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房地产代理公司置业顾问职位描述

编辑:物业经理人2018-10-26

  房地产代理公司置业顾问职位描述:

  岗位职责:

  1、负责客户的接待,为客户提供专业的二手房置业服务;

  2、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息;

  3、陪同客户看房,进行商务谈判,促成交易;

  4、负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系。

  招聘要求:

  1、年龄18─45岁,男女不限,有无经验均可。

  2、有强烈的事业心,有志挑战高薪。

  3、思想积极乐观,有较强的适应能力及团队精神。

  4、自备交通工具。

  5、有销售经验者优先录取

  上班时间:上午9:00-12:00,下午2:30-6:30

  月休4天,国家节假日,不定时组织公司活动。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:房地产置业顾问培训心得体会范本

  房地产置业顾问培训心得体会范本

  首先感谢公司指示布置这次为期七天学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。

  一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。

  短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多 ,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。

  我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。

篇3:房产置业顾问20X学年销售工作总结

  转眼间,入***发展公司已经两年半时间了,20**年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20**年年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。

  (一)市场形势分析

  由06年10月2600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了120000元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得***的房地产市场还是比较健康的。08年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上08年奥运,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在08年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

  (二)工作汇报

  07年的销售业绩比06年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在08年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

  (三)小结

  总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望08年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

  营销部置业顾问:***

  20**-12-27

篇4:房产置业顾问X新城项目学习报告

  房产置业顾问关于**新城项目的学习报告

  一、目的

  1、传达**新城销售进度,学习**新城销售团队的成功经验,结合个人及项目具体情况,把握乡镇客户群体的营销技巧。

  2、讨论**新城后期的销售重点,讨论后期营销战略方向及具体的营销方案。

  二、学习时间、地点

  20**年*月22日于**县亢村镇**新城售楼部

  三、学习内容,过程,完成的任务

  1、22日上午通过**新城团队的讲解,熟悉项目区位、户型、价位、销售数据、开发及物业公司等情况后一同参观工地,入户查看每个户型;

  2、稍后于三楼会议室通过投影展示,了解**新城开盘以来各阶段具体营销方式及数据,总结了项目的优劣势及突出问题,重点提出**新城后期的营销方案;

  3、下午对营销方案及现实具体情况进行了讨论,每人做了2分钟的分析发言,并对个别具体活动方案进行深入细致的讨论,顺利完成了本次交流和乡镇项目营销特点的学习。

  四、对**新城项目及营销方式的SWOT分析

  (一)Strength(优势)

  (1).开发商在当地的信誉、口碑较好,且建筑、施工、上下游建材等相关领域由集团公司控制,对产品的建设周期、成本、品质等控制良好;

  (2).物业公司为新乡市最好的物业公司;

  (3).国家新农村政策的支持及省、市、县、村各级政府官员的重视;

  (4).销售团队在销售过程中提前预判市场形势准确,并在淡季开展入村入户推广手段,了解客户最真实的需求和大量一手数据;

  (5).产品定位准确,营销时机成熟;

  (6).楼盘区位优势明显,紧邻5所学校(从幼儿园到高中),是平原新区与三县交界地带,为获嘉副中心最大社区;

  (7).距离郑州40分钟车程,黄河大桥取消收费,郑州城中村集中改造产生的过渡性,休闲型,投资型,养老型需求集中产生;

  (8).“老带新”成功率高。

  (二)、Weakness(弱势)

  1.体量大,亢村镇仅有9871户,总规划一千多套,后期周边乡镇客户群体萎缩;

  2.乡镇营销推广销售渠道少,成本高,效果不理想;

  3.自建房观念深厚,对商品房概念淡漠;

  4.外出务工者居多,留守人员无决定权;

  5.淡旺季周期明显,且淡季漫长;

  6.起哄,抱团明显,易出现两个极端(都买/都不买);

  7.口口相传,以讹传讹的负面影响大;

  8.对于郑州客户群体,项目距离郑州相对较远,且交通不太方便,竞争对手优势明显,郑北客群不好把握;

  9.同区域同质化竞争对手进入市场后竞争加剧。

  (三)、Opportunity(机会)

  1.已购房客户满意度较高,周边乡镇“老带新”比例会继续上升,有利于针对“老带新”活动的开展;

  2.郑州北部城中村改造正处于高峰阶段,郑北客群购买需求集中成熟;

