铃声畅想:物业管理人员随想

　　铃声畅想--物业管理人员随想

　　多少次被手机的铃声从梦中惊醒

　　多少次惊醒后无法入眠

　　多少次在业主面前强装笑脸

　　多少次擦干辛酸的眠泪继续向前

　　多少次委屈的话儿不知向谁倾诉

　　多少次得到同事的理解与同情

　　业主们不理解了，我们受到的怨气般的批评

　　业主们理解了，我们收到的是锦旗般的表扬

　　这就是生活中的物业管理

　　物业管理的工作辛苦，但可苦中作乐

　　物业管理的工作很累，但要累中找闲

　　物业管理的工作无家，但可四海为家

　　这就是实践中的物业管理

　　半夜里，业主打电话那叫告知

　　我们要以最快的速度，最好的方式解决业主的困难

　　处理的好与不好，对方也绝对不会生气

　　因为我们去处理了

　　如果不处理

　　明天的同一个电话叫投诉

　　而且需要我们做大量的解释工作才能平息

　　因为他们的交费同样是付出

　　我们都是现在或将来的业主

　　我们一样要享受别人提供给我们的服务

　　物业管理就是服务的中转站

　　我们一样在享受别人提供给我们的服务

　　所以半夜里手机的铃声需要我们用心倾听

　　半夜里，手机的铃声真的响了

　　心情不再郁闷

　　又要到中转站工作了

　　也不知今夜几点才能入睡，更不知睡下后能否入眠

　　总之又不是第一次失眠

　　因为只有今夜无眠

　　明天才能睡的更好

　　物业管理的同行们，

　　我们还是将心比心，以心换心

　　以更加优质的服务

　　以更加健康的心情

　　信心百倍地迎接挑战，倾听半夜的电话铃声吧！

　　也许

　　从此以后你会更加热爱这份工作

　　也许

　　从此以后，在我们辛勤的付出之后，半夜的电话声真的少了

　　因为业主们同样在付出

　　因为我们时刻准备着

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篇2：物业管理公司章程标准范本

　　物业管理有限公司章程标准范本

　　第一章 总则

　　第一条 依据《中华人民共和国公司法》和国家有关法律、行政法规及_____人民政府有关政策制定本章程。

　　第二条 本公司在____工商行政管理局登记注册，注册登记名称为：___________（以下简称公司）

　　公司法定代表人：__________；

　　公司住所：______________________。

　　第三条 公司宗旨是：依法管理，业主至上，服务第一。

　　第四条 公司依法登记注册，具有企业法人资格。公司股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。公司以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏。

　　公司一切活动遵守国家法律法规规定。公司应当在登记的经营范围内从事活动。

　　公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。

　　第二章 公司的注册资本和经营范围

　　第五条 公司的注册资本为人民币____万元。

　　第六条 公司经营范围是：主营房地产物业管理、维修、养护，楼宇机电配套设备管理维修，清洁卫生，庭园绿化及辖区内车辆停放管理。兼营与住宅（含大厦）相配套的商业、饮食业、便民服务业。

　　第三章 股东姓名（或名称）和住所

　　第七条 公司股东共__个，分别是：

　　第四章 股东的出资额和出资方式

　　第八条 公司的注册资本全部由股东自愿出资入股。

　　第九条 股东的出资方式和出资额：

　　第五章 股东的权利和义务

　　第十条 股东享有下列权利：

　　（一）享有选举和被选举权；

　　（二）按出资比例领取红利。公司新增资本时，原股东可以优先认缴出资；

　　（三）按规定转让和抵押所持有的股份；

　　（四）对公司的业务、经营和财务管理工作进行监督，提出建议或质询。有权查阅股东会议记录和公司财务会计报告。

　　（五）在公司办理清算完毕后时，按所出资比例分享剩余资产。

　　第十一条 股东履行下列义务：

　　（一）足额缴纳公司章程规定的各自认缴的出资额；

　　（二）在公司办理清算时，以认缴的出资额对公司承担债务；

　　（三）公司一经工商登记注册，不得抽回出资；

　　（四）遵守公司章程，保守公司秘密；

　　（五）支持公司的经营管理，提出合理化建议，促进公司业务发展；

　　（六）不按认缴期限出资或者不按规定出资额认缴的，应承担违约责任。

　　第六章 股东转让出资和条件

　　第十二条 股东之间可以相互转让其全部出资或部分出资。股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意(公司只有两名股东的，必须经全体股东同意)；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让的出资，在同等的条件下，其他股东对该出资有优先购买权。股东转让出资后的公司股东人数必须符合法律规定。

