环境管理体系培训资料:全员应掌握

　　环境管理体系培训资料--全员应掌握

　　第一部分 环境体系基础知识

　　ISO14000产生背景

　　●环境背景：人类生存于由大气、水、生物、土壤、岩石组成的环境中，人类活动也不断改变着环境。从四大古文明消失，到工业革命的滚滚财富所伴随的8大环境公害，发展到现代信息网络时代的全球环境危机：臭氧层破坏、酸雨、气候突变与全球变暖、海洋污染、生物灭绝及多样性破坏等等。地球已经无法再承受人类所带来的巨大环境破坏，传统的高消耗发展模式已经必须转向可持续发展模式，人类必须思考目前的生活方式了。否则在可预见的很短时间内将失去生存的机会。从而环境问题引起全球的高度关注。

　　●贸易背景：贸易已经成为决定一个国家民族兴衰的关键，在国际复杂的全球、多边、双边贸易关系中，谁能主宰贸易规则谁就能取得更好的发展。在关税等贸易规则日渐减弱的时候，环保问题就成为一个被逐渐重视和日益加强的强大贸易武器，这就是所谓的绿色贸易壁垒。发达国家和地区常常在环保方面提出更高更严厉和苛刻的规定要求，来制约其他国家的贸易发展。如欧盟的环境标志认证要求，对多项产品提出了苛刻的环保要求，必须具备先进的科技技术，甚至只有提高产品成本才能满足其要求，否则将不被市场接受。

　　●环境管理背景：环境管理也随着现代科技的发展而发展，其触角已经和各学科联系起来，其重点也从事后处理发展到事前预防，从分散的控制发展到系统的管理。而环境管理体系就是最新的管理模式。

　　●国际环境人文背景：随着生活水平的提高和环境的恶化，发达地区的人民的环境人文水平大大提高。他们自发起来呼吁保护环境，并利用经济、政治手段来制约破坏环境的行为，目前国际上有名的环保组织如绿色和平组织、地球之友等有强大的实力，影响到发达国家的政治决策，从而在全球引发绿色浪潮。

　　●ISO9000背景：国际标准化组织ISO是全球最知名和影响力最大的致力于国际标准制定的非官方的组织，该组织应国际质量管理发展趋势，于1987年制定了ISO9000系列质量管理标准，规范了质量管理方面的要求，该标准在全球引发巨大反响，到目前为止，已经有超过50万家企业组织实施了该标准。从而为ISO14000环境管理系列标准的发展打下良好基础。

　　●在上述背景下，国际标准化组织ISO组织牵头，制订了ISO14000系列环境管理标准。从1996年10月发布ISO14001标准开始，目前已经有超过3万家企业实施了该标准。该标准得到了世界认同，引起巨大反响。

　　ISO14000介绍

　　ISO14000是国际标准化组织ISO组织的TC207技术委员会负责，制定的关于环境管理管理要求方面的国际标准。该标准是系列标准，共有100个标准组成。其认证的标准只有“ISO14001环境管理体系 要求”。

　　ISO14001标准于96年10月发布。该标准由17个要素构成。

　　集团ISO14000历程

　　集团于97年底开始实施ISO14001标准，于98年10月取得国家、国际双重认证，在家电行业是第一个。

　　99年开始在各分康推进ISO14001，2000年率先在牡丹江康佳实业（彩电）和康佳电子（冰箱）取得了ISO14001认证。

　　20**年开始在安徽康佳和东莞康佳推进ISO14001环境管理体系。

　　第二部分 ISO14001标准与集团文件要求

　　计划阶段

　　●环境方针：有总裁批准，规范环境管理体系的总的要求和方向。它主要要求三个承诺：遵守环境法规、污染预防、持续改进。全员都应掌握。

　　●环境因素：和环境发生关系的要素，如：废纸排放（产生固体废物）、办公用纸消耗（消耗资源）等。每个部门都由代表识别出本部门的环境因素，然后集中报到企管部汇总整理，评价出重要环境因素，集团有约几百个环境因素，我们主要关注重要环境因素，10个左右，整个环境体系就是围绕重要环境因素而建立。环境因素随业务的更新发展而不断变化更新。

