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中级物业管理员理论试题真题(附答案)

编辑:物业经理人2015-09-04

  中级物业管理员理论试题真题(附答案)

  (考试时间:90分钟)

  注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂

  一、单项选择题(每小题1分,共60分)

  1、物业管理公司部门划分的方法-般有以目标为基础的划分、(   )和混合划分。

  A、以区域为基础划分       B、以质量为基础划分

  C、以活动为基础的划分     D、以性质为基础划分

  2、招聘小区管理处主任适用的面谈方式是(   )。

  A、操作性面试     B、非引导性面谈   C、问题式面谈     D、模式化面谈

  (   )是物业管理招投标中项目谈判的最后阶段。

  A、合作意向的展开 B、管理合同谈判   C、合同期限确定     D、合作项目实际考察

  3、下列不是物业管理前期介入的作用的是(   )。

  A、帮助承建商做好工地管理     B、完善物业的规划设计

  C、把好验收关     D、完善物业的使用功能

  4、明确规定开发商、业主和物业管理公司各方面权利、义务和责任的基础规章是(   )

  A、房屋预售合同     B、售房协议     C、物业管理公约     D、物业管理规定

  5、下列不属于入伙手续文件的是(   )。

  A、物业管理规定     B、入伙通知书   C、入伙手续书     D、房(铺)交接书

  6、住宅小区首次业主大会召开的条件之-是(   )。

  A、已交付使用物业的建筑面积达50%以上      B、已人住的业主数达到50%以上

  C、已交付使用物业的单元数达50%以上        D、物业交付使用已超过-年

  7、按规定业主委员会委员不得少于(   )人。

  A、3人     B、5人     C、7人     D、9人

  8、设备管理中,影响楼宇或小区的设备故障或施工,要向(   )报告

  A、班组长   B、技术主管     C、工程部经理   D、物业经理

  9、物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以(   )为前提。

  A、公平性     B、客观性     C、受制性     D、实用性

  10、房地产经营包括房地产生产过程经营和(   )经营。

  A、消费过程     B、流通过程     C、管理过程     D、投资过程

  11、根据我国房地产市场的现状及其内部构成,房地产市场-般可分为(   )。

  A、一级     B、二级     C、三级     D、四级

  12、物业管理市场的需求主体是(   )。

  A、物业管理的经营者     B、物业的所有权者和使用者 C、物业     D、服务

  13、我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段,物业管理服务价格采用(    )形式是十分必要的。

