城建投资公司员工行为守则
城建投资公司员工行为守则
一、总则
1、为规范员工行为,实现企业发展的目标,根据相关法律法规及企业文化,特制定本守则。
2、本守则适用于全体员工。
3、本守则是员工进行社会交往、参与商务活动、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为准则。
4、本守则分总则、行为纲要、行为准则、奖惩措施四个章节,其中行为准则分职业道德规范、礼仪规范、工作规范、环境/职业健康安全规范、员工关系规范、保密规范和社交、商务规范七个部分。
5、员工须遵守本守则,如有违反将按奖惩规定予以处罚。
二、行为纲要
要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;
要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理;
要诚实守信,公平正直;不弄虚作假,徇私舞弊;
要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;
要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任;
要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;
要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧;
要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私;
要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;
要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。
三、行为准则
(一)职业道德规范
职业道德是员工职业行为的伦理准则。职业道德规范有利于约束职务行为,促进员工自律,提升职业素养。
您必须做到:
1、热爱企业,高度认同企业文化。
2、坚持公司利益高于一切。
3、坚持原则,严格按照公司的规章制度办事。
4、爱岗敬业,忠于职守。
5、心怀感恩,回报公司,回报社会。
6、正确行使职权,廉洁自律。
不许
1、不许工作缺位、越位。
2、不许串岗、擅自离岗、上班打瞌睡。
3、不许当亲属从事与公司有利益关系业务时隐瞒不报。
禁止
1、禁止不履行职责,玩忽职守。
2、禁止利用公物干私活。
3、禁止当亲属从事本人主管范围内业务时施加影响或不采取回避。
4、禁止未经批准在业务关联单位安排亲属工作或接受劳务、技术服务。
5、禁止办公时间内玩游戏、看电影、做与工作无关的事;
严禁
1、严禁散布有损于公司形象的言论。
2、严禁弄虚作假。
3、严禁伪造帐册、单据,虚报费用。
4、严禁擅自在外兼职。
5、严禁利用职务之便擅自收取回扣、中介费、好处费、有价证券和贵重礼品。
6、严禁利用公司的知识产权和相关信息谋取私利。
7、严禁在与公司产生同业竞争或发生关联交易的公司以任何形式擅自入股、取酬。
(二)礼仪规范
礼仪是个人内在修养和素质的表现。员工的仪容仪态、一言一行代表着公司的形象。
您必须做到:
1、仪容整洁,不戴造型夸张炫耀的饰物。女士可淡妆,男士不留胡须。
2、头发干净、整齐,不染色彩夸张炫耀的彩发,不留怪异发型。女士留长发者须束脑后或套发网;男士不留长发。
3、指甲修剪整齐,不留长指甲,不涂色彩浓艳的指甲油。
4、姿态端正,举止大方,避免不良体姿。
5、工作期间按公司的规定着装。
6、语言文明,称呼礼貌、恰当。
7、讲话音量适当,不影响他人。
8、准确守时。
9、遵守公共秩序,谦和礼让。
10、遵守公共礼仪,待人接物有礼有节,不卑不亢。
不许
1、不许违反着装规范;
2、不许讲脏话;
3、不许在非吸烟区吸烟;
4、不许在生产现场、办公场所、会议室等区域嚼口香糖;
5、不许在公共场所拥挤、强行抢占;
6、不许在工作或公共区域大声喧哗。
禁止
禁止在工作和公共区域吵架。
严禁
严禁打架斗殴。
(三)工作规范
工作规范是完成工作任务、提高工作效率、保证工作质量、确保公司有序运营的基础条件。
您必须做到:
1、严格按工作流程办事。
2、下级服从上级,严格执行公司的决定和决议。
3、工作有计划,讲究质量,今日事今日毕。
4、当个人力量无法按时完成任务时,及时报告上级。
5、因个人原因造成工作失误,及时报告并主动承担责任。
6、工作中主动协作,及时沟通。
7、勇于创新,积极提合理化建议。
8、主动传授工作经验和专业知识。
9、虚心向他人请教工作方法、经验和操作技能。
10、爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分;
11、不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论;
12、保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区不要随便张贴;
13、资料、纸箱等物品不得随意堆放在办公区;
14、下班离开办公室前,请关闭电脑及插线板电源,收好所有资料和文件,最后离开者请关闭门窗及电灯、空调、饮水机等电器,并切断电源。
不许
1、不许会议迟到或无故缺席。
2、不许超时办理上级批示和回复部门间的协作报告。
3、不许工作时间做与工作无关的事。
四、奖惩措施
1、综合办公室将采取不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为奖惩的依据;
2、对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚;
(1)在公司内打架斗殴对当事人予以辞退;
(2)在公司内互相恶语吵骂,将对
当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理;(3)工作时间在电脑上玩游戏、看电影、听音乐或做与工作无关的事情,发现一次罚款100元;
(4)对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
3、罚款以现金的形式当场缴纳;
4、所有罚款将作为员工活动经费,经公司领导审批后使用。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:装饰公司员工行为守则
装饰公司员工行为守则
z装饰经理、设计总监、行政及营销经理、设计师、施工监理及后勤人员均要严格履行本守则的各项规定。本守则规定如下:
一、工作勤奋负责、工作主动积极;遇事不懈怠、不推诿;严守时间观念,不得迟到早退。
