控表的制订。

　　9、每半个月向集团总经理汇报销售情况。

　　10、监督主管和销售代表的工作执行情况，并严格进行考核。

　　二、销售前台主管职责：全面负责销售部前台工作。

　　1、来电登记分类汇总表每月30日报销售经理处。

　　2、来访客户分类汇总表每月30日报销售经理处。

　　3、售楼部环境的美观。

　　4、协助组内其他销售代表进行业务谈判。

　　5、销售部每月办公用品的申报领取。

　　6、新老员工的业务培训。

　　7、每天做客户市场信息反馈表，每月30日报销售总经理处。

　　A、销售代表职责：

　　1、按照《客户接待程序》有关规定，礼貌、热情、不卑不亢地接待来访每位客人，并事先带齐所需物品（资料夹、计算器、客户登记表、草纸、钢笔等）积极回答客户提出的问题，善于倾听客户需求。

　　2、独立完成工作，工作程序为：谈判------交定金-----领取合同-----签合同-----回款-----合同移交后勤-----交房-----直至业务完成。

　　3、销售代表不得私自收取定金，违者以定金2倍处罚并开除。

　　4、每月30日将应收帐表递交后勤主管处，如按期不能完成，停一天轮排作自行反省。

　　5、认真做好周计划、周总结、月计划、年计划，保持良好的精神状态和工作热情。

　　6、完善客户管理资料，建立客户档案，实现资源共享，每周检查。善于处理客户问题，及时与上级沟通，减少矛盾的激化。

　　7、工作礼节、礼仪的遵守，如未按公司要求执行，情节严重者，当天晚会做自我检讨。

　　*礼节，礼仪细则详见《销售处培训资料》

　　8、加强建筑知识和文化知识的学习。

　　9、树立正确的人生观和价值观。

　　10、每位销售代表须发有效单，杜绝把客户的电话随便写在宣传单上等不良现象，不得将来访客户的单积压隐藏，延误商机，发现一次罚款50元。

　　11、销售代表之间如出现争抢业绩经查明原因，对违反者视情节轻重处以50元以上罚款。

　　12、保持售楼部的清洁卫生及物品的摆放、做到整洁有序。

　　13、外出拜访客户时必须在值台人员处登记，由经理、主管批准方可外出。

　　14、销售代表对本职工作尽心尽责，对公司有突出贡献者，经经理认可奖励50----200元人民币。

　　B、值台人员工作职责：

　　1、整理资料，保持台面干净、整齐；值台期间的卫生保洁工作。

　　2、协助销售代表作服务性的工作，并安排好一天中销售代表接待客户顺序。

　　3、认真、详细的填写值台和电话接听情况，并在晚会作一天的工作总结。

　　4、如未完成各项工作要求继续值台，直至达标为止。

　　提前离台扣5元，如有特殊情况，可提前向经理主管请示，批准后方可离台。

　　C、库存资料由专人保管、记帐。（z）

　　三、后勤主管工作职责：全面负责销售后勤工作

　　1、房产证的办理。

　　2、后勤软盘的管理。

　　3、保证合同的准备、签定、完善及时到位。

　　4、每月销售代表业绩提成要在客户全款到帐、客户合同领取工作完善后，由销售部经理、

财务部经理、总经理三方签字后交人事部。

　　5、监督库存资料的管理。

　　6、以上工作职责未完成扣除5-10元/每项。

　　A、销售文书工作职责。

　　1、负责销售代表合同的领取------按揭合同报送-----银行回款-----手续完善--合同存档。（销售代表领取合同为七个工作日移交后勤，三个工作日上报银行。负责银行批复后，手续取回当日存档。）

　　2、以上工作职责未完成扣除5----10元/每项。

　　B、销售会计职责：

　　1、进行日常帐务的管理，做到日清月结。

　　2、每月30日监督销售代表应收帐表的核对。

　　3、次月3日前完成以下报表：

　　销售月报表、销售业绩月报表、应回款月报表、广告费用明细表、租赁月报表，租赁未回款情况表。

　　4、库存资料进帐单的填写。

　　5、以上工作职责未完成扣5-10元/每项。

　　C、销售出纳工作职责：

　　1、负责日常收款工作，作好银行帐、现金日记帐、费用帐，支票的填写。

　　2、每日库存现金不超过3000元，负责收取客户定金。

　　3、每月月中、月底及时向经理汇报定金收取情况。

　　4、次月3日前完成以下报表：

　　实际收入资金表、月供月报表、银行按揭（客户）月报表。

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篇2：花园销售部人员岗位工作职责

　　花园销售部人员岗位职责

　　（一）经理岗位职责

　　在项目总监的直接领导下工作，向项目总监负全责；全面负责**.FF花园销售部管理工作，指导专案现场整体销售工作，协助项目总监把控所辖专案之销售前期、中期、后期的价格策略、销售策略、销售节奏；参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。

