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矿业公司员工行为规范

编辑:物业经理人2017-04-26
>  矿业有限公司员工行为规范

  一、 职业道德规范

  职业道德规范是道德准则来评价任职者的工作行为、调整任职者相互关系的一种行为规范。

  职业道德规范包含企业的高层管理人员职业道德规范、中层管理人员职业道德规范、员工职业道德规范三部分。

  高层管理人员职业道德规范

  崇尚事业 敢于担责

  厚德感恩 关心员工

  率先垂范 甘于奉献

  基本要求:

  1.高层管理人员要以有色金属事业为荣,敢于担纲重任,敢于承担责任,遇事不推诿、不回避、不拖延。

  2.高层管理人员要心怀崇高品德,对国家、社会和企业始终充满感恩之情,做到关心和爱护员工。

  3.高层管理人员要以身作则,用自己的模范行为影响员工、带动员工,乐于奉献,淡看得失。

  中层管理人员职业道德规范

  忠诚企业 勤恳精业

  谦虚谨慎 执着进取

  团结协作 求真务实

  基本要求:

  1.中层管理人员要忠于职守、工作勤勉、精益求精,具备专业的素养、水准和视野

  2.中层管理人员要虚怀若谷、小心谨慎、坚持不懈,时刻保持进取精神。

  3.中层管理人员要团结一致、相互配合,不断地认识事物的本质,把握事物的规律,真抓实干。

  员工职业道德规范

  爱企如家 尽守职责

  谦恭礼让 宽以待人

  自强不息 超越期待

  基本要求:

  1.员工要热爱企业,以主人翁的意识投入到工作当中,认认真真做好本职工作。

  2.员工在实际交往中要有谦虚的态度,对人恭敬有礼,互相谦让,做到以宽广包容的胸怀来待人。

  3.员工要热爱本职岗位,不断学习,全面提高综合素质,做到快速成长,超越自己,超越领导期待。

  二、 履职行为规范

  履职行为规范是指在履行契约,履行职责过程中倡导和强化的应遵守的行为规范。

  履职行为规范包含企业的高层管理人员履职行为规范、中层管理人员履职行为规范、员工履职行为规范三部分。

  高层管理人员履职行为规范

  深思谋略 民主决策

  举贤纳才 知人善任

  广纳谏言 创新变革

  基本要求:

  1. 高层管理人员思考问题要深入,发扬民主,尊重民意,科学决策。

  2. 高层管理人员要以伯乐之眼识人,招纳并推举德才兼备之士,作到了解员工,善用员工。

  3. 高层管理人员要广开言路,不断改进工作作风,创新思维方式,改善工作方法。

  中层管理人员履职行为规范

  当好参谋 执行果敢

  胸怀全局 协调配合

  用心沟通 重在服务

  基本要求:

  1. 中层管理人员要发挥岗位作用,当好得力助手,多为集团领导出谋划策,坚定、果敢和不打折扣地执行上级的指示。

  2. 中层管理人员既要以宽广的视野、长远的眼光把握全局,又要找准自己的定位,强化组织协调,相互配合,做到各项事宜有序进行。

  3. 中层管理人员要换位思考,要以真诚细致的心跟同事交流沟通,更重要是付出行动,以服务者的角色来化解分歧,做到顺畅、高效和融合。

  员工履职行为规范

  激情永存 学无止境

  服务至上 注重细节

  维护团队 求新尽能

  基本要求:

  1.员工要对工作和生活充满着激情、活力和信心,同时树立终身学习的思想,坚持不懈,勤奋执着,让学习成为一种习惯。

  2.员工要将服务企业放在首位,全心全意为企业提供力所能及的服务,同时做到注重细微之处,将每一环节做精、做细。

  3. 员工要自觉维护团队的荣誉和利益,善于团结他人,同时锐意进取,追求前沿新知,积极施展自己的才能。

  三、 公共行为规范

  公共行为规范是企业全体员工共同遵守的行为规范。

  公共行为规范包含企业团队行为、沟通行为、教育培训行为、会议行为和对外交流行为等五种行为规范。

  团队行为规范

  真诚合作 同谋发展

  同心同德 携手互助

  资源共享 优势互补

  基本要求:

  1. 要坦诚相待,上下和谐共事,互谅互助,合力推进企业快速发展

  2. 要正视自己作为个体的有限性,齐心协力,彼此携手互助,共同推动企业前进。

  3. 要充分发挥资源的优势,成果共享,同时利用各自优势进行互补,形成企业统一的竞争优势。

  沟通行为规范

  明确目标 精心准备

  拓宽渠道 注重方式

  善于倾听 抓住重点

  基本要求:

  1. 要在沟通之前将目标明晰化,精心做好沟通前的各项准备工作。

  2. 要具体问题具体分析,有效拓宽各种方式,注意方式方法。

  3.要在沟通之中认真倾听,正确解读对方,把握重点,了解对方表达的意图。

  教育培训行为规范

  全面规划 搭建平台

  外引内培 重点培养

  因材施教 条件充足

  基本要求:

  1. 要科学构建企业培训体系,制定培训发展战略规划,分阶段、分步骤设定培训内容,创造各种教育培训平台。

  2. 要积极定期吸取国外先进知识技术进行内部培训,同时倡导突出重点培育,应需育人,不断激励员工学习新知。

  3. 要从员工的实际情况、个体差异出发,因材施教,使每位员工都能扬长避短,获得最佳发展。

  会议行为规范

  主题明确 程序规范

  方便参会 资料送达

  严肃纪律 履行要求

  基本要求:

  1.要明确会议主题,规范操作程序,确保各项服务工作的连续性,做到有条不紊。

  2.要明确会场物品的摆放标准,会议有关材料提前送达,做到方便参会人员。

  3.要严肃会场纪律,发言内容要做到中心突出,主旨明确,严格遵守会议组织者规定的时间。

  对外交流行为规范

  宾至有礼 尊重习俗

  自信气华 不卑不亢

  热情有度 彰显内涵

  基本要求:

  1.要做好外宾的各项接待工作,注重接待质量和规范,简化礼宾程序并尊重各国的风俗习惯。

  2.要以国际化企业的自信和富有底蕴的气质,彰显自身优秀的品质,树立良好的企业形象。

  3.与宾客进行交往时,要热情大方,注意分寸,在任何场合都应注意自己的言行举止,体现自身内在的修养。

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篇2:广告公司员工行为规范

>  广告传媒公司员工行为规范

  (一)、着装规范

  1、在每天早上上班的前十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生。

  2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。女士不得穿奇形怪异的服装(如:吊带装、露脐装、托鞋)。

  (二)、环境及接待

  1、公共卫生请各位员工自觉清洁,自觉维护干净、整洁的办公环境。

  2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁,并保持柜门的关闭。下班时,要收拾整理好桌子上的文件,资料等,做到摆放整齐,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。交一把备用钥匙给办公室保管。

  3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。

  4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。

  5、在使用了传真机、打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。不能堆放在传真机和复印机上面或附近。

  6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得随意堆放。

  7、、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。互相之间的交谈保持1米的距离以内。

  8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请在洽谈区或会议区里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。

  (三)、公司的财物

  1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。如有遗失,自己负责原价补回。

  2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天离开办公室,员工应各注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。

  3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,公司的电脑、传真、打字机以及复印机不能用于私人用途。

  4、原则上不能将非本公司的与业务无关成员带来本公司,更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特殊情况,必须事先汇报经当时在公司的部门负责人同意。

  5、公司影视素材资料和节目带盘由办公室指定的专人进行登记、编号,因业务需要需借阅,须事先在办公室办(理)手续。素材如丢失,责任人需照价赔偿。

  6、公司所购的书籍资料等,由办公室指定的专人进行登记、编号,并盖上公章。若要借阅须事先在办公室办(理)借阅手续,最长期限为2周,超出期限请续借。

  7、报纸由办公室管理,报夹上保留当周的报纸,当天的报纸不得缺失,每周对旧报纸进行一次整理,放入指定地方。

  (四)、通讯和邮件

  1、公司电话不能用于私人通话,平时工作的通话都必须长话短说,言简意赅,清楚明了,控制音量。

  2、由公司安排专人在每天下班前将当天传真报告打出,用透明文件夹装好放在传真机旁边,以便各业务员查看。每月的传真报告由专人管理,及时整理、回收。

  3、寄快递包括EMS、UPS、DHL等,由办公室安排专人统一收发并登记,寄出之前必须经部门经理签字。国内重要快件使用签收回执,确保快件安全。所有寄到公司的快件都由办公室签收(周末或节假日送来的快件由加班人员或在办公室的员工负责签收),并在专用交接本上登记后交给收件人,并请收件人签收。发(票)和回单拿来时,经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。

