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集团企业营销总监岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-26

  集团公司营销总监岗位职责

  1、负责策划、拓展、广告公司全面管理工作,根据任务及要求,有效分解经营目标、审核三部门工作计划并定期总结;

  2、全面负责三部门的组织管理、计划拟定及实施效果控制,合理利用资金;

  3、负责所辖部门经理的工作分配及考核;

  4、负责领导组织实施整体形象包装策划、宣传营销活动;

  5、组织市场调研,指导营销拓展计划的制定、实施及控制;

  6、督导经营部随时根据市场状况做好产品结构调整、招商工作;

  7、完成总经理交办的其它事务。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:酒店市场营销总监岗位工作职责素质要求

  酒店市场营销总监岗位职责及素质要求

  直接上级:总经理

  直接下属:销售部经理、公关部经理、宴会销售经理、预订部经理

  岗位职责

  1.根据酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划。

  2.研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

  3.保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。

  4.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  5. 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  6.与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  7.选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技巧,以适应市场的变化。

  8.定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高部属人员的思想素质,专业技能,组织活动能力,开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。

  9.审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP准备情况,按规定要求接待好VIP客人。

  10.向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案以达推广目的。

  素质要求

  基本素质:有高尚的道德品质和良好的思想作风,待人宽容、真诚、友善,善于用人。有强烈的事业心和责任感。有坚强的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧劲。工作认真负责,一丝不苟,对自己的工作尽心尽力,对别人的工作全力协助。有今日事今日办,不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神。

  自然条件:外表形象端庄、大方、干净整洁;言行举止机警、灵活,彬彬有礼,和气待人,有良好的气质和风度。外向型性格、待人热情、真诚、口齿伶俐,善交朋友。年龄在28岁以上,身体健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

  文化程度:大学以上文化程度,进修过市场营销学课程,通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容,熟练掌握销售的方法手段和推销技巧,并能在工作中灵活运用。了解酒店前厅部、管家部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。

  外语水平:高级英语水平,熟练掌握和运用英语,会第二外语者更佳。

  工作经验:8年以上旅*业工作经验,在四星级以上酒店中做过销售部经理3年以上。

  特殊要求:具有相当的管理知识和组织领导能力。有较强的社交能力和应变能力。除熟悉酒店目标市场客人的生活习惯外,还要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知识以便有针对性地为客人提供服务。勇于承担经济指标与责任。有海外学历及工作经验者优先。

篇3:养生保健会所营销总监工作职责

  养生保健会所营销总监工作职责

  营销总监是会所对外品牌形象宣传,扩大会所知名度和社会影响力及行业影响力,执行目标客户精准营销,发展会员,实现会所会员卡销售和现金回款的核心管理人才,同时营销部也是整个会所的“前沿阵地”,营销部的客户经理更是整个会所的“尖刀班”,营销部的客户经理接待营销工作的质量和品质,对于客户来说就是会所的服务品质和整个会所的品牌形象,所以,营销总监的岗位工作职责非常重要。

  直接上级:会所总经理

  直接下属:营销部客户经理

  横向关系:各部门负责人

  一、负责参与制订会所营销策略和方案,组织实施营销计划,完成营销指标,控制营销费用,提高营销收入,全面管理本部门的具体工作,负责部门人员培训、整体团队建设与管理。

  二、根据会所的整体战略定位,包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位,制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划,主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程,时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。

  三、负责主持本部门日常工作,上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。

  四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所总经理书写上交这些报告。

  五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程,亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作,根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析,不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程,使之更加科学完美,甚至于“完美无缺”。

  六、负责主持本部门的业务技能培训会,不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧,全面提升营销部的团队战斗力。

  七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传,带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织,以促进大客户和团体消费。

  八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、发布会、专题会等会议营销活动和会员活动,通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。

  九、负责组织进行市场调研分析,不断收集市场信息,做好市场分析报告,为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。

  十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库,做好客户维护和会员服务。

  十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作,力求工作有序高效运行。

  十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行,很抓团队建设。

  十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核,实行奖优罚劣,能者多劳多得。

  十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。

  十五、负责完成总经理交待的其他工作。

篇4:营销总监职责

  营销总监职责

  一、全面主持营销部工作,直接对总经理负责。

  二、参加公司有关会议,将工作落实到位。

  三、开展客户需求调查和营销战略研究。

  四、营销计划、方案的拟定与实施。

  五、加强营销队伍的建设和管理。

  六、标准业务合同的审批。

  七、监督营销任务完成情况。

  八、进行营销统计和考核。

  九、客户档案的汇总和管理。

  十、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

  十一、总结营销经验,促进业务交流。

  十二、执行周六轮流值班制度。

  十三、对公司机密负有保密责任。

  十四、完成总经理布置的其他工作。

篇5:营销总监的岗位职责及要求

  营销总监的岗位职责及要求

  1、主要职责:

  根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;制定全面性的年度、月度的市场推广计划、销售计划及营销策略;分析和报告年度、月度经营情况;协调辖下各部门与公司其他部门之间的关系;密切联系国内外客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,分析营销动态,根据市场变化提出改进方案;把握公司的营销政策,提高市场占有率。

  2、职位要求:

  形象好、气质佳,酒店管理或相关管理专业;熟悉本行业同质产品的分布、数量、价格策略的特点,如各酒店、会展产品结构、服务规范和质量标准,各酒店、会展产品对外销售的组合概念、广告艺术、促销策略和产品价格策略等;了解展览、会议、旅游市场的动态、特点和发展趋势;熟悉会展、旅游政策法规和有关会展、旅*业的相关规定;具有一定判断、决策、创新、应变及组织协调能力,制定和调整产品价格;具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉客户基本情况,同客户保持良好关系;熟悉公司经营策略和顾客需求知识,了解对手竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。

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