  A、政府定价     B、政府指导价   C、经营者定价     D、市场定价

  14、物业管理的委托与代理关系中,被代理人是指(   )。

  A、各类相关的专业公司     B、物业管理公司;  C、用户     D、业主、业主委员会

  15、物业管理的本质特征是(   )。

  A、管理     B、服务     C、规范     D、受托

  16、与租赁经营型物业管理相比,委托服务型物业管理在产权上(   )。

  A、既有管理权又有产权     B、有管理权而无产权

  C、既没有管理权又没有产权     D、有产权而无管理权

  17、物业管理的基本问题是(   )。

  A、权利主体问题     B、统-管理问题    C、有偿服务问题     D、合理收费问题

  18、认证机构及物业管理行业人士普遍认为物业管理公司只需按(   )标准建立质量体系。

  A、IS09001   B、IS09002     C、IS09003 D、IS09004

  19、社区文化的第-个层面是(   )。

  A、环境文化     B、行为文化     C、制度文化D、精神文化

  20、购物中心基本分为两类:-类是开放式的-类是(   )。

  A、封闭式的     B、半开放式的     C、半封闭式的   D、综合式的

  21、(   )是公共商业楼宇的关键承租户,对公共商业楼宇起主要作用。

  A、大型承租,     B、主要承租户     C、基本承租,D、-般承租户

  22、按人口和用地规模多少的不同,住宅小区可分为(   )、居住小区和居住组团。

  A、居住区     B、居住中心     C、居住群     D、居住片区

  23、综合大厦最显着的特点是(   ),它决定了管理的各项要求。

  A、楼层高     B、建造豪华   C、其功能的综合性     D、其管理的高水平

  24、会所设计的主题思想是要明确规定(   )。

  A、会员应遵守的事项   B、会员的权利义务 C、会费的缴纳方式    D、会员的入会手续

  25、车辆停放管理收费应根据(   )物价部门核定的标准执行。

  A、国家     B、省     C、当地     D、A或B

  26、下列不是智能物业的系统构成的是(   )。

  A、通信自动化系统    B、用电自动化系统 C、办公自动化系统     D、建筑自动化系统

  27、物业管理员工总体上可以分为三个层次,即决策层、   (   )、操作层。

  A、中层     B、管理层     C、经理层     D、懂事层

  28、下列不是管理层管理技巧要求的是(   )。

  A、应变能力强   B、善于沟通     C、善于协调     D、以规服人

  29、下列中不是住宅小区管理的原则是(   )。

  A、综合管理的原则             B、以人为本,服务第-的原则

  C、所有权与经营权、管理权分离的原则     D、科技第-的原则

  30、我国负责小区管理的归口管理工作的是(   )。

  A、工商行政主管部门     B、人民政府    C、人民法院     D、房地产行政主管部门

  31、"霸王原则"和忽视对方权利的"格式合同"之所以不受法律保护,是因为它违反了(   )。

  A、合法原则         B、诚实信用原则   C、公平原则     D、当事人意思自治原则

  32、民事责任主要表现为-种(   )上的责任。

  A、职务     B、财产     C、管理   D、经济

  33、实行无过错责任原则,是因为由于在物业管理中常常涉及大量高度(   )的义务。

  A、重要性     B、技术性     C、复杂性     D、危险性

  34、有旧房出售时,原住房有优先购买权;职工购买旧房居住或经营-定时期后,允许其出售,但原出售单位有优先购买权。这里的"-定时期"-般是指(   )。

  A、半年     B、1年     C、3年     D、5年

  35、根据有关法规规定,土地使用者应当在签订土地使用权出让合同(   )内,支付全部土地使用权出让金。

  A、30 日     B、60 日     C、90 日 D、l00 日

  36、拆除房地产管理局直管公房的其补偿安置协议所进行的公证属于(   )。

  A、自愿性公证   B、强制性公证   C、合理性公证   D、合法性公证

  37、司法审判是(   )。

  A、一审终审     B、两审终审   C、三审终审     D、最高人民法院终审

  38、某电气照明施工图中,灯具的标注是"4-S G",每盏灯具灯泡数量是(   )。

  A、4个     B、3个     C、 2个D、1个

  39、某单相电气照明线路采用铜芯双层塑料绝缘线,导线截面4mm2,穿钢管敷设,管径是15mm2,线路正确的标注是(   )。

  A、BV-2×4-G15     13、BLV-4×2-G15     C、BVV-2×4-G15 D、BLL-2×4-G15

  40、-只220伏、1 10:的普通白炽灯,接于220伏电源工作,其电流是 (   )。

  A、2安     B、0.5安     C、1安     D、110安

  41、单纯照明电路,熔断器熔体的额定电流应按线路额定电流的多少倍来选择(   )。

  A、1.0     B、1.1     C、1.8    D、2.0

  42、空调中最好的载冷剂是(   )。

  A、水     B、盐水     C、油     D、氨

  43、居民住宅、办公场所的漏电开关选择应为(   )。

  A、动作电流选不大于30毫安,动作时间不大于0.1秒

  B、动作电流选不大于3安,动作时间不大于0.1秒

  C、动作电流选不大于30毫安,动作时间不大于10秒

  D、动作电流和动作时间越小越好

  44、液体制冷剂在蒸发器中蒸发,其(   )。

  A、蒸发压力越高温度越低     B、蒸发压力越低温度越高

  C、蒸发压力越低温度越低     D、蒸发压力与温度无关

  45、安全钳的作用是(   )。

  A、将轿厢或对重夹持在导轨上,使其停止运动   B、保持曳引钢丝绳所受张力均匀

  C、使电梯轿厢门关闭严密   D、电梯发生超载时,切断电梯控制电路

  46、门窗的立面形式是可以从(   )中看出。

  A、立面图     B、平面图     C、剖面图     D、节点大样图

  47、混凝土构件表面出现不规则裂缝,此类裂缝-般是由于(   )产生的裂缝。

  A、沉降     B、温度     C、荷载     D、干缩

  48、平屋面防水作法有刚性防水、柔性防水、金属防水和(   )防水。

  A、防水混凝土     B、刚性抹面防水层    C、卷材     D、复合材料

  49、拆换块料面层、门窗玻璃等均包括拆旧换新,以(   )计算工程量。

  A、实际块数     B、建筑面积    C、实际拆换面积     D、实际拆换体积

  50、《广州市房屋修缮工程预算定额》(土建工程分项1998.4)中的"房屋修缮工程各项计费程序表"是用于计算(   )。

  A、单位工程总用工数           B、单位工程总材料消耗量

  C、单位工程总机械台班数       D、单位工程工程造价

  51、给排水系统图宜按45。正面斜轴侧投影法绘制,正确投影坐标是(   )。

  A、X┴Y,Z与Y成45°    B、Y┴Z,Y与X成45°

  C、X┴Z,X与Y成45°     D、Y┴Z,Y与X成90°

  52、坐式大便器是(   )。

  53、给水管道的防腐措施是除锈和涂(   )。

  A、防锈漆     B、白色乳胶漆     C、内墙涂料     D、内外墙涂料

  54、敷设输电线时,管、槽内允许电线接头数量(   )。

  A、2个     B、0个     C、3个     D、4个

  55、单相"左"、"中"、"右"扁三孔插座正确接线是(   )。(相线:L;中性线:N;地线:PE)

