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客车公司职位说明书管理办法

编辑:物业经理人2019-03-14

  客车有限公司职位说明书管理办法

  一、目的

  制定本办法的目的是对职位说明书的编制、签订、修改、变更、保管进行标准化、规范化管理,以实现职位明确、职责明晰、人岗适配的管理目标。

  二、范围

  本办法适用于上海EE客车有限公司的所有职位。

  三、术语

  1、职位描述

  职位描述是体现职位在基本信息、目的、工作关系、工作职责以及素质要求等方面准确信息的人力资源管理过程。

  2、职位说明书

  职位说明书是对职位的基本信息、目的、工作关系、工作职责以及素质要求等方面做出明确规定的人力资源管理文件。

  四、内容

  1、职位说明书的组成

  职位说明书由职位的基本信息、目的、工作关系、工作职责以及素质要求等五部分组成。

  2、职位的基本信息:

  包括职位名称、所在部门、职位定员、所管辖的人数、填写人姓名和填写日期等信息;

  3、职位目的:

  职位目的是概述性的描述职位的设置目的,工作内容和范围;

  4、工作职责

  职责范围按业务流程或职责重要性顺序依次列出该职位主要职责;

  6、工作关系:

  工作联系指该职位在正常工作中需要和组织内部和外部进行联系沟通的对象,亦包括该职位的汇报对象和督导对象。

  7、任职的素质要求:

  任职的素质要求是指胜任该职位所需的最低条件,它由教育程度、能力、专业要求、工作经验组成。

  五、职位说明书的编制

  1、对已设置职位并聘用合适人员的,由其直接主管或相关人员与任职者进行职位描述,编制职位说明书;

  2、对新设置职位应由其直接主管编制职位说明书;

  3、职位说明书编制后需经人力资源部门审核确认。

  六、职位说明书的签订

  1、直接主管与职位任职者沟通达成共识;

  2、直接主管与职位任职者签订职位任职书;

  3、同一职位多名任职者可使用同一份职位说明书,但直接主管应分别与职位任职者签订职位说明书。

  七、职位说明书的修改

  1、因职位职责或组织机构变动的原因,职位说明书需要修改时,由其直接主管进行修改,与职位任职者确定并签属修改,作为原职位说明书的附件并存。

  2、修改后的新职位说明书与旧职位说明书修改表一并报人力资源部审核确认。

  八、职位说明书的变更

  1、职位撤销,其职位说明书自行失效;

  2、职位任职者改聘其它新职位时,新职位的直接主管与其签发新职位的职位说明书;

  3、因组织机构变动的原因,新增加职位时,新职位的直接主管应与新职位的任职者签订职位说明书。

  4、职位说明书变更后,应经人力资源部门审核确认。

  5、职位说明书是对承担该职位工作的一般描述,并不涵盖所有该工作的所有内容,公司有权对职位说明书进行修改。

  九、职位说明书的保管

  1、直接主管与职位任职者签订的职位任职书一式三份,职位任职者、直接主管、人力资源部各保留一份,以做工作检查和考核以及职位评估、工作目标管理的依据。

  2、职位说明书发生修改或变更时,应及时修订,以保证职位说明书与实际情况时相符;

  3、通常三年左右的时间,应对职位说明书进行一次全面改进调整,使其进一步完善,更符合实际情况。

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篇2:房地产公司客服人员职位说明书

  房地产开发公司客服人员职位说明书

  岗位名称:客服人员

  岗位职责:

  1、与测绘公司核对测绘数据;

  2、配合房管部门作楼盘;

  3、办理客户退房与名字变更;

  4、整理合同台帐,做到准确无误;

  5、办理房屋预抵押登记;

  6、办理房产证;

  7、办理他项权利证;

  8、整理资料;

  9、信息录入;

  10、申报银行按揭;

  11、收房款及其他相关费用;

  12、接收客户资料;

  13、报表的制作(日报,周报,月报);

  14、客户档案管理;

  15、加强学习提高自身的素质;

  16、严格执行公司各项管理制度,完成领导交办的其他任务。

  任职条件:

  1、专业知识与技能:市场营销、商业、房地产、建筑、法律专业,有1年以上营销工作经验。

  2、教育水平:大学本科及以上学历,

  3、个人素质:对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。

  4、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司管理原则

  5、出色的协调/沟通能力,语言表达能力强,具备较强的沟通技巧和亲和力,有驾御和解决突发性危机的能力

  6、能够正确理解和掌握有关房地产业的方针、政策和上级指示,对客户服务管理的重大问题,能够进行科学分析,准确判断,果断处理并为领导提供决策性方案

  7、熟悉掌握房地产及其相关法律、法规、政策

篇3:房地产公司采购部长职位说明书

  房地产开发公司采购部长职位说明书

  岗位名称:采购部长

  岗位职责:

  1、做好供应商的开发工作,积极寻找货源,开辟新的供货渠道,对于同类产品,应至少备有三家以上供应商,以便做到价格互补、货源互补。

  2、做好供应商的管理工作,及时对违反合同规定的供应商进行处理,不定期抽检供应商送达的货物,到收货现场监督验货,督促供应商货物配送的及时性,以确保使用部门的正常供应。