  (五)常规工作

  1、例行工作

  (1)办公室建立业务跟踪系统,在业务本上登记,注明客户名称、联系人和联系方式、商谈业务内容和合作模式、广告或节目样带数量、邮寄号码等,以备查询。

  (2)快件单子、各类信封和报销凭证,各位员工使用好后放回指定的抽屉,不要互相混淆。

  (3)公司员工应注意将个人物品、资料,重要文件等置放妥当。严格遵守公司保密规定,不得以任何方式将保密内容泄露到保密范围以外(包括公司内部员工),如发生泄密给公司造成损失除解聘外,公司保留追索赔偿损失的权利。

  (4)公司员工接待外来客人时,一般安排在会议室,进入办公室应有人陪同,并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。

  (5)公司各类印章由办公室管理,印章须加锁保存。印章原则上只允许在办公室使用,未经特别批准,任何人不得将公章带出办公室。使用印章必须按流程审批、登记,详细注明用印事由、数量、申请人、用印日期。

  2、业务工作

  (1)每月5日前交上一个月的工作小结,由总经理安排召开例会,各部门向公司总经理和董事提交报告,若遇到连续出差,可以再顺延。

  (2)开展新项目之前,必须提交详细的策划方案和市场调查报告给总经理或者执行董事,经过公司调研评估后批准实施。

  (3)所有与客户往来的重要函件,包括电子邮件和传真等,都必须抄送一份给总经理、执行董事。

  (4)对外业务文件涉及其他部门的须先与其他部门商议确定并经部门经理和公司总经理、执行董事审核批准后方可发出,并必须在公司备案,所有发出邮件必须同时备案一份到公司邮箱。

  (5)每个人把自己手头的文件,按每个客户或项目做成一份文件夹,里面的文件按时间顺序排列,日期最近的放在最前面。每个项目完成后或每季初将上季的文件整理成档,里面的文件排列顺序与文件夹相同,交到办公室统一保管。

  (六)、电话礼仪

  1、电话铃响时,尽量向对方传递尊严和礼貌的训练有素的声音。对对方谈的事情要表示出兴趣,以清晰的声音回答。绝对不要提高嗓门。

  2、在电话机旁常备有便笺和笔。如果有必要让对方稍等,要有礼貌的告诉对方。或者一定要花一些时间寻找所需的信息资料时,应询问对方是否由你回电,若对方不愿挂断,可以轻轻将话筒放在稳定的位置,以免对方听到一些不舒服的声音。

  3、替同事接电话时,如果对方要找的人不在,先弄清该同事大致不在的时间长短,再问一下对方是否愿意等待,或留下口信或回电,绝对不要告诉对方此人上卫生间之类的语言。如同事出差,不要将出差的地址和目的等详细情况告诉对方。

  4、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最后是记录者的签名。

  5、筛选电话时,要机敏和蔼,以免激怒对方,注意讲话的方式。对方告诉你后,与要找的同事或领导商量一下,是要回避还是立刻接通。此时要注意按MUTE键,以免对方听到你们的对话,否则是非常不礼貌的。

  6、当接电话的人有客户来访或与领导谈话时,可以帮忙接听或为其记录口信,不要将此人叫出来接听电话,否则对客户和领导是不礼貌的。

  7、要注意讲话技巧,防止他人陷害公司和损害公司形象。

篇3:公司员工行为规范(11)

>  公司员工行为规范(十一)

  一、工作方法

  1、工作的必由之路--计划、实施、总结,这一循环的程序,是推动工作最基本的原则。

  首先,制定工作计划(PLAN);

  接着,依照计划开展工作(DO);

  最后,行动之后对照计划总结和检查工作效果(SEE)。

  2、无论是接受命令、拟定计划、实施计划,还是商榷检查问题、谋求改善、都请你好好思考:为什么?做什么?哪里?何时?人员如何?费用?