　　（二）销售部副经理工作职责

　　在销售部经理直接领导下工作，向销售部经理负全责；协助经理负责**.FF花园销售部管理工作，具体负责专案现场整体销售工作，协助经理把控所辖专案之销售前期、中期、后期的价格策略、销售策略、销售节奏；参与制定并具体推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。协助经理做好各项具体工作。

　　（三）售楼处主管工作职责

　　在销售部经理或副经理领导下工作，向销售部副经理负全责；协助副经理负责**.FF花园销售部具体日常管理工作，具体负责专案现场销售工作，具体落实销售计划；参与制定并具体推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案。做好各项具体工作

　　（四）置业顾问工作职责

　　在主管直接领导下工作，协助主管负责**.FF花园销售部现场具体日常管理工作，具体负责专案现场的销售工作，按公司的销售计划进行工作；做好各项具体工作。

篇3：项目销售经理(工作)职责

　　项目销售经理（工作）职责

　　1、基本任务

　　1)统筹整个项目的销售运作，提高部门工作效率。

　　2)指导、监督各组合的工作(根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干组合)。

　　3)协调部门之间的沟通与协作。

　　4)制定销售的培训计划，提高销售人员的整体质素。

　　5)加强协调对外公共关系，提高项目的知名度。

　　6)统计、分析、评估项目的销售情况、业绩。

　　7)参与项目的推广策划，提供销售一线数据。

　　2、主要职责

　　1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。

　　2)增强公司凝聚力，配合公司的发展方向。

　　3)根据公司经营计划，制定部门的周／季／年工作计划及目标。

　　4)指导、监督销售主管助理落实项目工作计划及各项工作任务。

　　5)研定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

　　6)协调与其它部门的沟通与协作，参加公司例会，提出有建设性的建议。

　　7）主持销售例会，促进内部的交流与合作。

　　8）合理调配人力资源，运用有成效的领导方法，激励属下员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，提高工作效率。

　　9）严格控制销售价格，制定、调整营销策略。

　　10）统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。

　　11）研定各销售类报表，使其更切实、合理、有效。

　　12）统筹制订项目的量化指针。

　　13）研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法，以鼓励属下人员努力达成其销售目标。

　　14）深入一线销售现场，了解销售现场的管理状况。

　　15）与行政/人力资源部配合，有计划地培养训练所属员工，编审有关教材及组织培训，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与质素。

　　16）依员工考核奖惩办法，公平、合理、公正地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。

　　17）处理项目突发事件及重大纠纷。

　　18）协助公司企业文化的建设工作，不断灌输公司价值观。

　　3、组织关系

　　1)受本项目总负责人直辖指挥与监督，并向其直接报告。

　　2)对项目属下员工行使管理权、监督权。承担对其工作的指导、考核等职责。

　　3)对公司经营项目的销售工作负责及进行人员调配。

　　4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系，并就其所提出有关本部门工作的询问、质疑予以解答。

　　5)为完成本项目的工作任务，与其它有关方面建立和保持必要的联系。

篇4：项目销售主管(工作)职责

　　项目销售主管（工作）职责

　　1、基本任务

　　1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。

　　2)加强自身工作计划性，提高工作效率。

　　3)完成上级分派的其它工作。

　　2、主要职责

　　1)协助完成销售中心工作计划。

　　2)严格执行销售管理制度，协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。

　　3)积极协助销售人员促成销售。

　　4)完成销售中心日常考勤，排班、值日卫生安排等行政事宜。

　　5)负责监督销售中心工作日志、统计表格的填写。

　　6)负责销售中心销售数据管理。

　　7)负责销售中心文具申领及管理。

　　8)负责周边市场调查资料的文件建立、管理。

　　9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。

　　10)负责监督样板房的使用，管理。

　　11)负责现场宣传效果的跟踪，反馈，联系等工作。

　　12)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。

　　13)协助销售经理召开销售现场例会，做好会议纪录。

　　14)协助销售经理完成其它任务。

　　15)支持公司企业文化的建设，严格执行《员工手册》内容。

　　3、组织关系

　　1)受本项目销售经理指挥与监督。

　　2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。

　　3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。

　　4)为完成本身工作任务，与其它有关方面建立、保持必要联系。

篇5：项目销售代表(工作)职责

　　项目销售代表（工作）职责

　　1、资深销售代表主要职责

　　1)积极参与销售，并且分享成功销售经验；

　　2)推行销售计划，协助主管助理完成工作；

　　3)负责周边楼盘动态信息的收集及销售中心最新资料的收集：

　　4)及时和主管沟通，召开协调会议；

　　5)定期安排销售中心全体人员进行市场调查；

　　6)无条件协助销售代表促成成交

　　2、销售代表主要职责

　　1)完成销售任务及跟进工作；

　　2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主管；

　　3)协助发展商财务，催交楼款；

　　4)收集竞争楼盘的资料，及时提交等工作。