外国语中学电(货)梯事故故障紧急救援预案

　　外国语中学电（货）梯事故故障紧急救援预案

　　一、总则

　　（一）目的

　　为加强对电梯（货梯）安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序。

　　（二）编制依据

　　根据《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全监察条例》的要求，结合本校（园）实际，特制定本预案。

　　（三）工作原则

　　本预案所称安全事故，是指在本校电（货）梯使用现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

　　(一)电梯（货梯）困物故障；

　　(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

　　(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

　　(四)其它安全事故。

　　安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

　　二、组织体系及职责任务

　　(一)成立电（货）梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由校长担任；副指挥长由分管安全的副校长担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

　　(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管校（园）长担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

　　1.突发事件应急救援组织机构

　　报警：110

　　总指挥：z

　　副 总 指挥：z

　　通讯组：z

　　安全保卫组：z

　　人员疏散组：z

　　后勤组：z

　　运输组：z

　　救援组：z

　　医疗组：z

　　2.主要职责

　　(1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度。

　　(2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施。

　　(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善。

　　(4)紧急调用各类物资、人员、设备。

　　(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作。

　　(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作。

　　(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

　　三、预防预警机制

　　(1)立即报告学校主要领导，由主要领导批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当校长不在时，由副校长负责组织指挥应急抢险救援工作。

　　(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

　　(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。

　　四、应急响应

　　（1）正常事故故障工作

　　学校在每年春季开学初制定工作计划，安排部署全年的知识宣传和演练工作；通过举办专题展览，知识竞赛、召开主题班会等方法，加强对基本知识、应急求生技能、法律法规的宣传，切实提高广大师生的安全防范意识；学校定期组织师生开展应急和自救互救演练，增强应急预案的针对性、指导性和实用性。

　　（2）紧急救援应急行动

　　接到预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，召开会议，宣布进入紧急预报期，布置救援工作，全体教职工应做好应急准备工作。学校要采取紧急措施迅速有序地在教职工的带领下将学生疏散到安全地带。同时，要保证通讯线路的畅通，并随时汇报救援工作情况。

　　五、应急保障措施

　　(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。

　　(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

　　(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

　　(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

　　（5）紧急避难场所保障：学校要对本单位疏散的路线和临时避难场所进行规划。

　　六、应急终止

　　当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案。

　　（1）对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的。

　　（2）应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复教育教学工作。

　　七、附则

　　应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行

总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。

　　1.对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按有关规定，给予表彰和奖励。

　　2.对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照校有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　本预案由zz市外国语中学制订与解释，上交市教育局安保科备案。

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篇2：(学校)电梯意外事件或事故应急救援预案

>　　学院(校)电梯意外事件或事故的应急救援预案

　　一、电梯困人应急预案

　　1、接到报警或发现有乘客被困在电梯里，一方面了解电梯困人地点、人员情况，以及电梯所在楼层，另一方面联系维保单位前往解救。

　　2、电梯管理员立即赶赴现场与被困人员取得联系，并安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援，尤其当被困乘客惊恐不安后非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时向领导汇报。

　　3、维保单位人员接报后，应立即前往现场解救，在解救过程中，若发现被困乘客中有晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

　　4、被困者救出后，立即请电梯维保单位人员查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

　　5、管理员应记录事情经过，包括接报时间、维修人员到达现场时间、被困人员的解救时间、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应记录到场和离开的时间、车辆号码，被困人员有伤者，应记录伤者情况和被送往的医院。

　　6、维修单位人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

　　二、突发停电应急预案

　　1、在接到停电通知的情况下，管理部门应事先通知各部门，并在主要出入口发布停电通告，同时，维保单位应做好停电前的应变工作。

　　2、在没有接到任何通知，突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电，若系内部故障停电，应立即查找原因采取措施，防止故障扩大。若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力公司查询停电情况，了解何时恢复供电，以便随时应变。

　　3、管理部门立即会同维修单位人员分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

　　4、管理部门安排员工到主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

　　5、突发停电的预防措施

　　(1)各部门应配合维修人员经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

　　(2)管理部门应提醒各系部备置一些应急照明灯，以防停电。

　　(3)保安部、维修单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并及时充电保养，保持完好。

　　三、发生火灾时的应急处理

　　1、及时与消防部门联系并报告有关领导。

　　2、按动有消防功能电梯的按钮，使消防电梯进入消防状态，以供消防人员使用，对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源，或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。告诫轿厢内乘客保持镇静，按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯至于“停止运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。