  为什么做?搞清楚目的、方针、理由;

  做些什么?搞清楚对象;

  哪些人做?搞清楚执行者;

  在哪里做,搞清楚场所、地点;

  何时开始?何时结束?搞清楚日期、何时、期限;

  用什么方法做?搞清楚方法、做法;

  需要多少钱?搞清楚预算费用。

  3、以文代言是公司的工作制度,即以书面文字的形式将我们要呈报上司的意见,送至各部门的信息的工作效果、要求等表达出来。

  4、要取得良好的工作效果,就必须投入、重细节、高效、创新。

  1)本职工作优先做好,边缘工作主动做好;

  2)从小事做起,注重实用性、可操作性,工作业绩没有最好,只有更好;

  3)当天工作当日做好,高质、高量、迅速完成任务;

  4)有计划地开展工作,积极主动推动工作,善于领会公司意图和目的,创造性拓展工作,创造条件完成任务。

  二、工作命令

  正确接受命令和执行命令是圆满完成任务的基础。

  1、接受命令:

  1)听到命令立即回应,良好的回应足以表明你十足的干劲;

  2)要完整地听取命令,当命令下达到一半时,插嘴、询问、提出意见,只会造成命令事宜的顺序混乱,时间的浪费。有疑问的地方,待命令下达完毕后提出,不可马马虎虎曲解原意;

  3)复杂命令要做笔记;

  4)消除含糊的命令,不懂之处、含糊之处要立即澄清,不可自以为是,草率行事;

  5)重要内容应复述一遍。

  2、执行命令:

  1)上级的命令=公司的命令,必须遵从;

  2)服从≠盲从,要创造性地执行命令;

  服从是完成任务的前提;因势利导是完成任务的保证。

  三、工作汇报

  汇报是你与上级交流的重要方式之一,在工作中必不可少,每个人要养成适时、及时向上级汇报的工作习惯,并学习汇报的方法。

  1、汇报的时间:

  1)凡上级交办的一般性工作,在当天完成的,应在当天或次日进行简短的口头汇报;

  2)未限定时间的,应在三天内予以汇报;

  3)如果工作是长期性的,应在计划、实施及结束过程中都认真提出书面汇报,留下记录以备查;

  4)工作进程中如发生重大变故或纰漏,必须在第一时间汇报,并接受指示。

  2、汇报的方法:

  1)书面汇报--应写明汇报的主题和结论,尽量以条理方式表述,如有图表,还应配以分析说明;

  2)口头汇报--应简明扼要;汇报前,可在笔记本上记下口头汇报的要点;汇报的内容应实事求是,不夸大或掩盖事实。

  3、适时、得体地向上司请示或汇报工作:

  1)适时--即要摸清上级工作的规律、工作时间的安排,在合适的时间内去请示或汇报工作。在下列情况下,请不要打搅上级(重要事情必须马上请示或汇报的工作除外):

  (1)上级正在开会或几个人研究工作时;

  (2)上级正在写材料或看材料时;

  (3)上级正专注地思考问题时。

  2)得体--即请示、汇报工作时动作、语言要文明礼貌:

  (1)进办公室、会议室前要轻轻敲门(两下即可),经允许后方可入内;

  (2)在上级没要你坐时,请不要急着坐下去,只有请你坐时,再轻轻坐下;

  (3)不可衣冠不整且边吸烟边与上级汇报工作;

  (4)如上级正在与他人讲话,可稍等片刻不要贸然打断;如有重要事情必须马上请示或汇报,应先说“对不起”,表示歉意后再谈。

  4、汇报六戒:

  1)对成绩忌夸大;

  2)对不足忌遮掩;

  3)对错误忌推卸;

  4)忌只谈问题不提建议;

  5)忌汇报不及时或不汇报;

  6)忌事无巨细汇报。

  四、参加会议

  1、会前安排好自身工作,准备好会议的相关资料及发言资料;

  2、准时到会,不得无故缺席,在会议进行时如要离开会场,时间较长或需要提前离会,应向主持人等有关人员说明缘由,征得同意后方可离席;

  3、与会人员要将随身携带的通讯工具关闭或调至振动状态;

  4、要做好会议记录,尤其要准确记录与自身工作相关的内容和决定;

  5、不要在会议中交头接耳“开小会”,更不要谈论与会无关的事情;

  五、保密工作

  每位员工都要自觉培养守口如瓶的职业道德,明确保密范畴,做好保密工作。

  1、保密内容:

  1)公司资料保密的内容:

  (1)凡涉及公司利益的、尚未公开和不准公开的商业机密;

  (2)凡涉及总经理办公会、经理办公会决议、决定等;

篇4:公司员工手册:员工行为规范

>  公司员工手册范本:员工行为规范

  1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。

  上班时间

  2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;在车间上班的员工均应按各企业要求穿着工装。

  3、各公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。

  4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。

  5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。

  6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。

  考勤与请假

  7、遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。

  8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交有关部门备案。

  9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的,可在事后补办请假手续。

  10、员工请假事宜,各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。

  建议与沟通

  11、公司一贯重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。

  12、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议人。

  13、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,以接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。

