地产控股公司赴外培训管理工作指引

　　地产控股公司赴外培训管理工作指引

　　一、目的

　　激励培养优秀员工，帮助员工掌握先进的知识与技能。

　　二、赴外培训组织策划

　　1．由各单位、各部门在年度培训计划中制定，并在培训日前至少提前5个工作日由参训人员按照《赴外培训申请表》相关程序审批后赴训。

　　2．临时赴外培训计划须在月度培训计划中申报。

　　三、赴外培训管理

　　1．参训资格

　　参加外部培训的员工须已与各单位签订正式劳动合同，有长期服务于ZZ意愿之员工。参加各单位外派的学历教育培训人员或培训费用在6000元以上人员，需为司龄3年以上、年龄40岁以下的副总级以上人员。

　　2．培训内容

　　a)政府法令规定、由政府单位主办及核定的职业技能资格鉴定课程，培训结束后将取得相关培训合格证书或资格证书；

　　b)具特殊性的专业知识或技能课程、符合公司需求的优秀行业公开课；

　　c)学历教育（大专、本科、硕士及以上）、MBA/EMBA学历教育或核心课程学习，培训结束将取得相关毕业证书或结业证书；

　　d)国内外参观考察学习。

　　3．申请流程

　　员工参加与工作岗位相关的外部培训时，应至少提前五个工作日填写《赴外培训申请表》，审批流程为：申请人->本单位人力资源部门负责人->本单位负责人->总部人力资源管理中心负责人->行政副总裁（2万元以下）->执行总裁（2万元以上），审批同意后方可执行，并以此作为培训费用报销及出勤统计的依据。

　　4．培训费用

　　包括报考费、教材费、证书费、长途交通费（不含培训所在城市市区交通费）、住宿费和其他费用（其他费用需备注说明）。凡经总部审核同意且承担费用的员工赴外培训均可在培训结束后报销相关培训费用，具体规定如下：

　　a)长途交通费及住宿费的标准参照总部差旅费管理办法相关规定执行；

　　b)报销时凭发票实报实销，经各单位人力资源主管部门关联审核后交财务部门；

　　c)员工参加与工作岗位相关的专业资格证书培训和学历教育等培训，需凭取得的专业资格证书、毕业证或合格证方可报销费用，未取得或成绩不合格者不予报销；

　　d)员工申报与工作岗位相关的职称产生的相关费用，经公司审核后给予适当的报销；公司使用员工职称时，员工将享受相应补贴如下：

　　高级职称 中级职称 初级职称

　　2000元/人/年 1500元/人/年 500元/人/年

　　e)已包含在其他费用中的费用，不得另行报销。

　　f)员工赴外培训费用采取累计计算方式，培训费用累计达规定金额需与集团签订《培训协议(学历教育)》或《培训协议（一般外训）》。

　　g)培训费用累计计算方式为新产生的培训费用金额加上原培训协议中尚未履行的费用比例金额。

　　5．培训协议

　　a)参加赴外培训的员工，需根据培训累计金额与公司签订如下年限的培训协议；

　　累计1000～3000元 累计3000～6000元 累计6000～10000元 累计10000元以上

　　1年劳动服务协议 2年劳动服务协议 3年劳动服务协议 另行协商，原则不低于5年

　　b)培训服务期限自最后一次培训费用累计达规定金额之培训结束次日起开始计算。培训服务期限若长于员工剩余劳动服务期限的，员工劳动合同到期后若不续签劳动合同，则应按照培训协议相关约定赔偿相应违约金额。

　　c)培训服务期限自最后一次培训费用累计达规定金额之培训结束次日起开始计算。培训服务期限若长于员工剩余劳动服务期限的，员工劳动合同到期后若不续签劳动合同，则应按照培训协议相关约定赔偿相应违约金额。

　　d)在培训协议有效期内，产生新的培训服务协议，须对原培训协议内容作变更，以变更后的培训协议为准，原培训协议作废。

　　e)培训期内，如果员工提出辞职，或是因违纪被解聘，员工本人需赔偿全部培训费用。服务期内，如果员工提出辞职,或是因违纪被解聘，员工需赔偿培训费用，赔偿部分为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用，不满一个月按一个月计算。

