置业顾问岗位工作职责范文十
置业顾问岗位工作职责范文十
案前:
1、接受公司专业培训,并完成各项业务考核;
2、认真学习、理解、掌握产品设计与营造,绘制项目所在区域生活机能图以及标的图;
3、对周边楼盘以及竞争个案的市场调研与分析,以及对其动态信息进行不定期的跟踪;
4、完成客户的接待,按照业务培训标准执行销售流程;
5、完成客户的积累、分类以及归档管理工作;
6、按照要求填写来人来电表格;
7、客户的跟踪和维护工作;
8、工作日记的整理与跟进;
9、开盘工作流程的提前演练;
10、配合物业保持案场的卫生清洁工作。
案中:
1、负责客户接待、带看、谈判、成交,带客户至财务处交款开票;
2、配合内业完成签约工作;
3、按照财务对帐单进行及时的催款工作;
4、各项表单统计数据的上报汇总;
5、客户档案的整理与保管;
6、个人销售报表以及销售目标计划的制订与执行;
7、参加每日晨会以及周总结会议;
8、协助销售经理以及内业完成各项工作;
9、定期的工作业务培训和自我检讨。
10、配合公司完成房屋交付工作;
11、维护客户关系,作好售后服务工作。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:东南国际楼盘置业顾问职责
东南国际楼盘置业顾问职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
篇3:房地产置业顾问岗位工作职责
房地产置业顾问岗位工作职责
1、主管上级:销售部主管
2、工作职责:
(1)在销售部主管的领导下开展业务工作。
(2)参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。
(3)具体负责公司项目前、中、后期各项推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。
(4)对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。
(5)对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。
(6)参与公关活动及宣传活动,有效开发客户。
(7)引领客户讲解项目全况,参观样板间、周边环境。
(8)依客户需要推荐户型。
(9)核算客户房价,讲解合同条款。
(10)做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作。
(11)电话联系客户,邀其再次来访。
(12)上门拜访,确定客户意向,促其签约。
(13)根据销售政策正常签约,合同交销售主管审核,财务部确认,盖章后交财务部保存。
(14)定时与财务部联系掌握客户付款情况。
(15)电话跟催客户按时履约付款。
(16)对违约客户上门拜访,发放《催款通知》。
(17)对严重违约客户,部门经理进行审核统一处理。
(18)实施二次销售。
(19)与客户、工程部、物业公司人员共同验房。
(20)跟踪客户提出的不合格项目方面的整改。
(21)通知客户验房。
(22)客户满意后,陪其交接钥匙。
(23)接受客户投诉并将信息汇总反馈销售主管;与客户的后期联谊及服务。
(24)进行客户调查,及时汇总信息并作出分析,反馈物业公司及时调整物业服务。
(25)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为部门提供力所能及的服务。
(26)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。
篇4:房地产大客户部置业顾问工作职责
房地产大客户部置业顾问工作职责
1、主管上级:大客户部主管
2、工作职责:
(1) 大客户部主管的领导下开展业务工作
(2)参与公司项目的大客户市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。
(3)具体负责公司项目前、中、后期各项大客户推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。
(4)负责关注行业动态,汲取有效信息。
(5)负责参与组织及参加部分公关和行业活动。
(6)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为部门提供力所能及的服务。
(7)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。
篇5:房地产销售部置业顾问岗位工作职责
房地产销售部置业顾问岗位职责
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。