百货卖场动线设计优点

　　百货卖场动线的设计优点

　　百货卖场动线设计不同与超市大卖场的设计，百货卖场的设计更注重以人为本的理念，在满足购物需求的前提下，尽量给顾客提供更舒服的购物环境。让顾客在购物之余能够得到更多的精神享受。百货商场的动线设计更能够体现以人为本的更高境界。

　　评论：

　　1、合理的卖场动线设计,前提是引导消费,使顾客能逛到些卖场中的死角,从而提高销售业绩和使顾客在商场停留的时间更多些,以聚人气带动人流.其次动线是为让顾客能更好的辩别方向,知道那是公共区域,那是专柜区域.百货的人流没超市大,但是动线设计上也相对较宽畅,就是避免给顾客制造压抑的感觉,也就是仁兄所说的尽量给顾客提供更舒服的购物环境.。

　　2、动线设计的目的当然是为了更好的把顾客引导到每一个角落，这是基本的动线设计规则，但现代百货的设计理念可能会更注重关怀人的感觉，实际上是把动线的设计提升到一个更高的境界上来。充分利用有限的面积，最大限度的利用面积，也是动线设计的根本所在。实际上考虑的会更多，比如说可能还要考虑品牌的设置问题，但总的来说动线的设计在满足购物需要，充分利用面积的前提下，要尽可能的给人一种大气的感觉，也只有如此才能体现时尚百货的风貌。

　　3、百货卖场的动线设计要做到主的动线能贯穿全场，让更多的位置如果超市卖场一样处于第一与第二磁石点，其次辅助动线不要太多，造成人流分流严重，还有百货的主辅通道没有超市那么宽，这个主要是百货商品的品种密度没有那么大，动线设计中还要注意不要让顾客走“回”字的内线，要多走“回”字的外线！

　　4、动线的设计首先考虑水平动线和垂直动线,很多设计往往只考虑水平东线,而忽略垂直动线

　　5、动线的设计是百货卖场设计中最简单也是最基础的。只有先出了动线才能设计出整个卖场规划。动线的简单明了是体显现代卖场活性的关键；如果要设计好这个环节，就要看设计者对卖场的理解而后产生设计的理念，并在商场的设计过程中加以体显。

　　6、有没有动线设计样图，举例来佐证分析可能会更好一些。百货卖场动线设计一般都会有规律的，在此规律上突破那效果又是怎么样呢？

　　7、设计的目的一是满足人们购物的需要，二是可以充分利用一切可以利用的面积，没有人到不了的地方。精品百货可能会更注意动线的顺畅和大气，以人舒服为第一目标。

　　8、动线的设计主要还是按照建筑结构来定的.应尽量少出现十字路口,不要直对安全通道,宽度根据店面规划而定,注意动线的顺畅.，没有死角不是设计出来的,而要通过业种及品牌的规划。

　　9、各位都是专家，是不是只是停留在理论基础上呢？？做为现代百货所需要的动线是不是需要综合更多的因素呢？具体的实例出来后应该从哪些方面进行调查论证呢？动线在后期经营实战中的重要性相信从事零售行业的同仁们都是深有体会，夸夸而谈，是不是需要最终用结果来检验呢？那么那个结果是不是需要投资方用钱来做赌注呢？！

　　零售行业的任何一个分支需要的就是资历，是来不得半点虚假的，理论只是指导实践的一个依据，并不能去领导实践

　　10、动线设计因商场定位不同而有不同的要求，对动线设计的苛求是现代百货的亮点，每一家百货公司都会尽量让自己的动线变成一条永不停留的财路．这是一天铺满顾客欢乐和笑容的道路．任何一家公司都会不遗余力去维护这条财路．不管有何种办法，商家都希望自己的结果是顾客把自己的银子留在商场的收银台．动线的设计可以说是在设计公司未来的才路．不符合顾客心理的动线就是一条永远无法走通的路．