　　6．培训考勤

　　a)由员工个人申请经集团审批同意或集团指派员工参加、且集团承担培训费用的赴外培训，若在工作日则依据相关手续视为正常出勤；若在非工作日，则不视为加班范畴。

　　b)员工参加其个人意愿的培训或考试的，需凭有效证明申请赴外培训，在工作日培训或考试的，则按事假处理。

　　四、培训纪律及后续管理

　　1．赴外培训人员应积极配合培训举行机构参与各项培训活动，自觉遵守培训纪律，认真听讲，以维护和提升公司形象为己任，不可对外泄露公司机密、公司内部信息等。

　　2．员工参加赴外培训结束回集团一月内，根据学习内容与集团实际联系，有义务在本部门内与相关人员分享学习成果，并配合各单位人力资源主管部门编制内部培训教材。

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篇2：地产控股公司培训师资管理工作指引

　　地产控股公司培训师资管理工作指引

　　一、内部讲师管理办法

　　1．定义：内部讲师是指ZZ内部除负责本岗位职责外，还担任部分培训课程教学的员工。ZZ鼓励各单位高层领导、技术部门业务骨干、职能部门优秀专业人士等加入内部讲师队伍，组成高质量的内部师资力量，发挥骨干员工在整体培训体系中的重要作用。

　　2.内部讲师授课内容、角色与职责：

　　a)根据授课内容，分为公司通识类、通用管理类、专业知识类和核心技术类等四类讲师。

　　b)根据专业经验和授课技巧等分为：初级讲师、中级讲师、高级讲师。

　　c)服从各单位人力资源主管部门培训安排。

　　d)对培训教材、教案、方法等保密。

　　3.内部讲师业绩与课酬：

　　a)内部讲师可根据授课内容，优先安排参加业务技能提升类外派培训，培训业绩纳入工作业绩，建议各单位在季度考核中给予适当的加分。

　　b)内部讲师担任由各单位人力资源主管部门安排的公司级内部培训讲师时，将享受培训课酬。标准如下：

　　非工作时间授课：

　　科目初级讲师（经理及以下）中级讲师（高级经理、副总经理级）五星讲师（总经理及以上）

　　课酬100元/小时200元/小时300元/小时

　　工作时间授课：

　　科目初级讲师（经理及以下）中级讲师（高级经理、副总经理级）五星讲师（总经理及以上）

　　课酬50元/小时100元/小时150元/小时

　　二、岗位辅导员管理办法

　　1．目的：适应ZZ可持续发展战略，提高新入职员工与新调岗员工的工作适应性，规范公司培训管理工作。

　　2．岗位辅导员原则上由新入职或新调岗员工的直接上级担任，在新员工到岗前三天由各部门指定并报相关人力资源主管部门。岗位辅导员需配合各单位人力资源主管部门的统一培训管理工作。

　　3．岗位辅导员工作职责：

　　a)与新到岗员工面谈，告知其岗位辅导培训计划，并与新到岗员工确定其工作内容；

　　b)对新员工的工作、生活、思想等方面提供可能的帮助，使之尽快消减陌生感，让其在试用期或新调岗适应期中发挥最大的潜能；

　　c)向部门负责人及各单位人力资源主管部门进行定期及不定期的反馈新员工工作绩效；

　　d)对新调岗员工的工作适应能力及工作绩效进行评估，并给出评估意见。

　　4．岗位辅导员权益：

　　a)各中心/部门应结合岗位辅导员工作开展情况，在季度绩效考核中酌情给予适当的加分；

　　b)岗位辅导员将接受各单位人力资源主管部门的统一管理和监督，表现优秀人员将获得相应的培训积分奖励。

篇3：地产控股集团新成立地产公司工作指引

　　地产控股集团新成立地产公司工作指引

　　一、总则

　　为明确新地产公司成立之初与成立后，人力资源各项工作要求，特制订本指引。

　　二、公司组织架构、人员编制及配置

　　1．组织架构

　　a)

