销售部办公制度

1.办公室要保持肃静(售楼部除客户在时),禁止嬉戏、打闹、大声喧哗、唱歌、吹口哨,员工之间交谈以不干扰,不妨碍他人为限,有违上述者按轻重程度不同处以5---20元的罚款。

2.员工要终于职守,严禁再办公场合吸烟、喝酒、划拳、吃零食、睡觉、看杂志、收听播放器、及做与本职工作无关的事情,如有违犯者处以10---50元的罚款。

3.严禁在办公场合打牌、赌博,一经发现处以200---500元的罚款,且看今后表现情况决定是否辞退。

4.未经允许,严禁在公司办公场合私自使用各类电器、严禁使用公司电话拨打长途电话、声讯电话及与工作无关的私人电话,一经发现处以2---5倍的罚款。

5.严禁在上班期间会客、擅自离开岗位、窜岗聊天、外出逛街,违者处以5---10元的罚款。

6.公司内部文件、合同、财物必须严加保管未经上级主管批准允许不得擅自提供于外人,轻者给予相应的经济处罚,重者给予开除或承担相应的行事责任。

7.公司所有员工都应爱护公司财物,下班后销售部最后离开的人员应负责关闭门窗、切断所有电器的电源。

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篇2：文明办公制度

一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

六. 爱护公共财物,节约用水用电。

七. 重视防水、防盗和安全生产。

八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

篇3：办公设施物资管理制度

1.为规范管理办公设施与物资,提高工作效率,特制定本制度。
2.对讲机管理
2.1 对讲机的管理由行政部归口管理, 使用由各部门控制。
2.2对讲机使用须知:
2.2.1用语尽量简洁、明确。
2.2.2使用文明用语,注意礼节,长话短说。
2.2.3使用人应经常检查对讲机的工作状况,保持清洁,使之性能良好,运行正常。
2.2.4使用人应保证工作时间内对讲机为开机状态。
2.2.5严格遵守保密守则,不得在对讲机上交谈公司机密。
2.2.6对讲机如发生丢失或损坏,使用人应照价赔偿。

3.办公物资管理办法
3.1 办公物资的分类
根据价值及使用年限不同,办公物资分为低值易耗品与固定资产两类
3.2 低值易耗品的管理
3.2.1 低值易耗品范围
3.2.1.1 本办法管理之低值易耗品范围为公司办公用品、印刷品等;
3.2.1.2 其他物品根据具体情况可列入本办法管理范围;
3.2.2.日常管理
3.2.2.1低值易耗品的采购、管理由公司行政部负责,核算监督由财务部负责;
3.2.2.2行政部设物品入出库单、物品明细帐和库存统计表进行管理。
3.2.3低值易耗品的::申购流程
3.2.4.低值易耗品的领用与管理
3.2.4.1在库物品由行政部负责指定专人管理。
3.2.4.2在库物品,按月盘点,在每月25日前填写该月库存统计表,注明盈亏值,说明原因,报财务检核。
3.2.4.3领用办公用品须填写办公用品领料单。公司对员工领用费用进行内部财务核算,并与成本效益综合评价。
3.2.4.4贵重办公用品(如计算器)等,须经部门负责人批准后才能领用。
3.2.4.5贵重用品报废时应由使用部门填写情况说明,交行政管理、财务部门审核注销;员工调离,须与行政部进行物品交接,否则按规定折价赔偿。
3.2.4.6行政部应定期统计物品采购、库存、发放、使用情况。在满足保证办公效率情况下,使库存资金最小化,压缩行政费用。

4.名片管理办法
4.1名片格式
公司名片格式统一化。
4.2 名片印制程序
4.2.1 公司行政部统一负责对外印制名片的印刷业务。
4.2.2 名片印制主要审查名片的职务、职称是否相符,因工作需要可以使用比实际较高的职务头衔,但须报行政部批准。
4.2.3 名片英文使用须符合国际惯例和规范要求。
4.2.4 名片增印需提前一周向行政部提出申请.
4.3 名片使用
4.3.1 掌握名片递送礼仪和交换规则。
4.3.2公务、客户名片须在公司共同使用,不得占为己有。