　　11、动线的设计并不只是没有死角那么简单！！要考虑的还有很多．

　　比如：回路—没有断头路

　　舒适—并不是横平竖直的通道，可以适当的加入几何元素来 提升卖场的动感和人性化

　　各业种的需求—进深、面宽、装修风格等多方面的因素

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篇2：卖场门面设计应注意事项

　　卖场门面设计应注意事项

　　△门面宽广的卖场容易吸引顾客

　　从狭窄的牛舍把年马放出至宽广的牧场时，牛马就拼命地跳跃、奔跑。因为这里有自由开放感。对顾客来说也是一样：卖场如果宽广，就有开放感，因此为能自由自在地购物而感到快乐，心情亦会随购物而感到畅快，购物的自由是自由社会的象征。相对于希望像放牧的牛马一样，能自由自在奔跑，品尝购物的自由是一般消费者的需求。所以装修卖场的第一步就是要扩大门面。

　　（1）卖场的门面：要具有开放感的门面。就是从卖场外能直接透视卖场内，一般采用玻璃门来提高透视性，从商场外面能看到卖场内一切或能看到大部分。这样顾客能舒心进入卖场，反之顾客会产生不安情绪，降低购买欲望。

　　（2）卖场里面宜宽不宜窄：正面宽度大的卖场容易吸引顾客，这是因为纵深短，食令人感到卖场的广阔。如顾客进入卖场的深处，再出来会感到距离和时间长的话，这与进入洞穴就担心找不到出口一样同样影响购买欲望。因此卖场门面宽纵深适当，适合做大卖场，反之适合开专卖店。

　　（3）门面与顾客的关系：某种意义是，门面宽广的卖场就是扩大客流的卖场，如门面变狭窄，就会紧缩客流。由此对有限的顾客，卖场不得不把售价定高。

　　△第一主通道的很重要性

　　进卖场后的第一主通道是欢迎远道来店顾客的重要通道，各种商品的陈列琳琅满目，POP广告如欢迎的旗帜，顾客品尝良好沟通的购物就将开始。

　　让顾客进入第一主通道，就能明确了解本卖场的特长。为此，第一主通道必须呈现出细致差别化，其差别化主要体现在以下三项：

　　（1）第一主通道要宽广，宽广的欢迎的证明，狭窄是不欢迎的证明。在狭窄的通道中就是表示欢迎你一个人。以大众为对象的www.pmceo.com商场是以宽广的主通道两侧富有特色和吸引力的商品来欢迎任何人。（一般指四辆购物推车能一起进入的宽广通道）。

　　（2）第一主通道的商品要让顾客进入卖场后，感到惊讶和兴奋，在第一主通道要布置具有巨大冲击力的商品：超市大副食、休闲服饰、家电等，效果就像听众在听气势宏伟的交响乐第一乐章一样极具震撼力，目的是让顾客不要忘记接下去的第二乐章及第三乐章，让顾客在卖场内购物越到后面越喜悦，越感兴奋。

　　第一主通道是获得最大单位面积利益的地方，既有特价商品也有畅销商品。陈列商品上架快速，利益重复。在一天营业结束后，是销售额和毛利额最大的地方。

　　△顾客从右侧入口容易进入

　　卖场的入口设在右侧就能畅销。入口究竟设在中央、左侧或右侧曾产生很多议论，而结论往往由领导来决定。从结论来说，入口应设在右侧。入口设在右侧较好的理由：

　　（1）开设超市、大卖场较成熟的美国、法国、日本等国家，大卖场入口都设在右侧。

　　（2）视力右眼比左眼好的人多

　　（3）使用右手的人较多等。

　　人都有用自己比较强的一面来行动。以右手做主要动作的人，注意力往往集中在右侧，由右侧开始动作，这是为弥补左手的弱点。实际上进卖场，从右侧进店以后，以左手拿购物篮，右手自由取出右侧壁面的陈列商品，放入左侧的购物篮。以这种动作来前进，然后向左转弯。如果相反从左侧的入口进店，左侧的壁面陈列的商品以左手很难取出，所以必须转身用右手来拿。向前前进时右手不能动，向右转弯时，左手变成无防备因而感到不安。最有力座右铭是：右边比左边占有优位。对顾客来说，能自由使用右手的卖场，便会成为顾客的第一卖场。卖场把顾客的方便置于卖场的方便之上，整个卖场贯彻这种方针来服务，卖场将变成优良的卖场。