　　初始阶段：总经办、财务部、营销部、成本部、工程部；

　　b)开工阶段：总经办、财务部、营销部、成本部、工程部、技术部、（商业前期）；

　　c)发展阶段：总经办、财务部、营销部、成本部、工程部、技术部；

　　d)收尾阶段：财务部、成本部；

　　备注：在商业公司未注册前，商业公司的物业和招商团队暂由地产公司兼管人事、财务等工作。

　　2．人员编制及配置

　　a)严格遵照《地产公司架构、岗位配置与编制》执行；

　　b)总部和人力资源管理中心选择和确定各公司第一负责人及管理班子成员（指副总级以上管理人员），双线管理人员（财务、成本、人力）由各所属中心负责主荐；

　　c)人力资源或财务负责人必须在总部有1年以上工作经历或至少在总部交流学习1-3个月；

　　d)当地产公司编制超过30人时，人力资源负责人需为经理或以上级别；

　　e)人力资源主管部门支持地产公司在当地组织大型招聘会，同时借招聘会机会做好ZZ品牌在当地推广和营销工作。

　　3．部门职责及岗位说明书

　　a)为保证地产公司的顺利运营，各部门应严格履行《地产公司组织管理手册》规定的相关职责，并根据地产公司的具体情况确定人员编制数量及招聘计划；

　　b)地产公司《职位说明书》应根据总部提供的模块编制，明确每个职位的任职资格及职责范围，作为招聘人才的依据之一。

　　三、人力资源工作职责

　　1．负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保各项人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

　　2．负责制订公司人力资源管理制度、实施细则及人力资源部工作流程，经审核批准后组织实施。根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司人力资源计划。

　　3．制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月制定预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司人员需求计划审核公司人员编制，对公司人员档案进行统一管理。

　　4．负责人力资源信息化建设（EASHR）及各类人力资源统计报表的分析。

　　5.依据公司人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，包括招聘信息收集、人员招聘、选拔、聘用及配置、解聘不合格的员工等。

　　6．负责公司薪酬管理工作的实施和监控。

　　7．负责公司培训体系的建立和完善，制定年度培训计划；协助集团人力资源管理中心开展管理层人员的能力开发与培训工作。

　　8．根据公司发展规划，对公司各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的《岗位说明书》。

　　9．建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

　　10．负责员工劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

　　11．负责办理员工社会保险和住房公积金开户、缴交、退缴等手续。

　　12．负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作；办理员工晋升、奖惩等人事手续。

　　13．定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司后备人才库，保证人才储备。

　　14．负责公司与外部各级组织及机构的业务联系；负责对内、对外劳资审计工作。

　　四、人力资源管理权责

　　根据《ZZ地产权责手册（管理板块）》执行，如有更新，应及时组织人员培训学习。

　　五、人力资源从业者的工作原则

　　1．工作原则

　　a)当出现公司人力资源负责人为坚持人力资源专业与各单位第一负责人意见发生冲突情况时，可提请上一级人力资源主管机构调解；

　　b)人力资源工作者需服从人力资源系统组织内统一调配、调动，保持人力资源管理队伍的纪律性和专业性。

　　六、招聘管理

　　1．招聘的原则及要求

　　各公司应坚持“公开招聘、择优录用、优化配置”为原则，具体参照《人力资源管理制度汇编》相关内容。

　　2．编制招聘计划

　　根据《岗位说明书》中对任职资格的要求，结合当地地产公司的招聘渠道，编写人才招聘操作计划《见附件》，向人力资源管理中心提交《**地产公司人员到位计划表》，以确定到位时间及费用预算《见附件》。

