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房地产公司销售部职责

编辑:物业经理人2018-12-20

  房地产公司销售部职责

  1.负责办理开发项目的商品房预售许可证。

  2.负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

  3.负责根据市场情况配合市场部确定营销策略;根据市场部制定销售方案,并根据销售方案组织销售工作的开展。

  4.负责根据部门实际情况,向人力资源管理部门申报培训需求,并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核。

  5.负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户,并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作。

  6.负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作。

  7.根据销售方案编制项目销售资金回笼计划,并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

  8.办理房屋注册证,并协助客户办理房屋产权手续。

  9.参与物业验收移交等工作,与物管公司交接客户资料及相关资料。

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篇2:房地产公司销售部职责(5)

  房地产公司销售部职责(五)

  1、正确掌握市场

  定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.

  收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.

  负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.

  2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.

  以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.

  监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.

  根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.

  完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.

  3、管理销售活动

  制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.

  营销队伍的组织,培训与考核.

  客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

篇3:房地产公司销售部岗位工作职责

  房地产公司销售部岗位职责

  1、销售部经理岗位职责:

  1)制订本部门框架设计及职责分工方案;

  2)各项业务工作计划、安排、推进、指导;

  3)销售指标制定、落实、完成;

  4)现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件;

  5)各种促销活动策划、组织、实施;

  6)广告策略、价格策略的制定;

  7)各类培训的计划、组织与考评;

  8)与上级及各部门之间的协调沟通;

  9)负责销售合同的审核;

  10)负责撰写本部门相应应用文稿;

  11)监督、检查、落实各项工作执行情况。

  销售部内勤职责

  1、准备所有客户合同协议报告和记录。

  2、准备所有信件及内部备忘录。

  3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。

  4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。

  5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

  6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。

  7、为本部门打印各类申请单。

  8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。

  销售员岗位职责:

  1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

  2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。

  3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  4、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

  6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

  7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

  8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

  9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

  10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

篇4:房地产开发公司销售部经理岗位工作职责

  房地产开发有限公司销售部经理岗位职责

  销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、销售代表各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。在公司完成质量体系的建立后,销售部更应以饱满的工作态度、以更加规范化的工作管理模式,塑造新一代的日新伟业人。

  .经理

  1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;

  2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作;

  3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。

  4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。

  5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。

  6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。

  7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。

  8、负责制定项目销售效益分配方案。

  9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。

  10、负责协调与公司各部门工作关系。

  11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。

  12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。

  13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

  14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。

  15、负责销售人员的业绩考核。

  16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;

  17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;

  18、组织部内业务会议,排除业务困难;

篇5:房地产开发公司销售部助理经理岗位工作职责

  房地产开发有限公司销售部助理经理岗位职责

  1. 助理经理是经理的助手,除完成经理交办的各项任务,汇报工作进展情况外,还要发挥积极主观能动性,勤动脑,勤动嘴,把自己放在经理的位置去思考问题,解决问题,锻炼和提高自己的独立工作能力。

  2.主要工作内容:

  A.项目前期:

  参与项目前期的设计工作、(输出数据,进行质量记录)

  参与项目前期的策划工作,以市场为导向,在可行性分析的前提下制定质量计划。(输出记录,经过验证和检验,进行质量记录)

  根据项目特性,制定部门工作计划(由技术部和策划部输入数据,进行质量记录)

  进行合同评审,包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。(输入数据,进行质量记录)

  参加工程部、技术部的图纸会审(输入数据,进行质量记录)

  与预售核对预售面积,得出准确的面积一览表(输入数据,进行质量记录)

  对工作人员组织有效的培训与审核(进行质量记录)

  衔接其他有关部门,如财务部、物业公司、行政部等,准备开盘事宜(输入与输出数据,进行质量记录)

  B.日常事物:

  密切掌握销售动态,以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见,包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等(输出数据,进行质量记录)。

  负责服务的监控及实施,包括制定服务计划,建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件(进行质量记录)

  督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上

  级提供准确的销售信息、回款信息。(进行质量记录)

  负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度,提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。(进行质量记录)

  负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作(进行质量记录)

  负责交房前的部门衔接,制定交房程序并协助物业完成。(输出数据,进行质量记录)负责交房后的客户问题的协商解决(进行质量记录)

  3. 掌握销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。

  一般一天的工作流程:主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作,如电脑资料的管理,实行销售视觉化管理,公布当天的接待成交情况--检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。

  一般一月的工作流程:总结当月的工作情况--对次月的工作做计划--接财务的催款通知单后安排销售代表催款--安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。

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