5.员工工作牌管理办法
5.1 工作牌由行政部统一制作,并登记发放。
5.2 员工离职或离任应将工作牌缴回行政部。
5.3 行政部负责处理报废工作牌。
5.4 工作牌一律佩戴于上衣左上方,不得以外衣遮盖,违者以未佩工作牌处理。
5.5 上班时间,员工应于办公场所佩戴工作牌。
5.6 工作牌有遗失或损坏,应通知行政部补发,每枚扣缴费用20元;因公损坏时经部门负责人证明后,由行政部补发。
5.7凡有下列情形之一者,视情节轻重予以适当惩。
5.7.1 利用工作牌在外进行不正当行为者。
5.7.2 将工作牌借给非本公司员工,而在外破坏本公司名誉或肇事者。
5.7.3各部门负责人应督促所属员工正确佩戴工作牌,并由行政部负责督导,未按规定佩戴工作牌者每次罚款20元,月累计三次(含)以上予以警告一次。

6.电话管理办法
6.1 电话的管理由行政部归口负责。使用则由各部门负责人进行督导与控制。
6.2 电话使用须知:
6.2.2 时间以三分钟为佳,自我控制。
6.2.3 注意礼节,长话短说,简洁扼要。
6.2.4 禁止拔打私人长途电话。
6.3 手机使用须知:
6.3.1适用范围:享受公司通讯补贴者
6.3.2每天(含节假日)8:00-23:00须保持手机开机状态。
6.3.3来电必须接听, 如确有特殊情况不能接听者, 须于第一时间回电。
6.3.4及时缴纳话费, 不得出现因欠费而停机的状况。
6.3.5外出时,不得因将手机转移至无法接听的座机。
6.4处罚:违反上述规定,视情节轻重每次处以20-200元罚金,每月累积三次(含)以上,予以警告一次。
6.5 电话报修
6.5.1电话出现使用故障无法及时解决的,由电话使用人向行

政部报修。

7.计算机管理
7.1 计算机系统的安全保密管理,实行源头控制、归口管理、责任落实的原则。
7.2 行政部主管公司计算机系统的安全保密工作,并对各部门开展该项工作进行指导。各部门负责人负责本部门信息化工作,同时指定专人承担计算机设备管理工作。
7.3 凡使用公司计算机及网络的工作人员,都应遵守本办法。
7.4 计算机的保密管理
7.4.1未经许可,外单位及个人均不得使用公司计算机及网络设备。
7.4.2 除相关责任人外,其它人不得在因特网上发布与公司有关的资料和信息。
7.4.3 公司工作人员不得用装有公司保密资料、有关文件的光、磁介质在其他单位的计算机设备、网络上进行操作。
7.4.4 公司的所有员工必须对自己的OA系统登陆口令和密码保密。
7.4.5 公司的远程工作站应严格遵守远程站操作的有关规定。
7.5 计算机的安全管理
7.5.1 计算机工作人员分门别类管理光、磁介质和资料,标明密级标志,按时归档。
7.5.2 计算机操作人员应严格按照规范操作计算机,不得随意安装或删除计算机软件,严禁擅自拆卸或安装计算机设备。
7.5.3 未经许可,不得将外单位的光、磁介质在公司计算机设备、网络上使用,防止计算机病毒的传播和扩散。
7.5.4 必须爱护计算机设备,确保计算机设备的整洁,不得有危害计算机设备的行为。不得在计算机旁放置磁性物件、水杯、烟灰缸;不得带电拔插各种电缆线和辅助部件;下班后应及时关机,并切断计算机和相关设备的电源。
7.5.5 计算机出现故障或需更换配件时,应及时报告行政部。
7.6 INTERNET网使用管理
7.6.1 公司的INTERNET账号用途严格限定:
7.6.2 上班时间所有员工不得浏览与工作无关的网站。
7.6.3 上班时间不得在网上聊天、::玩在线游戏以及视频点播。
7.6.4 不得下载网上来历不明的软件。
7.7 计算机病毒防治
7.7.1 行政部负责计算机病毒的防治、检查和清除工作。
7.7.2 各部门应利用网络杀病毒软件定期清除本部门计算机硬盘、软盘上的病毒。对发现的新病毒或不能清除的病毒,应及时向行政部通报情况。
7.7.3 各部门新购、借入、借出后归还或经维修后的计算机及存储设备在使用前必须经过杀病毒处理,无病毒方可使用。
7.7.4 禁止在公司计算机上自行安装游戏及与工作无关的各类软件。
7.7.5 计算机有病毒不报告、不清除,造成严重后果,或故意制造计算机病毒进行破坏的部门和个人,将视情节轻重追究其责任人的行政、经济或刑事责任。
7.8 可以发布信息类型
7.8.1 公司发生的有报道价值的新闻、消息(如项目开盘、参观接待、工程招投标、各种会议等正面报道)。
7.8.2 各项目的可以宣传的销售动态。
7.8.3 公司开展的各项活动情况。
7.8.4 可对外公布的工程进度。
7.8.5 客户、业主、社会表扬信。
7.8.6 公司获得的各项荣誉及各种称号。
7.8.7 总经理认为可以向外披露的信息,但必须经总经理签字认可后方可发布。
7.9 未经批准不得擅自发布的信息
7.9.1 公司财务资料。
7.9.2 公司纳税情况。
7.9.3 公司的经营策略。
7.9.4 公司的营销策划方案。
7.9.5 公司将要实行,但尚未公开化的各种方案决策。
7.9.6 公司项目开发成本控制情况。
7.9.7 有可能社会给公司造成负面影响的各种信息。
7.10 处罚规定
7.10.1 凡违反以上规定,造成窃密、泄密和损坏者予以行政处罚,后果严重者按《过错责任制》层层追究领导者及经办人的责任,触犯刑律者,依法追究刑事责任。
7.10.2 各部门负责人为计算机系统网络安全管理工作第一责任人。