　　3、井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

　　4、对于有共用井道的电梯发生火灾时，应立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或者交给消防人员用以灭火使用。

　　5、相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾而停电造成困人故障。

　　四、发生地震时

　　1、根据地方人们政府向预报区发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。

　　2、对于震级和强度较大，震前有没有发出临震预报而突然发生的地震，一旦有震感就近停梯，乘客离开轿厢就近躲避，如乘客被困轿厢内则不可自行逃出，保持冷静等待救援。

　　3、地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用，当震级为四级以下，强度为6度以下时，应对电梯检查，供电系统有无异常，井道、导轨、轿厢有无异常，已检修速度上下全程运行，发现异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最高站停梯，由专业人员检查修理，待上下合程运行无异常并多次往返试运行后，方可投入使用。

　　五、发生湿水时

　　1、在遇到台风、雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加强电梯巡视检查，关好机房窗户和门。电梯机房主屋顶或门窗漏雨而进水，底坑因建筑防水层处理不好而渗水，暖气及上下水管道、消防栓、用水等泄露造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采用堵漏措施外，还应采取应急措施。当底坑内发现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，终止运行，切断总电源。

　　2、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。

　　3、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电事故。

　　4、发生湿水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。

　　5、对湿水电梯应进行除湿处理，如如采取擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行，对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁电路板。

　　6、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。

篇3：电梯困人救援应急预案

　　电梯困人救援应急预案

　　一、目的

　　本预案适用于发生电梯困人事故时，电梯工应采取的援救应急处理措施，指导电梯困人时的解救工作，保证妥善、及时处理故障，确保人员和设备的安全。

　　二、应急援救小组及职责

　　1、应急小组组成：

　　组长：项目负责人

　　副组长：工程部负责人

　　组员：电梯工、电工、当班安管、客服人员等

　　其他人员：电梯保养单位专业维修人员。

　　2、职责：

　　1）应急小组组长负责组织落实电梯故障的处理，并对电梯故障预案的适宜性进行审核，同时负责紧急状态的应急准备与响应的组织、监督工作。

　　2）工程部负责人实施本预案的培训。

　　3）电梯故障困人紧急情况发生期间，由应急小组组长担任现场总指挥并负责对项目人员及应急物资统一调配，项目各部门及人员必须服从总指挥的指示与命令。

　　4）安管部门负责紧急状态下现场的秩序维护和事故处理配合。

　　5）工程部门负责紧急状态下设备设施的临时处理、控制与恢复工作。

　　6）客服部门负责紧急状态下对客通知与沟通及现场人员的安抚工作。

　　三、应急预案

　　1、员工在物业管理区域内发现电梯发生异常情况，应及时准确地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人员必须及时通过对讲通讯设备同轿箱内被困人员联系，安慰乘客(被困人员)，并说明情况，等候解救。

　　2、报告人通知相关值班人员时语言及叙述要清楚明白，讲明电梯发生异常的楼层、电梯号及发现人的部门、姓名。

　　3、接警值班人员应及时将故障情况通知工程部门电梯值班人员，并视事故发生情况通报应急小组组长。

　　4、应急小组组长接到电梯困人事故通报后，立即通知应急小组成员按照《电梯困人电梯救援应急预案》实施救援行动。

　　5、客服部接到通知后，应立即指派客服人员赶到电梯故障现场，做好安抚工作，告知乘客静候解救，不可采取自救行动，以免发生危险。

　　6、安管部门接到通知后，应立即指派专人赶到电梯故障现场，进行现场秩序的维护，保证电梯值班人员的应急处理不受干扰。

　　7、工程部电梯工和值班人员接到通知后，应立即携带应急灯、对讲机、电梯机房钥匙、电梯厅门钥匙，按应急处理措施实行解救工作，保证被困人员和电梯设备的安全，尽量缩短解救时间和停梯时间。

　　8、电梯工到达现场后，了解现场情况，与被困人员取得联系，告知乘客静候解救，不可采取自救行动，以免发生危险。

　　9、切断对应梯号的电梯总动力电源。目的是为了防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。悬挂“禁止合闸”标识牌；

