装修公司工程部品控管理:紧急问题报告单使用规定

　　装修公司工程部品控管理--关于紧急问题报告单的使用规定

　　一、紧急问题的定义

　　紧急问题是指公司在运作过程和承接装饰工程施工过程前、中、后发生或发现的对公司的经营会产生不利影响的事件；具体包括：安全隐患、材料质量、施工质量、客户投诉、负面宣传报道、财物和人员损失、各类纠纷等。

　　二、紧急问题的报告、处理程序

　　1、第一处理责任人

　　任何紧急问题处理的拖延都可能导致严重后果，因此需第一时间处理，故紧急问题处理的第一责任人为部门负责人，第二责任人为与紧急问题有关的职能部门负责人。

　　2、处理流程

　　A、当有紧急问题发生，由部门负责人在问题发生后的5小时内填写“紧急问题报告单”并传真至关联部门；遇特别紧急事甸，可先电话报告，再在规定时间内书面填报。

　　B、若该紧急问题经部分负责人处理已平息的，请在处理结果一栏中填写已平息，若还需相关部门协助处理的，请注明协助部门、协助内容。

　　C、关联部门须在必到“报告单”的24小时之内填写评述反馈及解决方案，然后送交直管副总经理。

　　D、直管副总经理在收到报告单的24小时内签署处理意见，并送交总经理，总经理在收到后24小时内签署处理意见，并交由直管副总经理反馈回相关部门负责人。

　　三、解释权归属总公司，凡本规定未列明事项一律不得操作！

采编：www.pmceo.cOm

篇2：装饰装修易燃易爆物品化学品事故紧急处理预案

　　装饰装修易燃易爆物品及化学品事故紧急处理预案

　　为防止现场内易燃易爆物品和化学品突发事故时，最大限度减少人员伤亡和财产损失，有效采取急救措施，特制定本预案：

　　1、项目部成立以项目经理为组长的易燃易爆物品和化学品事故应急响应领导小组，全面负责现场各类易燃易爆物品和化学品的管理工作。

　　2、应急响应领导小组负责督促现场易燃易爆物品和化学品必须严格按国家法律、法规及其他要求的规定进行贮存和运输。

　　3、施工现场内一旦发生易燃易爆物品和化学品爆炸或泄漏事故时，应按下列步骤进行急救处理：

　　1）事故现场一切听从项目经理的统一指挥，每个成员都应积极主动开展抢救工作。

　　2）所有应急小组成员必须明确分工，分别负责抢救伤员，引导其他人员迅速撤离事故现场，严格保护事故现场，切断事故现场内电源，拨打救援电话"120"，按指定地点引导救援车辆，向公司及当地相关部门报案，制定紧急措施，控制事故的进一步恶化。

　　4、积极配合公司和当地政府的相关部门对事故进行调查和分析，查明事故原因，根据相关规定对责任人进行处理，并认真制定切实可行的措施，防止事故的再次发生。

　　5、协助公司相关部门对事故的处理工作，妥善做好善后事宜。

篇3：装饰工程项目紧急抢险方案

　　八、装饰工程项目紧急抢险方案

　　工地是一个动态的群体，在尽可能计划周详管理严密的情况下，还是由可能出现一些紧急情况，如伤害事故，消防安全等。项目管理应确保这些事故消灭在萌芽状态中。但作为安全问题的措施之一，紧急抢险方案也应同时建立并作为三级教育的一部分。

　　工地安全第一负责人是项目经理，直接负责人为安全员，公司负责人为王筱芬副总。

　　项目紧急抢险方案为：

　　（一）、安全员根据实际情况结合GB/T28001 职业健康安全管理体系、GB/T24001环境管理体系建立工地安全监督管理体系，并向项目经理汇报形成文件下发项目各部门、班组。

