医院收费科工作职责

医院收费科工作职责

　　一、正确执行国家医疗服务价格政策，及时更新系统信息，指导、监督院内收费工作，办理医疗收费项目的申报工作。

　　二、按照患者要求及导诊信息为患者挂号，提供就诊凭据。

　　三、按照医生及科室的医嘱项目，收取医疗服务项目费用，为患者提供收费票据。

　　四、按照医生为患者开具的住院证、科室的床位安排及核批的预交费，办理入院登记手续。

　　五、根据患者的费用情况，及时补收预交费，并提供相应的单据。

　　六、根据科室为患者安排出院的情况，及时办理出院结算手续，出具费用清单、出院证明书及出院结算单。

　　七、按照医疗保险政策及患者提供的医疗保险证明资料，为患者办理相应的医疗保险登记。

　　八、及时处理收费投诉，根据医院的要求持续提高窗口服务质量，改善服务态度。

　　九、公示物价收费政策及收费标准，做到信息公开、透明。

　　十、医院交办的其他事项。

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篇2：物业小区收费科长职责

　　物业小区收费科长职责

　　1、严格执行财务制度及物价局制定的各项收费标准。

　　2、熟悉本小区各单元户数和面积，按时收缴各种费用。

　　3、负责核对小区各业主（租户）交纳的租金、管理费及其他费用。

　　4、负责在指定日期向小区各业主做出交费通知。

　　5、负责接待来访业户，对其提出的问题及意见，给予解释、答复，并记录在案。

　　6、协调处理好与收费部门的关系，树立公司良好形象。

　　7、对收缴费用组织及时上缴财务部，并核对交纳情况。

　　8、对业主提出的关于各生活设施的费用疑问，要给予耐心细致的回答。

　　9、要负责对本中心收费人员进行岗位技能培训，使其提高业务水平及工作效率。