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房产中介销售员日常工作事项

编辑:物业经理人2017-04-26

  房产中介销售员日常工作事项

  1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)

  2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

  3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

  4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

  5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

  6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

  7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

  8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)

  9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

  10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

  11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

  12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。

  14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

  15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)

  16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。

  17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)

  18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

  19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。

  20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

  21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。

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篇2:房产公司销售员工招聘提升离职管理

  房产公司销售员工招聘、提升及离职管理

  *ZZ机构将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘。

  *销售人员聘用的基本条件:思想品德端正,遵纪守法,作风正派。具有高中以上文化程度(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。有开拓创新意识,有事业心和责任感。身体健康、五官端正、举止文明。

  *招聘程序:员工的招聘严格按照项目需要的编制、名额进行,各项目或部门增加人员计划,经总经理批准后实施。办公室面试,并要求应聘人员填写《求职申请表》,附上职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。部门经理或总经理进行复试、审查、签署意见。批准录用后,由办公室安排上班并组织岗前培训。

  *新员工一般要经过1个月试用期。

  *所有人员和ZZ机构都是平等的合作关系,而不仅仅是雇佣关系。在合作期限内,甲乙双方可以解除合作关系,但必须办理相关的离职手续。

  *员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照公司或项目需要的编制、名额及程序进行。

  *公司为每一个员工提供最佳的培训和任职机会;当某些领导职位空缺时,同等条件下,将优先从公司现有员工中选拔。

  *公司职员提升必须具备的条件:具有在公司工作的良好业绩,经济效益明显,工作效率高,计划性强;具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力和业务能力;具有做好新职工作的自信心、责任心;个人品德好,团结协作精神强;身体健康。

  *具有下列情况者,可以办理免职、调离或降职:调任新职务的。不能胜任所担任职务的。违反国家法律或不遵守公司制度和纪律,已经不适合继续担任该职务的。公司裁减项目、部门、职务的。其他原因等。

  *部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利,总经理具有在全公司范围内调配员工的权利。

  *员工解聘条件:不能胜任。员工自行提出变动工种或调整工作,经研究无法另行安排的。员工患病1个月以上不能复工或经治疗不能从事正常工作的。公司因生产、经营、技术条件发生变化,无法安排富余人员或需要裁减员工的。其他原因。

  *有下列情况者,公司有权将其员工辞退:违反公司保密纪律和工作纪律,影响正常工作秩序的。由于员工未履行职责或有失职、过失行为,给公司造成经济损失或严重后果的。工作态度恶劣,损害公司利益和形象的。有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为和劣迹的。无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误,受到记过以上处分的。

  *凡要求辞职者办理辞职或辞退手续的程序:本人须在离开工作岗位前7天以书面形式向所在部门提出申请报告,并填写《员工离职审批表》交所在部门。经部门经理批准后,送办公室审核,报总经理批准。

  *被公司辞退员工程序,接到公司通知后,由辞退部门经理填写《员工辞退审批表》,送办公室审核,被辞退者按通知时间办理离职手续。

  *辞职或辞退的员工,均须按照“员工交接手续清单”的要求,向公司结清费用、债务、交清物品以及所负责部门的档案、文件等。

  *未按规定申请辞职者或自动离职者,公司视情况扣除该员工全部或部分应发工资。

  *辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及档案、文件等,如不按时按规定清还,公司有权从该员工工资、奖金或浮动工资中扣除,情节严重的公司有权追究法律责任。

篇3:建业房地产集团销售员岗位工作职责

  建业房地产集团销售员岗位职责

  1、销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;

  2、对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;

  3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;

  4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;

  5、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;

  6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;

  7、通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;

  8、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;

  9、认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;

  10、爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;

  11、自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;

  12、每月定期向销售主管提交各人工作总结;

  13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;

  14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作;