　　●环境目标指标：目的在于环境体系的改进，每年制定，如节电、设计环保绿色产品等。

　　●环境管理方案：如何实现环境目标指标的具体措施。

　　●环境法律法规；质管部质量办负责收集。各涉及单位应掌握其要求。集团目前收集了60多个法规要求。

　　实施阶段

　　●环境机构组织：集团环境最高责任人为总裁，其日常工作由集团环境代表担当。各部门环境责任人为部门负责人，日常事务有部门代表担当。每个员工都有相应的环境职责。

　　●环境培训要求：不同环境岗位的员工应接受相应的环境培训，与重要环境因素相关的应具备相关环境技能并持证上岗。大家应了解本岗位环境要求，以及不按要求工作的环境危害。

　　●环境信息信息交流：集团环境信息由企管部质量办归口负责。

　　●环境管理文件体系：环境管理体系是文件化的管理体系，由手册、程序文件、作业指导、表格、技术资料等构成，手册、程序文件可从NOTES上看到。文件应在受控状态。

　　●运行控制：规定了对

水体污染、大气污染、噪音、固体废物、化学危险品、供应承包商、资源能源（水、电）等的管理要求。

　　●应急准备和响应：规定了对紧急情况的管理要求，如对火灾、化学品泄露等环境紧急情况的应急要求。

　　检查阶段

　　环境体系的执行情况应进行自我检查，发现问题应及时纠正并找到原因，并报告。集团将每年组织1-2次内部审核来全面检查环境管理情况。

　　改进阶段

　　对发现的环境问题，将针对其原因来改进，必要时通过每年一次的集团高层参加的管理评审来改进。

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篇2：公司ISO14000手册:环境管理体系内审程序

　　公司ISO14000手册--环境管理体系内审程序

　　编号-EP19EMS程序文件

　　1目的

　　定期进行内部环境管理体系审核，以验证环境活动和有关结果是否符合策划的安排并是否有效，及时发现问题，纠正和预防不合格，确保环境管理体系的持续有效运行和不断地改进。

　　2适用范围

　　适用于内部环境管理体系审核的控制（简称内审）。

　　3职责

　　3.1综合办公室负责制定内部体系年度审核计划，报环境管理者代表批准。

　　3.2环境管理者代表确定审核组成员，任命审核组长。

　　3.3审核组长负责制定审核计划，提交审核报告，内审员负责配合组长实施内审，并对不符合纠正措施的实施情况进行跟踪检查。综合办公室是内审的实施部门。

　　3.4环境管理者代表对审核报告评审，并将审核报告下发到相关部门，同时向最高管理者代表汇报，提交管理评审。

　　3.5各部门负责对内审提出的不符合项进行整改。

　　4工作程序

　　4.1每年1月初，由综合办公室负责制定《年度审核计划》，经管理者代表审核，报总经理批准后实施。一般情况下每年一次对公司环境管理体系所涉及的各部门各要素覆盖一次审核。如有下列情况，可临时增加频次。

　　a发生严重的环境问题或相关方有严重抱怨。；

　　b组织的领导层、环境方针、目标、指标、重大环境因素、生产工艺等有较大改变。；

　　c即将进行第二、三方审核。。

　　4.3审核的准备

　　4.3.1组建审核组。

　　a.审核组长：由综合办公室成员担任。

　　b.审核组成员：由经过培训，考试合格，取得内审资格证书且被公司总经理任命的内审员组成。

　　4.3.2审核组的职责

　　a.审核组长

　　(1)代表审核小组对审核实施管理并负有最终责任。制定《EMS内部审核计划》。

　　(2)确定审核范围。

　　(3)确定审核结果。

　　(4)向环境管理者代表汇报。

　　b.审核组成员

　　(1)根据审核准则进行审核。

　　(2)审核应客观公正，并与被审核区域无直接责任。

　　(3)记录审核中的不符合项，并向审核组长汇报。

　　c.被审核部门

　　(1)将审核的有关事项及时传达给部门的有关人员。

　　(2)提供审核所需的资料及作现场说明，积极配合审核组审核。

　　(3)对审核出的不符合项，提出纠正措施。

　　(4)实施纠正措施并确认效果后，向审核组长报告。

　　4.3.3编制审核计划

　　由审核组长根据年度审核计划编制《环境管理体系审核计划》，报管理者代表审批后实施。审核计划于审核前七天由ISO14001审核组发至各部门。各部门负责人在收到审核通知后，如对审核计划有异议，可在两天内通知审核组，协商调整。审核计划的主要内容包括：审核的目的、依据、范围、日期、受审核的部门、时间安排、审核员分工等。