　　10、接通电梯控制柜内的门区检测蜂鸣开关，当电梯停在门区位置时，蜂鸣器不会鸣响，操作人员可借此判断轿厢是否在门区位置。

　　11、当电梯轿厢处于门区位置时，可以在该平层的厅门外用厅门钥匙打开电梯门，协助乘客安全撤离轿厢。

　　12、确认电梯轿厢停在非门区位置时，可以用机械方式（盘车）移动轿厢到门区位置，然后按照下述的做法，协助乘客安全撤离轿厢。

　　注意：在用机械方式移动轿厢前，必须确认轿厢的位置、厅门及轿门关闭。

　　1）、救援人员配备及分工。移动轿厢过程中需手动释放制动器，为保证安全， 有效控制电梯在释放制动器后缓慢移动，需3名救援人员同时操作，2人把持盘车手轮，另一人用制动器释放杆以一撬一松的方式（近似于点动方式）释放制动器。负责盘车的2人应把持盘车手轮，做好盘车的充分准备后，再指令负责释放抱闸的人操作，负责释放抱闸的人应随时做好将抱闸复位，使抱闸处于可靠制动状态的准备；负责释放抱闸的人必须注意所站立位置安全，防止滑到。

　　注意：严禁为图方便，用任何方式作用于抱闸释放杆，使抱闸为非负责释放人员用手动撬动操控处于释放状态。

　　2）在移动轿厢前，必须通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿厢内，不要乱动，并向他们再次确认轿门已关闭。

　　3）将盘车手轮从挂钩上取下同时挂钩上的插销开关断开，安全回路断开。

　　4）安装盘车装置：

　　A、将轴轮毂安装在曳引轮转轴上，并用2个M16的内六角螺栓紧固。

　　B、将链轮底板安装在轴轮毂上，三个滚动轴承朝外。

　　C、将大链轮安装在轴轮毂上，并用4个M16的内六角螺栓紧固。

　　D、将小链轮组件安装在链轮底板上，并将链条套在大链轮上，通过调整小链轮组件在链轮底板上的位置，使得链条套紧链轮，防止链条在盘车过程中脱出链轮。

　　E、将支撑臂安装在轴轮毂和支撑架之间，同时用螺栓与小链轮逐渐连接起来。

　　此支撑臂用于支撑整个盘车装置，必须牢固安装好。支撑架是用4各T-18K导轨压码固定在主机承重梁上的。

　　5、安装盘车手轮：

　　6、安装制动器释放杆：将两根专用释放螺栓（表面涂红油漆）通过人手分别拧入左右两个制动器中（禁止使用任何工具安装及金库释放螺栓），手动拧紧即止；然后把两根释放杆分别插入释放螺栓，用手紧握释放杆尾端，作准备松抱闸操作(小心预防释放杆跌落，以免砸伤脚)。

　　注意：进行制动器释放杆安装作业，严禁使用非配发的专用释放螺栓；严禁使用任何工具安装及紧固释放螺栓；释放杆必须按图示位置及方向安装，严禁装反；严禁在制动器松闸撬杆、释放螺栓和盘车手轮未拆除的情况下通电运行。

　　7、根据1）点的要求，盘动轿厢直至门区检测蜂鸣器不再鸣响，然后拆下制动器释放杆及盘车装置。注：当轿厢超出顶层（底层）平层时，应向下（向上）方向移动电梯。

　　8、确认制动器处于正常状态（制动状态），然后再轿厢停层位置的层门外用专用机械钥匙打开电梯门，协助乘客安全撤离轿厢。

　　9、乘客安全撤离轿厢后，整理各救援现场，把盘车手轮、制动器释放杆、盘车装置、释放螺栓、内六角螺栓等工具放回原来位置，待故障处理完毕或电梯用电正常后确认电梯能否正常运行。

　　注意：当按照上述方法和步骤操作时发现异常情况，应立即停止上述救援操作，并及时拨打电梯公司24小时服务热线电话：400-830-8333或、800-830-8333，通知电梯公司处理。

　　10）处理完毕后，应通知代维方检查电梯，尽快恢复电梯常规运行，工程部门电梯专业人员应及时填写《事故分析调查报告》。