篇4:建业房地产集团销售员基本素质

  建业房地产集团销售员基本素质

  1、销售人员的素质要求

  上进心洞察力忍耐性谦虚

  敏捷性积极性诚实易于亲近

  责任感充沛的体力良好的记忆力自信心

  明朗的个性勤勉性具有爱心冷静

  做事的干劲创造性参与的热忱不屈的精神

  2、销售员素质与性格的关系

  销售人员的任务有关个人的素质和性格

  确定未来客户需要创造力、机智、想象力、见闻广博、分析技巧

  说明楼盘如何配合未来顾客需要语言能力、文字好、知识丰富、热情

  获得未来顾客的合约说服能力、机智、坚定、博识

  处理异议信心、知识、机智、体谅

  激烈竞争情形之下推销持久、进取精神、信心

  每日清单、计划及催付余款之例行报告有条理、诚实、精细

  通过交谈与服务引起顾客的好感对人友善、态度良好、乐于助人、彬彬有礼

  3、销售员基本要求

  (1)良好的形象仪表

  销售人员必须五官端正、穿戴整洁、仪态端庄大方、礼貌待人。

  (2)优质的服务态度

  在接待来访客户是要做到三个主动,即主动与客户打招呼、主动安排客户入座、主动拿售楼资料给客户看。一切以客户为中心,在与客户的接触中,做到彬彬有礼,不允许有对客户不满的情况发生,要具有很强的亲和力。

  (3)流畅的表达能力

  在语言表达上,一定要达到流畅的程度,说理性强、逻辑思维慎密。

  (4)良好的职业道德

  不损公肥私、损人利己,不在背后说长道短,严守公司机密。不说公司坏话,善于团结同事、乐于助人,不打小报告、不打击报复,严守公司的规章制度,积极进取,努力学习业务知识。

  (5)良好的专业素质

  具有一定的专业知识,对营销和房地产有一定的了解,熟悉当地相关政策法规。

  新手要求具有好学精神在很短时间里全面熟悉专业知识,提升自己的专业素质。

  (6)良好的团队协作精神

  善于处理同事之间、部门之间、上下级之间的关系,一切以公司整体利益为重,再在工作上相互协作,不拖后腿。

  (7)较强的公关能力

  销售于公关是一脉相承的、销售隶属于公关范畴,对客户要善于公关,变迁在客户为目标客户,努力达成交易。

  (8)稳重扎实处变不惊

  要求售楼员办事沉稳,具有应付各种复杂事情和突发事件的能力。

  (9)信心

  信心应包括三个方面,第一对你自己有信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的营销人员,那么你就能克服一切困难,干好你的工作。"事在人为",只要您想干好,就一定能干好。第二是对企业有信心,相信企业的能为你提供好产品,给你能发挥你的才能实现你的价值的机会,使你自己的一切活动完全纳入企业行为中,并以你能成为该企业一员而骄傲,即一种企业自豪感,对企业的认同,一种忠诚。第三,对产品的信心,相信你所推销的产品是最优秀的,你是在用该产品向你的消费者,你的朋友提供最好的服务,一定会让对方幸福,快乐。

  (10)韧性

  要做成一笔生意,并不是一帆风顺的,要遇到许多问题与障碍,这时就要我们对所遇到问题想办法解决。一定要有韧性、耐心、百折不挠。一遇困难就开始打退堂鼓,就灰心了,那是什么事都做不成的,"真诚所至,金石为开"。军

篇5:地产公司销售员服装管理制度

  地产公司销售员服装管理制度

  1、销售员服装原则上由公司出资订制/购买成衣,营销部员工缴付押金(押金额等同服装价值或由工薪/提成分段扣除);

  2、售员服装由公司行制作,公司出资;

  3、销售员任职期满6个月,享公司配给工装待遇;

  4、销售员有义务自行妥善保管,如有损坏,照价赔偿;

  5、销售员因违反公司管理制度被辞退,服装费用自行承担;

  6、销售员工任职期未满6个月,自行辞职,服装费用自行承担。

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