　　第十三条 受让人必须遵守公司章程和有关规定。

　　第七章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

　　第十四条 公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的最高权力机构。

　　第十五条 股东会行使下列职权：

　　（一）决定公司的经营方针和投资计划；

　　（二）选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；

　　（三）选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；

　　（四）审议批准执行董事的报告；

　　（五）审议批准监事的报告；

　　（六）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；

　　（七）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

　　（八）对公司增加或者减少注册资本作出决议；

　　（九）对股东向股东以外的人转让出资作出决议；

　　（十）对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；

　　（十一）修改公司章程。

　　第十六条

股东会的议事方式和表决程序按照本章程的规定执行。

　　股东会对公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式以及公司章程的修改作出的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。

　　股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。

　　第十七条 股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议半年召开一次。

　　股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持，执行董事或者监事，可以提议召开临时会议。

　　第十八条 召开股东会议，应当于会议召开十五日以前通知全体股东。股东会应当对所议事项的决定作成会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。

　　第十九条 公司不设立董www.pmceo.com事会，设执行董事一人。

　　第二十条 执行董事为公司的法定代表人，其产生程序是由股东会选举产生。

　　第二十一条 执行董事对股东会负责，行使下列职权：

　　（一）负责召集股东会，并向股东会报告工作；

　　（二）执行股东会的决议；

　　（三）决定公司的经营计划和投资方案；

　　（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；

　　（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

　　（六）制订公司的增加或减少注册资本的方案；

　　（七）拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；

　　（八）决定公司内部管理机构的设置；

　　（九）聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；

　　（十）制定公司的基本管理制度。

　　第二十二条 执行董事任期3年。任期届满，可以连选连任。执行董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。

　　第二十三条 公司设经理，由执行董事聘任。经理对股东会负责，行使下列职权：

　　（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议；

　　（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；

　　（三）拟订公司内部管理机构设置方案；

　　（四）拟订公司的基本管理制度；

　　（五）制定公司的具体规章；

　　（六）公司章程和股东会授予的其他职权。

　　第二十四条 执行董事、经理、监事行使职权时，必须遵守下列规定。

　　（一）董事、经理、监事应当遵守公司章程，忠实履行职务，维护公司利益，不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利。

　　董事、经理、监事不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公司的财产。

　　（二）董事、经理不得挪用公司资金或者将公司资金借贷给他人。

　　董事、经理不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储。

　　董事、经理不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。

　　（三）董事、经理不得自营或者为他人经营与其所任职公司同类的营业或者从事损害本公司利益的活动。从事上述营业或者活动的，所得收入应当归公司所有。

　　董事、经理除公司章程规定或者股东会同意外，不得同本公司订立合同者进行交易。

　　（四）执行董事、经理、监事除依照法律规定或者股东会同意外，不得泄露公司秘密。

　　（五）执行董事、经理、监事执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损害的，应当承担赔偿责任。

　　第二十五条 公司设监事一人，由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

　　第二十六条 监事行使下列职权：

　　（一）检查公司财务；

　　（二）对执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；

　　（三）当执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事、经理予以纠正；

　　（四）提议召开临时股东会；

　　第八章 公司财务、会计

　　第二十七条 公司应建立、健全如下财务、会计制度：

　　（一）公司应在每一会计年度终了时制作财务会计报告，并依法经审查验证，并在每年的1月1日至1月15日送交各股东审阅。

　　财务会计报告应当包括下列财务会计报表及附属明细表：

　　①资产负债表；

　　②损益表；

　　③财务状况变动表；

　　④财务情况说明书；

　　⑤利润分配表；

　　（二）公司应当按照公司章程规定的期限将财务会计报告送交各股东。

　　（三）公司分配当年税后利润时，应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金，并提取利润的百分之五至百分之十列入公司法定公益金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的，可不再提取。

　　公司的法定公积金不足以弥补上一年度公司亏损的，在依照前款规定提取法定公积金和法定公益金之前，应当先用当年利润弥补亏损。

　　公司在从税后利润中提取法定公积金后，经股东会决议，可以提取任意公积金。

　　公司弥补亏损和提取公积金、法定公益金后，所余利润，公司可按照股东的出资比例分配。

　　股东会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金、法定公益金之前向股东分配利润的，必须将违反规定分配的利润退还公司。

