酒店呈文管理暂行规定（6）

>　　酒店呈文管理暂行规定(六)

　　为使酒店各部门行文规范化，提高整体办公效率，特作如下规定：

　　1、呈文文字表述应准确、简练、通顺、标点正确。

　　2、呈文专题专用，内容明确，开门见山提出本部门对所请示问题的处理意见，请店领导酌定。

　　3、呈文由本部门秘书或呈文者拟定，核稿由部门经理负责，部室领导意见一栏，写出部门领导具体意见，态度明朗，简明扼要，末尾签名并注时间。

　　4、呈文格式、呈文文号、呈文题目、主管领导批示、呈文内容书写等符合格式规范，文号不得重复;呈文题目简明扼要，高度概括;主管领导名称不得借用"店领导"的简称;在主管领导名称后，另起一行，书写请示报告的主要内容;末尾签置呈文部门及时间。

　　3、各部门负责人作为核稿人，不仅要对呈文内容审核，而且要审查呈文格式是否规范，对呈文负全面责任。

　　4、各部门呈文，需严格办理收发手续，写明收发文时间、文稿内容、收发人姓名。手续不全，总经理室有权不负责递送。

　　5、呈文程序：

　　各部门呈文 总经理室 主管经理

　　不按上述公文传递程序越级呈文，总经理室将予以退回。

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篇2：酒店严格招待用餐有关规定

>　　酒店关于严格招待用餐的有关规定

　　1、用餐程序

　　A、各部门在营业餐厅安排用餐须报告总经理批准，并提前将报告交订餐部。报告要列明招待单位、时间、标准、人数及用餐名称。

　　B、在内宾餐厅用餐，手续同第一条，并于就餐前两小时将报告送到内宾餐厅。

　　C、在职工食堂用餐，须接待部门的经理批准，在该部门秘书处领取餐票用餐。

　　D、如遇特殊情况，可口头请示同意后先用餐再补手续。

　　2、用餐标准

　　饭费标准。营业餐厅用餐标准分为A、B、C三个档次(酒水除外)。也可按以上标准零点，但需在报告上说明，一般客人用C档，提供四菜一汤及软饮料。

　　3、酒水标准

　　除有明确批示外，酒店内部招待一律只供应适量的本地啤酒及软饮料。其余如香烟，洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后，方可按量供应。

　　4、用餐后的核算：

　　A、所有内部用餐及饮料，统一使用职员单，接待部门须及时注明及签字。

　　B、店内使用的职员单，一律用销售价，不加服务费

　　C、职工食堂月底将招待用餐数核准无误后，交财务部拨款。

　　D、对不符合手续，不按规定办的，各有关岗位可以拒绝提供服务。否则，将追究有关人员的责任。

篇3：某企业电话管理规定

>　　企业电话管理规定

　　第一条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。

　　第二条 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

　　第三条 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。

　　第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，××公司”当方告知分机电话时，说：“请稍等!”如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。

　　第六条 值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。

　　第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元;私挂香港或澳门的，每次罚款100元;私挂国外长途电话的，每次罚款500元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。

　　第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人，经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。

篇4：贸易公司办公楼会议室规定

>　　贸易公司办公楼会议室管理规定

　　第一条办公楼会议室管理制度

　　1、办公楼会议室由办公室负责人管理。

　　2、保持室内清洁，严禁在会议室内抽烟，不得随意将会议室用品挪作他用。

　　4、会议室卫生由办公室负责清扫，要经常保持室内清洁、整齐，以备随时使用。

　　5、会议结束后，使用单位要及时关好窗、门、电器，并向办公室交接。

　　6、不准在桌椅上乱写乱画，发现乱写乱画者处罚会议组织者100元。

　　第二条卫生管理准则

　　1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特订定本准则。

　　2.凡本公司卫生事宜，除另有规定外，悉依本准则行之。

　　3.本公司卫生事宜，全体人员，须一体确实遵行。

　　4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。

　　5.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。7.各工作场所内，应严禁随地吐痰。

　　8.洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。

　　19.食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生。

　　20.垃圾、污物、废弃物等的清除，必须合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内，不得任意乱倒堆积。

篇5：（公司）计算机使用管理规定

>　　企业(公司)计算机使用管理规定

　　第一条计算机资源供公司各部门办公使用，严禁移作他用。

　　第二条配置原则：

　　1、确实出于管理需要且实际管理基础已达到微机处理条件。

　　2、部室操作人员微机使用能力达到该业务所需微机操作水平。

　　第三条　综合管理部为公司计算机配置、维护和管理部门，有权对公司各微机运行情况进行监管和控制。

　　第四条各部门微机只准许由部门负责人提出、综合管理部审查、副总经理核准的办公人员使用。

　　第五条日常使用：

　　1、各微机只许装置OFFICE软件;如因工作需要装载其它专业软件的，事先必须向综合管理部提出书面申请，经综合管理部审查如实后报请副总经理核准并组织安装。

　　2、非经部门负责人同意，任何微机不得提供他人使用。

　　3、微机操作人员在开/关机时应严格执行操作规程，在停止使用微机时必须切断所有连接电源;严禁随意频繁开关计算机。

　　4、所有外来光盘或软盘必须验证确无病毒后方可投入使用。

　　5、各部门微机操作人员要根据部门负责人的要求定期做好各类数据的备份工作。

　　6、严禁利用微机从事个人行为或破坏管理秩序的其它活动。

　　7、各部门所制作的文件如需实现打印的，必须由所在部门负责人签字认可、综合管理部负责人检查照准有效。

　　8、本公司只设在1号机上设置网络服务器，各部门如需上网查阅资料的，必须办理相应手续后方可上网查阅信息;严禁上班时间查阅与本职工作无关的网络信息。

　　9、除综合管理部及公司邀请的专业技术人员外，任何人不得随意拆卸所使用的的微机或相关电脑设备。

　　第六条信息安全维护：

　　1、各微机可在综合管理部提供的技术支持下键入微机开机密码，该密码知晓权在副总经理、部门负责人和操作人员，修改权在副总经理。

　　2、各部门文件原则上不要求加密;如因保密需要需另加密码的，必须申报公司领导予以备案。

　　3、未经部门负责人许可，严禁将载有公司涉及经营管理、生产(工程)技术、销售合同等信息的软盘带离公司。

　　4、各部门如有微机操作人员离职的，必须经公司指定人员验收各种加密程序确实解密后方可办理离职手续。

　　第七条奖惩措施：

　　依据“谁使用　谁保管”的原则，微机操作人员对微机的使用、维护及信息安全具有不可推卸的责任。

　　1、凡具有下列情形之一者，根据实际情况给予20元以上罚款、取消微机使用资格、不列入当年度各种奖励考虑人选乃至除名处分：(1)擅自使用他人微机或外设设备造成不良影响的;(2)严重违反微机操作规程，造成微机无法正常工作的;(3)私自安装、使用未经许可的软件(含游戏)的;(4)从不及时清洁电脑及相关外部设备的。(5)未经任何防范杀毒措施，擅自使用外来软件导致微机系统崩溃的。(6)上(值)班期间使用微机从事与本职工作无关行为的。

　　2、凡发现由于使用人员因违章作业等原因导致系统崩溃无法作业或造成硬件损坏或丢失的，其损失由当事人如数赔偿。

　　3、综合管理部将定期对认真执行本制度的微机使用人员提出奖励。

　　第八条本制度中所涉及的微机设备，包括微机及相应外联设备。

　　第九条本制度由综合管理部制定，其解释权、修改权亦在综合管理部。

　　第十条本制度从20**年3月18日起施行。