　　a受审核的范围：覆盖全公司所有部门和分厂所涉及活动、产品和服务，ISO14001标准17个要素；

　　本公司环境管理体系审核范围是：位于浙江绍兴县安昌镇盛陵村的绍兴县方圆染整有限公司纺织产品的印染整理生产经营和服务活动。

　　b审核的目的：

　　1）环境管理体系是否符合对环境管理工作的预定安排和ISO14001标准的要求；

　　2）是否得到了正确的实施和保持；

　　3）向管理者报送审核结果。

　　c审核的准则：

　　1）ISO14001环境管理体系标准；

　　2）适用于公司的相关法律法规和其他要求；

　　3）公司环境管理体系文件。

　　4.3.4审核组预备会议

　　审核员分工、编制检查表、准备不符合报告表式等。

　　4.4审核实施

　　按《审核实施计划》审核

　　4.4.1召开首次会议

　　审核组长负责主持会议，总经理、管理者代表、审核员及受审核部门领导和陪同人员参加。会议内容主要是：明确审核目的、范围、介绍审核员分工、确认审核计划，介绍审核方法和程序、澄清审核计划中不明确的内容等。

　　4.4.2现场审核

　　审核员按分工到受审核部门进行现场审核，收集客观证据，填制《审核检查表》，确定不符合项，内审员依据《EMS内审检查表》通过面谈、文件审阅和对现场活动与情况的观察，收集证据，对偏离EMS审核准则的表现作出记录，以便判定。

　　a.通过与部门负责人、主管及操作工的面谈、了解EMS在该部门的贯彻情况。

　　b.通过查阅程序文件、EMS相关文件、作业指导书执行情况。

　　4.4.3审核组内部交流

　　现场观察结束后，审核小组进行审核评议，审核组长负责主持，全体审核员参加。

　　交流主要内容是：总结审核工作，研究所有的不合格项及其分布

，其不符合项事实应得到受审部门的认可；并开具不符合报告。报环境管理者代表复审。评价环境管理体系的运行情况，初步拟制审核报告等。

　　4.4.4召开末次会议

　　审核组长负责主持会议。公司级领导、管理者代表、受审核部门领导人及陪同人员、审核员参加。会议主要内容为：审核组长介绍审核总体情况；宣布不合格报告；提出纠正措施；审核的审核结论；总经理或管理者代表讲话。

　　4.4.5编制审核报告

　　《审核报告》由审核组长或其授权的审核员编写。《审核报告》的主要内容有：

　　a审核目的和范围；

　　b审核日期；

　　c审核的准则；

　　d审核组成员；

　　e审核发现；

　　f不符合报告；

　　g审核结论,包括对环境管理体系运行符合性和有效性的评价；

　　审核报告经管理者代表审核批准后分发给受审核部门，有关部门和有关人员。

　　4.6纠正措施的跟踪

　　4.6.1受审核部门根据不符合报告的内容，制定切实可行的纠正措施和实施计划，并按“不符合、纠正与预防措施控制程序”的有关规定组织实施。

　　4.6.2各部门负责人负责本部门不符合项的整改，组织人员在1周内提出纠正与预防措施，向审核组长提出复查要求。

　　审核组长接到部门复查要求后，3天内安排内审员验证，验证结果向审核组长汇报。

　　4.7审核员认为责任部门纠正措施的实施为无效时，由责任部门修改纠正措施计划按4.6.1执行。

　　因责任部门人员失职致使纠正措施不得力时，由审核员报管理者代表处理。

　　4.8内部环境管理体系审核中使用的全部记录由审核组长移交综合办公室按《环境记录管理程序》进行管理。

　　4.10内审的记录由综合办公室负责整理和保存。

　　5相关文件

　　《不符合纠正和预防措施程序》

　　《环境记录管理程序》

　　6记录

　　6.1《年度内审实施计划》

　　6.2《内审实施计划》

　　6.3《内审检查表》

　　6.4《不符合项汇总分析表》

　　6.5《内审报告》