8.图书管理制度
8.1 图书范围:图书系指公司各职能部门所购进的书籍、定期刊物、资料(包括声像资料、电子文本)等。
8.2 图书的购买、借阅和保管
8.2.1公司所有图书由行政部归口管理
8.2.2各部门负责人根据本部门年度图书预算额度进行图书购买
8.2.3各部门所购图书均须至行政部进行编号登记入库.
8.3.4 行政部负责编撰入库图书目录并上网公布。
8.3.5 借阅公司图书须至行政部登记并注明归还日期, 到期应归还或办理续借手续,离职或离任时应缴回。
8.3.6借阅公司图书如有损毁或遗失,须照价赔偿。

篇4：公司总部办公管理制度

公司总部办公管理制度
1.目的
为加强公司总部办公管理,提高办公效率,降低办公成本,特制定本制度。
2.原则
2.1 办公管理贯彻 "规范、效率、效益"的理念。
2.1.1 规范:以制度规范办公管理。
2.1.2 效率:有助于提高整体工作效率。
2.1.3 效益:减少资源耗费,降低成本。
3.范围
3.1 办公管理的范围包括:
3.1.1 档案管理。
3.1.2 办公用品管理。
3.1.3 邮发管理。
3.1 4 文件打印管理。
3.1.5 办公现场管理。

4.档案管理
4.1 归档范围:
4.1.1 由公司总部接收和发出的正式公文。
4.1.2 公司总部接收和发出的重要文书,主要指及总部及下属公司各类规划、年度计划、规章制度、统计资料、财务审计报告及报表、劳动工资报告及报表、经营情况报告及报表、公司级会议记录、领导报告、决议、合同、协议、www.pmceo.com项目方案、通告、传真电报等。
4.1.3 总部职员及下属公司委派人员人事档案、委任书。
4.1.4 各类证书
4.1.5 以上内容的电子档案
4.2 档案管理由综合管理部指定专人负责,规范编码,设立卷宗。密级档案必须保证安全。
4.3 档案的借阅与索取
4.3.1 专业经理以上级借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
4.3.2 部门总经理借阅机密级以下密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
4.3.3 总裁可直接提档所有档案。
4.3.4 公司其他人员借阅绝密级文件需由总裁签准,需借阅其他密级档案时,需经部门负责人批准,并办理借阅手续。
4.3.5 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总裁批准方可复制,一般内部档案由综合管理部总经理批准方可摘录和复制。
4.4 档案的销毁:
4.4.1 任何组织或个人无权随意销毁归档的档案材料。
4.4.2 若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总裁批准后方可销毁,一般内部档案,经综合管理部总经理批准后方可销毁。
4.4.3 经批准销毁的档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

5.公文打印管理
5.1 本制度所指公文为公司对外的请示、报告及其它文书,对内的以总部或部门名义发布的各类正式文件。
5.2 公司公文的打印工作由综合管理部负责。
5.3 各部打印的公文、文件须经本部门负责人签字,交综合管理部统一打印。
5.4 各部门打印的公文、文件一式两份交综合管理部统一存档。