　　（二）、一旦工地出现紧急情况，当事人或旁边知情人应立即向班组长、技术负责人、项目经理报告。并根据常识立即采取减低危害措施。

　　（三）、班组长接到报告后应立即赶赴现场，并立即向安全员、项目经理和公司责任副总报告，通报现场业主等相关管理单位，如火灾、中毒、重大治安问题等无法自行控制的情况立即报警。班组长在现场组织人员采取减低危害的措施，如重大灾情无法控制立即组织人员撤离。

　　（四）、安全员、项目经理接到报告后立即赶赴现场，评估险情，制定抢险方案，组织人员抢险或撤离。同时向业主及公司管理层报告。

　　（五）、项目各部门管理人员主动承担管理协调的任务，配合安全员及项目经理组织抢险。

　　（六）、保安员应立即和项目经理联系接受指示，开始维护秩序，如有必要立即向公司管理保安任务的办公室请求增援。

　　（七）、公司管理层接到报告后启动应急抢险程序，由责任副总报告总经理并立即在公司按规定程序成立抢险小组赶赴现场进行增援，组织善后处理和险情原因调查，同时向政府有关管理部门汇报。

篇4：改造精装修工程紧急预案措施

　　改造精装修工程紧急预案措施

　　一、质量问题紧急预案

　　1、建立项目质量监督小组：

　　1）以项目经理为组长，以项目总工、专职质检员为副组长，以各专业工长、现场技术人员为组员，成立项目质量监督小组。每天对工地各施工班组进行质量检查，每周开一次质量例会。由专职检查员将每周质量情况进行汇总，每月形成正式质量月报，对于施工过程中的质量情况全方位的进行监督，对于质量突发事件最快做出反应。

　　2）对于一般的质量突发事件，要求检查人员立即上报项目质量监督小组，由项目总工提出整改措施及方案，并发出整改通知单，要求施工班组限期整改，由专职质检员进行核查，并做好记录。

　　3）对于无法整改的质量突发事件，由项目总工发出书面通知要求施工班组拆除重做，对施工班组进行罚款处理，对于影响严重的，可要求施工班组停工或清理出场。

　　4）对于严重的质量突发事件，要上报公司技术质量部，由公司总工和质量监督小组成员共同研究后确定最合理的整改措施，拿出施工整改方案，报甲方及监理确认后方可进行施工。

　　二、安全问题紧急预案

　　1、成立安全突发事件处理责任小组：

　　组长：项目经理

　　副组长：安全员

　　组员：项目部其他成员、生产负责人、班组负责人

　　2、明确安全突发事件处理责任小组职责：

　　1）制定现场逃生路线图，按要求做好安全疏散标志，张贴并组织现场工人及有关人员学习，要求每个相关人员必须熟悉逃生路线；

　　2）组织现场安全突发事件及逃生演练；

　　3）学习并熟练掌握紧急救护常识；

　　4）定期组织现场工人及有关人员进行案例学习，进行现场教育；

　　5）配备常备的急救物品（外伤救护所需物品、救护常备物品、消毒和保护用品）

　　6）突发事件的第一时间拨打急救120或报警电话、组织抢救及事故现场保护；

　　3、安全突发事件的处理

　　1）安全突发事件发生后，安全突发事件处理责任小组任何成员应第一时间拨打急救或报警电话，迅速组织抢救并采取必要的安全防护措施，防止事故扩大，做好事故现场保护工作；

　　2）项目经理应立即向上级主管部门报告突发事件情况；

　　3）项目经理部必须接受并积极协助事故处理与调查

　　4）项目部按必须要求进行整改，接受整改结果复查，并有针对性的制定出相应的防范措施，消除事故隐患；

　　5）事故责任人的追究、处罚、教育；

　　三、环保问题紧急预案

　　1、施工材料

　　施工中所使用的材料严格按照国家规定的要求选用环保型的材料，材料进场后先进行检验，报业主和监理认可后方可使用。如发现材料不符合要求，必须马上封存，并做好标记，不得浸入施工区域，防止工人使用。