篇3：四个精辟商业卖场设计原则

　　四个“精辟”的商业卖场设计原则

　　商业卖场设计是商业环境整体设计与商业空间设计、展示道具设计，商品陈列等综合艺术，是商业卖场营销的前提保障。商业卖场设计的几大原则有如下几点：

　　一、卖场设计的层次感

　　在传统计划经济时代，由于对商品定量定价;卖场空间简单雷同，那时的卖场设计从严格的意义上来讲只是停留在二维平面设计上。这是在那个特殊年代对卖场设计的片面理解。卖场作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间，关于它的设计不仅包括二维设计及在此基础上形成的三维设计，以人为服务对象还决定它的设计要容纳四维设计及意境设计。

　　1、二维设计

　　二维平面设计是整个卖场设计的基础。一旦有了二维平面设计图，卖场的雏形或构架就展现出来了。二维设计运用各种空间分割方式来进行平面布置，包括各种商品或陈列器具的位置、面积及布局、通道的分布等。

　　合理的二维设计是在对经营商品种类、数量、经营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯，以及卖场本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础上形成的量化平面图。如根据顾客的购物习惯及消费心理或格调品位来安排货位;根据人流物流的大小方向、人体力学等来确定通道的走向和宽度;根据经营商品的品种、档次或关联性来划分销售区域等等。

　　2、三维设计

　　三维设计即三维立体空间设计，它是现代化卖场设计的主要内容。

　　三维设计中，针对不同的顾客及商品，运用粗重轻柔不一的材料，恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施，对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合，创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的销售空间。

　　比如，男士城中的柱子采用带铜饰的黑色喷漆铁板装饰，以突出坚毅而豪华的气势;同时辅之以同样素材的展示架，构成一种稳重大方的氛围。而对于相同建筑结构的女士城，则采用喷白淡化装饰，圆柱设计立面软包的模特台，并辅之以小巧的弧型展架，以创造一种温馨的环境。

　　3、四维设计

　　四维设计是对空性设计，它主要突出的是卖场设计的时代性和流动性。

　　零售企业并不是存在于真空环境中，它受到各种外在因素的影响和制约。因此，卖场设计需要顺应时代的特点，随着人们生活水平、风俗习惯、社会状况及文化环境等因素变迁而不断标新立异，时刻走在时代的前沿，这便是卖场设计应该具有的时代性。

　　卖场设计的流动性，是指在卖场中采用运动中的物体或形象，不断改变处于静止状态的空间，形成动感景象。流动性设计能打破卖场内拘谨呆板的静态格局，增强卖场的活力与情致，激发顾客的购买欲望及行为。

　　动态设计体现在多个方面，如自动电梯不间歇地运转、输送顾客;电子显示屏不停息地播送着各种广告及信息;顾客在卖场中的流动;美妙的喷泉，尤其是音乐彩灯喷泉，随着韵律节奏的变动，制造出各种优美动人的造型及色彩。通过这种动态设计，卖场能够充分满足消费者购物、娱乐、休闲等多种需求。

　　4、意境设计

　　意境设计是商店形象设计的具体表现形式。它是商店经营者根据自身的经营范围和品种、经营特色、建筑结构、环境条件、消费心理、管理意图等因素确定企业理念信条或经营主题，并以此为出发点进行相应的卖场设计。比如，按企业形象策略(CIS)中企业视觉识别系统(V1)的标识、字体、色彩而设计的图画、短语、广告等均属意境设计。意境设计是卖场整体设计的核心及灵魂。