6.办公用品的管理
6.1 办公室用品的采购:
6.1.1 综合管理部制定每月办公用品计划及预算,报总经理批准,并负责采购。
6.1.2 负责采购人员要做到价格合理、数量适中、品种满足工作需要。
6.2 办公用品入库
6.2.1 采购人员购入的物品必须附有合格证及入仓单,仓库保管员收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入仓单数量、规格不符,应向交货人提出并通知有关负责人。
6.2.2 库房物资存放必须按分类、品种、规格、型号分别设帐。
6.2.3 物资入库后,应当日入帐。所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改
6.2.4 物资出库须填出库单,经综合管理部总经理批准后方可出库。
6.2.5 库房物资一般不可外借特殊情况由综合管理部总经理批准。
6.3 办公用品发放。
6.3.1 综合管理部按计划分发给各部门,由部门负责人指定专人领发。
6.3.2 计划以外办公用品领用,须经综合管理部总经理批准方可领用。
6.3.3 新聘人员办公用品,综合管理部根据部门提供的名单,负责为其配备。

7.邮发管理
7.1 7.1 综合管理部统一管理各部室邮发信件、邮件。所有公发信件、邮件由收发员登记,负责寄发。
7.2 综合管理部负责在每年根据各部门的需要制订报刊订阅计划报总裁审核批准后,办理有关订阅手续。
7.3 综合管理部指定一名报刊管理人员每日负责将报刊进行处理、分类登记,并及时送达有关部门。

8.办公现场管理。
8.1 员工形象的基本要求。
8.1.1 衣冠整洁、得体,按规定佩带公司标志。
8.1.2 男员工不得留长发、胡须,女员工应化淡妆。
8.2 工作行为要求。
8.2.1 坐立规范,举止文雅大方。
8.2.2 不聊天喧哗。
8.2.3 不随意串岗。
8.2.4 不用电话闲聊。
8.2.5 不做与工作无关的事。
8.2.6 参加重要会议注意关闭手提电话、BP机(或置震动档)。
8.3 办公环境要求。
8.3.1 每天下班前整理一次办公环境。
8.3.2 办公桌上摆放物品简洁、整齐。
8.3.3 办公区内洁净有序。
8.3.4 办公区内不任意悬挂、张贴物品。
8.3.5 办公区内除会客室外严禁吸烟。

9.附则
9.1 综合管理部根据本制度制订有关实施细则并下发落实。
9.2 全资子公司、绝对控股子公司参照本制度制订本公司相关制度,要注意与本制度的接口。
9.3 本规定解释权归综合管理部。
9.4 本规定经总裁审批,从发布之日起生效。