  3.89-91年婴儿潮进入婚龄,乡镇新婚量快速增加,对婚房需求增加;

  4.省级高层官员的重视,在农村基层村委影响深远,可借此发展村委为新的营销推广媒介

  5.新农村政策的推广,提高了老宅翻修自建房的风险成本,新一代农民工对社区化观念逐渐推崇,商品房概念在40-50岁年龄段接受周期随之缩短;

  6.前期的成功销售积累的经验,教训以及数据库,可对后期营销策略制定提供支持。

  (四)、Threat(威胁)

  1.项目周边5千米范围内客户潜力已接近发掘末期,乡镇客群萎缩

  2.原阳的新农村项目更接近郑州,且产品定位更精准,郑北客群被截留

  3.十八大及习李政府尚未对“新农村及新型城镇化”下发法规性明确文件,后期受国家地产调控和政策变动风险影响大

  4.开发公司的建设进度与我们的销售进度对接不良,市场的成熟难快速转化为销售业绩

  5.产品成本与房地产整体发展的不可预知性

  6.客户需求与消费主张的变更

  五、本人对**新城后期营销的建议,想法

  (一)目前应把“老带新”放于营销渠道的首位

  1.组织装修、家电团购等活动,实实在在给老客户做好售后服务

  2.想办法提高入住率:集中交房赠礼品,装修有优惠等活动快速提高实际入住率

  3.举办统一入住开火活动,并在以后的每一年同一日办周年庆

  4.优先做好景观,

绿化等公共区域工程,方便业主入住

  5.提高“老带新”奖励金额

  (二)着重推介重塑福禄品牌

  1.继续做好慈善事业,与各级政府,媒体搞好关系

  2.制定“教育基金”重奖优秀大学生以贴合学区房概念

  3.抓住乡镇公共事件,大型集市等群体活动的营销,做好热点事件营销

  (三)新营销渠道开拓

  1.村委及乡镇有影响力的人物合作,推动使其成为乡镇媒介。

  2.与婚庆公司开展深入合作:提供外景拍摄基地,赠送有纪念意义的小礼品,制定恋爱基金,购房优惠政策,婚庆公司代为在乡镇举办婚庆时加入广告、单页等宣传。

  3.利用对门的获嘉二中资源,举办、赞助体育,休闲类比赛,对于幼儿园、小学举办亲子游戏或资助文具,玩具等标识性礼品,用以传递给其父母家人。

  4.郑北客群还是以“老带新”“团购”为重,接触村委,棋牌室等房东聚集地,精准推介;赞助老年骑行社团,把**新城定为目的地。

  5.开发“开心农场”,研究踏青、垂钓、烧烤、农家乐等休闲游路线。

  六、结合aa项目,下步我们应该做的

  (一)自己要更努力的学习专业知识,提高业务能力,拓展周边知识,做到对aa最专业最

  敬业。

  (二)自己要时刻保持活力,充满激情。自信真诚的面对每一个客户。

  (三)aa项目的客户群体大部分是周边乡镇客户,结合**新城的成功经验和项目的具体

  情况个人认为应该更努力于:

  1.“老带新”更加关注,从私人感情到现金奖励

  2.新营销渠道的发掘,根据一期老客户的数据分析,得到最优的方案,借鉴上边第(五)条

  3.利用自己的景观优势与全城婚庆公司展开深入合作

  4.利用长垣实验二小,开展一些亲子类活动

  七、总结

  感谢领导组织本次活动,让我认识到自己的不足,也确定了以后努力的方向。了解了乡镇楼盘的特性,拓宽了自己的专业面,希望公司能够多组织此类相互学习的活动。

篇5:房地产置业顾问工作总结工作计划

  房地产置业顾问20**年工作总结及20**工作计划

  20**已逝, 20**已初,又是一年年关将至。20**年对于*州,对于楼市,对于**地产,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。

  自进入**公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有**这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

  在逝去的20**年,我共售房**套左右,总金额达***万元左右。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。

  20**年工作目标如下:

  一;对于老客户和固定客户,要经常保持联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求:

  (1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户。

  (2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  (3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  (4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。

  (5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  (6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  (7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  (8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  (9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  (10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到1.5万元的任务额,为公司创造20万元的利润。

  以上,就是20**年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为**房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉**房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。

  置业顾问:ZZ

  20**年1月**日

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