二、忠于职守、忠于本公司;凡事服从大局,一切以公司的信誉形象和利益为重。
三、严守职业道德、严守公司秘密、严守客户秘密;维护公司利益、维护客户利益;不因一己之私利而损害公司及客户利益。
四、努力学习和提高专业知识和专业技能;不断革新思路,不断创新方法。
五、品行端正、具有社会公德意识;能积极帮助他人、能理解他人、能尊重他人、能宽容他人;勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
六、注重细节、注重礼仪;与人沟通、与人处事,谨小慎微,一丝不苟。
七、服从管理、服从指挥;尊重上司,理解下属。
八、坚持团结、坚持整体意识;不断提高和加强公司的凝集力。
篇3:房地产员工行为守则
一、员工守则
(一)思想品德端正,遵守国家法令。
(二)爱岗敬业务实,工作分秒必争。
(三)恪守职业道德,质量视同生命。
(四)客户就是上帝,服务至信至诚。
(五)开拓人人有责,经济效益为重。
(六)做人忠诚守信,团结合作执着。
(七)遵守规章制度,克制自我言行。
(八)珍爱集体财物,处处廉洁奉公。
(九)不断进步完善,举止大方文明。
(十)一切从我做起,事业繁荣兴盛。
二、经理以上管理人员的价值取向和行为原则
(一)充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;
(二)开拓创新、高度务实、诚实守信;
(三)不懈努力,(来自:www.pmceo.com)精通本行业知识;
(四)对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;
(五)积极培养下属,科学管理,果断决策;
(六)胸怀坦荡,勇于批评与自我批评;
(七)严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;
(八)作风踏实,不急功近利,追求长远目标和效益。
三、员工行为准则
作为JH一员,个人表现直接影响集团形象,每位员工在各种场合必须时时具有"我代表JH房地产"的强烈意识,并以此规范和指导自己的行动。
(一)职业道德
1、热爱公司,忠诚于公司,不做损害公司利益的事,不兼职于其它公司。
2、尽忠职守,勤勉地履行职责,高效优质地完成各项任务,为社会提供一流的产品和服务。
3、遵章守纪,严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。
4、安全操作,重视质量,积极提出合理化建议,增加公司效益。
5、克己奉公,见义勇为,助人为乐,积极参加社会公益活动。
6、保守机密,严禁向外泄露公司的商业及技术秘密。
(二)礼仪规范
1、仪容、仪表
★员工应讲究个人卫生,注意自我修饰,培养健康的生活习惯,保持良好的精神状态。
★一线生产员工必须按规定依照不同工种的要求,穿着公司规定的工作服;管理人员及营销人员在工作场所提倡职业着装。
★着装时,应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。
2、言谈、举止
★与人交谈时,礼貌、热情,称谓得体。
★姿态大方、自然。
★注意目光接触和聆听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。
★举止文明,注意场合及礼节。
3、电话
★接听迅速,不让铃声超过三次。
★使用礼貌用语,如"您好、请讲、谢谢、再见"等。
★交谈简短扼要,确保线路畅通。
★同事暂离时,主动代接并及时转告。
★工作时避免打私人电话,严禁打有奖声讯电话。
4、就餐
★员工在用餐时间内就餐,自觉排队领取饭菜。
★节约粮食,不准将食品带出餐厅。
★用餐时,保持餐厅卫生;注意文明用餐,不高声喧哗;用餐完毕,将碗盘送回指定窗口。
5、乘车
★司机准则:
遵守交通法规,服从交警指挥。
确保行车安全,规定区域停放。
保持车辆整洁,保证车况良好。
不与乘客交谈,严禁接打手机。
仪表端庄大方,展现公司形象。
★乘客准则:
上车严禁吸烟,体现公司形象。
不与司机交谈,不得争抢座位。
举止谈吐文明,雨具收放到位。
爱护车内设施,共同维持卫生。
四、工作风纪
(一)公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作,因此办公期间,你应该坚守岗位,不得随意窜岗聊天;需要暂时离开时,(来自:www.pmceo.com)应知会上级或同事。
(二)保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任;请不要在办公区域进食,如要吸烟请到吸烟室。
(三)公用办公室是员工共同办公场所,接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
五、礼仪仪表
从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,你应注意遵守下列要求:
(一)工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、干练高效。
(二)上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体,不得染带色头发、指甲。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。周一至周五,男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着有袖套装、皮鞋;周六可着便装,但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。其它另有统一着装要求的,应按具体着装规定执行。
(三)同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。
(四)对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。
六、保密
由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保 守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意在离职后,你也将承担这种义务。
(一)你务必保管好你持有的公司涉密文件。
(二)未经授权或批准,你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
(三)对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。