篇5：置业公司办公管理制度

总则
健全而科学的管理制度在现代企业经营管理过程中起着协调、执行、指示的重要作用,已直接关系到整个企业的发展,因此我们对办公纪律、办公规范进行总体性的管理,使企业员工在行为上有了基本准则。
第一章 办公综合管理制度
一、员工考勤制度
第一条 本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
第二条 上班时间夏季为8:30时,下班为下午17:30时,午休1小时30分钟。
第三条 每周六、周日休息,必要加班时另行通知。
二、考勤办法
第四条 员工上下班时必须打卡。
第五条 违反劳动纪律现象:
1.迟到 上班时间超过十五分钟打卡者为迟到。
2.早退 下班时间前五分钟提前打卡者为早退。
3.旷工
①上班时间1小时后打卡到工者均以旷工半日论处;
②下班时间1小时前下班者均以旷工半日论处;
③当月内迟到早退6次作为旷工半日论处;
④未经请假或假满未续假不到工者,以旷工论处;
⑤代人打卡或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。
三、休息与休假规定
第六条 按国家规定,年休假为10天,公司每周休2天,此期间工资照付。
第七条 员工因故请假规定如下:
1.病假
①连续请病假的,公休、节假日均计算在病休日内;
②病假必须以医生开具的证明为准。
2.事假
①员工因故请假须事先申请,经单位和主管部门批准,紧急事宜可以后补手续;
②公休、节假日均不包括在事假内。
3.公伤假
①员工因公受伤需要休息,必须有医生证明;
②公伤假期间工资及津贴照付。
4.婚假
①依照国家有关规定及本企业情况,规定员工婚假为三天,晚婚假为十天;
②婚假期间工资及津贴照付。
5.丧假
①依照国家有关规定及本企业情况,规定员工丧假为五天,需赴外地者给路程假;
②丧假期间工资及津贴照付。
6.生育假
①符合晚育规定的女员工,产假除国家规定天数以外,另给假五天,实行节育措施者给假七天;
②以上规定[[日期内工资及津贴照发;
③女员工如有1周岁以下婴儿,每天给予3小时的哺乳时间,不扣工资及津贴。
第八条 特别休假
1.凡是符合享受年休假的员工每年可安排休假一次,由所在单位根据工作情况有计划地安排并报综合部门备案。
2.员工休假期间工资及津贴照发。
四、加班加点管理办法
第九条 员工在节假日或法定工作时间以外加班,必须事先填报有关表格,并经部门负责人同意。
第十条 有关待遇按财务规定办理
五、对违纪现象的处理办法
第十一条 本公司本着批评教育结合经济处罚的原则。
第十二条 对迟到、早退者扣发三十元奖金一次,对旷工者按日发工资扣发,连续旷工十五天以上者予以除名。
第十三条 对上班干私活、怠工、不服从工作分配经批评教育仍不改者,令其停职检查,停职期间扣发工资。
第十四条 对违法乱纪受到公安机关制裁者,停发工资,只发生活费。
六、办公室员工岗位职责规定
第十五条 行政总监
1.全面领导办公室工作并具体主持行政事务工作。
2.召集公司办公室每周例会,制定每周工作计划。
3.审核批准公司1000元以下行政费用开支报告。
4.审核上报公司1000元以上行政费用开支计划。
5.负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
6.管理公司员工及住房。
7.负责对外经济合同的审核签章及公司法律事务协调。
8.管理总经理办公室人员编制。
9.负责对外联系的工作计划的制定及实施。
第十六条 行政主管
1.按合同实施物资采购和小型用品采购。
2.具体安排员工午餐。
3.缴纳电话费。
4.管理环境卫生。
5.安排外来宾客的住宿。
6.具体办理车辆的年检、年审、维修,与管理部门联系。
7.办理经批准的员工的暂住证,负责与安委会的工作联系。
8.其他工作。
第十七条 前台文员
1.接转交换机电话。
2.负责传真收发与登记。
3.负责前台接待、登记。
4.引见、招待、接送来宾。
5.负责监督打卡和汇总考勤。
6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、制表。
7.负责锁门、管理电梯、检查灯光、门窗。
8.收发报刊函件及整理保管报纸。
第十八条 文员
1.负责文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2.管理饮水。
3.保管、登记和按规定发放公司办公文具与器材。
4.制定办公用品计划并报主任审批。
5.接待与通报总经理室客人。
6.其他工作。
七、行政办公纪律管理规定
第十九条 凡本公司员工上班要佩带胸卡,坚守工作岗位不要串岗。
第二十条 上班时间不要看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。不要因私事占用电话,打长途电话。
第二十一条 接待来访和业务洽谈在洽谈室进行,在外事活动中注意形象,举止大方,业务宴请勿饮酒过量。
第二十二条 工作环境范围内不准吸烟,中餐不饮酒,注意防火防盗。
第二十三条

爱护办公用品,办公桌摆放整齐,不得将公司物品带回家私用。
第二十四条 无工作需要,不要进入总裁办公室、计算机房、档案室、财务室。
八、员工守则
第二十五条 遵法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律,本市的法规条例和本公司的规章制度,做一名好公民、好市民、好职员。
第二十六条 爱集体
和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作效率,多提合理化建议,牢固树立"团队、竞创、协作、责任"的企业精神。
第二十七条 听指挥
服从领导听指挥,优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚持支持,热情服务,帮助领导开展工作。
第二十八条 严纪律
员工在工作期间严格遵守公司的各项规章制度。
第二十九条 重仪表
保持整洁,打扮适度。
第三十条 讲礼貌
使用礼貌用语,与客人相遇主动礼让。
第三十一条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无异味。
第三十二条 将站姿
挺胸,收腹,沉肩,双臂自然下垂,面部表情自然略带微笑。
第三十三条 敬客户
接待客人时面带微笑,讲话声音适度,听意见时不争辩,冷静对待,及时处理。
第三十四条 守机密
不向www.pmceo.com公司以外的人谈论本公司的一切事务,内部文件、资料。办公室应做到先锁再离人。
第三十五条 保廉洁
不拉关系,图私利,馈赠物品如数交公,不得私留,不贪污,不受贿。不以权谋私。
第三十六条 勤节约
消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,发扬勤俭兴业的好传统,为公司增收节支。
九、职工着装管理办法
第三十七条 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
第三十八条 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
第三十九条 男员工的着装要求:夏天穿衬衣,系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖口;着西装时,要佩带公司徽,穿皮鞋。
第四十条 女员工上班不得穿运动服、超短裙、低胸衫,佩带公司徽时要戴在左胸前适当位置上。
第四十一条 部门副经理以上的员工,办公室里一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第四十二条 员工上班应注意将头发梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子,女员工上班提倡化淡妆,饰物佩带应得当