市场十要十不要管理规定

　　市场“十要、十不要”的管理规定

　　十要

　　一、要戴工号牌穿工衣上岗

　　二、要勤扫勤洗清洁卫生

　　三、要按场规界线摆卖商品

　　四、要保持通道地面干洁净

　　五、要使用法定计量器皿

　　六、要买卖公平、童叟无欺

　　七、要态度和蔼、规范服务

　　八、要有货有价、标价规范

　　九、要服从指挥管理听劝告

　　十、要遵守法律法规文明经商

　　十不要

　　一、不要衣冠不整及赤膊上岗

　　二、不要乱丢垃圾、乱放物品

　　三、不要占道经营、乱停车辆

　　四、不要随意泼水、人为积污

　　五、不要短斤缺两、掺水作假

　　六、不要售假冒伪劣变质货

　　七、不要刁难打骂欺骗顾客

　　八、不要超限价和哄抬物价

　　九、不要取闹漫骂管理人员

　　十、不要做违法违纪"七害"事

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篇2：地产顾问项目市场调研管理规定

　　地产顾问项目市场调研管理规定

　　一、总则

　　1、加强对市场调研的管理，保证通过市场调查，收集、整理、分析、评估和分配有关的信息，以便能为决策者提供重要、及时和准确的信息支持，特制定本规定。

　　2、负责市场调研工作。

　　3、规定适用于公司组织的所有市场调研活动。

　　二、市场调研的主要内容

　　1、市场需求调研。

　　2、目标消费群调研。

　　3、消费行为调研。

　　4、市场的价格信息调研。

　　5、竞争对手综合实力调研。

　　6、竞争对手楼盘调研。

　　7、竞争对手销售战略调研。

　　8、竞争对手促销策略调研。

　　9、竞争对手价格策略调研。

　　10、竞争对手同类产品的市场占有量调研。

　　11、品牌调研。

　　12、了解业主对产品质量、服务的反映及需求。

　　13、对广告效果监测、评估。

　　14、对促销效果监测、评估。

　　三、市场调研的主要方式：

　　1、问卷调查。

　　2、随机调查。

　　3、重点(专项)调查。

　　4、对销售人员的调查。

　　5、利用与用户接触的机会，征询意见，收集信息。

　　6、搜集日常用户来函来电，进行分类整理，需要处理的问题应及时反馈。

　　7、通过实际蹲点观测。

　　8、有奖征集意见和建议。

　　四、市场调研原则

　　1、准确、及时；

　　2、有调研权，无处理权；

　　3、不能影响有关部门和人员的正常工作；

　　4、调查问题并建议解决。

　　5、收集反馈的信息通过分类整理后抄送相关部门与领导，并形成报告。

　　6、调研要形成《市场调研报告》。

　　五、市场调研程序

　　1、各项目市场部经理根据项目实施规划，拟订市场调研工作计划，经项目经理审批后开始实施。

　　2、市场调查人员针对项目公司的发展需要，对不同区域范围内楼盘的价格、面积、户型、销售情况、营销策略等情况进行详细的评述，完成《项目市场调研报告》，供有关决策人员参考。

　　3、当新开发楼盘的入伙率达到60%时，市场调研人员应组织对住户进行居住现状的调查，了解不同年龄、不同职业、不同收入阶层的人对居住条件的需求，提供对户型、面积、装修、环境设计等内容的发展建议。调查结束后完成《居住实态及客户需求调研报告》。

　　4、市场部调研人员每年完成《消费市场变化趋势分析报告》，通过对地区生产力发展水平、收入水平、消费状况等资料的分析，反映该地区每年的消费市场变化趋势。

　　5、公司代理销售委托楼盘时，市场调研人员根据《电话咨询记录表》、《来访客户调研表》与《成交客户调研表》的内容，每周进行一次统计分析，如调研表数量太少，可合并为两周或一个月统计一次。

　　6、市场调研人员通过对本年度市场调研的综合回顾，分析本年度市场状况及特点，预测明年的市场趋势及热点，并于年初完成《年度市场调研报告》。

　　7、市场调研人员每周完成《地产市场周报》，及时反映地产市场的变化情况。

　　8、市场调研人员完成的《区域市场调研报告》、《居住实态及客户需求调研报告》、《消费市场变化趋势分析报告》、《年度市场调研报告》、《地产市场周报》，经策划经理和项目经理审批后，由调研人员以书面或电子邮件的方式提供给项目策划人员、公司相关部门负责人、公司高层领导，发给甲方的《调研报告须经项目经理审批》。

篇3：大市场项目装修管理规定

　　大市场项目装修管理规定

　　为了确保zz大市场·三期楼宇和公共设施的安全，凡承担市场内装修的施工单位或个人，以及业主/使用人必须遵守下列规定：

　　一、申报程序

　　凡欲进行室内装修的住户应提前向物业公司申报，由业主/经营户、其他使用人携带有关证件（权属证明、租赁合同、身份证等），填写《装修申请表》，注明装修时间、项目及施工队伍名称，并附有关图纸资料，经公安消防部门审核，批准后提交物业公司受理并由装修单位到物业公司签订《装修施工责任书》，交纳相关费用后，方可进场施工。