　　著名的北京赛特购物中心在设计中就是始终围绕意境来进行卖场的立体设计的：

　　在赛特购物中心设计之初，就确定了以“人”为中心的设计思想，明确了卖场明朗通透的风格。为确保这一风格，在寸土寸金的销售黄金区域购物中心，坚持通道的宽敞，主通道不低于2.3米，自选区设施间的距离亦在1.3米以上;为形成视野宽敞的商品展示，所有陈列设施高度在l.4米左右;柱面实施简单喷白处理，整个卖场宽阔异常，具有强烈的通透感;赛特还采用多层次的立体照明，组合光线柔和明亮，进一步确保了店堂明亮的格调。

　　在这种环境下，顾客能从卖场内任一位置纵观卖场整体布局。宽广的视野令顾客精神振奋愉悦，多了一份自信。顾客在某种理想精神状态的支配引导下，不知不觉就产生了购买行为。

　　而令广大顾客向往的北京另一著名零售企业——西单购物中心，则以献“四心”，“把一颗热心、耐心、诚心、爱心奉献您”作为商魂，贯穿整个中心的设计，起到了异曲同工的功效。

　　旭日东升，朝霞洒落大地的时候，两行着装整齐的值班经理齐刷刷立于购物中心门前两侧，迎接第一批顾客的光临，广播里传来的是动听悦耳的音乐和迎宾词;当夜幕降临繁星满天的时候，这两行微笑的使者再一次出现，在悠悠惜别的送客词中欢送了最后一批顾客。

　　购物中心优美的环境无不使人倍感温馨：高矗的玻璃大厦，银白的不锈钢柱爽洁气派;厅内四季翠柏郁郁葱葱，白色的泰山石铺就出一份典雅，棕榈鲜花悦目可人，一片生机勃勃的自然景观;传出的轻松舒缓的轻音乐令人神清气爽，无比惬意;整个货位布局与艺术观赏性溶为一体，美在其中。

　　为使顾客体会到融融的爱心，购物中心将一些宽敞的地区留给顾客，把部分有效的空间做为顾客休闲场所，并干方百计为顾客提供服务设施：比如在寸土寸金的卖场设置了边沿休息椅，在贵重金银首饰柜台防止了试金椅，并为顾客提供放大镜、鉴定仪、服务台备有安康小药箱等等。

　　二、设计顾客心

　　顾客是卖场设计的终极评判员，他们对卖场感觉的好坏直接影响着商店货品的销售状况。顺应顾客的感觉，抓住顾客的心是商店经营的中心环节。而卖场是商店与顾客进行直接交流沟通的场所，其设计当然不能忽视顾客的心声，不能脱离顾客，否则无法得到顾客的认可及信任，比如一个超级市场如果按高档百货商场的风格去装饰，极可能会使广大顾客疑惑不解而望而止步。卖场始终是为顾客而存在及服务的，这是身为商店经营者及卖场设计者所必须遵守的一大原则。

　　那么，如何才能设计出一个令顾客满意的卖场呢?

　　1.向我行我素说“不”

　　在卖场设计中，无视顾客需求而仅依经营设计者的偏好设置的卖场，难以与顾客建立情感的纽带，使得商店对广大消费者吸引力不强而业绩不好。即使因暂时竞争不强而拥有一定顾客，日后亦容易被竞争对手掘走而陷入困境。

　　2.采纳营业员的构想

　　卖场设计是一件极其复杂和重要的工作，要求经营设计者与商店其他所有员工，特别是营业员，共同商议，拟定计划和方案。

　　经营设计者平时很少直接接触顾客，不易掌握顾客所喜好的卖场形式。而营业员将商品面对面出售给顾客，每天都与顾客进行着广泛而又直接的接触和交流。营业员更容易，也常常能更好