　　2、施工现场污染（粉尘、噪音、气味）

　　现场如发生以上情况时，项目部人员必须马上制止，不得再进行施工，立刻封闭施工楼层的出入口和窗户，以免污染物进入其他楼层，如有大量粉尘产生，立即用备好的水洒在上面降尘，防止粉尘进入到其他施工区域。

　　四、客人投诉紧急预案

　　由于施工区域外的楼层正处于营业状态，住有许多客人，如果施工过程中产生的噪音、粉尘、气味等施工因素造成客人对饭店的投诉，我们将采取以下措施解决：

　　1、把有噪音、气味的施工项目安排在客人外出的时间断内进行，晚上和夜间严格禁止有噪音的项目进行施工。

　　2、如有客人投诉时，项目部立即查清造成客人投诉的原因，并制止继续施工，如是由粉尘造成的，还应立即采用封闭和洒水的方式进行降尘，如是由气味造成的，立即封闭楼层间通道，并开启排风系统排除楼外。

　　五、工期延误紧急预案

　　如果施工过程中工期出现延误的情况，项目部应立即组织相关人员召开紧急会议，分析造成工期延误的原因，重新调整原有施工进度计划，并制定以下措施进行抢工：

　　1、合理调动工人投入抢工期工作，加强现场管理强度，保证工程顺利进行；

　　2、合理调动资金，保证劳动力和材料所需资金；

　　3、紧急调动或购买施工设备，不因设备原因影响工程进展；

　　4、合理考虑施工工序和采用"四新技术"，降低成本，加快工期进度；

　　5、合理安排劳动者的饮食和住宿，不因生活原因影响工程；

　　6、与当地政府和周边群众协调好关系，不因抢工影响周边生活环境，不造成工地扰民问题。

　　7、在施工前合理进行计划，保证充足的劳动力、资金、材料、设备为工程所需，特殊问题与业主和监理单位协商解决；

　　8、合理协调相关专业施工队伍的进度和交叉施工问题，使工程施工过程趋于更加合理化。

　　9、关键时刻发扬艰苦奋斗精神，采取特殊措施（包括连班、两班倒）加快施工进度。

篇5：酒店室内装修特殊工程施工方法:紧急抢险

　　酒店室内装修特殊工程施工方法：紧急抢险

　　B、紧急抢险施工措施

　　工地是一个动态的群体，在尽可能计划周详管理严密的情况下，还是由可能出现一些紧急情况，如伤害事故，消防安全等。项目管理应确保这些事故消灭在萌芽状态中。但作为安全问题的措施之一，紧急抢险方案也应同时建立并作为三级教育的一部分。

　　工地安全第一负责人是项目经理，直接负责人为安全员，公司负责人为副总。

　　项目紧急抢险方案为：

　　（一）安全员根据实际情况结合GB/T28001职业健康安全管理体系、GB/T24001环境管理体系建立工地安全监督管理体系，并向项目经理汇报形成文件下发项目各部门、班组。

　　（二）一旦工地出现紧急情况，当事人或旁边知情人应立即向班组长、技术负责人、项目经理报告。并根据常识立即采取减低危害措施。

　　（三）班组长接到报告后应立即赶赴现场，并立即向安全员、项目经理和公司责任副总报告，通报现场业主等相关管理单位，如火灾、中毒、重大治安问题等无法自行控制的情况立即报警。班组长在现场组织人员采取减低危害的措施，如重大灾情无法控制立即组织人员撤离。

　　（四）安全员、项目经理接到报告后立即赶赴现场，评估险情，制定抢险方案，组织人员抢险或撤离。同时向业主及公司管理层报告。

　　（五）项目各部门管理人员主动承担管理协调的任务，配合安全员及项目经理组织抢险。

　　（六）保安员应立即和项目经理联系接受指示，开始维护秩序，如有必要立即向公司管理保安任务的办公室请求增援。

　　（七）公司管理层接到报告后启动应急抢险程序，由责任副总报告总经理并立即在公司按规定程序成立抢险小组赶赴现场进行增援，组织善后处理和险情原因调查，同时向政府有关管理部门汇报。