　　3．选择招聘渠道

　　各地产公司人力资源负责人根据当地实际情况选择3~5种不同的渠道，例如：网络、报纸、电视、专场招聘会、内部推荐等方式。

　　4．内部人员调配

　　遇到招聘难度较大的岗位，地产公司可向人力资源主管部门提出人员调配申请，并根据《人员异动管理规定》调配。

　　5．社会招聘与校园招聘

　　a)社会招聘：发布职位、筛选简历、面试（2-3轮）、背景调查、薪资沟通、发放录用意向书、新员工报到；

　　b)校园招聘：网络职位发布、校园宣讲会、筛选简历、笔试、面试（2-3轮）、体检、发放录用意向书、就业协议书签署等步骤。

　　七、人事福利管理

　　1．制定人事福利政策

　　a)依据总部《人力资源管理制度》，结合地产公司实际情况，掌握地方用工管理、社会福利、风俗习惯、文化特色等，编制《**地产公司人事管理制度》，报人力资源主管部门审批后执行；

　　b)薪酬由人力资源主管部门统一管理和制定，岗位薪金范围根据级别和个人资历来确定。

　　2．EASHR人力资源系统

　　当地产公司员工人数超过5人，人事负责人应向人力资源主管部门申请开通EASHR管理账户，由人力资源管理中心组织地产公司相关人员（人事、财务）进行EASHR四大模块培训。开通后，各地产公司必须使用EASHR核算薪酬，各地产公司财务负责人有责任进行监督，对于不使用EASHR核算工资的，财务部有权不予发放工资。

　　3．合同及人事档案关系

　　a)新公司注册成立后，具有法人资格的公司应从试用期开始与员工签订劳动合同，并经当

　　地劳动部门鉴定后，存入员工档案；

　　b)没有人事管理权的公司，可联系当地人才交流机构，办理档案挂靠业务。

　　4．社会保险和公积金的管理

　　当地产公司人数达到当地政府要求后，与财务部配合开立社保

和公积金账户，并根据总部要求向人力资源管理中心报批社保和公积金缴交方案，经批准后开始执行。

　　5．职称管理

　　公司在注册及年检时，需向当地建设部门提供一定要求的职称证书，如数量不够时，可向人力资源主管部门提出，由人力资源管理中心负责协调；提供职称证书的员工签订相关协议后可享受一定的补贴。

　　6．后备人才管理

　　每个地产公司要定期对员工进行梳理，筛选出表现优秀或具有发展潜力的员工，作为总部后备人才，通过2~3年的培养成为符合ZZ要求的人才。

　　7．重大及突发事件管理

　　公司发生重大或突发事件时，须提前报备或及时上报上一级人力资源主管部门。重大事件包括：员工工伤、重大疾病、死亡、劳资纠纷、裁员、亲属回避、地质灾害等。

　　八、培训管理

　　1．培训内容

　　a)基础培训：新公司成立之初，应做好新员工入职培训，介绍企业的发展历史，企业文化及

　　b)六大核心素质模型等；要求新员工所在部门给其指定岗位辅导员，做好新员工工作引导，明确其岗位职责、工作任务及绩效标准，介绍部门工作目标；

　　c)专业培训：明确各部门负责人同时也是各部门的培训第一责任人，要求其主动承担本部门

　　d)培训管理和培训讲师职责。每个地产公司应组建以各部门专业人士、优秀管理者为代表的内部讲师队伍，定期组织内部讲师与各部门及本部门员工进行专业交流，加强沟通与协作；