  3、负责收集和建立供应商信息数据库,考察评估供应商的资质,建立《合格供应商名册》,随时为开辟新的供货渠道做好准备。

  4、负责定期对供应商进行评估、考核和甄选工作。每月依据供应商交货的产品质量、交货期限、服务态度、产品价格及履约能力等方面进行评分并通知供应商。

  5、与常用物资供货商签订相关的《供货承诺书》。

  6、对于履约能力强,信誉好、送货及时、提供高性价比物资的供应商,给予及时结帐,并将其列入次年的合作对象。

  7、对于存在"以次充好"、"以少充多"行为的供应商,将予以坚决打击、制止,应扣罚其相应部分的货款,并取消供应商供货资格。

  8、对于无法与各公司良好配合、出现重大问题无法改善的或经评定连续数月未达标的供应商将取消供货资格。因无法找到替代的合格供应商,暂时保留其供应商资格,但须将评鉴结果通知供应商并责令其改进。

  9、货物配送由供应商送货的,应在订立合同时谈定预交信誉保证金与质量保证金。供应商未能在指定时间将所订物资送抵指定地点的,扣缴一定数额的信誉保证金;供应商所送物资质量因不符合同所约定的,应扣缴一定数额的质量保证金。

  10、加强与供应商的信息沟通,及时了解重要物资生产厂家的价格变化趋势及产品更新动态。

  11、分管的采购人员应详尽记录本人经办的采购物资使用部门反馈信息,为评价供应商提供相关信息资料支持。

  任职条件:

  1、专业知识与技能:市场营销、工民建、房地产、建筑、法律专业,有5年以上采购工作经验。

  2、教育水平:大学本科及以上学历,

  3、年龄要求:30-50之间

  4、个人素质:对公司整体采购工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。

  5、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司采购管理原则

  6、必要的财务和法律知识。

  7、出色的协调/沟通能力,善于根据市场变化制定采购方针具有较强的客际关系处理能力。

篇4:房地产公司司机职位说明书

  房地产开发公司司机职位说明书

  岗位名称:司机

  岗位职责

  1、搞好车队内部团结,不断提高车队整体素质,树立企业良好形象。

  2、严格遵守交通法规,不断提高驾驶员安全意识确保行车安全。

  3、严格管理车辆,及时掌握车辆性能及路况动态,做好车辆的日常维护保养工作。

  4、保证客用车辆及时到位,做到客人满意,确保无投诉记录。

  5、有计划的领用油票树立成本意识,严格控制费用开支,降耗节能。

  6、具有车辆维修保养知识,熟练的驾驶技术和维修技术。

  7、工作责任心强,熟悉本市交通法规和行驶路线。

  8、严格遵守企业各项规章制度,严禁酒后驾车、私自出车,保持车辆整洁、卫生。

  9、每日对所驾车辆进行维护保养,做到车辆外观、内饰和各部位机械性能良好稳定。

  10、严格遵守保密制度。

  11、完成上级领导交办的其他工作。

  任职条件:

  1、具备专业知识与技能及3年以上驾驶经验。

  2、教育水平:高中及以上学历,在部队有过驾驶经验的优先考虑。

  3、有良好的职业道德和敬业奉献精神。

  4、40岁以下,能吃苦耐劳,身体状况良好.

篇5:房地产公司总经理秘书职位说明书


  房地产开发公司总经理秘书职位说明书

  岗位名称:总经理秘书

  岗位职责:

  1、协助董事会及董事长完成日常工作,协调董事长与经营团队之间的沟通,为董事长提供必要的信息服务;管理董事长办公室

  2、组织筹备董事会会议和股东大会的召开,准备会议文件,安排会务,负责会议记录,保管会议记录和文件,主动掌握有关决议的执行情况;对实施中的重要问题,应向董事长报告。

  3、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

  4、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。

  5、忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类、保管及归档。

  6、负责总经理的对外联络、来电、来访、记录及礼仪服务。

  7、负责总经理资料文件的打印、复印、收发及登记。

  8、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表。

  9、负责编排总经理的工作日程表。

  10、负责筹备总经理召开的会议,并做好会议记录。

  11、负责公司各类单据上呈总经理审批与发放管理。

  12、负责总经办的其它后勤工作。

  13、完成总经理临时安排的各项工作任务。

  14、负责公司生活用品,办公设备用品、文具的申购、审批,跟催调派工作。

  15、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。

  16、协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。

  17、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。

  18、负责行政资料整理归档、文书打印。

  19、办公室接待。

  20、及时完成领导交办的各项临时事宜。

  任职条件:

  1、具有大学专科以上学历

  2、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司行政管理原则

  3、出色的协调/沟通能力,能协调各部门共同配合工作4、专业知识与技能:行政管理、人力资源、法律、经济专业有2年以上人事行政管理工作经验。

  5、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力,善于沟通、处理协调各方面的公共关系,办事干练细致。能熟练操作电脑,具有一定的外语水平。

  6、较强的职业素养和敬业奉献精神。

  7、熟悉国家人事劳动方面的管理政策法规,遵守公司人事管理规范,同时熟悉企业管理基本知识,善于结合企业实际贯彻落实各项工作。

  8、有较强的时间观念和创新意识,工作责任心强。

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