　　（四）公司的公积金用于弥补公司的亏损，扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。

　　（五）公司提取的法定公益金用于本公司职工的集体福利。

　　（六）公司除法定的会计帐册外，不得另立会计帐册。

　　对公司资产，不得以任何个人名义开立帐户存储。

　　第九章 公司的合并、分立

　　第二十八条 公司合并或者分立，由公司股东会作出决议。

　　（一）公司合并可以采取吸收合并和新设合并两种形式。

　　本公司吸收其他公司为吸收合并，被吸收的公司解散。本公司如与其他公司合并设立一个新的公司为新设合并，合并各方解散www.pmceo.com。公司合并，应当由合并各方签订合并协议，并编制资

产负债表及财产清单。公司应当自作出合并决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。债权人自接到通知书之日起三十日，未接到通知书的自第一次公告之日起九十日内，有权要求公司清偿债务或者提供相应的担保，不清偿债务或者不提供相应的担保的，公司不得合并。

　　公司合并时，合并各方的债权、债务，应当由合并后存续的公司或者新设的公司承继。

　　（二）公司分立，其财产作相应的分割。

　　公司分立时，应当编制资产负债表及财产清单。公司应当自作出分立决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。债权人自接到通知书之日起三十日内，未接到通知书的自第一次公告之日起九十日内，有权要求公司清偿债务或者提供相应的担保。不清偿债务或者不提供相应的担保的，公司不得分立。

　　公司分立前的债务按所达成的协议由分立后的公司承担。

　　第二十九条 公司需要减少注册资本时，必须编制资产负债表及财产清单。

　　当公司作出减少注册资本决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。

　　公司减少资本后的注册资本不得低于法定的最低限额。

　　第十章 公司解散与清算

　　第三十条 公司有下列情形之一的，可以解散：

　　（一）公司章程规定的营业期限届满；

　　（二）股东会决议解散；

　　（三）因公司合并或者分立需要解散；

　　（四）遇自然灾害或外界不可抗拒的原因需要解散。

　　第三十一条 公司解散，应在十五日内由股东、有关主管机关或有关专业人员成立清算组，进行清算。逾期不成立清算组进行清算的，债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。

　　清算组在清算期间行使下列职权：

　　（一）清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单，同时制定清算方案并报股东会确认；

　　（二）通知或者公告债权人，应在清算组成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上至少公告三次；

　　（三）处理与清算有关的公司未了结的业务；

　　（四）清理所欠税款；

　　（五）清理债权、债务；

　　（六）处理公司清偿债务后的剩余财产；

　　（七）代表公司参与民事诉讼活动。

　　第三十二条 公司财产能够清偿公司债务的，分别支付清算费用、职工工资和劳动保险费用，缴纳所欠税款，清偿公司债务。

　　公司财产按前款规定清偿后剩余财产，公司按照股东出资比例分配。

　　第三十三条 公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

　　附则

　　一、本章程于二零年月日订立。自______工商行政管理局登记注册之日起生效。

　　二、由全体股东签名、盖章确认。

　　全体股东签名：

　　20年月日

篇3：金色年华物业管理公司简介

　　金色年华物业管理有限公司简介

　　1.公司简介

　　1.1概况

　　河南省金色年华物业管理有限公司成立于2000年6月14日，注册资本金100万元人民币，主要从事物业管理服务。公司现有各类管理、技术、安全、保洁等人员四十余人，其中管理人员均为大专以上学历，有着丰富的管理经验。公司于20**年6月初受邀正式介入金色年华小区的前期管理，并于同年10月14日受河南省经发房地产开发公司委托正式接管金色年华小区。

　　公司致力于成为河南省一流的物管企业，于20**年9月22日与中国"金牌"物业管理企业--深圳万科物业管理有限公司正式确立合作关系。由其提供长期的物业管理顾问服务，20**年6月初，万科物业现场顾问组正式进驻金色年华。

　　20**年7月22日公司组织各类管理技术人员赴深圳万科物业进行了为期六周的培训实习。

　　通过在深的学习及双方的合作，我们看到了内地物业管理与沿海发达地区的差距，同时，也增强了我们做河南省一流物业管理的信心。我们将严格按照专业化、规范化及标准化的要求为您提供优质的服务。

