中海花园项目部质量目标

　　中海花园项目部质量目标

　　月度工作计划完成率100％；

　　对项目进行有效监控，对施工现场巡视至少每周一次，问题处理率90％、及时率80％；

　　统计公式：一周内处理完毕的问题数／一周内发现的总问题数×100％

　　对工程质量进行有效监控，一般性偏差问题处理率90％，系统性偏差处理率100％；

　　统计公式：出现系统性偏差并处理的次数／出现系统性偏差的次数×100％

　　出现一般性偏差并处理的次数／出现一般性偏差的次数×100％

　　入伙前，房间验收率100％，发现问题处理率100％；

　　统计公式：入伙前验收的房间总套数／入伙房间总套数×100％

　　处理完毕问题数／发现问题总数×100％；

　　地盘撤消前，顾客有效投诉的处理率100％，不超过2个工作日回复业主投诉处理意见率达98％，回复客户服务部不超过1个工作日；

　　统计公式：有明确处理结果并获得业主认可的投诉次数／总投诉次数×100％；

　　回复没有超过2个工作日的投诉次数／总投诉次数×100％；

　　配合客户服务部完成投诉处理工作率100％。

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篇2：高层住宅质量目标规划和主要分项工程施工顺序

　　高层住宅质量目标规划和主要分项工程施工顺序

　　1、质量目标

　　1.1、总体目标

　　我方承诺总体目标：合格，力争达到湖南省优质工程标准。

　　1.2、分解质量目标

　　（1）基础各分项工程优良率98％。

　　（2）主体结构各分项工程优良率97％。

　　（3）装修工程各分项工程优良率90％。

　　2、主要施工顺序安排

　　（1）施工顺序

　　根据本工程特点工程分为七个阶段。

　　第一阶段：土方工程（基坑清槽）

　　第二阶段：基础施工

　　第三阶段：地下室施工

　　第四阶段：主体结构施工阶段；

　　第五阶段：二次结构施工阶段；

　　第六阶段：室内外装修阶段；

　　第七阶段：竣工收尾阶段；

　　（2）、施工安排

　　本工程带有地下室，为大开挖，装修同结构施工分区。本工程施工组织主导思想是：按照施工方便原则，分二个流水段，平行交叉作业。地下室部分分2个流水段，根据流水段的划分，分别组织钢筋、模板、砼三大工种流水施工。结构施工时先地下后地上，装修施工先上后下，先外后内，穿插装修，暖卫、通风、电气等设备安装随土建施工交叉作业。

　　回填土施工前组织基础工程结构验收。工程结构施工至地上10层时，插入室内外隔墙砌筑、抹灰、专业安装及隔断墙内电管敷设等项目，组织垂直向流水施工。工程结构封顶验收后，装修工作全面展开。

　　（3）、主要分部工程施工工艺流程

　　1）、地下室、基础施工工艺流程

　　人工挖孔桩施工→桩基验收、清理工作→基础底板素砼垫层→基础底板防水→防水保护层→基础放线→底板钢筋绑扎→后浇带处理→底板混凝土浇筑→墙、柱放线→墙钢筋绑扎→专业套管安装→墙、柱支模→梁板支模→梁、板下层钢筋铺放、绑扎→水电专业施工→板上层钢筋铺放、绑扎→混凝土浇筑→混凝土养护→剪力墙防水施工→基础工程结构验收→土方回填。

　　2）、标准层施工工艺流程

　　放线→剪力墙、柱钢筋绑扎→水电专业施工→墙、柱支模→梁板支模→梁、板下层钢筋铺放、绑扎→水电管线施工→板上层钢筋铺放、绑扎→（施工缝处理）→砼浇筑→混凝土养护。

　　3）、装修施工工艺流程

　　A、外装修

　　抹灰→铝合金窗安装→外墙涂料装饰面和面砖饰面→外架手架拆除。

　　B、内装修

　　隔墙砌筑→内门安装→内墙抹灰→地面垫层→地面找平层→湿作业楼地面面层→墙面→清理→成品保护。

篇3：桩期工程质量目标保证措施

　　桩期工程质量目标保证措施

　　在该工程项目上，我们的质量目标是：确保优良，一类桩达90%，绝不出现三类桩。

　　为了工程质量目标的实现，我公司将在本工程中建立科学全面的质量保证体系、加大技术力量和机械设备的投入、采用切实可行的技术措施确保该工程质量目标的实现。

　　1、组织保证措施

　　1.1建立质量管理保证体系：我公司已建立了一套严谨、完整、行之有效的质量管理体系程序，我公司在本工程中将确保质量管理体系有效运行，以优秀的工作质量确保工程质量。

　　1.2成立以公司总经理为指挥长，总工程师、项目经理为副指挥长，项目部施工、技术、质安等部门人员为成员的质量管理体系。成立湖南省株洲市体育中心体育场桩基工程项目经理部，建立质量保证体系组织机构，并对项目部领导及职能部门按质量体系要素进行分工，在本工程项目部设项目经理、项目技术负责人、技术组、质安组、生产经营组、劳资组、材料设备组、办公室等质量体系组织机构。按照质量体系程序，建立岗位责任制，健全各项规章制度。