　　e)专项培训：协助人力资源主管部门做好对副总级以上高层管理人员的专项培训，如同济大

　　f)学EDP培训项目、房地产项目管理专项培训、后备人才专项培训等。

　　2．培训形式

　　内部为主，外训为辅。

　　3．培训要求

　　a)总经办每年至少8～12次公司级专题内训，各部门每年至少举行一次跨部门交流培训；

　　b)总经办应建立员工培训档案，详细记录员工全年参训情况；

　　c)总经办应每月给集团人力资源管理中心报送培训月报。

　　九、绩效管理

　　1.每次考核，上一级人力资源主管部门对下一级人力资源主管负责人考核权重占40%比例，下一级人力资源所有人员考核结果需报上级主管部门确认。

　　2.员工每个月制定月度工作计划，按月度考评，季度汇总。

　　3.员工季度绩效考核包括关键任务绩效及核心素质两方面，由总经办在每季末负责组织实施。

　　员工绩效考核汇总情况必须报备上一级总经办门。

　　4.人力资源、财务、成本部门负责人考核，请参照《集团财务、成本、人力资源双线管理办法》。

　　考核结果将作为员工晋升、加薪、评优等的重要依据。

篇4：房地产公司员工手册:培训管理

　　房地产开发公司员工手册：培训管理

　　新员工入职培训

　　为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入工作角色，人力资源部组织新员工进行入职培训。该培训内容包括：公司的历史、文化、政策、组织构架、业务、发展战略、员工手册和公司规章制度等等。

　　新员工在入职时应参加入职培训，部门主管有督促本部门新入职员工参加入职培训的责任。新员工接到入职培训通知，确因公务不能参加，应提前三天向人力资源部请假，并事后安排补训。

　　公司内部培训

　　为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训或能力培训。

　　部门内部培训：公司将组织系统培训、鼓励各专业之间的沟通与交流；各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

　　转岗培训：公司原有从业员工调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。

　　继续教育培训：具备专业技术职称，从事专业技术管理工作的人员每年均须参加不少于72小时的继续教育，各相关专业部门与人力资源部共同商议，并于本年度安排本专业继续教育培训计划。

　　专业系统培训：包括公司组织的针对不同层级员工的能力和素质培训，现有各岗位的专业技术培训，以及不同专业系统之间的相互交流活动。

　　外派培训

　　为了保证培训与教育质量，人力资源部与外派培训提供方、接受方（本人和上级主管）共同研究制定培训计划。外派培训包括住总集团公司组织的各种培训、国内外短期培训，另外还包括研究生课程进修培训、取证培训等。

　　员工自我培训

　　公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

　　培训费用及相关规定

　　公司每年投入固定比例的培训经费，并做到专款专用。

　　确因工作需要经领导批准，参加公司安排脱产培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。

　　脱产培训时间培训期间绩效考核系数

　　1个月以内1

　　1-3个月0.9

　　3-6个月0.8

　　6-12个月0.7

　　1年以上0.5

　　培训成绩不合格者扣发培训期间应发的全部奖金。非组织调派的，只发基本工资和等级工资的50%，但对学习优异者可以给予嘉奖。

　　公司为员工出资培训达5000元，及安排员工脱产培训，员工需与公司签定培训协议后执行。

　　培训运作流程（略）

篇5：地产公司培训管理制度

　　地产公司培训管理制度

　　为配合公司的发展目标，促进员工与公司的共同成长，提升员工素质、人力绩效，并有计划地充实员工知识技能，发挥其潜在能力，弘扬企业精神，特制定本制度。

　　本制度适用于在公司内外部举行的所有培训，包括公司内部讲师和外部聘请讲师的培训。凡在本公司内外部进行的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

　　一、权责划分

　　1、人力资源部权责

　　制定、修改公司培训制度；

　　拟定、呈报公司年度、季度培训计划；

　　收集、整理、筛选各种培训信息并及时发布；

　　联系、组织或协助完成公司各项培训课程实施；

　　协助各部门有计划的提升员工素质和技能，并检查各部门培训实施情况；

　　管理、控制培训费用；

　　管理公司内部讲师队伍；

　　负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

　　追踪考查、评估培训效果；

　　2、各部门权责

　　负责本部门素质与绩效的提升；

　　与各员工沟通个人年度培训需求并合理安排；

　　制定部门专业课程的培训大纲；

　　综合呈报部门培训计划；

　　收集并提供相关专业培训信息；

　　配合培训的实施和效果反馈、交流的工作；

　　推荐内部讲师人选；

　　二、培训计划的拟订

　　1、每年12月初，各部门应根据次年度工作计划和目标，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部。