  14、为加强沟通,公司会经常进行各类问卷调查,征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员,员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。

  15、《公司动态》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道,也是反映公司经营管理动态的一个窗口。请认真阅读,同时也欢迎积极投稿。

  16、请经常留意告示板上的信息。未经批准,切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。

  奖励和处分

  17、公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励:

  (1)为公司创造显著经济效益的;

  (2)为公司挽回重大经济损失的;

  (3)为公司取得重大社会荣誉的;

  (4)为公司改进管理取得显著成效的;

  (5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。

  18、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:

  (1)总裁特别奖;

  (2)杰出贡献奖;

  (3)管理成就奖;

  (4)科技进步奖;

  (5)业务成就奖;

  (6)敬业精神奖;

  (7)合理化建议奖。

  19、为推动集团内各企业整体协调发展,下属各企业可按此设立各自不同的奖项和奖励范围。

  20、有下列过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同,给予不同的处分或经济处罚。

篇5:公司员工手册:经理以上员工行为规范

>  公司员工手册范本:经理以上员工行为规范

  基本准则

  1、经理以上员工(以下简称责任人)对企业经营负有更大的责任,每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体,因此必须严格遵守法律法规和公司章程,忠实履行职责,对公司负责、对员工负责、对社会负责。

  2、各级责任人应模范执行员工行为准则和行为规范,遵守社会公德,做到廉洁、公平。进取。言行与职务相一致,为员工树立良好的榜样。

  3、责任人不仅在任职期间,而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内,都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料,自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。

  经营管理

  4、责任人必须坚持依法经营,就本企业资产的完整与安全向集团或者集团授权管理该企业的单位(以下简称直接上级)全面负责。

  5、责任人必须贯彻集团及其直接上级制定的经营方针,准确反映经营管理情况,及时提供数据报表,确保完成集团及其直接上级下达的各项经营任务。

  6、责任人在其直接上级或者上级职能部门的指示有明显不当时,有责任及时向其指出,并提出自己的书面建议;如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时,责任由其作出指示的上级承担。

  7、控股企业有下列情形之一时,责任人必须报请集团或者直接上级批准:

  (1)投资新项目;

  (2)原定经营方案有重大改变或者重大技术改造决策;

  (3)变更工商登记内容;

  (4)超过日常经营管理范围的其他重要事项。

  8、参股企业有第九条所列情形之一时,责任人除依其章程报董事会批准外,应于事前报告集团总部及其直接上级。

  财务管理

  9、责任人必须亲自指导和监督财务工作,并在其职权范围内对本企业财务经营成果全面负责。

  10、责任人必须遵守财经法规,完善本企业财务管理。控股企业负责人应贯彻集团制定的各项财务制度,并将本企业财务制度报上级财务管理部门备案。

  11、责任人应将本企业所有财务活动置于集团财务管理部门或者直接上级的监督之下。禁止回避监督,私设帐外帐、小金库;禁止向集团外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。

  12、责任人不得私自利用公款进行股票投机或其它未经总裁批准的金融活动。

  13、控股企业有下列情况之一时,除常规业务或者集团另有制度规定的以外,责任人必须报请其直接上级批准:

  (1)购置或者处理重大固定资产;

  (2)资产转让、兼并、破产、拍卖;

  (3)长期投资。

  14、参股企业有第14条规定情形之一时,责任人除依其公司章程报董事会批准外,还应于事前报告集团总部及其直接上级。

  人事管理

  15、控股企业负责人应根据经营管理的需要,参照集团制定的人事政策,决定对职员的录用、晋升和奖惩。

  16、责任人对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。

  17、责任人应秉公处理各项人事调整,不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。

  监督监察

  18、责任人的一切职务行为和任职企业的一切经营活动,都必须接受集团总部及其直接上级的监督。

  19、责任人应主动接受集团各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。

  20、责任人遇到下列情形之一时,应迅速向其直接上级和集团职能部门报告。

  (1)员工人身遭受严重伤害,或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的;

  (2)企业财产遭受较大损失,或者将有被起诉、资产被查扣、冻结之可能的;

  (3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;

  (4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;

  (5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;

  (G)其他经营活动中发生的重大意外事件。

  21、责任人的行为规范执行情况,受全体公司员工、尤其是本企业(部门)全体员工的监督。全体员工也都有权力和义务向责任人当面提出或向上级部门反映责任人违犯制度规范的错误行为。

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