　　1.3成立以项目经理为组长的全面质量领导小组，严格贯彻我公司质量方针，形成行政上支持、技术上把关的良性循环，并负责工程总体质量控制。同时配备充足的质检员，具体实施工程的质量管理和数据检测，形成第二级监督体系。全面质量领导小组认真做好宣传教育工作，不断强化质量管理意识，广泛开展QC小组活动，通过PDCA循环方式控制工序全过程，确保工序质量，以实现工程项目总目标。

　　1.4各专业班组由施工员任组长、各作业班组负责人任副组长，成立质量自检小组，把握好质量自检关，形成第一级监督体系。项目部经常开展质量动态分析，根据工程特点针对质量通病和施工薄弱环节，编制合理的施工方案，提出质量控制要点，组织技术人员预先攻关，采取有效的预防措施，从根本上消除质量隐患，达到"防患于未然"。

　　1.5更新管理方式。项目部配置计算机，采用计算机管理各类检测数据，对各类数据进行统计分析，并根据计算成果得出保证质量最优的施工方法。工程施工通过计算机对钢材、水泥等原材料质量、使用情况进行跟踪，制定详细月、旬、周滚动计划并跟踪管理，严格控制施工进度与施工预算，充分发挥微机在工程管理中的应用。

　　2、人员资源保证措施

　　2.1选择专业水平高，技术好、管理能力强的工程技术人员和管理人员负责本工程的施工管理。要求项目经理为有类似工程施工经验的国家一级项目经理资质，项目技术负责人为具有高级职称且具有类似工程施工经验的技术人员。

　　2.2项目经理安排有协调组织能力的专业技术人员任各组组长，并安排工作能力强和工作实践经验丰富、敢于坚持原则、廉洁奉公、不徇私情、事业心强、工作责任感强、热爱质量管理工作的人员任质量监督员，施工现场设专职质量监督员，对施工全过程进行严格监控。

　　2.3依照本公司质量保证手册及质量体系程序文件，设专人负责情报信息、资料档案管理工作，及时搜集、传递、整理、分类与归档，保证施工规范、标准的有效性与技术资料的完整性，确保工程质量。

　　2.4重要岗位安排专人持证上岗，并保证人员相对稳定，项目部对特种作业人员建立台帐，实行动态管理。

　　2.5 我公司有一批跟随多年的专业技术较强的劳务队伍，我们将尽量使其从事的施工项目单一化、专业化，以此提高生产技术水平和稳定施工质量，并在进场时组织他们学习技术规范，树立质量第一，确保工程质量达到优良评定标准。

　　2.6 所有进入施工现场的人员，由技术负责人组织统一学习公司质量手册，并进行考核，考核成绩不合格者不得上岗工作，将质量手册及质量意识深入到每一位参战人员的心中，并落实到具体工作中。

　　3、机械设备及检测仪器资源保证措施

　　3.1采用技术先进、性能稳定可靠的设备、仪器进行本项目施工，项目部建立设备及运行情况跟踪台帐，让各设备的运行情况一目了然，并配备修理人员跟班作业，出现故障及时抢修，使工程设备处于最佳运行状态。

　　3.2施工现场配备足量的，能满足本项目精度要求的、经周期检查合格的测量仪器，定期检查、校正仪器，避免由于仪器的误差影响工程质量，主要仪器有：托普康全站仪一台，Ｓ3级水准仪二台，试验工具，混凝土搅拌场地设电子计量装置一套，四套质量检查工具。各种原材料抽样检验按监理指定送当地经技术监督部门检测认证并具备资质的试验室检测。

　　4、材料资源保证措施

　　4.1材料质量控制，项目部进行工程需要的物资采购，供货方必须是经我公司评审合格的物资分供方，提供的产品必须有出厂合格证和原材料检验报告。物资入库执行物资贮存、保管、发放程序，物资保管做到"三相符"。

　　4.2对钢筋、水泥、砂石、管材等原材料、半成品，项目部试验室按规定取样送检合格后方可使用，未经检验及检验不合格的材料不得使用本工程中。

　　4.3对钢材、水泥等原材料及半成品等，项目部建立材料使用跟踪台帐，做到材料质量、数量、使用部位，一目了然，有效地控制工程质量，并具有可追溯性。

　　5、技术保证措施

　　5.1对业主提供的轴线控制桩、标高原始点，由项目技术负责人组织有关人员验证并办理移交手续，作好工程测量控制网。在施测前，编写好测量作业指导书，并经技术负责人审批后，由有测量上岗证的测量员按测量作业指导书和测量操作规程负责实施现场的测量工作，作好测量成果记录并报监理签字认可归档。