更清楚地了解顾客所要求的卖场及他们所关注的方方面面。因此，在卖场设计方面要尊重充分了解顾客心意的营业员，让他们踊跃参与讨论分析。

　　3.售货员与顾客同行

　　卖场设计应该始终站在顾客的立场上。为此，设计时要对所服务目标顾客的年龄、收入、性别、职业、消费特点、地理区域、风俗习惯等有清楚的了解，并以此决定卖场的设计风格，并将之贯穿于设计中点点滴滴的细节里。比如以年轻女性为目标顾客的卖场，通常要具有现代感，体现个性并洋溢着年轻活泼的气息。

　　尊重顾客的感觉意味着要从顾客的观察角度来布置卖场。众所周知，观察角度不同会直接影响事物的视觉效果。在设计时，不应仅从店内或营业员的角度来布局，更应从店外及顾客在店内可能的观察角度来追求既方便又美观的造型布局，从而达到能有效触动顾客的最佳设计效果。

　　此外，为了更好地了解顾客对卖场的意见，商店可进行有关卖场设计的调查，让顾客更积极直接地参与卖场设计。

　　调查的项目可大抵分为如下几项：

　　*你认为最令人感到亲切自然的卖场是怎样的情形?

　　*何种形式的顾客移动行走路线更方便有效?

　　*怎样使商品陈列一目了然?

　　*对当前的卖场布局，您有什么建议?

　　调查可由营业员在售货过程中以询问的方式进行，亦可组织专门人员以问卷调查的方式进行。将调查结果与内部讨论意见加以比较并修www.pmceo.com正计划，这样设计的卖场，充分迎合了顾客的喜好要求，将产生极好的效果。

　　三、卖场设计的灵活变通性

　　在日常生活当中，我们应该有此体会：哪怕某事物开始有多新奇多有趣，但如果重复做这一事物，重复听这事物，重复面对这一事物，都会令我们兴趣索然。缺乏变动，不仅会因熟视无睹而难以吸引注意力，而且会使人觉得枯燥、单调、乏味甚至产生厌倦抵心理。相反，适当变动，不仅易引人注目，而且能调动人体内部活跃的因子，使人精神愉悦、饱满而振奋。

　　因此，一个好的卖场不单要能有一个好的创意来留住顾客的脚步，重要的是能持续保持一种活力，即通过经常对卖场某些方面如店面、陈列、色彩、商品结构等合宜的调整变更，达到顾客常往常新的效果。可见，正如人需要不停息地进行新陈代谢一样，卖场亦需常常补充新鲜的成分。卖场经营者应随着季节、节庆日及消费者偏好等更替变换，灵活变化卖场的“装束”，使它更人性化、更蓬勃亲切。

　　比如，在雨季，商店可重点加强雨具的陈列;设置一个爽清新雅致的空间，将五彩缤纷的雨衣、雨帽、雨伞、雨鞋等优美搭配成组，合理布局，不仅能使店面充满生机，也能吸引顾客的注意力。

　　又比如，在冬季采用暖色调的背景，给人以温暖如春的感受;夏季则换用冷色调，给人以清爽、荫凉之感。

　　四、卖场设计的经济性

　　卖场中的装饰布置的最后目标是扩大销售量，增加利润。在激烈的市场竞争中，对卖场的投资是很必要的，但这绝不意味着可以盲目地、无计划地进行。卖场设计作为商店的一项投资，在投入时，必然应像其他投资一样，应慎重考虑是否值得投入，投入多少才合理;如何以最小的投入达到一定的设计水准等等。用一句话概括就是：卖场设计要讲究经济性。

　　比如，为配合卖场设计的灵活变通性，卖场的设施应尽可能不采用牢固且不易拆换的，因为这样改造起来非常困难，势必浪费资金。而如果一开始就尽量选择能随时变化、可变性高的设计、材料、设施，就能在改造时避免许多不必要的浪费了。