家具公司营销部部门岗位工作职责

　　家具公司营销部部门岗位职责

　　直接上级：分管副总经理；

　　下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点；

　　部门性质：公司产品的经营销售及售后服务；

　　管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务；

　　管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责；

　　主要职责：

　　1．坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

　　2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

　　3．负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

　　4．负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；

　　5．负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；

　　6．负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；

　　7．负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；

　　8．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；

　　9．负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；

　　10．积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；

　　11．负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；

　　12．负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

　　13．负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致www.pmceo.com的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；

　　14．负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划；

　　15．按时完成公司领导交办的其他工作任

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篇2：食品股份公司营销部职责

　　食品股份公司营销部职责

　　（一）正确掌握市场

　　1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　2、 收集有产品的信息，掌握产品市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

　　（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给副总经理。

　　2、 根据产品销售方案和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

　　3、 完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

　　（三）管理销售活动

　　1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

　　2、 营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

篇3：市场营销部项目经理工作职责

　　市场营销部项目经理工作职责

　　1、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成；

　　2、黄鹂实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量；

　　3、负责团队的建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核；

　　4、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成；

　　5、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作；

　　6、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，了解客户需求和相关信息，为公司决策提供参考；

　　7、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价；

　　8、负责对海报、单页等宣传资料的设计，营销活动的策划，并对营销活动执行情况跟踪检查；

　　9、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行；

　　10、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度；

　　11、刻录客户合理化建议、咨询和抱怨中的案例，主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题；

　　12、建好销售台帐，负责销售合同的正确执行，按时将货款回笼，控制产品的发出；

　　13、负责对新老客户的回访和关怀工作；

　　14、与公司其他部门合作，完成各项工作。

篇4：酒店市场营销部部门职责

　　酒店市场营销部的部门职责

　　一、市场营销部是酒店对外销售产品的业务部门，其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略，在总经理室的领导下，协助制定并实现销售计划。

　　二、市营部通过营销环境分析，确定目标市场，制定产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。

　　三、建立预订网络，设置销售网点，组织销售代表做好商务、团队、会议、政府机构、商社企业等各类客源群体的销售工作，完成销售计划。

　　四、市营部还通过销售活动、调研活动，对外树立酒店形象和洞察市场的动向，为酒店创造经济效益和社会效益。

　　五、负责酒店产品的促销工作，稳定的客源是酒店生存的保障。

　　六、市场营销部做好市场调研，了解和掌握市场资讯，进行市场预测和分析；了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理室提供报告，便于经济决策。

　　七、协助酒店产品开发、设计并制定房价及有关折扣原则。

　　八、组织酒店产品推销工作，对外签订订房合同，乘接预订并接待。

　　九、协调与酒店其他各部门关系，使外联成果在酒店内部得以保证。

　　十、向酒店高层领导机构提供决策资讯，向有关部门提供资料。

　　十一、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信和贺年卡，有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

篇5：酒店市场营销部门各岗位工作职责(2)

　　酒店市场营销部门各岗位职责（2）

　　1、市场营销部经理职责

　　（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

　　（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。

　　（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

　　（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。

　　（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

　　（6）利益计划与管理。

　　（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

　　2、市场营销部策划副理职责

　　（1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。

　　（2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。

　　（3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。

　　（4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。

　　（5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。

　　（6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。

　　（7）对营销员进行业绩评估。

　　（8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。

　　3、高级客户主任职责

　　（1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。

　　（2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。

　　（3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。

　　（4）参加在酒店的“早晨问候”，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。

　　（5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

　　（6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。

　　（7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。

　　（8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。

　　4、客户服务主任（营业员）职责

　　（1）根据营销经理分配的营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务，及时汇报业绩。

　　（2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系，并有计划地开发新客户，发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

　　（3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。

　　（4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给客人一种信任感，从而建立长期合作关系。

　　（5）积极参与酒店筹办的各项促销活动。

　　（6）协助收集有关信息，促进经营。

　　（7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。

　　（8）每天整理各片，列入名录，归类存档。

　　（9）完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

　　5、营销文员岗位职责

　　（1）协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

　　（2）做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。

　　（3）负责部门的业务及行政档案，分类存放，收集市场信息。

　　（4）负责部门的日常事务。

　　（5）协助部门经理协调与各部的工作关系。

　　6、美工主管职责

　　（1）直接对部门经理负责，组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

　　（2）独立完成重要的美术设计、制作。

　　（3）主持制订美工室管理制度、设计和作业流程，并督导下属认真执行。

　　（4）审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

　　（5）定期培训、评估、考核员工。

　　（6）随时掌握国内外有关信息，建立美术资料库，保持设计、制品的合理性、创新性。

　　7、美工职责

　　（1）完成酒店美术制作任务，如宴会会场布置，大型广告及VIP用品设计制造等。

　　（2）妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等，定期进行用料统计，以便部门成本核算。

　　（3）同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。