　　5.2 项目部建立标准化养护室，由监理工程师和项目部试验员及时对原材料产品质量检查验证，并按现行见证取样制度抽样试验，掌握试验数据并及时报送施工过程中的抽样试验结果和工程完工后的检查试验资料。对所有试验资料进行数理统计和分析整理，建立好工程全过程的试验资料档案，确保技术资料的完整与真实性。

　　5.3 加强施工过程的混凝土的施工管理。砼在现场用砼搅拌站拌和，进量采用电子计量，混凝土的质量应严格控制，施工技术人员全过程旁站和抽查混凝土质量，随时调整混凝土的施工情况。

　　5.4施工过程中，施工员对每道工序进行技术交底，并组织操作班组对每道工序进行自检、互检、交接检，质检员进行专检并验收评定质量等级，符合设计图纸要求和验评标准后，按规定报验同意后方可进入下道工序。隐蔽工程必须经设计、质监、建设、监理方验收合格方可进行隐蔽，并及时作好隐蔽工程验收记录。

　　5.5 对施工过程中出现不合格品进行评审，应调查分析，找出原因，制定纠正和预防措施，消除产生不合格品的因素，防止同类问题再次发生。

篇4：大楼装饰工程质量目标质量保证措施

　　大楼装饰工程质量目标及质量保证措施

　　1、工程质量目标：达到建设、监理规定的合同要求，并符合现行验评标准。

　　2、质量保证措施

　　1）、组织保证措施

　　a.建立以项目经理为领导，技术负责人中间控制，施工员基层检查的三级组织保证体系，形成一个横向从土建、安装及纵向从项目经理到生产班组的管理组织网络。挑选专业技术强的管理干部和作业班组，并纵横向相互签订创优承包合同，把各层管理组织的责、权、利落到实处。

　　b.贯彻我公司ISO9002质量体系，并保持持续有效运行。

　　c.建立健全可靠的技术、质量保证和监督体系，按建设部的有关要求配备工程管理人员，认真贯彻落实各项管理制度、法规和责任制。

　　d.推行全面质量管理，以项目经理部为核心成立全面质量管理领导小组，负责领导该工程的全面质量管理工作。

　　e、配合建设、监理的质量控制，做到外控、内控双执行的原则。

　　2）制度保证措施

　　a.实行质量责任合同制，重奖重罚。公司与项目经理部签定质保合同，达到质量目标，对项目经理及质量有功人员进行奖励，如达不到"目标"则对等惩罚。

　　b.实行质量"否决权"制度，严格质量检查验收。坚持上道工序不合格，下道工序不施工的交接班制度，直到达到要求方可施工。支持质检人员在质量管理工作中行使质量否决权。以检查评定数据作为分配及奖罚依据。

　　c.实行质量工资制，将工程质量与职工经济利益挂钩，对产品质量实行奖优罚劣。

　　d.各分项工程在施工过程中实行质量程序控制。根据设计及规范要求，结合我公司现行管理体制，按各主要分项工程质量控制程序进行施工和控制。

　　e.每10天下达生产作业计划的同时，下达当旬各分项工程质量计划，并明确措施。要正确处理质量与工期、质量与产值、质量与效益的关系，走质量效益的发展途径。

　　f.建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质量检查员、技术人员作为信息中心，负责搜集、整理和传递质量信息给决策机构(项目经理部)。决策机构对异常的情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的质量控制体系。

　　3)、技术管理措施

　　a.认真加强施工技术和质量管理，在施工过程中，全体管理人员必须严格执行国家和地方各级政府部门颁发的各项规范、规程和标准，严格执行本公司制定的各项技术和质量管理制度，严格执行岗位责任制。

　　b.加强技术基础管理工作，认真执行图纸会审、方案措施编制、技术变更、技术处理、竣工资料、计量等技术基础工作管理制度。

　　c.开工前，施工管理人员和质检员必须认真熟悉图纸，领会设计意图，做好技术交底，施工中必须严格遵照设计、规范和规程中的有关规定；各分部分项施工前，工程技术负责人或工长向作业工人班组进行细致的技术交底；施工管理中，管理人员应做到高标准严要求，勤指导、勤检查，及时发现质量问题，及时整改。