　　二、装修提交材料

　　1、装修平面图；

　　2、装修用料，如天花、隔墙、地面等的用料；

　　3、照明系统和电源布线图；

　　4、给排水系统要求；

　　5、维修检查口的位置；

　　6、天花平面设计图；

　　7、各立面图；

　　8、橱窗及招牌的设计（包括字体、店徽的设计及尺寸规格）。

　　三、装修范围

　　1、任何装修不得擅自改变房屋柱、梁、板、承重墙、屋面防水隔热层、上下水管道、电路等；

　　2、任何装修方案和材料不得违反消防规范要求，不得遮挡消防设施；

　　3、不得擅自凿除楼面使用超重材料，楼地面装修不得使用超厚材料；

　　4、不得擅自封闭阳台或改变阳台的用途；

　　5、不得擅自改变原有外门窗的规格及外墙装饰，只允许在门窗内增设纱门窗；不得擅自在门窗外安装遮雨蓬；防盗窗一律安装在窗户内侧；

　　6、全部装修只限于楼宇内部，禁止改变建筑物外观，禁止在规定部位外的空间做任何广告形式的装饰。

　　7、不得擅自在楼顶加盖建筑物和堆放杂物．

　　8、安装天线和太阳能热水器等不得破坏房屋防水层．

　　9、不得侵占公共空间，损害公共部位和设施．

　　四、批准权限

　　1、装修方案和图纸必须经公安消防部门批准；

　　2、非结构变动由物业公司负责勘查、鉴定、批准；

　　3、专用设备（如水、电气仪表、管线等）的变动，必须报请相应主管部门批准，物业公司可有偿代办。

　　五、施工管理

　　1、申请批准后，物业公司发给"施工许可证"。装修单位拿到"施工许可证"方可施工；

　　2、装修工作开始前，业主或使用人应缴纳一定数额的装修保证金，每标准商铺500元。待装修完毕后，由物业公司检查，如未违反上述装修范围，未对公共设施及他人财产造成损害，则将装修保证金全部退还；若有违反，损害行为发生，罚金从装修保证金中扣除；

　　3、为保证装修期间大市场内的清洁卫生，保证由装修带来的建筑垃圾能及时清运，物业公司向所有装修工程业主/经营户、使用人收取垃圾清运押金（以物业公司财务收据为准），每标准商铺为300元，垃圾由业主/经营户自行清运，市场管理员检查签署合格意见后，押金一次性退还。

　　4、装修时间必须安排在每天早上8：00-12：00，下午14：00-21：00，不得延长施工时间，以免影响他人休息。否则，物业公司有权给予停水、停电的处理；

　　5、装修改造的建筑垃圾必须堆放到物业公司指定的位置，不准在公共部位乱堆乱放，严禁将建筑垃圾投入下水道或随意倾倒，否则，一切后果自负；

　　6、施工人员应到物业公司办理个人登记，发给临时出入证后在指定区域内活动。施工人员进出物业时必须佩戴此证。

　　7、物业公司有权随时对装修进行监督、检查有权制止违规行为，限期用户整改，有权采取强制措施。

　　8、装修施工期间应严格控制噪音，减少环境污染，否则装修户，一切后果自负。

篇4：市场单车摩托车管理规定

　　市场单车、摩托车管理规定

　　1、业主（或租户）需要保管单车和摩托车，请先到市场管理处办理立户登记手续，领取存车牌，挂于车上，凭此享受按月收费待遇，由保管员查收。单车每月伍元，摩托车每月拾元。未挂牌车辆做临时停车对待。

　　2、临时停放车辆当日收费，白天：单车次每日0.10元；摩托车0.20元；

　　3、在车棚存放车辆后务必立即领取“存车牌”，详阅“存车牌”背面“存车须知”。

　　4、单车、摩托车必须存放在指定的位置，未按规定存放，造成丢失，责任自负。

　　5、要尊重保管员的工作，服从保管员的管理。

　　6、保管员的工作受各位住户的监督，其任何失职行为请向管理处及时反映。

篇5：市场治安保卫管理规定

　　市场治安保卫管理规定

　　1、市场内的业主要有足够的保安意识，要积极和保安人员配合，搞好市场的联防保卫工作。

　　2、业主外出时要妥善收藏贵重物品并锁好门窗，不给犯罪分子以可乘之机。

　　3、发现形迹可疑的人，业主都有责任上前询问，并向保安人员报告。

　　4、市场内一旦发生偷盗等恶性案件，业主应立即报告保安部并保护现场，协同公安人员破案。

　　5、严禁在市场内聚众赌博、打架、斗殴。

　　6、严禁市场内卖淫、嫖娼。一经发现，将报告公安部门按有关规定处理。

　　7、严禁携带淫秽的书刊、画片、录音带、录影带进入市场。

　　8、严禁携带枪支、弹药、易燃、易爆、剧毒物品进入市场。

　　9、衣冠不整者禁止进入写字楼等场所。

　　10、要发扬高度的主人翁精神，互相监督，检举揭发任何违法乱纪行为，把市场的治安保卫工作搞好。

　　11、未经允许，不得在市场内散发、张贴各种广告、传单等。

　　12、市场息业后禁止人员进入。本市场员工有特殊情况需进入的，必须经过保安人员的同意，验证，登记后方可进入。

　　13、房屋出租、转让须报管理处登记备案。

　　14、保安人员有权对进出市场的物品进行检查，大件或贵重物品须有本单位开具的证明方可放行，搬运时间按市场管理处有关规定执行。