　　1.2主要业务

　　河南省金色年华物业管理有限公司的业务包括：物业管理服务、物业租赁代理、特约服务等。

　　1.2.1业务发展历程

　　A.从20**年6月开始组建;

　　B.从20**年6月开始介入金色年华前期物业管理;

　　C.从20**年10月开始,正式受托接管金色年华小区物业管理工作;

　　1.3裁减的说明

　　河南省金色年华物业管理有限公司质量管理体系的建立取决于企业所提供服务的特性、顾客的要求、法律法规要求和ISO9001：2000标准的要求。

　　管理者代表负责识别ISO9001：2000标准中不适于公司所提供服务的相关要求。

　　公司所从事的服务行业决定了对公司自身没有设计和开发的要求，基于这一特点，ISO9001：2000要求中的"7.3设计和开发控制"为本体系裁减的要求。

篇4：物业保安员工春游随想

　　物业保安员工春游随想

　　四月中旬，我们**物业服务处组织了一次"踏青赏春"活动。和熙的春风，激荡起一阵阵涟漪，给我们带来了许多遐想，站在岸边尽情地享受着金鸡湖的美景，心情格外舒畅；天平山植被茂盛，空气清新；寒山寺雄伟气魄，身临绝境；"李公堤"凉爽自然，夏无酷暑。这次活动虽然时间短暂，但足以让队员们感受到了这座城市的美丽和繁华，既体现了领导对保安队员的关爱，也丰富了保安队员地业余文化生活。

　　我们深信他们这个年轻的团队，意志奋发、激情飞扬，必将是我们ZZ物业一道亮丽的风景线，衷心祝愿他们在各自的工作岗位上，尽心尽职，努力创造出他们自己的人生价值。

篇5：物业员工工作感想:在住宅物业管理中要学会规避责任

　　物业员工工作感想--在住宅物业管理中要学会规避责任

　　物业管理难做，很多业主认为物业公司包治百病，认为交了管理费就任何事情都可以交给物业公司来做，任何责任物业公司都逃脱不了。

　　我在工作中的体会是:要学会规避责任。规避责任并不是要不负责任,只是不应该由我们来承担的,我们坚决不能承担。比如自行车、衣物丢失等事件，这应该让业主首先去报警，由派出所来解决，我们只要告诉他派出所在哪里就可以了。如果他执意要物业公司赔偿,那么告诉他物业管理费中不包含业主私人物品的保管费用，物业公司保安职责应是维护公共区域的秩序良好，没有责任也没能力防止发生刑事案件的发生。比如房屋质量问题，可以让业主寻找开发商，如果已经过质量保证期由业主自行负责大的质量事故，可以建议业主与开发商协商解决，协商不成的可以进行法律诉讼。比如发生凶杀、盗窃、跳楼自杀等恶性事件，第一时间通知警方，尽量封锁消息，避免大的新闻单位的介入，以免给小区带来不好声誉，影响小区物业公司、房屋销售、房屋租赁同时做好自查工作，主动慰问业主，防止业主起诉物业公司。比如业主之间的纠纷，最好的方式是寻找居民委员会的调解，物业公司没有调解公民矛盾的法定义务，调解的好还可以，调解不好就会吃力不讨好，造成业主意见。居民委员会调解不成的可以提起诉讼，居民之间的矛盾千姿百态，说一千零一夜也说不完。最常见的是因生活习惯引起的和因装修引起的。比如大业主和小业主之间的矛盾，根据民法通则第82条的规定，建议一方起诉另一方解决问题，大业主是指单位业主，一般要搞好关系，小业主的力量不可忽视，所以哪一个方面都不能得罪，最好的办法是法律解决或者通过政府相关部分解决，比如下面是酒店，上面是居民，这样不可避免要产生矛盾，物业公司不要掺入任何一方，不然后患无穷。比如机动车丢失、刮伤、碰撞、交通事故等，有两个部门，一个是交警，一个是保险公司，发生上述情况立即建议业主报警并通知保险公司，积极协助业主处理善后事宜就可以了，业主如果要求物业公司赔偿（有些损失保险公司不会全额赔偿），一律婉拒。协商不成法庭见。

　　我认为，我们切忌大包大揽，我们物业公司，是一个商业公司，不是原来的街道后勤，我们的天职是盈利，不是包揽起大量的政府、社会功能。以上仅是我在工作中受尽委屈和苦难所得到的一点成功的心得，一般来说都能行得通，供大家指正。