　　d.严格执行各级技术交底制度，即总工程师向项目技术负责人交底，项目技术负责人向工长交底，工长向班组交底，并有书面记录。

　　e.坚持执行技术操作规程，各分项工程必须执行相应的技术操作规程，特殊情况必须经技术负责人批准。

　　f.加强工程质量管理，严格质量评定标准。每道工序完成后，工人班组应认真进行自检、互检、交接检，做到上不清下不接；每一个分项工程完成后应在班组自检基础上由工程技术负责人组织工长和班组长对该分项进行质量检验评定，再同现场质检员进行复核。

　　g.加强工种间配合与衔接，施工管理人员应事先研究制定出各分部分项之间，各道工序之间，各工种之间配合和衔接的最合理工艺流程；安装工程各工种应与土建施工密切配合，应设专人随土建工程进度进行预埋、预留，并认真检查预埋件和预留孔洞的位置是否符合设计要求和规范规程的规定。

　　h.加强施工现场标准化管理工作，做到文明施工，凡质量、安全、防火等文明施工方面的规定，重要的必须抄写在牌上，挂在现场醒目位置。

　　i.做好技术资料的收集、整理和存档工作，资料填写与工程进度同步，真实记录和反映工程实际情况。

　　j.加强材料管理，保证材料质量。材料部门应按设计要求供应材料，不得供应不合格材料。各种原材料和成品、半成品均应有合格的质量保证资料，进场原材料和成品应妥善保管，不得雨淋、浸泡、日晒、发霉、变质、变形。

　　k.加强观感质量的检查、评定。

　　l.项目部每月月底召开一次质量分析会，针对工程出现的具体质量问题展开讨论，运用因果分析图，制定质量对策表，并跟踪检查实施效果以便进行下一轮质量改进。

　　3、工程质量主要针对性措施

　　根据江北区政府大楼装饰工程工期紧、质量要求高的特点，我司除采取以上措施外，将加大针对性措施的实施。

　　1）、工人培训上岗制。工程入场工人均选用经验丰富、技术高并经统一培训方可进场。

　　2）、工序交接制。工程工序交接须按规范要求并经项目部技术负责人同意方可插入。如：墙面未干不插入腻子施工，木制作须在无水作业和其基层干透插入施工，卫生间蓄水实验合格后进行找平层施工等。

　　3）、质量检查签字制。为将质量责任落实到人，将工人施工部位对号建立台帐，质检人员检查对号建立台帐，并签字认可。

　　4）、质量复核制。每分项工程施工自检、项目部复检后，由公司技术处、质检处及相关部门组成复核小组复核工程质量，发现问题及时整改。

　　5）、成品保护制。工程分项成品保护由分项班组负责。项目部在工程交验期间加大力度，增派值班人员巡回检查，并建立奖罚制，促督成品保护的实施。

篇5：装饰工程质量目标保证体系

　　装饰工程质量目标、保证体系

　　一、质量目标及罚则

　　本公司承诺：确保本工程质量达到按中华人民共和国国标GB50300-20**《建筑工程施工质量验收标准》单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均验收合格，一次验收合格交付使用。

　　罚则：若工程质量达不到"一次验收合格交付使用"，本公司愿意接受工程合同总价10%的处罚。

　　二、质量保证体系

　　（一）质量保证指导思想：

　　自收到中标通知书起，成立以项目经理为首的质量保证系。在项目经理统一领导下，由项目施工员、项目质监员具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。公司部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。

　　本工程要尤其注意对轴线测量、弹线复核、标高引测的控制，抓好工艺技术交底、交深、交细、控制通病源头，抓好过程检验纠正通病雏形。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。

　　（二）质量管理制度

　　1、本工程在项目经理领导下，按合同要求，实行目标管理，专人负责对施工现场进行技术动态管理。

　　2、严格按照ISO9001质量保证的要求，落实施工过程技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程，按照规定进行有效控制，以满足业主的要求。

　　3、工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工工长亲临现场，责任分明，层层落实。

　　4、施工员要明确质量管理重点，对施工班组人员进行技术交底。

　　5、技术交底一律通过书面形式进行，施工员、操作者签字齐全，交至每个工人。技术交底原件由施工员保存，每月底前将完整的一套技术交底资料交资料员整理归档，备查备用。

　　6、本工程涉及装饰工程各分项分部工程较多，且质量要求较高，所以对轴线测量、弹线、复核、标高引测的控制，做好分项施工工艺技术交底、控制质量通病源头：进行施工全过程控制，检验、检测，制定纠正预防措施等，对本工程的质量进行控制相关重要。

　　7、严格执行相关的施工技术规范和质量验评标准；

　　8、对施工过程中易产生的质量通病等问题进行预控；

　　9、严格按施工工艺程序操作，上道未经检验合格，禁止进行下道工序操作；施工过程中严格遵循质量检验标准要求，落实工程隐蔽前的"三检"制度；定期召开业主、监理座谈会，接受业主、监理单位对工程质量的管理和指导。

　　三、质量保证体系网络（略）