第一医院门诊服务中心职责

　　第一医院门诊服务中心职责

　　1、分诊导医。为初诊病人检诊、分诊，指导病人挂号、就诊，帮助老弱病残和行动不便的患者。

　　2、方便门诊。为病人开具各种检查申请单，为常规服药的慢性病人开具常用药。提供健康咨询、检验单释疑等服务。皮肤科安排专人负责本项服务职责。

　　3、验章与咨询。病历、病假证明等的验章及医保、新农合等相关政策的咨询服务。

　　4、便民服务。为病人提供轮椅、开水、茶杯等。

　　5、药物咨询。由药剂科协助为门诊配药病人提供用药说明，释疑用药注意事项、方法，指导病人合理用药。

　　6、退费咨询与审批。由门诊收费处负责各种退费，做好解释、审核工作，按照医院规章制度，严格办理退费手续。

　　7、投诉受理。接待各种投诉，认真听取，详细记录，做好解释、说明工作，并视情况分别移交医务科、护理部、审计监察科等相关职能科室进行处理。

　　8、亲情陪护。为老、弱、残且无家属陪护的病人提供门诊全程陪护服务。

　　9、爱心通道。为老、弱、残且一般情况较差的病人开通“爱心通道”，优先就医。

　　10、门诊其它服务。

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篇2：医院门诊分诊护士职责

　　医院门诊分诊护士职责

　　一、在门诊护士长领导下进行工作。

　　二、做好开诊前的准备，备齐各诊室物品并固定放置。

　　三、做好分诊、协诊工作，维持就诊秩序，老、弱、残、重病人优先就诊，适当陪同。

　　四、热情接待病人，耐心解答询问，熟悉常见病症状和主要检查的临床意义。

　　五、主动巡视观察病人，及时发现病情变化并联系医生，必要时护送至急诊室。

　　六、根据病情测体温、必要时测脉搏、呼吸、血压并记录于门诊病历。

　　七、协助病人解决就诊中的困难，对行动不便者主动提供服务。

　　八、注意心理护理，根据不同病种实施健康教育。

　　九、做好清洁消毒工作，定时更换诊室床单，保持诊疗室的整洁。

　　十、当日诊疗工作结束后，清理诊室，补充相关物品。

　　十一、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

篇3：医院门诊手术室护士职责

　　医院门诊手术室护士职责

　　一、在门诊护士长领导下工作。

　　二、做好门诊手术病人的预约、划价和术前宣教工作。

　　三、做好门诊手术前准备、手术中配合和手术后整理工作。

　　四、遵守保护性医疗制度，对手术病人服务耐心，态度和蔼亲切，尽量减轻病人的紧张、恐惧心理。

　　五、严格执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查手术人员的无菌技术，了解病人的病情，注意病人安全，严防差错事故。

　　六、负责手术病人的伤口包扎，护送病人至手术室门口，做好病人的术后护理宣教。

　　七、按分工做好器械、敷料的准备、消毒和保养工作，手术标本的核对、送检和手术登记、统计工作。

　　八、做好手术间的空气消毒工作，防止交叉感染。

　　九、督促保洁员工作，保持门诊手术室的整洁、安静，工作有序开展。

　　十、做好门诊手术室的安全、保卫工作。

　　十一、无手术安排参与换药室工作。

篇4：医院门诊换药室护士职责

　　医院门诊换药室护士职责

　　一、在护士长领导下负责病人伤口、创面换药的工作。

　　二、做好开诊前的各项准备工作，如器械的消毒和更换、敷料的准备等护理操作。

　　三、协助医师做好门诊病人的换药、拆线、拔指（趾）甲、脓肿切开等。

　　四、认真执行无菌技术操作常规和各项规章制度，严防差错事故。

　　五、保证物品、器械齐全，分类定点放置，以便拿取。

　　六、保持室内整洁，做好消毒隔离。

　　七、做好病人的心理护理和健康宣教工作。

　　八、负责外科门诊及专家专科门诊的分诊工作，并配合危急症病人的抢救和护送。

篇5：医院门诊注射室护士职责

　　医院门诊注射室护士职责

　　一、在护士长领导、指导下进行工作。

　　二、严格执行"三查七对"制度，正确执行各项注射操作，对工作中发现的问题及时汇报解决。

　　三、负责药品、器械和其他物品的领取保管，做好治疗前的准备。

　　四、按病历和医嘱执行注射，遵守各项规章制度和操作规程。

　　五、进行健康宣教，根据病人用药特点交代注射后注意事项。

　　六、注射后密切观察病人情况，发生不良反应及时处理并报告医师。

　　七、保持室内整洁和通风。

　　八、备齐各种抢救物品，定位放置，定期检查，发生过敏反应立即抢救。