　　2、每年12月份，人力资源部根据公司整体战略目标及发展计划，结合员工培训需求调查结果、公司相关培训政策以及财务预算等，拟订年度培训计划，并呈报审核。

　　3、人力资源部根据实际情况分解年度培训计划、拟订季度计划、编制培训课程清单，并呈总经理批准后实施。

　　三、内部培训管理

　　内部培训指在公司内部进行的所有培训，包括外聘讲师、内部沟通、分享等等。

　　1、培训考勤：

　　凡在公司内部举办的培训课，参加人员必须严格遵守培训规范，按时签到；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。所有培训一经确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。业余时间参加培训，不以加班论。

　　2、培训费用：

　　人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算，报总经理批准，造价审核部及财务部备案。所有培训费用的报销均需提供完整的《培训申请审批表》作为报销凭证的附件。

　　3、组织管理：

　　所有内部培训均由人力资源部负责统一安排组织。

　　四、员工外派培训管理

　　员工外派培训指公司根据工作需要指定派遣员工参加公司外的一切培训、学习参观、交流等活动。

　　1、外派培训的形式：

　　外部培训管理机构所举办的专项培训；学者专家专题演讲会或座谈会；赴国外参观访问及考查；集团各地公司之间或与其他公司之间的交流访问；大专院校专业科目选修；其它形式的外派培训。

　　2、外派培训申请流程

　　各部门或员工可根据工作需要向公司申请参加外部培训。申请时须事先填报《培训申请审批表》，并附培训相关信息资料。申请表按职能管理层级报请审批，最后经总经理核准后生效。申请表及相关资料交人力资源部存档备案。

　　3、组织管理

　　外派培训前，人力资源部会与受训人员沟通，帮助受训人员了解培训讲师、培训内容及其他培训相关情况。在课程材料具备的情况下，受训人员在培训前三天内必须预习课程；在课程期间应积极与培训讲师、其它企业人员交流沟通，了解外部行业信息，开拓视野，并为本公司的培训带回有益的信息。

　　外派培训如属上班时间，视同公出；非工作时间在外参加培训，不得申报加班。受训人员应遵守主办机构所规定的报到、上课、测试等培训管理规定；应特别注意言行举止，以维护公司形象。培训机构颁发的受训证明文件，应将正本送人力资源部存档，离职办清手续后归还。培训成绩通知各学员主管，人力资源部备案。

　　4、培训费用

　　培训费用指在培训过程中公司为员工支付的培训费、杂费、差旅费以及培训期间工资的总和。

　　受训人员因故不能全程参加培训或参加www.pmceo.com培训后考核不合格，应呈报具体理由，由主管领导及总经理签核，报人力资源部备案，方可报销培训费，否则培训费及差旅费由个人承担，受训日如属上班时间视同事假。

　　费用报销同内部培训费用报销流程。

　　五、执业资格教育管理

　　公司鼓励员工通过学习不断的提高自身素质与技能，提倡员工参加与本岗位相关的各项执业资格认证教育。

　　因工作需要参加的执业资格认证培训，需填写《培训申请审批表》，按流程层级审批，公司视具体情况给予不同比例的费用报销。待获得培训证书并在公司备案后，公司给予报销培训费用。

　　六、培训考核评估及档案管理

　　1、培训考核评估：

　　内部组织的培训，学员课后需填写《内部培训反馈意见表》，对授课进行评估，包括对课程内容、讲师准备情况、讲授技巧、效果等评估。此外，根据授课内容的不同，人力资源部课后采取不同的考核方式了解学员的接受程度和培训效果，结果将计入个人培训档案。

　　参加外派培训的员工，培训后需与人力资源部做充分沟通，交流受训情况。并于培训后十五日内将《培训总结报告》和培训教材送交人力资源部，以便于与大家交流心得，共享学习成果。

　　年终，各部门培训实施情况纳入绩效评估范畴。

　　2、培训档案：

　　培训档案实行年度归档，每年年末，人力资源部将每一位员工本年度所参加的所有培训的课程、培训的课时、培训的内容等进行归纳总结，计入员工的个人档案。员工年度参加培训情况，将纳入年度综合考核范畴。