  A、左孔接L,右孔接N,中孔接PE     B、左孔接N,右孔接L,中孔接PE

  C、左孔接PE,右孔接L,中孔接N     D、左孔接PE,右孔接N,中孔接L

  56、灭火器设置错误的是(   )。

  A、放在明显和便于取用的地点。     B、不影响人员安全疏散。

  C、放置要稳固。     D、把灭火器放人红色铁箱内上锁,并满足以上三个条件。

  57、化粪池臭气穿过蹲厕存水弯水封喷出原因是(   )。

  A、通气管未安装通气帽。     B、通气管安装高度未能高出顶层2m以上。

  C、立管检查口数量太小。     D、化粪池沉积物多造成堵塞。

  58、检修PE管遭,粘合连接处漏水原因是(   )。

  A、粘合处有水     B、空气中呈酸性 C、空气中呈碱性     D、热空气焊接温度过低

  59、蹲厕铸铁存水弯渗漏,解决方法是(   )。

  A、涂沥青或水坭浆     B、涂银色油漆   C、涂乳液     D、涂乳胶漆

  60、室内泄漏煤气时,有效处理方法是(   )。

  A、按抽油烟机开关实施排气     B、打开所有门窗

  C、开厨房灯,排除泄漏故障     D、开浴室灯,排除泄漏故障

  二、判断题(每小题1分,共20分)

  1、物业管理属于第三产业。(   )

  2、目标管理应以满足总的效益目标为准 ;(   )

  3、文化是企业发展的灵魂。   (   )

  4、物业管理的竣工验收和接管验收的验收的目的不同。   (   )

  5、发现有人到小区内推销商品不应予以没收。   (   )

  6、物业管理学的研究方法有唯物辩证法、系统方法、实证方法。   (   )

  7、物业管理的自我管理包括依法经营、明确市场定位、制定和完善经营管理制度、员工培训。(   )

  8、物业管理服务体系属于混合服务体系。   (   )

  9、封闭式管理是高层楼宇的管理模式之一。   (   )

  10、制定车辆停放保管制度是小区车辆管理的内容之一。   (   )

  11、物业管理收费是一种管理收费(   )。

  12、所谓严格责任原则也就是无过错原则(   )。

  13、TN-S接地制式的中性线与保护线是合一的。   (   )

  14、空调冷源设备可分为压缩式制冷和吸收式制冷两大数。   (   )

  15、当钢筋混凝土主梁有次梁作用集中力时,应在有次梁的部位增设箍筋或吊筋。   (   )

  16、房屋修缮工程定额是指在房屋建筑工程中,在合理的劳动组织与合理使用材料的前提下,完成单位合格建筑产品所必须的而且是额定的人工、材料的数量标准。   (   )

  17、某单位办公楼临近城市道路,为了提高经济效益,计划将一、二层楼作为商铺招租,为了了解其结构安全可靠性等方面能否适应新的需要,对房屋必须进行查勘与鉴定。(   )

  18、钢筋的材料代换是不需要经设计单位签字盖章的。   (   )

  19、塑料管的连接方式有:螺纹连接、法兰连接、焊接、粘接。   (   )

  20、水泵轴承温度高的原因是润滑油不足。   (   )

  三、综合题(每小题5分,共20分)

  1、物业管理前期介入有什么作用?

  2、物业管理对房地产经营有什么影响?

  3、某小区原由开发商聘请的物业公司进行管理,业主入住后对该公司不满意,结果,业主委员会经研究讨论,决定解聘该公司。但该公司表示:其与开发商订有委托管理合同,如业主解聘本公司,则须承担违约责任。对此,请结合所学物业管理法律知识,谈谈你的看法。

  4、见图示:○55

  请问:①该房屋建筑面积是多少?

  ②其是多少层?

  ③其各层层高是多少?

  答案:

  物业管理员模拟试卷(二)

  一、单选题:

  (01――15题)C(BB)A C A A B D C B C B A D B

  (16――30题)B A B A A C A C B C B B D D D

  (31――45题)B B D D B B B C   B B A A C A

  (46――60题)A D D C D C D A B B D D A A B

  二、判断题:

  (01――10题)对 对 对 对 对 对 对 对 对 对

  (11――20题)错 对 错 对 对 错 对 错 对 对

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